零担货物运输管理.ppt
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1、第八章第八章物流运输信息管理物流运输信息管理2021/9/241 随随着着经经济济全全球球化化进进程程的的加加快快,中中国国物物流流行行业业激激烈烈的的竞竞争争以以及及各各种种高高科科技技手手段段的的广广泛泛应应用用,特特别别是是条条形形码码技技术术、全全球球卫卫星星定定位位技技术术、地地理理信信息息系系统统及及智智能能运运输输系系统统等等信信息息技技术术的的广广泛泛应应用用,要要求求物物流流企企业业提提供供多多频频度度、小小批批量量、及及时时送送达达的的高高水水准准物物流流运运输输服服务务以以及及要要求求物物流流企企业业以以适适当当的的成成本本提提供供差差别别化化的的运运输输服服务务,如如今
2、今许许多多物物流流运运输输企企业业就就从从战战略略的的高高度度建建立立运运输输信信息息管管理理系系统统,以以此此来来降降低低物物流流成成本本、提提高高管管理理水水平平和和服服务务质质量量,从从而而提高企业的竞争力。提高企业的竞争力。2021/9/242学习目标学习目标w(一)知识目标(一)知识目标w 了解运输信息管理内容;了解运输信息管理内容;w 掌握运输信息管理的技术;掌握运输信息管理的技术;w 了解运输信息管理系统的特点;了解运输信息管理系统的特点;w 能能够够从从不不同同方方面面对对运运输输信信息息管管理理系系统统进进行行分分析。析。2021/9/243学习目标学习目标w(二)技能目标(
3、二)技能目标w 进一步理解所学知识;进一步理解所学知识;w 能能够够运运用用所所学学的的知知识识简简单单操操作作运运输输信信息息管管理理技术技术2021/9/244第一节第一节 运输信息管理内容与技术运输信息管理内容与技术一、运输信息管理概述一、运输信息管理概述 w运输信息是指与运输活动(如运送过程、在运输信息是指与运输活动(如运送过程、在途保管、装卸、搬运等)有关的信息(如知途保管、装卸、搬运等)有关的信息(如知识、资料、图像、数据、文件等)组成的一识、资料、图像、数据、文件等)组成的一个信息的集合体。它是运输活动中各个环节个信息的集合体。它是运输活动中各个环节所生成的信息,一般随着从生产到
4、消费的各所生成的信息,一般随着从生产到消费的各个运输活动的产生而产生,是整个运输活动个运输活动的产生而产生,是整个运输活动顺利进行所不可缺少的。顺利进行所不可缺少的。2021/9/245第一节第一节 运输信息管理内容与技术运输信息管理内容与技术w二、运输信息管理内容二、运输信息管理内容w依依据据业业务务和和过过程程,运运输输信信息息管管理理实实现现了了仓仓储储-配配载载-专专线线运运输输-抵抵达达目目的的地地这这一一全全过过程程管管理理。从从业业务务角角度度可可以以实实现现对对运运输输企企业业分分部部、分分公公司司的的全全面面业业务务管管理理;实实现现对对运运单单的的统统一一管管理理,实实现现
5、对对现现付付、到到付付、对对付付、代代收收货货款款、配配送送费费、中中转转费费等等各各种种款款项项的的记记录录、结结算算等等的的管管理理。同同时时还还要要提提供供各各种种真真实实有有效效的的经经营营报报表表,进进行行开开源源节节流流,提提高高管管理理和和决决策策手手段段,最最大大化化的的赢赢得得客客户户。我我们们可可以以从从以以下下几几个个方方面来分析运输信息的管理:面来分析运输信息的管理:2021/9/246w(一)车辆管理(一)车辆管理w在在运运输输企企业业中中对对于于车车辆辆的的管管理理是是一一项项繁繁琐琐复复杂杂的的工工作作,需需要要对对大大量量的的信信息息进进行行收收集集、整整理理、
6、统统计计汇汇总总,并并提提供供明明细细的的报报表,以供管理者查看,解决所出现的问题。表,以供管理者查看,解决所出现的问题。w首首先先,必必须须对对企企业业现现有有的的车车辆辆进进行行档档案案登登记记,包包括括自自有有车车辆辆、长长期期合合作作的的社社会会车车辆辆及及其其他他有有合合作作关关系系的的运运输输企企业业的的车车辆辆信信息都要进行登记。息都要进行登记。w其其次次,在在正正常常的的业业务务运运作作当当中中,对对每每辆辆车车所所进进行行的的每每一一次次运运输输任任务务都都进进行行了了详详细细的的记记录录,统统计计每每次次运运输输任任务务中中企企业业所所支支付付的的运运输输费费,并并核核算算
7、出出每每辆辆车车在在每每次次任任务务中中所所耗耗费费的的成成本本和和所创造的利润。所创造的利润。w最最后后,对对于于车车辆辆的的管管理理是是穿穿插插于于整整个个业业务务流流转转过过程程的的,是是对对运运输输过过程程的的记记录录和和分分析析,只只是是把把与与车车辆辆管管理理相相关关的的数数据据提提取取出出来来形形成成企企业业所所需需的的各各种种数数据据,并并用用一一定定的的形形式式表表现现出出来来,便于企业管理者的查询。便于企业管理者的查询。2021/9/247w(二)票据管理(二)票据管理w以以托托运运单单为为例例,我我们们来来谈谈一一谈谈运运输输信信息息管管理理系系统统中中如如何何进进行行票
8、据管理。票据管理。w首首先先,在在票票据据管管理理中中进进行行票票据据登登记记,登登记记时时只只需需填填入入一一批批运运单单中中首首张张运运单单和和最最后后一一张张运运单单的的编编号号,则则系系统统会会自自动动登登记记这这两个号码及它们之间的其他所有号码。两个号码及它们之间的其他所有号码。w其其次次,票票据据登登记记好好后后,就就可可以以在在业业务务人人员员外外出出时时进进行行领领用用,并并对对领领用用票票据据进进行行登登记记。在在进进行行运运单单录录入入时时,系系统统会会根根据据业业务务人人员员所所领领用用的的票票据据号号段段,顺顺序序挑挑选选可可使使用用的的票票据据,让让业业务务人员录入。
9、人员录入。w最最后后,在在正正常常录录入入结结束束后后,系系统统将将所所保保存存的的运运单单编编号号和和业业务务人员领用的运单号段中的号码进行对应,便于管理人员查询。人员领用的运单号段中的号码进行对应,便于管理人员查询。2021/9/248w(三)客户关系管理(三)客户关系管理w例例如如:货货物物需需要要随随时时跟跟踪踪,则则在在托托运运单单中中必必须须进进行行跟跟踪踪设设置置,而而后后,当当货货物物被被装装车车发发送送时时,车车辆辆也也被被纳纳入入运运输输信信息息管管理理系系统统的的追追踪踪系系统统,进进而而只只要要完完成成对对车车辆辆的的随随时时追追踪踪,就就能能够够准准确确告告知知企企业
10、业货货物物的的状状态态、所所在在的的位位置置及及所所装装载载的的车车辆辆以以及及到到达达目目前前位位置置的的时时间间等等信信息息。而而货货物物的的到到站站、交交接接、配配送送、签签收收等等环环节节系系统统都都有有详详细细的的记记录录,并并可可通通过过过过程程再再现现功功能能再再现现整整个个运运输输过过程程所所花花费费的的时时间间,及及所所经经历历的的每每个阶段。个阶段。2021/9/249w(四)财务管理(四)财务管理w企企业业中中运运用用运运输输信信息息管管理理系系统统建建立立的的帐帐务务处处理理是是立立体体化化的的财财务务管管理理模模式式,区区别别于于手手工工处处理理下下平平面面化化的的财
11、财务务管管理理模模式式,对对单单据据(数数据据产产生生的的入入口口)、账账本本(对对各各种种业业务务数数据据的的过过程程维维护护)、报报表表(对对业业务务数数据据的的抽抽取取和和再再加加工工之之后后的的信信息息反反馈馈)三三者者的的管管理理进进行行了了严严格格、有有序序的的控控制制。即即现现代代企企业业的的立立体体化化财财务务处处理理模模式式是是基基于于单单、帐帐、表表的的结结构构,借借助助先先进进的的电子信息管理,形成的立体化财务管理模式。电子信息管理,形成的立体化财务管理模式。2021/9/2410w(五)回执管理(五)回执管理w在在实实际际工工作作中中回回执执是是由由三三个个步步骤骤完完
12、成成的的,第第一一,收收货货方方分分公公司司将将货货物物交交付付给给收收货货人人时时,收收货货人人在在回回执执上上签签收收;第第二二,到到货货方方分分公公司司将将回回执执返返回回给给发发货货方方分分公公司司;第第三三,发发货货方方分公司将回执返回给客户。分公司将回执返回给客户。2021/9/2411第一节第一节 运输信息管理内容与技术运输信息管理内容与技术w三、运输信息管理技术三、运输信息管理技术w现现代代运运输输信信息息管管理理必必须须要要有有强强大大的的信信息息技技术术作作为为支支持持基基础础,一一般般包包括括条条形形码码技技术术、全全球球卫卫星星定定位位技技术术、地地理理信信息息系系统统
13、以以及及智智能能运运输输通通系系统统等等,这这些些信信息息技技术术虽虽然然投投资资大大,但但对对于于提提高高企企业业竞竞争争优优势势和和改改进进服服务务的的效效果果提提高高客户满意度等方面都是非常显著的。客户满意度等方面都是非常显著的。2021/9/2412w(一)条形码技术(一)条形码技术w1条形码技术条形码技术(Bar Code)的概述的概述w条条形形码码的的结结构构是是由由若若干干个个黑黑色色的的“条条”和和白白色色的的“空空”所所组组合合成成的的一一个个单单元元。这这个个条条形形码码单单元元中中,黑黑色色条条对对光光线线的的反反射射率率低低而而白白色色空空对对光光线线的的反反射射率率高
14、高,再再加加上上条条与与空空格格宽宽度度不不同同,就就能能使使扫扫描描光光线线产产生生不不同同的的反反射射接接收收效效果果,在在光光电电转转换换设设备备上上转转换换成成不不同同的的电电脉脉冲冲,这这些些电电脉脉冲冲就就是是信信息息,电电脉脉冲冲通通过过网网络络就可以将其含有的信息进行传输就可以将其含有的信息进行传输2021/9/24132条形码技术的码制条形码技术的码制条条形形码码技技术术可可分分为为一一维维条条形形码码技技术术和和二二维维条条形形码码技技术术。一一维维条条形形码码技技术术是是通通常常我我们们所所说说的的传传统统条条形形码码技技术术包包括括EAN码码和和UPC码码以以及及128
15、码码、ITF码码、39码码、库库德德巴巴(Codabar)码码等等。二二维维条条形形码码技技术术根根据据构构成成原原理理、结结构构形形状状的的差差异异,包包括括行行排排式式二二维维条条形形码码技技术术(2D stacked bar code)和和是是矩矩阵阵式式二维条形码技术(二维条形码技术(2D matrix bar code)。)。2021/9/2414w3条形码技术的应用条形码技术的应用w条形码技术是有关生产厂家、批发商、零售条形码技术是有关生产厂家、批发商、零售商、运输业者等经济主体进行订货和接受订商、运输业者等经济主体进行订货和接受订货、销售、运输、保管、出入库检验等活动货、销售、运
16、输、保管、出入库检验等活动的信息源。条形码技术还是迄今为止经济、的信息源。条形码技术还是迄今为止经济、实用的一种自动识别技术之一。实用的一种自动识别技术之一。2021/9/2415w3条形码技术的应用条形码技术的应用w条条形形码码技技术术是是有有关关生生产产厂厂家家、批批发发商商、零零售售商商、运运输输业业者者等等经经济济主主体体进进行行订订货货和和接接受受订订货货、销销售售、运运输输、保保管管、出出入入库库检检验验等等活活动动的的信信息息源源。条条形形码码技技术术还还是是迄迄今今为为止止经经济济、实实用用的的一一种种自自动动识识别别技技术术之之一。一。w(1)电子数据交换。)电子数据交换。w
17、(2)运输、储存管理。)运输、储存管理。w(3)实施分类管理)实施分类管理.w(4)供应链管理。)供应链管理。w(5)配送。)配送。2021/9/2416w(二)地理信息系统(二)地理信息系统w1地理信息系统概述地理信息系统概述w地地理理信信息息系系统统(GISGeographic Information System)是是以以地地理理空空间间数数据据库库为为基基础础,在在计计算算机机软软硬硬件件的的支支持持下下,对对空空间间相相关关数数据据进进行行采采集集、管管理理、操操作作、分分析析、访访问问、模模拟拟和和显显示示,并并采采用用地地理理模模型型分分析析方方法法,适适时时提提供供多多种种空空
18、间间和和动动态态的的地地理理信信息息,为为研研究究和和决决策策服服务务而而建建立立起起来来的的计计算算机机技技术术系系统统,属属于于计计算算机机软软件件的的范范畴畴。根根据据应应用用领领域域不不同同,又又有有各各种种不不同同的的应应用用系系统统,例例如如土土地地信信息息系系统统、城城市市信信息息系系统统、交交通通信信息息系系统统、环环境境信信息息系系统统、仓仓库库规规划划信信息息系系统统等等,它它们们的的共共同同点点是是用用计计算算机机处处理理与与空空间间相关的信息。相关的信息。2021/9/2417w2.地理信息系统的应用地理信息系统的应用w运输过程是计划、执行与控制原材料或最终运输过程是计
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