2023年区司法局信访工作总结.docx

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1、2023年区司法局信访工作总结2023年区司法局信访工作总结20xx年，我局在区委、区政府和市司法局的指导下，仔细实行有关信访工作会议文件精神，紧紧围绕加快发展，促进稳定这个大局，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力度，并坚持以人为本，在事情解决上下功夫，依法维护信访秩序，推动信访工作重心下移，妥当处理人民内部冲突，最大限度地增加和谐因素，最大限度地削减不和谐因素，解决群众反映的热点、难点问题，为维护全区社会稳定，促进经济发展和社会全面进步作出了贡献。现将我局20xx年信访工作总结如下：一、不断强化责随意识，努力提高信访工作水平区司法局坚持把信访工作摆在重要位置，教化和引导全局同志从讲

2、政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路途的高度动身，充分相识新时期信访工作的重要性和紧迫性。局里多次强调，要以高度负责的看法对信访工作，以真情和真心为工作要求，以事要解决为工作目标，坚持急事急办、特事特办、困难的事努力办、麻烦的事尽力办的原则，仔细处理好每一件信访事项。同时，结合司法行政机关的性质和任务，加强对本系统、本单位可能产生信访问题的冲突纠纷进行常常性的排查，摸清底数，驾驭各种冲突纠纷的基本状况，把握各种冲突纠纷的不同特点，并对排查出的问题分类排队，增加解决各类信访问题的针对性和实效性。另外，仔细落实信访工作领导责任制。局长是信访工作的第一责任人。班子成员一岗双责，负责处理分管工作出现的

3、信访问题，确保其信访工作职能作用的充分发挥。进一步健全领导信访接待制度，对重大信访案件和冲突纠纷变群众上访为领导下访、领导约访，实行现场办公、领导包案，做到就地解决、不留隐患。在实际工作中，局里还针对不同时期的信访形势和任务，结合业务工作，刚好对各股、室、所信访工作提出详细要求，有力地促进了全局信访工作的深化开展，提高信访工作水平。二、完善信访工作机制，较好地处理涉法涉诉问题。年初，局里和各司法所签订了目标管理责任书，把信访工作、综治工作一齐纳入目标，强化了信访工作目标管理，并把信访工作作为开展整顿机关作风活动的一项重要内容，仔细督查，促进了信访工作责任制的全面落实。今年，我局进一步健全领导接

4、访、案件评查、调解连接、责任查究等机制，建立信访日常接访登记簿、信访维稳排查化解冲突纠纷台帐、主要信访部题和信访人员与包案领导和工作人员名册等多本台帐。形成了主要领导亲自抓、分管领导详细抓、工作人员干脆抓、上下动手一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络。根据分级负责，归口办理的信访工作原则，各股、室、所严格照章办事，努力做好各项工作，仔细办理信访案件，基本做到了件件有着落，事事有交待，使信访工作的领导责任制得到了有效落实，较好地处理涉法涉诉问题。三、实行措施，强化职能，从源头上杜绝信访案件发生。1、开展集中排查化解冲突纠纷，有效削减发案率。充分发挥基层人民调解在维护社会和谐稳定方

5、面的主动作用，在全区范围内广泛开展冲突纠纷排查与化解工作，把冲突纠纷化解在基层，消化在萌芽状态。今年以来，多次开展了排查化解冲突纠纷活动。同时充分发挥人民调解员和司法助理员扎根基层，熟识社情民意，贴近群众的优势，对全区的人民调解员和司法助理员进行了技能培训，提升他们的整体素养，打造一支能快速调解、有效调解的队伍。今年上半年，我区着重以国有企业改制、农村土地承包、城市建设拆迁、拖欠农夫工工资、复员转业军人待遇等当前突出影响稳定有可能转换为信访案件的问题为重点，坚持边排查、边调处，共排查调处各类纠纷289起，胜利278起，胜利率达96.1%，确保了全区无激化案件、民转刑案件和自杀事务的发生，尽可能

6、从源头上杜绝信访案件的发生。2、集中开展法律宣扬询问活动，通过宣扬引路，增加群众知法遵守法律用法意识。今年，组织律师、法律救济工作者、法律服务工作者等开展法制宣扬、解答法律询问活动，我局共举办大型活动3次，发放法律宣扬资料万余份，出动宣扬车十台次。制作横幅20余条，版报20块，通过这些活动向广阔群众宣扬法律法规，解惑答疑，提高群众的法律学问水平和依法维权意识，使纠纷当事人较为正确地评判自己的行为是否符合法律的规定，从而接受合法的处理结果;纠纷当事人认为自身的合法权益没有得到充分的爱护，区司法局引导其实行正值程序来解决，削减不必要的信访行为。3、法律救济工作主动介入涉法涉诉信访等涉及社会稳定的案

7、件。对待涉及信访案件，我局尽量降低法律救济门槛，做到能援尽援。今年，区潇湘街道居民刘和国等8人因认为国泰房地产开发公司补偿未到位，多次到很多部门进行上访，我局得知这一状况，对其降低法律门槛，对他们进行法律救济，对其指定法律救济律师，仔细引导当事人依法维权，为维护社会和谐稳定作出了贡献。4、组织律师参与信访化解，切实做好稳控工作。为确保涉法涉诉信访案件得到刚好处理，司法局主动加强与信访部门的联系和协作，制定了可行的涉法涉诉信访案件工作流程，要求各级信访部门遇到涉法涉诉信访案件时，须要律师或法律服务工作者参加解决的，由司法局指派律师事务所或法律服务所解决，案件办结后，再将状况反馈给信访部门。这样，使得涉法涉诉信访案件件件有落实，事事有回声，稳定了涉法涉诉信访当事人的心情，防止了事态的扩大化。