西华大学-工程项目-第5章-工程项目的组织教学文案.ppt
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1、西华大学-工程项目管理-第5章-工程项目管理的组织对组织的理解:对组织的理解:(1)组织是人们有共同目标的集合体。组织是人们有共同目标的集合体。(2)组织是人们通过某种形式的结构关组织是人们通过某种形式的结构关系而共同工作的集合体。系而共同工作的集合体。(3)组织是人们运用不同知识技术的系组织是人们运用不同知识技术的系统,是人们相互影响的社会心理系统。统,是人们相互影响的社会心理系统。(4)组织表现为组织结构形式,即按照组织表现为组织结构形式,即按照一定的体制、部门设置、层次划分及职一定的体制、部门设置、层次划分及职责分工而构成的有机体。责分工而构成的有机体。(5)组织表现为组织管理过程。组织
2、表现为组织管理过程。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮(二)(二)组织结构的组织结构的构成因素构成因素 1.1.管理层次管理层次 管理层次是指从公司最高管理者到管理层次是指从公司最高管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。管理层次按从上到下的顺序通阶层。管理层次按从上到下的顺序通常分为决策层、协调层、执行层和操常分为决策层、协调层、执行层和操作层。作层。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮
3、刘亮(1)决策层。决策层指管理目标与计划的制订决策层。决策层指管理目标与计划的制订者,他对项目进行重大决策,为项目负责。者,他对项目进行重大决策,为项目负责。(2)协调层。协调层是决策层的重要参谋、咨协调层。协调层是决策层的重要参谋、咨询层,是协调项目内外事务和矛盾的技术与询层,是协调项目内外事务和矛盾的技术与管理核心,是项目质量、进度、成本的主要管理核心,是项目质量、进度、成本的主要控制监督者。控制监督者。(3)执行层。执行层是指直接调动和安排项目执行层。执行层是指直接调动和安排项目活动、组织落实项目计划的阶层,是项目具活动、组织落实项目计划的阶层,是项目具体工作任务的分配监督和执行者。体工
4、作任务的分配监督和执行者。(4)操作层。操作层是指从事和完成具体任务操作层。操作层是指从事和完成具体任务的阶层。的阶层。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮图图5-2 5-2 管理层次管理层次总目标总目标子目标子目标子目标子目标.(决策层)(决策层)(协调层)(协调层)(执行层)(执行层)(操作层)(操作层)西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮2.2.管理幅度管理幅度 管理幅度是指一名管理人员所直接管理幅度是指一名管理人员所
5、直接管理的下级的人数。管理的下级的人数。在管理幅度给定的条件下,管理层在管理幅度给定的条件下,管理层次和组织的规模大小成正比;在组织次和组织的规模大小成正比;在组织规模给定的条件下,管理层次和管理规模给定的条件下,管理层次和管理幅度成反比。幅度成反比。3.3.管理部门管理部门4.4.管理职责管理职责西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮二、二、组织的特点组织的特点1.临时性临时性2.动态变化性动态变化性3.柔性柔性4.复杂性复杂性5.与企业组织关系的密切性与企业组织关系的密切性西华大学建筑与土木工程学院西华大学
6、建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮例题(全国例题(全国注册一级建造师注册一级建造师试题)试题)下列影响建设工程项目管理目标实下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中,起决定性作用的是现的因素中,起决定性作用的是()。A.A.人人 B.B.方法方法 C.C.工具工具 D.D.组织组织答案:答案:D D西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮 解析解析 D D 系统的目标决定了系统的组织,而组织系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织
7、是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。论的一个重要结论。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮例题(例题(20201010全国全国一级建造工程师一级建造工程师试题)试题)组织分工反映的是一个组织系统中各子组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和系统或各元素的工作任务分工和()。)。A.A.管理目标分工管理目标分工 B.B.管理职能分工管理职能分工 C.C.管理责任分工管理责任分工 D.D.管理权限分工管理权限分工答案:答案:B B西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木
8、工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮第二节第二节 项目组织形式及选择项目组织形式及选择 工程项目组织形式工程项目组织形式是内部各要素相互是内部各要素相互形成的框架形式,该形式组织结构可形成的框架形式,该形式组织结构可划分为直线制、职能制、直线职能制、划分为直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制等,按项目组织与矩阵制、事业部制等,按项目组织与企业组织联系方式可分职能式、项目企业组织联系方式可分职能式、项目式、矩阵式等。式、矩阵式等。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮
9、刘亮一、一、职能式组织形式职能式组织形式 1.1.概念概念 职能式组织是按照职能式组织是按照职能原则职能原则建立的建立的项目组织,也称项目组织,也称部门控制式项目组织部门控制式项目组织。职能式项目管理组织模式有职能式项目管理组织模式有两种表两种表现形式现形式:一种是将一个大的项目按照公:一种是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、各专业技术、司行政、人力资源、财务、各专业技术、营销等职能部门的特点与职责,分为若营销等职能部门的特点与职责,分为若干个子项目,由相应的各职能单元完成干个子项目,由相应的各职能单元完成对应的工作。另一种形式就是对于一些对应的工作。另一种形式就是对于一些西华大学建
10、筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮 中小型项目,在人力资源、专业等方中小型项目,在人力资源、专业等方面要求不宽的情况下,根据项目专业面要求不宽的情况下,根据项目专业特点,直接将项目安排在公司某一职特点,直接将项目安排在公司某一职能部门内部进行。能部门内部进行。职能式组织形式适合于生产、销售职能式组织形式适合于生产、销售标准产品的企业。标准产品的企业。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮图图5-35-3职能式组织结构图职能式组织结构图
11、总经理总经理营销部营销部生产部生产部研究与开发部研究与开发部财务部财务部人事部人事部项目组项目组A A项目组项目组B B项目组项目组C C西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮 2.职能式组织的职能式组织的优点优点(1)项目团队中各成员无后顾之忧。项目团队中各成员无后顾之忧。(2)在项目人员使用上有很大的灵活性。在项目人员使用上有很大的灵活性。(3)项目团队的成员有同一部门的专业人项目团队的成员有同一部门的专业人员做技术支撑,有利于各成员发挥专业员做技术支撑,有利于各成员发挥专业特长和项目专业技术问题的解决,也
12、有特长和项目专业技术问题的解决,也有利于积累项目管理经验,同时也提高人利于积累项目管理经验,同时也提高人力资源利用效率。力资源利用效率。(4)有利于公司项目发展与管理的连续性。有利于公司项目发展与管理的连续性。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮3.职能式组织的职能式组织的缺点缺点(1)项目管理权威性差,没有职权。项目管理权威性差,没有职权。(2)项目团队中的成员不易产生事业项目团队中的成员不易产生事业感与成就感。感与成就感。(3)项目团队成员沟通与合作困难。项目团队成员沟通与合作困难。(4)项目组织适应性差
13、,不能以客户项目组织适应性差,不能以客户为中心,不注重客户,因此对客户的为中心,不注重客户,因此对客户的需求和环境的变化,反应缓慢。需求和环境的变化,反应缓慢。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮二、二、项目式组织形式项目式组织形式 1.1.概念概念 项目式管理组织形式也称项目式管理组织形式也称工作队组工作队组织形式织形式,是从原企业组织中选拔所需,是从原企业组织中选拔所需要的各种人员,组成项目组织。要的各种人员,组成项目组织。项目式管理组织形式适合于经营业项目式管理组织形式适合于经营业务是项目、不生产标准产
14、品的企业。务是项目、不生产标准产品的企业。应用于建筑业、航空航天业等价值高、应用于建筑业、航空航天业等价值高、周期长的大型项目和非营利机构。周期长的大型项目和非营利机构。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮图5-45-4 项目式组织形式结构图项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理总经理总经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮 2.项目式组织的
15、项目式组织的优点优点(1)项目经理是真正意义上的项目负责人。项目经理是真正意义上的项目负责人。(2)团队成员工作目标比较单一。团队成员工作目标比较单一。(3)项目管理层次相对简单,项目团队内项目管理层次相对简单,项目团队内部沟通渠道通畅,使项目管理的决策速部沟通渠道通畅,使项目管理的决策速度、响应速度变得快捷。度、响应速度变得快捷。(4)各个部门是基于项目组建的,增强了各个部门是基于项目组建的,增强了组织对环境的适应性,对客户的需求反组织对环境的适应性,对客户的需求反应速度快。应速度快。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘
16、亮刘亮刘亮刘亮3.项目式组织的项目式组织的缺点缺点(1)容易出现配置重复、资源浪费的问容易出现配置重复、资源浪费的问题。题。(2)项目组织成为一个相对封闭的组织,项目组织成为一个相对封闭的组织,公司管理与对策在项目管理组织中贯彻公司管理与对策在项目管理组织中贯彻可能遇到阻碍,项目团队与公司之间的可能遇到阻碍,项目团队与公司之间的沟通基本上依靠项目经理,容易出现沟沟通基本上依靠项目经理,容易出现沟通不够和交流不充分的问题。通不够和交流不充分的问题。(3)各项目组往往只注重自身项目中所各项目组往往只注重自身项目中所需的技术,不同项目之间缺乏技术交流需的技术,不同项目之间缺乏技术交流西华大学建筑与土
17、木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮 机会,阻碍了公司在新技术和创新能力机会,阻碍了公司在新技术和创新能力方面的提高,尤其外部激烈竞争时,方面的提高,尤其外部激烈竞争时,公司可能会面临比较严重的问题。公司可能会面临比较严重的问题。(4)项目团队成员在项目后期没有归属项目团队成员在项目后期没有归属感。感。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮三、三、矩阵式组织形式矩阵式组织形式 1.1.概念概念 矩阵式组织形式是将按矩阵式组织形式是将按职能划分
18、职能划分的纵向部门的纵向部门与按与按项目划分的横向部门项目划分的横向部门结合起来,在职能式组织的垂直层次结合起来,在职能式组织的垂直层次结构上,叠加了项目组织水平结构的结构上,叠加了项目组织水平结构的组织形式。组织形式。矩阵式组织形式适合于需要同时矩阵式组织形式适合于需要同时承担多个规模及复杂程度不同的工程承担多个规模及复杂程度不同的工程项目管理的企业。项目管理的企业。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮图5-5 5-5 矩阵式组织形式结构图营销部营销部生产部生产部财务部财务部人事部人事部研究与开发部研究与开
19、发部大项目经理大项目经理A A项目经理项目经理B B项目经理项目经理C C项目经理项目经理1 11 14 43 32 21 12 21 14 41 11 11 11 13 31 1总经理总经理西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮2.2.矩阵式组织的矩阵式组织的优点优点(1 1)强调集体和个人在项目管理中的作用,强调集体和个人在项目管理中的作用,整合企业资源、优化资源配置,减少了整合企业资源、优化资源配置,减少了项目式组织的资源浪费。项目式组织的资源浪费。(2 2)团队成员无后顾之忧。团队成员无后顾之忧。(3
20、3)项目部和职能部能发挥各自优势,项项目部和职能部能发挥各自优势,项目部负责组织项目实施,职能部负责提目部负责组织项目实施,职能部负责提供资源和技术支持。供资源和技术支持。(4 4)以项目目标完成为中心,以项目目标完成为中心,调动了人调动了人的积极性,提高了工作效率与反应速度。的积极性,提高了工作效率与反应速度。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮3.矩阵式组织的矩阵式组织的缺点缺点(1)项目管理权力平衡困难。项目管理权力平衡困难。(2)信息回路比较复杂。信息回路比较复杂。(3)项目成员处于多头领导状态。项目
21、成员处于多头领导状态。西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院 刘亮刘亮刘亮刘亮例题(例题(20201111全国全国一级建造师一级建造师试题)试题)关于项目管理组织结构模式的说法,正确的关于项目管理组织结构模式的说法,正确的是是()。)。A.A.矩阵组织适用于大型组织系统矩阵组织适用于大型组织系统 B.B.矩阵组织系统中有横向和纵向两个指矩阵组织系统中有横向和纵向两个指令源令源 C.C.职能组织结构中每一个工作部门只有一职能组织结构中每一个工作部门只有一个指令源个指令源 西华大学建筑与土木工程学院西华大学建筑与土木工程学院西华大学
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