第9章网络即时通信.ppt

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1、第第9章章 网络即时通信网络即时通信主要内容v学习要点学习要点（1 1）腾讯）腾讯QQQQ；（2 2）MSNMSN应用；应用；（3 3）网络电话）网络电话SkypeSkype的应用。的应用。9.1 网络聊天室 聊天室是聊天室是Internet上重要的交流场所，现在最上重要的交流场所，现在最常用的聊天室都是基于浏览器的。很多大的网站常用的聊天室都是基于浏览器的。很多大的网站都有聊天室，比如新浪视频聊天室（都有聊天室，比如新浪视频聊天室（http:/）。为了能完整利用聊天室的功能，为了能完整利用聊天室的功能，需要注册登录。需要注册登录。9.2 腾讯QQ QQ是是腾腾讯讯公公司司推推出出的的一一款款

2、基基于于Internet的的即即时时通通信信（IM）聊天软件，在国内拥有大量的客户群。聊天软件，在国内拥有大量的客户群。QQ支持在线聊天、支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与移动通信终端等邮箱等多种功能，并可与移动通信终端等多种通信方式相连。使用多种通信方式相连。使用QQ可以方便、实用、高效地和朋可以方便、实用、高效地和朋友联系，而且这一切都是免费的。友联系，而且这一切都是免费的。QQ不仅能以不仅能以QQ群聊方群聊方式或式或QQ聊天室方式进行群体间的聊天，还能单独进行

3、两人聊天室方式进行群体间的聊天，还能单独进行两人间的私密聊天，而不会受到其他人的干扰。间的私密聊天，而不会受到其他人的干扰。9.2.1 安装QQ u使用使用QQ聊天必须先申请一个帐号，登录成功聊天必须先申请一个帐号，登录成功后才能和好友进行聊天。如果使用软件登录后才能和好友进行聊天。如果使用软件登录QQ和好友联系必须先下载和安装和好友联系必须先下载和安装QQ软件。软件。u到腾讯网站（到腾讯网站（）上下载最新版本）上下载最新版本的的QQ，运行安装程序，按照提示进行各项设，运行安装程序，按照提示进行各项设置，即可完成置，即可完成QQ的安装。的安装。9.2.2 QQ帐号申请、登录和设置 1.申请申请

4、QQ帐号帐号 安装安装QQ成功后，运行成功后，运行QQ程序，单击程序，单击“注册新帐号注册新帐号”链链接，即可进入申请帐号过程。接，即可进入申请帐号过程。QQ帐号既有免费帐号也有帐号既有免费帐号也有收费帐号，用户可自行进行选择。另外收费帐号，用户可自行进行选择。另外QQ还提供了还提供了QQ秀秀和和2G的免费邮箱，用户可以选择使用这些附加功能。申的免费邮箱，用户可以选择使用这些附加功能。申请成功的请成功的QQ是一个若干长度的数字。是一个若干长度的数字。9.2.2 QQ帐号申请、登录和设置 2.登录登录QQ QQ登录一般有软件登录和登录一般有软件登录和WebQQ登录两种方式。软件登录两种方式。软件

5、登录就是在计算机或手机上使用安装的登录就是在计算机或手机上使用安装的QQ软件客户端进行软件客户端进行登录，同一台计算机上可以登录多个登录，同一台计算机上可以登录多个QQ帐号，互不干扰。帐号，互不干扰。而而WebQQ使用网页方式运行使用网页方式运行QQ，特点是无需下载和安装，特点是无需下载和安装QQ软件，只需打开软件，只需打开WebQQ的网站（的网站（http:/）即）即可。可。WebQQ方式也可以登录多个帐号，每个帐号均需要一方式也可以登录多个帐号，每个帐号均需要一个浏览器窗口。个浏览器窗口。9.2.2 QQ帐号申请、登录和设置 3.设置设置QQ 登录以后可以在登录以后可以在“系统设置系统设置

6、”中对中对QQ的各项数的各项数据据进行设置，如进行设置，如QQ的昵称、密码、个性签名、安全的昵称、密码、个性签名、安全设置、声音设置、热键设置、界面设置等设置、声音设置、热键设置、界面设置等。9.2.3 QQ在线聊天 1.添加好友添加好友 单击单击QQ窗口下侧的窗口下侧的“查找查找”按钮，打开按钮，打开“查找联系人查找联系人/群群/企业企业”对话框对话框。查找好友有两种方式：精确查找和按条件查找。查找好友有两种方式：精确查找和按条件查找。如果对方设定了需要通过身份验证才能添加为如果对方设定了需要通过身份验证才能添加为好友的话，就需要对方接受请求后，才能将对方加为好友。好友的话，就需要对方接受请

7、求后，才能将对方加为好友。9.2.3 QQ在线聊天 2.开始聊天开始聊天 从好友列表中选择一个进行双击，打开对话窗口从好友列表中选择一个进行双击，打开对话窗口。聊天信息中可以插入表情符号和图片聊天信息中可以插入表情符号和图片。聊天过程中也可以截取屏幕图片发送给对方聊天过程中也可以截取屏幕图片发送给对方。9.2.3 QQ在线聊天 3.音视频聊天音视频聊天 音视频聊天要求具备麦克风、音箱（或耳机），视频聊天还需要摄像头设备。9.2.3 QQ在线聊天 4.讨论组讨论组 QQ讨论组是一个人数上限为20人的临时性对话组。创建讨论组很简单，单击切换到“群/讨论组”选项卡，右击“讨论组”选择“创建讨论组”，

8、弹出窗口添加讨论组成员。讨论组的加入对象可以是所有好友和所在群的所有成员。9.2.3 QQ在线聊天 4.讨论组讨论组 讨论组的创建者没有特别标识，没有特别的权限，既不能解散讨论组，也不能删除讨论组成员。讨论组中所有成员都可以修改讨论组名称以及添加讨论组成员直到20人满为止。如果连续一星期讨论组没有人发言，系统将自动解散该讨论组。添加讨论组成员时不需经过对方验证。9.2.3 QQ在线聊天 5.阻止和某人聊天阻止和某人聊天 若是不想和某个好友聊天了，可以从好友名单中将其删除，被删除的好友若再次发来信息的话，将出现在陌生人列表中。将好友直接拖到黑名单，互相之间将不能再通信，自己的帐号也会在对方QQ里

9、消失。9.2.4 QQ邮箱、文件传输和网络硬盘 1.QQ邮箱邮箱 拥有QQ帐号后，自动可以拥有一个QQ邮箱，假如QQ帐号是12345，那么完整的邮箱地址就是。9.2.4 QQ邮箱、文件传输和网络硬盘 1.QQ邮箱邮箱（1）发送普通附件 发送带附件的邮件只需单击“添加附件”，QQ邮箱中添加附件的容量最大为50M，直接通过邮箱发送，发送时必须确保对方邮箱的附件大小不低于50M。9.2.4 QQ邮箱、文件传输和网络硬盘 1.QQ邮箱邮箱（2）发送超大附件 最大发送附件容量为1G。单击“超大附件”，上传附件或从“文件中转站”中选取附件，QQ邮箱对于超大附件其实是先上传到“文件中转站”中，邮件接收方只是

10、收到一个下载链接，单击链接下载附件。“文件中转站”是服务器上临时存放文件的地方，期限为7天，快到期时系统会发出提醒，可以申请续期，如果不续期，到期后文件自动被删除。9.2.4 QQ邮箱、文件传输和网络硬盘 2.QQ文件传输文件传输 （1）发送和接收文件 在聊天窗口中中，单击“发送文件”按钮菜单下拉条，选择“直接发送”，打开一个选择文件对话框，选择好要发送的文件后，单击“打开”按钮。9.2.4 QQ邮箱、文件传输和网络硬盘 2.QQ文件传输文件传输 （2）更改文件接收目录和安全等级 “系统设置文件传输”安全等级：高：阻止接收任何文件 中：阻止接收任何可执行文件（例如，.exe和.bat文件等）低

11、：允许接收所有文件，但强制重命名收到的任何可执行文件。9.2.4 QQ邮箱、文件传输和网络硬盘 2.QQ文件传输文件传输（3）发送离线文件 打开与好友的聊天对话框，单击“传送文件”按钮下的“发送离线文件。接收方在下一次上线时会有接收文件的提示，他可以选择接收或拒绝。离线传送的文件其实是存放在服务器中，最多可保存7天，逾期接收方不接受文件，系统将自动删除。9.2.4 QQ邮箱、文件传输和网络硬盘 3.网络硬盘网络硬盘 网络硬盘是QQ的一项在线存储服务，为QQ用户提供文件的存储、访问、共享、备份等功能。QQ2009版本以后网络硬盘分为“中转站文件”和“收藏的文件”两部分，其中“中转站文件”是和QQ

12、邮箱发送超大附件时临时存放的“文件中转站”是同一个地方，最大容量为2G，单个文件不超过1G，文件是临时存放的，期限为7天，到期前可以续期。“收藏的文件”部分是永久存放在服务器上的，除非自己删除，文件是不会丢失的，容量为50M。直接拖拽本地文件到网络硬盘处松开鼠标就能实现文件上传，反过来，从网络硬盘拖拽到本地也能实现文件下载。9.2.5 QQ远程协助 需要协助的一方发送请求，提供帮助的对方协助用户完成某项任务。通过QQ远程协助功能来操作好友的计算机，就像操作本地自己的计算机一样，对方计算机的画面会通过QQ传输过来。9.2.6 QQ空间 QQ空间具有博客(blog)的功能。在QQ空间上可以书写日记

13、，上传自己的图片，听音乐，写心情，通过多种方式展现自己。QQ空间的访问权限可以设置，即允许哪些人访问，不允许哪些人访问，也可以设置访问的密码。9.2.7 QQ群 QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流平台，具有相同兴趣爱好或者有共同话题的朋友聚合在一起交流。群主在创建群以后，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人加入到一个群里面聊天，QQ用户也可以通过查找群等方式申请加入一个群，经过群管理员批准后正式加入该群。在QQ群内除了聊天，还提供了群邮件和群空间服务，在群空间中，用户可以使用群BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。9.2.7 QQ群 QQ群按类型可以分为普通群、高级群和超级群。群类型群人数上

14、限群硬盘容量群相册容量贴图限制普通群100人16M1G会员无限制，非会员10张/天高级群200人256M2G会员无限制，非会员20张/天超级群500人1G5G会员无限制，非会员20张/天9.2.7 QQ群 1.加入群和退出群加入群和退出群 在查找对话框中选择“查找群”标签，其中：“按条件查找”指按照群的分类关键字和范围进行查找；“精确查找”指直接输入群号进行查找。找到群后申请加入，等待群管理员的批准。若要退出群，只要选中该群，单击右键弹出菜单，选“退出该群”。9.2.7 QQ群 2.创建群、转让群和解散群创建群、转让群和解散群 （1）创建群 在QQ窗口中切换到“群/讨论组”选项卡，单击向下箭头

15、，在弹出菜单中选择“创建一个群”，打开创建页面，选择需要创建群的类型，如果类型为灰色，说明没有资格创建该类型的群。9.2.7 QQ群 2.创建群、转让群和解散群创建群、转让群和解散群 （2）转让群 群创建者可以把群转让给其他群成员，但前提是被转让者要具备可再创建新群的资格，并且与群创建者加为QQ好友的时间超过7天。在要转让的群图标上右击鼠标，选择“转让创建者身份”，选择被转让者完成群转让。群转让成功后，无法直接恢复群，需被转让者主动操作才可以再次转回，必须谨慎操作。9.2.7 QQ群 2.创建群、转让群和解散群创建群、转让群和解散群 （3）解散群 群创建者也可以彻底解散群，在要解散的群图标上右

16、击鼠标，选择“解散该群”，在打开的网页中输入验证码，单击“解散”按钮即可解散该群。解散群是一个不可逆操作，解散群将解除群内所有成员的群友关系，同时删除群空间的所有资料，请提前通知群友备份好友关系和群空间资料。9.2.7 QQ群 3.群设置群设置 群设置主要包括群消息设置和群名片设置，如果是群创建者或管理员，还可以设置群资料和管理群成员。9.2.7 QQ群 4.群聊天群聊天（1）群聊 选择要进行聊天的群，双击打开群聊天窗口，群的聊天窗口和QQ好友聊天窗口的外形和使用基本相同，区别就是窗口右边有群动态和群成员列表。（2）私聊 要和群内某位群员单独聊天，可以进行私聊，聊天内容只有双方才能看到。直接在

17、群聊窗口中单击某位群员的名称，弹出菜单，选择“发送消息”，打开私聊窗口。9.2.7 QQ群 5.群邮件群邮件 群邮件功能是群内成员给其他成员群发邮件，要使用群邮件必须由群管理员先开通群邮件功能，群邮件的使用和QQ普通邮件基本相同，区别就是收件人是QQ群，邮件是发送给该群的所有成员。9.2.7 QQ群 5.群空间群空间 u在群空间中，用户可以使用论坛、相册、共享文件等多种交流方式。在群图标上右击鼠标选择“访问群空间”就进入了该群空间。u群空间主要包含：新鲜事、群聊精华、群论坛、群相册、通讯录、群共享、群游戏、群活动、群投票几大版块。9.2.8 QQ安全 私人计算机要安装和升级防病毒软件，并定期进

18、行木马扫描，在网吧等公共场所登录QQ号码要使用网吧模式，在退出登录时及时删除所有QQ登录信息。当然，最重要的是要对QQ号码本身进行密码保护，这样即使被盗也能通过及时找回。9.2.8 QQ安全（1）QQ密码保护 腾讯QQ已经提供了密码的一代、二代保护模式，对于9位及以上的QQ号码，申请的时候已经要求填写密保问题和答案，自动为二代保护模式，而以前申请的小于9位的QQ号码一定要申请密码保护。登录QQ以后，单击窗口下方主菜单按钮，选择“安全中心”，打开安全中心网页，看到QQ目前的密码保护状态。9.2.8 QQ安全（2）找回QQ密码 登录QQ安全中心网站（http:/），单击页面左下方“我要找回QQ密码

19、”，进入找回密码页面，依据提示操作。9.2.9 QQ外挂软件 安装QQ外挂插件就能获得QQ好友的IP地址、地理位置、是否隐身和QQ版本信息，如赛博外挂软件。9.3 MSN MSN Live Messenger是微软公司推出的即时聊天软件，用户通过一个Email地址即可注册获得免费的MSN Messenger登录帐号。9.3.1 注册MSN帐号 MSN Live Messenger是微软公司推出的即时聊天软件，用户通过一个Email地址即可注册获得免费的MSN Messenger登录帐号。9.3.2 设置MSN 单击“显示菜单”图标，选择“工具选项”命令，打开“选项”对话框，在其中可以对个人信息

20、，文件传输、安全和连接等选项进行设置。9.3.3 添加联系人 添加联系人是指知道对方的MSN帐号进行添加，搜索联系人是依据条件进行搜索，从搜索结果中进行添加，等待对方的同意。单击“添加联系人或群”菜单按钮，选择“添加联系人”，根据对方邮件地址来进行添加，对方会收到添加邀请提示，然后和QQ一样，作出是否同意添加的决定。9.3.4 使用MSN聊天 在用户的联系人名单中，双击某个联机联系人的名字，打开聊天窗口。9.3.4 使用MSN聊天 1.发送录制的语音剪辑发送录制的语音剪辑 按住聊天窗口中的“发送录制的语音剪辑”图标按钮，或F2键，就可以录制语音剪辑，释放鼠标或F2键停止录制。9.3.4 使用M

21、SN聊天 2.手写方式输入聊天手写方式输入聊天 单击“手写”按钮，打开手写面板，面板包含画笔粗细、橡皮擦大小、撤销和恢复、画笔颜色和信纸网格等设置。9.3.4 使用MSN聊天 3.和好友共享照片和好友共享照片 单击“照片”按钮，选择需要共享照片，可以配合Shift或Ctrl进行照片多选。9.3.4 使用MSN聊天 3.和好友共享照片和好友共享照片 共享照片时一方单击“退出”按钮不影响对方继续预览共享照片，不过所有照片只能浏览不能保存。鼠标左键直接按住照片文件拖拽到聊天窗口就能开始照片共享，添加共享照片也可以采用拖拽方式。9.3.4 使用MSN聊天 4.音视频聊天音视频聊天 单击对话窗口的“视频

22、”或“通话”按钮邀请对方视频或语音聊天，如果对方接受邀请才可以进行音视频聊天。9.3.5 MSN加密聊天 MSN聊天是明文传送和明文存储的，使用一些监听软件就可以看到用户此刻正和别人聊什么，而存储聊天记录的XML文件，直接可以在IE浏览器中打开。MSN的加密主要在两个方面：网络传输加密和本地存储加密。网络传输加密指的是聊天过程的加密，而本地存储加密是指对聊天记录文件进行加密。9.3.5 MSN加密聊天（1）聊天过程加密：MSN保护盾 在“主菜单工具Messenger保护盾配置”中进行设置。（2）聊天记录文件加密：要实现聊天记录文件加密，需要把本地磁盘上保存的聊天记录文件夹进行加密。文件夹加密软

23、件有很多，如文件夹看门狗。9.3.6 共享文件 共享文件分为直接发送文件和联机发布文件两种方式。如果文件个数不多，可以使用直接发送文件方式发给好友，如果文件个数很多，而且好友只想要挑选其中一部分，则用MSN的联机发布文件功能。9.3.6 共享文件 1.直接发送文件直接发送文件 单击“文件”按钮，选择“发送文件或照片”，打开想要发送的文件，等待对方的接受，如果对方同意接收，就可以进行传输。重复以上操作可以传输多个文件。9.3.6 共享文件 2.联机发布文件联机发布文件 联机发布文件类似于网上邻居共享文件夹，让访问者随意选择下载。设置好后把共享链接发送到有权限共享的好友邮箱。9.3.6 共享文件

24、2.联机发布文件联机发布文件 单击“文件”按钮，选择“联机发布文件”，打开创建文件夹网页，输入共享文件夹的名称，“共享者”一栏是指有共享该文件夹权限的人，默认只有自己，单击“更改”设置其他好友共享权限，共享权限分为查看文件和可以添加、编辑、删除文件两种。9.3.6 共享文件 2.联机发布文件联机发布文件 打开上传文件页面，文件只能单个依次上传，单个文件最大不能超过50M。单击“共享”下拉菜单中的“发送链接”命令，把共享文件夹的地址发送到共享者邮箱，并通知其查看。9.4 网络电话Skype Skype是一个非常实用的网络电话工具，通话质量非常好，它使用了流行的P2P技术。使用Skype可以免费高

25、清晰与其他用户语音对话，也可以拨打国内国际电话，还具备IM所需的其他功能，比如文件传输、文字聊天等。在Skype上可以用相当低的每分钟费率打电话给普通电话和移动电话，可以通过视频通话看到与用户交谈的对方，或使用语音会议选项与多人交谈。9.4.1 安装注册Skype 第一次使用需要注册一个帐号。Skype用户名必须以字母开头，可以包含数字，但不能包含空格。按要求填写注册页面中的选项资料后单击“登录”按钮登入Skype。9.4.2 添加Skype好友和分组 单击菜单栏“联系人”菜单，下拉选择“添加联系人”，单击“新建”按钮，选择“新的联系人”，都可以打开添加联系人对话框。9.4.3 和Skype好

26、友聊天 在左侧联系人列表中选择聊天对象进行文字、音视频聊天。文字聊天可以插入表情、发送文件、截取屏幕等，音视频聊天必须等对方同意。如果要邀请其他人加入会话，单击右上角“邀请联系人加入会话”按钮，把相应的联系人添加进来。9.4.4 购买Skype电话卡 使用Skype可以以较低资费拨打国际国内座机或移动电话，非常实用，但是拨打之前必须先充值。单击“Skype”菜单下“购买Skype电话卡”，打开页面进行充值。电话卡分为国内卡和国际卡两种，有效期均为190天，有各种面值，可以使用支付宝等多种方式支付购买。9.4.5 给Skype好友打电话 在窗口左侧单击“拨打电话”按钮，右侧窗口中出现拨号数字，输

27、入电话号码后按下“拨叫”按钮即可和好友座机或手机进行联机。通话中会显示通话持续时长，单击红色按钮即可挂断通话。9.4.5 给Skype好友打电话 在如果在拨打电话的时候需要呼叫分机，那么在通话过程中单击下拉箭头，显示出数字面板，拨叫分机号即可。9.4.6 召开多人语音会议 Skype能以组的形式会话，召开多人语音会议，参加语音会议的可以是Skype用户，也可以是座机或手机。9.4.6 召开多人语音会议 Skype主窗口单击“新建”按钮，选择“新建组会话”，建立一个空的会话组。按住鼠标左键把参加会话的好友从联系人列表中拖拽到组，或者单击右上角“邀请联系人加入会话”按钮，打开对话框添加联系人进来。联系人添加完毕后单击“呼叫组”绿色按钮即可开始组会话。9.4.6 召开多人语音会议 9.4.6 召开多人语音会议 9.4.6 召开多人语音会议 END