妇产科医疗纠纷防范课件.pptx
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1、妇产科医疗纠纷的妇产科医疗纠纷的形形 势势 及及 防防 范范医务科论题论题n n医疗纠纷形势纵览医疗纠纷形势纵览n n妇产科医疗纠纷特点妇产科医疗纠纷特点n n妇产科门诊医疗纠纷法律分析妇产科门诊医疗纠纷法律分析n n产科医疗纠纷法律分析产科医疗纠纷法律分析n n妇科医疗纠纷法律分析妇科医疗纠纷法律分析n n防范策略及原则防范策略及原则医疗纠纷形势纵览医疗纠纷形势纵览n n“医闹医闹”大量增加大量增加n n诉讼标的及裁判赔偿额大幅度增加诉讼标的及裁判赔偿额大幅度增加n n医疗纠纷与社会多因素密切相关,短医疗纠纷与社会多因素密切相关,短期内难以根除和解决期内难以根除和解决何为医闹?何为医闹?n
2、n指受雇于医疗纠纷的患方,与患方家指受雇于医疗纠纷的患方,与患方家属一起采取在医院设灵堂,打砸财物,属一起采取在医院设灵堂,打砸财物,设置障碍阻挡患方就医,或者殴打医设置障碍阻挡患方就医,或者殴打医务人员,跟随医务人员,或在诊室,务人员,跟随医务人员,或在诊室,医师办公室,领导办公室内滞留等,医师办公室,领导办公室内滞留等,以严重妨碍医疗秩序,扩大事态,给以严重妨碍医疗秩序,扩大事态,给医院造成负面影响,给医院方施加压医院造成负面影响,给医院方施加压力,从中牟利,并以此作为谋生的手力,从中牟利,并以此作为谋生的手段的人。段的人。妇产科医疗纠纷特点妇产科医疗纠纷特点n n妇产科医疗纠纷发生率高妇
3、产科医疗纠纷发生率高n n妇产科医疗纠纷诉讼标的大,妇产科医疗纠纷诉讼标的大,判决赔偿额高判决赔偿额高n n妇产科医疗纠纷涉及环节多妇产科医疗纠纷涉及环节多n n妇产科医疗纠纷处理难度大妇产科医疗纠纷处理难度大妇产科医疗纠纷发生率高妇产科医疗纠纷发生率高n n韩国尚未公开发表医疗纠纷发生数字。韩国尚未公开发表医疗纠纷发生数字。但从法院受理的案件量推测,医疗纠但从法院受理的案件量推测,医疗纠纷每年约发生纷每年约发生700015000起,增加起,增加幅度幅度30。以手术引发的医疗纠纷居。以手术引发的医疗纠纷居首位,约占四分之一,其中妇产科的首位,约占四分之一,其中妇产科的分娩、剖宫产及人工流产占分
4、娩、剖宫产及人工流产占30以上。以上。妇产科医疗纠纷发生率高妇产科医疗纠纷发生率高n n根据大韩医师协会互济会在根据大韩医师协会互济会在1981年年11月月1日日1995年年10月月31日之间受理的各类专日之间受理的各类专科诊疗分类统计结果来看科诊疗分类统计结果来看,各类医疗事故所各类医疗事故所占比重依次为占比重依次为:妇产科妇产科31.0%、普通医科、普通医科28.0%、普通外科、普通外科13.0%、整形外科、整形外科7.0%、内科、内科6.7%等。在诉讼案中等。在诉讼案中,从从1990-1995年之间进行判决的年之间进行判决的128起下级起下级审判案件为审判案件为:妇产科妇产科37起起(2
5、9%)、整形外科、整形外科16起、外科起、外科13起、内科起、内科1O起起,其中妇产科其中妇产科的诉讼所占比重最大。的诉讼所占比重最大。妇产科医疗纠纷发生率高妇产科医疗纠纷发生率高n n2005年省医学会医疗事故技术鉴定办公室鉴定年省医学会医疗事故技术鉴定办公室鉴定的的113例医疗纠纷中,例医疗纠纷中,69例被鉴定为医疗事故,例被鉴定为医疗事故,其中产科医疗事故率最高,骨科医疗纠纷最多。其中产科医疗事故率最高,骨科医疗纠纷最多。n n从发生纠纷科室来看,骨科、妇产科、普外科为从发生纠纷科室来看,骨科、妇产科、普外科为高发科室,神经外科、急诊科、心内科为相对高高发科室,神经外科、急诊科、心内科为
6、相对高发科室。从事故率来看,作为高风险科室的产科发科室。从事故率来看,作为高风险科室的产科事故率最高,达事故率最高,达70多;从医疗纠纷数量来看,多;从医疗纠纷数量来看,骨科医疗纠纷最多;从发生事故的医疗机构来看,骨科医疗纠纷最多;从发生事故的医疗机构来看,县级医疗机构发生事故最多,企业医院和乡镇卫县级医疗机构发生事故最多,企业医院和乡镇卫生院也占有相当大的比例。生院也占有相当大的比例。n n山东省医学会提供的数据显示,山东省医学会提供的数据显示,2004年省医学年省医学会鉴定的医疗纠纷事故率为会鉴定的医疗纠纷事故率为53.5,2005年医年医疗事故率达到疗事故率达到61。妇产科医疗纠纷发生率
7、高妇产科医疗纠纷发生率高n n哈市医学会于年月日受哈市医学会于年月日受理了第一例医疗事故鉴定。截至目前,理了第一例医疗事故鉴定。截至目前,共受理案件例,其中投诉有关共受理案件例,其中投诉有关整骨、妇产科方面的案例约占总数的整骨、妇产科方面的案例约占总数的三成。三成。妇产科医疗纠纷诉讼标的大,判决妇产科医疗纠纷诉讼标的大,判决赔偿额高赔偿额高n n2000年湖北省人民医院年湖北省人民医院“龙凤胎龙凤胎”案,案,诉讼要求赔偿医疗费、护理费、残疾诉讼要求赔偿医疗费、护理费、残疾赔偿费、精神损害赔偿费等共计赔偿费、精神损害赔偿费等共计500万元,最终法院一审判决赔偿万元,最终法院一审判决赔偿383万万
8、余元,二审判决余元,二审判决290余万元。余万元。20012001年年年年1212月月月月1919日,广日,广日,广日,广 西宜州产妇韦某在宜州市妇幼保健西宜州产妇韦某在宜州市妇幼保健西宜州产妇韦某在宜州市妇幼保健西宜州产妇韦某在宜州市妇幼保健院自然分娩出儿子卢某。院自然分娩出儿子卢某。院自然分娩出儿子卢某。院自然分娩出儿子卢某。1212月月月月2121日,新生儿开始出现面部巩日,新生儿开始出现面部巩日,新生儿开始出现面部巩日,新生儿开始出现面部巩膜黄染、轻微嗜睡、吸吮力差、发烧等症状,妇保院给予卢某膜黄染、轻微嗜睡、吸吮力差、发烧等症状,妇保院给予卢某膜黄染、轻微嗜睡、吸吮力差、发烧等症状,
9、妇保院给予卢某膜黄染、轻微嗜睡、吸吮力差、发烧等症状,妇保院给予卢某静脉输液、口服鲁米那片处理后,体温降至静脉输液、口服鲁米那片处理后,体温降至静脉输液、口服鲁米那片处理后,体温降至静脉输液、口服鲁米那片处理后,体温降至37.437.4。2323日,日,日,日,卢某家属将其转入原河池地区第一人民医院继续治疗。卢某家属将其转入原河池地区第一人民医院继续治疗。卢某家属将其转入原河池地区第一人民医院继续治疗。卢某家属将其转入原河池地区第一人民医院继续治疗。20022002年年年年6 6月,广西医科大学第一附属医院诊断卢某为脑性瘫痪。月,广西医科大学第一附属医院诊断卢某为脑性瘫痪。月,广西医科大学第一
10、附属医院诊断卢某为脑性瘫痪。月,广西医科大学第一附属医院诊断卢某为脑性瘫痪。20032003年年年年3 3月月月月1818日,新生儿卢某的父亲卢汉乐作为原告代理日,新生儿卢某的父亲卢汉乐作为原告代理日,新生儿卢某的父亲卢汉乐作为原告代理日,新生儿卢某的父亲卢汉乐作为原告代理人,向河池市中级人民法院起诉宜州市妇幼保健院不作为,导人,向河池市中级人民法院起诉宜州市妇幼保健院不作为,导人,向河池市中级人民法院起诉宜州市妇幼保健院不作为,导人,向河池市中级人民法院起诉宜州市妇幼保健院不作为,导致卢某脑瘫,要求宜州市妇幼保健院赔偿致卢某脑瘫,要求宜州市妇幼保健院赔偿致卢某脑瘫,要求宜州市妇幼保健院赔偿致
11、卢某脑瘫,要求宜州市妇幼保健院赔偿514514万多元。万多元。万多元。万多元。20032003年年年年9 9月月月月2121日,广西金桂司法鉴定中心对卢某病残程度日,广西金桂司法鉴定中心对卢某病残程度日,广西金桂司法鉴定中心对卢某病残程度日,广西金桂司法鉴定中心对卢某病残程度作出鉴定:脑性瘫痪,残疾程度为一级。同年作出鉴定:脑性瘫痪,残疾程度为一级。同年作出鉴定:脑性瘫痪,残疾程度为一级。同年作出鉴定:脑性瘫痪,残疾程度为一级。同年1010月月月月2828日,广日,广日,广日,广西医学会受法院委托作出医疗事故技术鉴定,认为:医方的违西医学会受法院委托作出医疗事故技术鉴定,认为:医方的违西医学会
12、受法院委托作出医疗事故技术鉴定,认为:医方的违西医学会受法院委托作出医疗事故技术鉴定,认为:医方的违规事实与病婴的损害结果有一定的因果关系;本病例为一级乙规事实与病婴的损害结果有一定的因果关系;本病例为一级乙规事实与病婴的损害结果有一定的因果关系;本病例为一级乙规事实与病婴的损害结果有一定的因果关系;本病例为一级乙等医疗事故,医方承担次要责任。等医疗事故,医方承担次要责任。等医疗事故,医方承担次要责任。等医疗事故,医方承担次要责任。20042004年年年年1212月,河池市中级人民法院作出一审判决,判决被月,河池市中级人民法院作出一审判决,判决被月,河池市中级人民法院作出一审判决,判决被月,河
13、池市中级人民法院作出一审判决,判决被告宜州市妇幼保健院应对卢某的损害承担完全责任,赔偿原告告宜州市妇幼保健院应对卢某的损害承担完全责任,赔偿原告告宜州市妇幼保健院应对卢某的损害承担完全责任,赔偿原告告宜州市妇幼保健院应对卢某的损害承担完全责任,赔偿原告卢某医疗费、后续治疗费等人民币卢某医疗费、后续治疗费等人民币卢某医疗费、后续治疗费等人民币卢某医疗费、后续治疗费等人民币2180586.842180586.84元。元。元。元。妇产科医疗纠纷涉及环节多妇产科医疗纠纷涉及环节多n n有一般医疗纠纷的特点有一般医疗纠纷的特点有一般医疗纠纷的特点有一般医疗纠纷的特点误诊误治误诊误治误诊误治误诊误治(卵巢
14、囊肿扭转误以为阑尾炎卵巢囊肿扭转误以为阑尾炎卵巢囊肿扭转误以为阑尾炎卵巢囊肿扭转误以为阑尾炎)告知义务缺陷告知义务缺陷告知义务缺陷告知义务缺陷(告知义务:是指医师在其执行告知义务:是指医师在其执行告知义务:是指医师在其执行告知义务:是指医师在其执行医疗行为的过程中,将其诊疗的对象即患者的医疗行为的过程中,将其诊疗的对象即患者的医疗行为的过程中,将其诊疗的对象即患者的医疗行为的过程中,将其诊疗的对象即患者的有关疾病诊断、治疗措施以及疾病发展和治疗有关疾病诊断、治疗措施以及疾病发展和治疗有关疾病诊断、治疗措施以及疾病发展和治疗有关疾病诊断、治疗措施以及疾病发展和治疗措施所面临的风险向患者本人或其家
15、属交代的措施所面临的风险向患者本人或其家属交代的措施所面临的风险向患者本人或其家属交代的措施所面临的风险向患者本人或其家属交代的义务,是一种法定义务,是在法律明确规定的义务,是一种法定义务,是在法律明确规定的义务,是一种法定义务,是在法律明确规定的义务,是一种法定义务,是在法律明确规定的一种医务人员必须履行的义务。一种医务人员必须履行的义务。一种医务人员必须履行的义务。一种医务人员必须履行的义务。)不尽注意义务不尽注意义务不尽注意义务不尽注意义务妇产科医疗纠纷涉及环节多妇产科医疗纠纷涉及环节多n n有其独有的特点有其独有的特点既可以是病人,也可以是正常体检(如婚既可以是病人,也可以是正常体检(
16、如婚检、单位组织体检)检、单位组织体检)既可以是生产、待产,也可以是妊娠体检既可以是生产、待产,也可以是妊娠体检既可以是大手术(如子宫切除术),也可既可以是大手术(如子宫切除术),也可以是小的门诊操作(如人流)以是小的门诊操作(如人流)妇产科医疗纠纷涉及环节多妇产科医疗纠纷涉及环节多既可以是医疗问题,也可以是护理问题既可以是医疗问题,也可以是护理问题既可以是医学问题,也可以是非医学问题既可以是医学问题,也可以是非医学问题(即患者隐私问题,如一女病人到某医院(即患者隐私问题,如一女病人到某医院作妇科检查,该医院是教学医院,实习生作妇科检查,该医院是教学医院,实习生比较多,病人提出不给实习生妇检看
17、,带比较多,病人提出不给实习生妇检看,带教老师叫实习生回避,刚一脱裤,教老师叫实习生回避,刚一脱裤,10多多名实习生即时围过来,从而引起纠纷。)名实习生即时围过来,从而引起纠纷。)妇产科医疗纠纷处理难度大妇产科医疗纠纷处理难度大n n损害后果严重,赔偿期望值高,医患双方都损害后果严重,赔偿期望值高,医患双方都难以作出让步难以作出让步n n政策、法规性强,稍有违规,很容易被患方政策、法规性强,稍有违规,很容易被患方抓住把柄(孕妇需做引产,都需计生部门出抓住把柄(孕妇需做引产,都需计生部门出引产手术证明才能在医院做引产手术,如某引产手术证明才能在医院做引产手术,如某医院因碍于人情,熟人带来要求做引
18、产,结医院因碍于人情,熟人带来要求做引产,结果引产出来的是男孩,患方认为医院不为其果引产出来的是男孩,患方认为医院不为其查清怀的是男孩或女孩就引产了,最后把医查清怀的是男孩或女孩就引产了,最后把医院告上法庭。)院告上法庭。)妇产科医疗纠纷处理难度大妇产科医疗纠纷处理难度大n n医疗病程短,文书资料有限,举证难医疗病程短,文书资料有限,举证难度大(如新生儿重度窒息转本院儿科度大(如新生儿重度窒息转本院儿科抢救,抢救无效短时间内死亡,为了抢救,抢救无效短时间内死亡,为了避免引起纠纷,不管怎样,医务人员避免引起纠纷,不管怎样,医务人员都应把医疗文书写好,否则会被患方都应把医疗文书写好,否则会被患方抓
19、住把柄。)抓住把柄。)妇产科医疗纠纷处理难度大妇产科医疗纠纷处理难度大n n特殊医疗资料难以保存,比如胎心监护(产特殊医疗资料难以保存,比如胎心监护(产前胎心监护,医务人员认为胎心无异常不打前胎心监护,医务人员认为胎心无异常不打印不留档,自然分娩后新生儿窒息出现一系印不留档,自然分娩后新生儿窒息出现一系列问题,其家属有意见,认为之前胎心肯定列问题,其家属有意见,认为之前胎心肯定有问题才导致,因分娩过程是千变万化的,有问题才导致,因分娩过程是千变万化的,即使之前胎心监护无问题,在分娩过程中随即使之前胎心监护无问题,在分娩过程中随时都有可能出现意想不到的情况,结果有理时都有可能出现意想不到的情况,
20、结果有理却说不清,如果有胎心监护有留档,有证据却说不清,如果有胎心监护有留档,有证据,则可避免纠纷)、人流产物(人流后产物,则可避免纠纷)、人流产物(人流后产物未见明显绒毛组织,建议送病检或嘱其定期未见明显绒毛组织,建议送病检或嘱其定期随诊,注意漏吸或者宫外孕)随诊,注意漏吸或者宫外孕)妇产科门诊医疗纠纷法律分析妇产科门诊医疗纠纷法律分析n n诊疗资质诊疗资质n n孕期保健孕期保健n n婚前检查婚前检查n n门诊诊疗门诊诊疗诊疗资质诊疗资质n n医疗机构的资质医疗机构的资质有没有相应的诊疗科目医疗机构执业许有没有相应的诊疗科目医疗机构执业许可证(如妇幼保健院能否做普通外科手术,可证(如妇幼保健
21、院能否做普通外科手术,那就需看医疗机构执业许可证科目是那就需看医疗机构执业许可证科目是否有外科)否有外科)婚前检查、产前诊断、人工辅助生育、大婚前检查、产前诊断、人工辅助生育、大型手术等均要求有特殊资质型手术等均要求有特殊资质相关法律规定相关法律规定诊疗资质诊疗资质n n法律风险法律风险违规易被认定为医疗事故违规易被认定为医疗事故因涉嫌因涉嫌“欺诈欺诈”而要求双倍赔偿(不全流而要求双倍赔偿(不全流产)产)非法行医非法行医妇幼保健院非法行医案例妇幼保健院非法行医案例三亚市妇幼保健院称,整形美容科是年月份医院三亚市妇幼保健院称,整形美容科是年月份医院三亚市妇幼保健院称,整形美容科是年月份医院三亚市
22、妇幼保健院称,整形美容科是年月份医院的前一届班子与一个叫曾浩的人签订的一个协作科室。双方合作的前一届班子与一个叫曾浩的人签订的一个协作科室。双方合作的前一届班子与一个叫曾浩的人签订的一个协作科室。双方合作的前一届班子与一个叫曾浩的人签订的一个协作科室。双方合作时间从年月到年月,协议书中规定,妇幼时间从年月到年月,协议书中规定,妇幼时间从年月到年月,协议书中规定,妇幼时间从年月到年月,协议书中规定,妇幼保健院给整形美容科提供五间房,有义务参与专科业务管理,整保健院给整形美容科提供五间房,有义务参与专科业务管理,整保健院给整形美容科提供五间房,有义务参与专科业务管理,整保健院给整形美容科提供五间房
23、,有义务参与专科业务管理,整形美容科提供人员和设备。医疗总收入甲乙双方按第一年为形美容科提供人员和设备。医疗总收入甲乙双方按第一年为形美容科提供人员和设备。医疗总收入甲乙双方按第一年为形美容科提供人员和设备。医疗总收入甲乙双方按第一年为 分成。第三、四、五年为分成。第三、四、五年为分成。第三、四、五年为分成。第三、四、五年为 分成。第六、七年为分成。第六、七年为分成。第六、七年为分成。第六、七年为 分成。分成。分成。分成。”乙方派出有执业医师资格的医务人员,医师乙方派出有执业医师资格的医务人员,医师乙方派出有执业医师资格的医务人员,医师乙方派出有执业医师资格的医务人员,医师名,护士名,并提供必
24、备证照接受本地卫生行政部门的检查、名,护士名,并提供必备证照接受本地卫生行政部门的检查、名,护士名,并提供必备证照接受本地卫生行政部门的检查、名,护士名,并提供必备证照接受本地卫生行政部门的检查、考核和执业资格考试。考核和执业资格考试。考核和执业资格考试。考核和执业资格考试。院方称,由于整形科管理混乱,院方曾在年月向院方称,由于整形科管理混乱,院方曾在年月向院方称,由于整形科管理混乱,院方曾在年月向院方称,由于整形科管理混乱,院方曾在年月向曾浩提出要终止合作协议。但是,如果单方面撤除合同,按照协曾浩提出要终止合作协议。但是,如果单方面撤除合同,按照协曾浩提出要终止合作协议。但是,如果单方面撤除
25、合同,按照协曾浩提出要终止合作协议。但是,如果单方面撤除合同,按照协议规定,医院就要赔偿他的投入,医院没有那么多钱赔他。这个议规定,医院就要赔偿他的投入,医院没有那么多钱赔他。这个议规定,医院就要赔偿他的投入,医院没有那么多钱赔他。这个议规定,医院就要赔偿他的投入,医院没有那么多钱赔他。这个协议合作的整形美容科就这样一直存在着,直到李女士在这里做协议合作的整形美容科就这样一直存在着,直到李女士在这里做协议合作的整形美容科就这样一直存在着,直到李女士在这里做协议合作的整形美容科就这样一直存在着,直到李女士在这里做了第四次手术的第二天,这个整形科才挂上了暂停营业的牌子。了第四次手术的第二天,这个整
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