2023房地产公司工作总结.docx

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1、2023房地产公司工作总结 2023房地产公司工作总结 篇1 在不知不觉中，20xx年已经过了，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的学问并积累了许多的阅历，也同时熬炼和提高了业务实力，这让自己的人生多了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感受颇多。在这里，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的状况和竞争对手易居的对比的状况。二、团队管理方面1、聘请面试方面自己在聘请

2、面试的时候缺少细心的设计和支配，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增加了不少麻烦。2、团队培训工作没有安排的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的打算对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的安排做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹支配和布置，自己也没有提前做好足够的打算工作。自己不但没有得到熬炼，更使整个团队褒

3、足不前。也没有探讨过老的置业顾问和新人进行区分培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。3、监督、督促工作方面的许多事情都是刚好的支配下去，但是没有赐予刚好的督促和监督，导致支配下去的事情做的不志向甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很志向。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。4、刚好总结学习方面的当工作期间遇到肯定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问

4、题客户的时候，总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员间或迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的管理制度进行相应的惩罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可事实上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种.种缘由执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队根据制度去严格要

5、求自己。6、销售一线工作出现的问题敏感性。由于销售一线工作敏捷多变，因此须要依据实际状况刚好制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动主动意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使许多工作做起来很被动。7、团队之间的沟通。曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通安排，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为各种缘由落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的状况，导致了一些小的状况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到刚好的沟通是多么的重要。三、案场管理方面的1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出

6、现的时候，自己都想方法刚好赐予解决，在案场自己也时常全程并刚好的赐予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来创建氛围，常组织置业顾问沟通谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都刚好赐予点评，并组织其它置业顾问赐予刚好的旁听来提高谈客技巧。2、案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐性的赐予说明和解决，削减了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。四、执行力方面的我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最终一刻绝不完成的想法，因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自

7、己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，激昂信念、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的实力，并做出了以下工作安排。1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。3、学习聘请面试方面的技巧，重视每次的聘请面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。4、在培训工作方面，

8、制定出具体的培训方针和大纲，每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训安排，针对新人和老人区分做出培训安排。并尽最大努力严格根据培训安排执行。落实项目部日常的管理制度，并严格根据管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。刚好的了解并驾驭置业顾问的心态和动态。6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班起先熬炼，要求自己每天上班

9、必提前20分钟到项目部，制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚。都说公司是自己的其次个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我始终都是，忠诚牢靠，乐于奉献，一切以公司利益为动身点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，不遗余力，尽职尽责，管的公允、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。主动热忱、充溢活力。用自己的热忱去感染自己的下属，关切他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有许多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温柔，对团队管理阅历的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了肯定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都须要一一的克服和

10、解决，我有信念能够很好的解决。学习如同逆水行舟，不进则退，深刻的相识到自身学问水平有限及实力的不足，对将来我充溢着期盼和信念，信任在公司领导不断的指责和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。 2023房地产公司工作总结 篇2 敬重的公司董事会全体董事、敬重的中共_公司党支部、工会各位领导、敬重的全体员工：大家好!我受公司董事会托付，现对公司_年度工作和_年度安排进行总结。请审议。_年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的其次年。众所周知，在过去的一年里，国家进一步实行了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经

11、济虽无泡沫，但也不行避开的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我公司全体员工，在这种严峻形势下，能够紧密团结在公司董事会四周，在董事会正确领导和党支部、工会有力协作下，发扬了敢于拼搏的精神，克服了重重困难，和本地区同行业，同类型企业相比，仍旧取得了销售额全市最高的成果。因此，我代表公司董事会，在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢!现将上述状况分别报告一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作状况：1、世纪华庭销售部全年共计销售世纪华庭商品房建筑面积约2万平方米。九鼎颂园销售部全年共计销售九鼎颂园商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房

12、建筑面积约6万平方米。世纪华庭和九鼎颂园销售部还主动组织内外销售人员，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和销售效果。2、世纪华庭工程部：全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的建设，世纪华庭如期实现_20_年底全面竣工、业主回楼。九鼎颂园工程部：全年共计完成建筑面积6.4万平方米，九鼎颂园_20_年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。以上，我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。世纪华庭和九鼎颂园工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作，世纪华庭工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”，世纪华庭楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工

13、程”;九鼎颂园工程被评定为“省级首家节能 65%试点小区”。郭_被授予省级“节能工作先进个人”称号。3、_物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。_物业公司各服务站，在加强为业主服务，提高各服务小区人居环境质量上，紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内平安、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标，做到了花大力气，下大功夫。_世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”，明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。4、经纪公司全年完成二手房中介和九鼎颂园商品房、世纪华庭商品房代售工作。二、其他部门完成任务状况1、策划部：该部协作世纪华庭销售部和九鼎颂园

14、销售部销售工作完成了在_日报、汴梁晚报、东方今报组织报导和广告80余篇宣扬任务;完成_生活第8、9、10期编辑出版任务;与_日报、汴梁晚报等媒体协作完成“_杯爱 _100个理由”、“_之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次，有力宣扬了公司对外形象，推介了公司新产品，提高了公司销售效果。2、财务部：该部去年全年为世纪华庭工程和九鼎颂园工程建设刚好拨付工程款，回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表，被省工商行评定为_年2A级信用单位，为公司完成全年工程建设安排进行了有力的财务支持，并实现全年无差错，确保了资金运作的平安。3、人力资源部：人力资源部在人手少、任务重的状况下，克服重重困难，去年全

15、年共代表公司参与省、市人才聘请会6场。共聘请员工56名，其中行管人员10名，技术人员8名，销售人员20_物业保安、保洁人员27名，确保了各部门工作的正常运行。4、开发部：该部在宋效孔经理的干脆主持参加下，不畏困难，勇于创新，仔细编写了在_市房地产业界颇有影响的房地产开发报建工作程序，为报建工作的有序高效开展奠定了基础，受到_市房地产业界的一样赞扬。同时，该部按董事会要求，克服了重重困难，刚好完成了“世纪华庭”、“九鼎颂园”从征地到领取商品房予(销)售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。5、办公室：办公室是在董事会干脆领导下，从事公司各部门行政管理、法律事

16、务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写会议纪要27期，编写督察工作简报48期，回楼简报17 期。审核公司各种合同500余份，接待并处理各种法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益，维护公司声誉，协调公司各部门工作，维持公司正常运作秩序，正确处理与业主和其他部门纠纷，做出了显著贡献。在全体员工共同努力下，一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。_年，经全体员工民主评议，评先领导小组和董事会批准，共产生先进员工19名，他们是：售楼状元1名;优秀员工5名;优秀部门2名;成果突出团队1名;优秀经理2名;先进员工11 名。他们在各自不同的岗位上，为公司的发展做出了

17、优异的贡献。在这里，我代表公司董事会和全体员工，向他们表示真诚的庆贺，并向他们的辛勤劳动表示诚心的感谢!三、_年的主要阅历与教训：1、在销售方面的主要阅历与教训是：一个销售活动策划好后，往往急于兑现，造成实行早，宣扬晚，效果差，形成宣扬滞后于促销局面。今后应留意销售策划不要轻易出台，出台后一要加大促销宣扬力度，二要适当延长兑现时间，动员一切力气充分发挥外宣作用。加强对销售和策划人员业务学问技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧，而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识，以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作

18、用。我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的，只是工作力度还不够。今后两个销售部和物业公司要仔细抓好老客户带新客户的宣扬组织工作，实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键，是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。 “世纪华庭”商品房在竣工交付运用后，常见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低，但仍多多少少存在。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会特地撰写了房屋质量及防范措施等报告，客观、扼要的说明白上述质量通病发生的缘由及防治方法。我认为写的很好，但重在狠抓落实。要进一步加强工程质量管理，建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系，做到责任明确，分工详细，奖罚分明。关于工程质

19、量存在的问题，必需重点探讨，重点把关，近期要出台更为有效的质量管理措施，限期上报。我公司在20_年五月，编制了住宅工程质量通病防治实施细则(草案)，经一年多的实践，效果很好。建议结合世纪华庭和九鼎颂园详细实践，重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时，与国家技术标准明确规定同时执行。3、行政管理方面：在行政管理方面，公司仍旧存在人浮于事，效率不高的弊病。20_年，要求办公室和人力资源部接着加强对员工的业务培训工作，努力快速的提高员工素养，以应对房地产行业更加激烈的竞争。同时要加强公司管理制度的完善与修订。接着为提高公司工作

20、效率，加强后勤保障，多作贡献。四、参与社会公益活动方面我公司全体员工，在主动完成全年生产安排保证自身健康发展的同时，没有遗忘现今社会仍存在迫切须要救助的困难群体。本年度公司向_市希望工程办公室捐款10万元，使接受“_奖学基金”的贫困学生人数达到300余人次。特殊是_20_年初，河南高校召开“百名贫困高校生受助_奖学金”大会，社会效果很好。_年我公司出资40余万元全面整修了_市国际SOS儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底变更了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌，受到社会、_世纪新城业主及苹果园小区居民普遍赞扬。最近，我公司又出资近8千元，为_市_希望小学无偿捐助课桌、椅一百套

21、，变更了该校教学设备老化，影响学生学习问题，受到了全校师生好评。今年，当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症，员工郭中华不幸罹患白血病时，消息传来，全体员工马上在工会、办公室组织下，伸出无私救援之手，两次发起无偿捐款，共筹资约1万元，同时公司启动互助保障基金，不仅解决了他们的经济困难，而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质，大大提高了公司集体的凝合力，以实际行动使广阔员工深信，我们这个团队是可以信任，可以依靠的。五、20_年工作安排1、世纪华庭要力争全部售完。2、九鼎颂园一期要按安排于20_年6月30日全部交工并售完。3、九鼎颂园二期主体工程(剩余42栋楼，建筑面积81894平方米)

22、全部完工。4、九鼎风园起先建设并销售;5、加强在员工中企业文化建设，开展“创新_”活动;6、加强团队建设和各部门的管理，要从团队凝合力着手，考核的方法应以团队最差的员工实力为标准;加强团队间的沟通、互助活动;7、加强客户服务中心工作的建设。20_年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作，还要变被动为主动，发挥宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作，真正做到为客户服务;8、要狠抓产品质量更上一层楼。_年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题，肯定要在20_年颂园的建设中全部消退，同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。同志们、同事们：_年已成为历史，新的一年已经

23、起先。我信任，在仔细总结过去阅历教训的基础上，我们公司全体员工会接着改正工作中的缺点，以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里，工作任务仍很繁重，但对我们来说，既是挑战，又是机遇。依据国家房地产探讨会权威人士估计，我国房地产宏观调控活动，在过去两年里，取得了很大成果，房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施，20_年将是中国房地产业大发展的一年。我认为，我们_公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下，不仅没有被击跨，反而挺直了腰，在各方面都变的更加成熟、更加强壮，本身就是一个了不得的成就和成功。20_年的曙光已经在向我们招手，让我们团结起来，

24、去迎接新的更大的成功吧! 2023房地产公司工作总结 篇3 20-年即将过去，这一年有许多地方须要改进，现结合20-年的工作状况，对行政人事部20-年工作总结汇报如下：一、人员聘请依据公司制定的20-年度聘请任务和人员需求安排，行政人事部通过现场聘请、网络聘请、熟人介绍等渠道进行聘请。20-年度公司机关部门共入职26人，其中已离职11人，留岗率为58%;20-年公司机关部门共离职39人，较上年度增加18%。离职缘由分析二、公司目前员工总体状况截止12月中旬，公司目前员工人数为87人，其中工程类人员16人，营销类人员10人，综合管理服务类人员18人(行政、财务、各项目物业主管)，劳务人员35人，

25、其他人员8人(机械队、修理队)。三、薪酬和社保福利(1)薪酬：截至目前，已发放8个月薪资，总额达2331988.62元。(2)社保：截止12月上旬，公司已为符合条件员工缴纳完成养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险，并刚好办理了社保其他业务。目前公司参保人数共20人，20-年度社保费已全部缴纳完成，公司共计担当196580元，较上年度削减14%。行政管理1、办公用品、耗材日常管理依据公司办公用品管理规定，行政人事部每月初依据库存量及各部门上报的办公用品实际需求量编制选购安排，经相关部门审批完成后交由材料部选购，行政人事部负责办理验收、入库手续，各部门按安排领用并登记，月末对领用的办公用品进行统计

26、，并核算各部门成本，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常运用。20-年度办公用品费用合计3831.9元，比上年度节约近5600元。耗材：20-年度耗材费用共计2825元，比上年度节约975元。饮用水：20-年度饮用水消费达13957.5元，比上年度削减1806.5元。20-年行政人事部将接着坚持节约原则，在保证工作正常开展的状况下，做好办公用品、耗材日常管理工作。2、考勤管理据统计20-年1月11月份，各部门人员请假考勤状况如下：3、证照管理为给公司创建良好的外部条件，20-年刚好完成了对各公司的营业执照及组织机构代码证的网上年审工作，并根据公司证照管理规定，对各公司证照借阅进

27、行管理，不断完善管理手续，确保公司对外事务的平安和顺畅。四、工作中存在的不足1、人事工作进展缓慢，效率较低：(1)人员聘请效率低，针对人员流淌性较大的部门、群体，无长效人才储备机制，不能刚好有效的补充各岗位空缺;(2)聘请途径单一，没有主动有效的实行多渠道多元化的方式进行聘请;(3)聘请的人员与公司实际需求存在肯定差距，人岗不匹配，这是导致员工离职率高的重要缘由之一;(4)培训体系不健全甚至是缺失，缺乏系统、长期的培训安排和专业性培训。公司人员整体业务素养较低，不能有效的履行岗位职责，工作效率低，员工的主动学习实力较差;(5)缺少健全完善的薪酬体系，只注意表面，没有深化，不能很好的吸引优秀人才

28、，市场竞争力低;(6)本年度每月薪资发放时间拖延，也是导致员工离职率高的重要缘由。(7)日常绩效考核流于形式，绩效的激励作用没有充分发挥。2、行政工作量大，涉及面广，有些工作只是完成在表面，缺乏深化。各项职责不明确，缺乏目标，工作效率低。3、公司的企业文化和团队建设工作基本为零，没有从长远角度来考虑公司的发展，只局限于眼前的事务工作;20-年工作目标依据部门20-年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展20-年度的工作，全面推行目标管理：1、依据公司发展要求仔细做好员工的聘请工作：20-年是公司的发展之年，规范之年，行政人事部将依据公司发展规划，制定和落实好

29、公司人力资源的聘请工作，利用春节后的现场聘请会这个有利时机为公司多引进优秀人才，同时加大公司人才引进政策的宣扬，来组织和实施人员聘请工作。2、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作：20-年行政人事部将依据员工整体状况和公司实际状况，加强员工业务技能培训，着重加强管理人员的培训，全面提高管理水平和业务技能，然后再实行岗前培训和在职一带一的培训方式，对员工进行全面系统的有针对性的培训，这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。行政人事部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训状况和表现状况建档备案，为公司储备人才收集第一手资料。3、强化行政工作的监督、管理和检查。在以后的行政管理工

30、作中，坚持原则，规范各项管理规定，并依据公司工作实际状况，对有关规章制度刚好修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。4、加强日常与领导、员工的沟通与沟通，更好的了解员工的工作和生活，使考核达到应有的效果，激励员工发挥出自身的优势。5、20-年行政人事部将在团队建设及企业文化建设方面多下功夫，通过组织活动、集体协作，改善惊慌的工作环境，缓和员工之间的冲突，增进大家之间的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。“天下难事始于易，天下大事始于细”，随着公司的发展壮大，我们将加大行政、人事管理力度和员工培训等各项工作，20-年我们的工作将更加繁重，要求也更高，行政人事部全体员工将带着良好的心态去迎接

31、这崭新的一年，为万里的发展贡献自己的力气! 2023房地产公司工作总结 篇4 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益

32、的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理公司有关证件。在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，主动为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、刚好了解状况，为领导决策供应依据。作为企业，土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公

33、司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到、拆迁办等单位，主动和有关人员沟通、沟通，刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内驾驭了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。3、主动响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司(0号办公会议精神要求，我针对目前房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、小区调查这些物业的租售状况。就号地块区位优势提出商业

34、为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗

35、保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与其任

36、职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 2023房地产公司工作总结 篇5 一、个人素养：1、不做作，以诚相待

37、，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。2、了解客户需求，第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解。3、举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为大国房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉大国地产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。二、业务实力1、对公司和产品肯定要很熟

38、识。对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。2、对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“改变”，所以要依据市场的改变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。3、业务技巧。许多客户都喜爱跟专业的销售人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决许多问题，客户也情愿把置业交给专业的销售人员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，一切

39、从客户的需求动身，在探望中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。三、工作安排我深知个人的发展离不开企业的发展，而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这充溢希望的企业里，我必将全力服务公司，酷爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细专研，接着学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司创建利润! 2023房地产公司工作总结 篇6 各位同事：大家下午好!_年已经过去，在过去的一年里，国家进一步实行了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫，但也不行避开的受到上述全国性大

40、环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团结在公司领导层的四周，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的主动努力，发扬敢于拼搏的精神，客服各种困难，仍旧取得了可喜可贺的成果。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示诚心的感谢!在过去的一年里，东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺当占据台山市场。上半年，三期工程全部顺当完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元，回笼资金一亿六千多万元。元旦锦江的开盘销售场面异样火热，销售率节

41、节攀升，实现了_年的开门红，在台山市房地产市场再次引起轰动效应。五期项目方面，地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，项目全年未出现重大质量及平安事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，胜利引进了华润万家这样的大型商家，华润万家的进入，将成为台山地区的其次家大型综合超市，也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增加了更丰富的色调。物业管理方面，物业公司在广阔员工的辛勤付出中，以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断汲取和借鉴物业管理行业精华和胜利阅历，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体

42、员工的专业素养上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素养得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。工程管理方面，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工平安工作，保质保量完成公司下达的任务。同事们，_年的成果即将成为历史，新的一年已经起先，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务

43、，新的机遇，新的挑战。我们在确定成果的同时也要正视各种问题的存在，详细地讲，主要几个方面：第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务，干脆关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司_年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：(一)是人员流淌性过高，专业人才聘请困难。去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高，必定导致一些列的问题出现：一方面增加聘请费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的持续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合具体地分析员工离职的主要缘由，刚

44、好实行有效的方法，努力提高内部员工的归属感和凝合力，体现更多的关怀，让员工感受到家的暖和，削减员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。(二)是平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多，人员流淌性大，专业素养仍有待提高。在平安防范方面例如装修管理和出入限制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍须要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素养上着手，努力建立更完善的平安综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区平安无问题。(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前，物

45、业公司在港联顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满足度不高，不断的有不满心情出现。因此，物业公司应从“服务就是让客户满足”，“业主至上，服务第一”等服务理念动身，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教化培训，在实际工作寻求突破。(四)是创收实力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些特性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度主动探究解决方法，利用好现有的有利资源提高创收实力。其次、公司内部管理方面(一)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺当开展。(二)是加强团队建设，努力提高员工素养。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在主动转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时支配员工学习，供应沟通