2023年职员工作心得.docx

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1、2023年职员工作心得 2023年职员工作心得 篇1 每月的月初末是每个会计最忙的时候，每月的工作结果都要在这几天归集，编制报表，进行纳税申报。每一天都在和时间赛跑。充溢着自己的工作生活。我喜爱的一句话：服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润化，所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门专心协作下我们有序地完成了供暖期最终的一个月，为了使财务工作进一步的提高，为了把供暖工作做的更好，月工作做如下简要回顾和总结。一、会计基础工作1、做好基础工作，依据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。2、采暖期接近结束，核对账目是

2、必做的一项工作，从中找出漏记、多记的错误，更好的把账目核对清晰。3、透过给我们带给热源的河北盛华化工有限公司核对账目，我们即时的核对出多记的水费，并开具出热费专用发票，合理的计入成本。4、处理财务有关往来问题，并严格对审批单进行复核把关，对不合理的发票即时提出。二、加强工作水平1、仔细执行会计法，进一步加强对自己财务基础工作的水平，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理。2、要正确合理的避税，刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正，持续与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。3、勤于学习，不断提高自己的职业素养与技能，专心响应两会的指导路途，并且学习领悟两会

3、给我们企业带来的好政策，领悟两会的精髓，学习营业税实行的有关政策，仔细学习财经方面的各项规定，自觉根据国家的财经政策和程序办事。4、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。5、不断学习、变更自己、更新学问、转变观念、完善自我，跟上时代的发展步伐。三、下月安排1、编制报送20_年度报表，发觉问题，解决问题，总结阅历。2、整理20_20_年凭证并装订存档。3、采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。4、专心协作各部门工作，提前做好供热工程的打算工作。5、合理的调配和运用资金，使得财务状况有条不紊的进行。 2023年职员工作心得 篇2 20_年过去了，我进入工商银行这个大家

4、庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始，为了给下年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结。6月，在市分行一个月新进员工的入行培训过程中，我们从书面的传授到模拟银行的实践学习工行的基本学问，全面了解了工行的各项业务。并驾驭了一些临柜基本技能(单指单张、多指多张点钞，小键盘翻打传票，捆钞等)为接下来的网点实习打下了扎实的基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的_。7月19日，那是一个华蜜的日子。我像是找到了归宿，初出茅庐的我成为了_笛扬支行的一员，从那一刻，我将与年轻的笛扬家人一起成长，一起奋斗9月，带着期盼的心情

5、上柜了。上柜过程中，得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长“做事要形成思路”、陈经理“要抓住风险点”、王师傅“一切要按规则办事”、张师傅“见机行事才是实力”、汤师傅“淡定就是王道”“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”从“您好，请坐”到“请慢走”中学习工行服务标准;从日间对钱箱的清点到日终对帐包凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧;从一般的存取钱到困难的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月，让我对于工行有了更深化的了解，也让我通过自身的学习，领导和师傅们的教化帮助，提升了自己的业务技能，渐渐成为一名独立的柜员。3个月的现金柜台，3个月的非现金柜台。虽然取得了肯定的成果，但也不是很完备。6个月中

6、，相对于业务量较少的状况下，也产生了一笔反交易，一笔一般差错，一笔自发觉差错，七笔远程拒绝。从中得到结论：工作不仅要做的“好”，“快”还要“合规”，“合法”，不仅要懂的“亡羊补牢”重要的还在于“有备无患”。20_年是辉煌的，20_年是充溢挑战的。我情愿和笛扬家人共同努力，为工行的明天，为笛扬支行的明天付出一切.笛扬支行，笛荡激扬 2023年职员工作心得 篇3 上半年的时间里我能够仔细做好银行员工的工作并积累了不少的阅历，作为银行员工我能够履行自身的职责并通过工作中的努力得到同事们的认可，可以说我在年初阶段便针对上半年银行工作的绽开制定了安排，所幸的是通过这段时间工作的完成让我意识到自己的实力又

7、有了提升，为此我总结了上半年银行工作的阅历以便于更好地指导今后的发展。能够娴熟为客户办理业务从而做好了自己的本职工作，在银行工作中办理业务的效率往往能够体现出员工的工作实力，所以我在柜台能够做好客户的接待工作并加强了相互间的沟通，每当客户对银行业务有不了解的地方我都会细心和对方进行说明，通过业务操作的运用以及资料的查询能够加深我对银行业务的理解程度，对我而言每帮助一个客户做好这方面的工作都是对自身实力的巩固，所以我在办理业务的时候能够依据客户的需求供应帮助从而得到了对方的认可，而且在处理内部业务的时候也能够进行反复核算从而确保账目方面不会出现差错。对各类空白凭证进行保管并对同事们领用的状况进行

8、办理，这类工作虽然比较基础却也能够反映出银行员工的实力所在，所以我在进行登记的时候能够秉承严谨的作风来仔细对待，每次的领用都能够做好严格的登记并对相应的单据进行保管，这样的话当领导进行检查的时候也可以做到账目清楚，有时我也会负责收集其他员工保管的单据并在整理过后上交给领导，终归能够做好这项工作也是我对银行工作仔细负责的体现自然不能够有所疏忽。做好部分现金的保管与领用登记从而保障工作流程的正常办理，作为银行员工自然会在工作中涉及到现金的保管与领用，所以为了体现出自己的'职责所在导致我会对相应的状况进行严格的登记，终归做好这项工作也是为了银行的发展着想自然不能够有所懈怠，而且在营业期间本就

9、须要运用到部分现金自然得专心记录才行，而且每次领用都会进行登记自然能够在结束当天的工作以后做到账目清楚明白，只不过对于这项工作还是应当要更加细心从而更好地提升自身的效率。 2023年职员工作心得 篇4 在酒店做前台的工作，这一年来，我仔细的服务客户，微笑的面对任何事情，主动的去处理问题，回顾这一年，有傲慢，也有做的不好的地方，但更多的是，我自己得到了成长，工作的阅历也是累积了许多。现在就这一年的前台工作我来做下总结。一、工作方面前台是一个服务性的工作，也是代表着我们酒店的一个形象的，客户走进我们酒店，基本都是我们前台最先接触到客户的，也可以说，假如我们前台的工作没做好的话，也就没有后续的酒店服

10、务了，同时也是损失了一个客户，所以我也明白我这份工作是特别重要的，虽然来到酒店已经工作了几年了，但我还是兢兢业业，我明白前台的工作得做的尽量完备，这样给客户留下的印象好，那么才能更好地去留住客户，让客户入住我们酒店，这一年来，我都是主动的去迎接客户，给他们处理问题，也遇到过一些脾气不好的客户，或者我们一些服务不到位导致客户生气的事情，我都是礼貌微笑的去尽快帮客户解决，给客户致歉，可能一些问题不是我这边出的，但是作为酒店的一个形象，我知道，我必需要去做安抚客户的工作，也是要代表酒店去致歉。一年来，虽然有这些问题，但是我都较好的解决了，也是为酒店赢得了口碑，得到客户的赞誉。二、学习方面除了工作，我

11、也主动的参与酒店组织的一些培训，除了我自身工作方面的，还有其他一些学问的培训，让我更加的了解这个行业，了解我们酒店其他的一些工作，也是能让我站在更高的一个角度来去看问题，对于客户的服务也是能做得更加的好。同时在工作之余我也是主动的去学习服务方面的学问，沟通方面的技巧，让自己能有更多的一个积累，了解一些沟通的案例，这样在工作中，我也是遇到任何的状况都能尽快的去处理，处理的早，也是能给客户留下更好的印象，能为酒店带来声誉。况且这也是我原来应当做的，也是能让我的工作阅历积累更多。作为前台，不但是要了解自己该如何的服务，也是须要多一些学问面，这样面对不同的客户，都能沟通，闲聊，那么也是能拉近和客户的关

12、系，让客户感觉到我们酒店是宾至如归的样子。在工作中我也是发觉自己的学问面不够宽广，这个也是须要进一步去加强学习的，同时在今后的工作中要把服务做得更好，为酒店迎接更多的客户。 2023年职员工作心得 篇5 _工作任务完成状况(一)以物业管理和工程修理为重点，全力完成_和_交办的各项中心工作任务在物业管理方面，我公司顺当完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受_托付，我公司负责了_临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程修理方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋修理共387套，其他各小区零星修理改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区

13、的生活居住环境，确保各项工作的顺当推动。统计数据表明，我公司共投入工程修理费用679.49万元，是去年的两倍多。(二)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革_年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，根据现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的仔细分析和精确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参加市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展须要和

14、市场竞争需求的规章制度，如物品选购暂行规定、废旧物资管理规定、加班制度、修理工程监管工作规定、小区管理目标责任考核表(包括办公内务、平安防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修修理等方面)、物业管理有偿服务规定等，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。 2023年职员工作心得 篇6 光阴如箭、岁月如梭，时间的脚步已踏进20_年。回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门主任的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好的协作公司的中心工作，精彩的完成了所辖区片数字电视缴费工作，在年终考核中，续费率达到_%，位于全公司第三，被评为先进部室。在这一年中，

15、虽然我们科室面临业务量增加，但人员削减的状况，但我们靠着责任心和敬业精神，克服困难，加班加点，刚好精确的完成领导交给的各项工作任务，为公司的发展保驾护航。一、合理限制成本，有效地发挥企业内部监督职能为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，我们把财务制度与实际工作联系在一起，找问题、找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调肯定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据规定，仔细审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。二、充分调动员工主动性，合理利用资源财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得绘

16、声绘色。为了提高员工的荣誉意识，我们制定了内部员工工资考核方案，由部门主任依据员工的考勤和岗位表现作为考核指标，年终按成果发放奖金。考核制度的实行有效地调动了大家的主动性，充分发挥了企业的嘉奖机制，合理利用了人力资源。三、税务工作通过主动学习地税局下发的文件以及查阅大量的财务资料，顺当完成并通过了企业所得税纳税清缴工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并娴熟驾驭各项报表的填制工作。四、团结互助，完成户管员工作我们科有三位户管员，分属三个不同的区片。而三个人除负责本职工作外，还分管着三个工作站的清票核算任务。工作多、任务重，在部门主任的统一协调部署下，合理支配时间，规划路途，

17、在不影响本职工作的同时，顺当完成了辖区的收视费收缴工作。首先，通过总结，我们发觉，在工作中要想做出成果，发扬团队精神必不行少。因为公司经营不是个人行为，一个人的实力终归有限，假如大家心往一处想、劲往一处使，就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每位员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德修养这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。其次，要学会与领导、部门之间的沟通。公司的机构就像一张网，每个部门看似独立，事实上他们之间存在着必定的联系。就拿财务部门来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听他们的看法和建议，发觉问题刚好订正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能刚好的

18、把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三，要有一颗勇攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，他不在局限于某个学科，在金融、税务、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟、不进则退。在20_年，我们将一如既往，仔细学习专业学问，严格要求自己。用严谨的工作看法，用饱满的工作热忱投入到新的一年工作中，为公司的发展添砖加瓦! 2023年职员工作心得 篇7 作为一名公司策划，我做了有半年的时间了，说实话，我从来不认为我是一个专业的策划，但公司领导既然让我干了，我就应当努力把他干好，反省这半年来，我有一些活动策划支配的经验，当没有系统的总结

19、阅历，为了更好的开展活动策划工作。也为了希望通过我一点点的工作总结可以让大家少一点的工作上的弯路。特作以下工作总结和工作提升要求：补记：(感谢江总给了我许多工作上的灵感和想提升的冲动，本次总结与共享，得益于和他的闲聊，此刻我无任何想表现的想法，我本人学佛，平日也常告诫自己要“因无所住而行于布施，凡有相皆是虚妄。一切表现性人格最终害的只能是自己”故本次单纯只是想能把工作干得更好些，想把和江总闲聊后的感悟记录下来与大家共享，其次也希望在更严谨的工作看法中，能更好的提升一下自我的职业素养和职业技能，也是为了有一天我的女儿长大了，希望我养成的平日扎实工作作风可以给她一个无形的榜样，俗话说，身教胜于言教

20、。)一、活动策划以：“效果、效率、效益”为导向，提升活动的针对性、关联性和预见性。1，一场活动做的好还是不好指导标准是什么?一，让百姓称好，口碑来了，那就是有效果。，二，能借船出海，降低人力，物力，和时间成本，那叫有效率，三，一场活动能事先想到可以拿到许多部门去宣扬，成为众多项目资金的重要素材，那叫有效益。满意这三点，就是一场好活动。2，零距离做活动的最终目的是什么?我思索两点：一，通过活动的宣扬扩大知名度，信任度，美誉度。二，是许多申报项目的素材来源。因此，一个活动策划，要首先知道我们最希望达到的美誉度是什么样，其次，要知道，我们有哪些项目可以申请到费用的，那么目标明确后，这个活动方案就有有

21、了针对性。对于各个不同项目点，如何将一个活动去串联多个项目，这就须要我们策划人员还要有关联性思维，比如一个公共服务日，假如顺便代上工会的一个宣扬点，那们关联性就产生了。其次，对于一些将来一段时间，地方乃至中心很重视的点是什么?对即将要宣扬的点有个预见性，可以提前谋划，做好素材，风一来到，就草船借箭，满载而归了。二，活动策划要做到：安排性，模块化，迭代化。1，安排性，依据各社区的特点、特色进行定制式的活动安排支配，同时要按季度、月度和周进行分解支配;务必做到活动安排要提前，活动策划要周详，活动预算要“合理”，活动之前要探讨。2，模块化，按常规化活动，节日活动，来领导参观时可随喊的队伍和节目活动，

22、制定一套不同类型的活动方案和区配人员班子。分类备案，同类活动模块化，大型活动插件式。平常就每次活动后，不断找人挑刺，以期将每一个模块化的活动逐步打磨直至精品，乃至极品。3，迭代化，将来最厉害的，就是能不断升级迭代的，通过小而美的不断迭代，打造活动，也是打造自己。所谓迭代，就是把一个活动不断分解，看分解后的每一个环节是否还可以再升级。三、活动内容要提升。内容要能兼容并举，推陈出新，围绕政府的基础要求不断进行衍生升华。活动内容多样化、丰富、饱满，提前预约合作的商家对接参加活动打算工作，活动宣扬、积累储备相关队伍资源的召集，主动吸取发达城市的优秀社会组织的活动内容。通过输出倒逼输入的方式，最好可以每

23、周形成活动创新形式的内容共享，以刺激自己对新信息，新形式，新政策的学习。四、完善档案建设：阅历的积累在于不断的学习和总结，更在于文字资料的储备。其中完善档案建设就是特别重要工作之一。形成每个团体有档案，每个项目有档案，每类活动有档案，每次申报有档案，每类群众有档案。如：志愿者档案(包括单位、特长、参加状况等)、学生档案(学生本人、家庭、学校)、老龄人健康档案(血压、脉搏、血糖、特性化需求等)、乐团舞蹈队成员档案(队长、团长等)、活动内容文字图片档案、参加单位和人员、物资及费用档案、媒体报导档案等;档案做到一菜多吃、一档多用;五、学会良好的自我管理和工作方法。1，PDCA闭环管理：即每一次活动的

24、安排(Plan)实施(Do)检查(Check)再行动(优化提升)(Act)改善循环四步骤：P(安排)阶段：驾驭现状、确定目标、识别问题;分析问题产生的根本缘由;针对问题的根本缘由，确定改进的对策和措施并形成改进安排(做什么?谁负责?何时实施或完成?)(“问题”的定义：现状与目标之间的差距)。D(实施)阶段：按安排所确定的对策和措施进行实施。C(检查)阶段：检查安排执行的程度并确认所获得的结果。A(行动)(优化)阶段：经过检查后，反省安排的实施状况，并实行适当的行动。当结果达到目标时，则对安排中所确定的对策和措施进行标准化(Standardize)，进入下一个限制循环(SDCA);当结果未达到目

25、标时，则应实行相应的对策(包括实行临时遏制措施，阻挡不良后果接着恶化)，并进入下一个改善循环(PDCA)，在这个新的改善循环的安排(P)阶段，须要分析上一个循环中未达到目标的根本缘由，确定针对此根本缘由的订正措施(CorrectiveAction)，并制定新的行动安排(Action Plan)。2，补充：SDCA循环，英文Standardization Do Check Action，SDCACycle，就是标准化维持。即“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式，包括全部和改进过程相关的流程的更新(标准化)，并使其平衡运行，然后检查过程，以确3，养成复盘总结习惯。详细指导工作有：活动任务须要分

26、解到各门店的，由店长负责制协作执行，并对其活动成效进行评估;4，跟踪服务和拓展的探究：通过评估、调研，拓展公益活动内容，使之更加贴近老百姓真实需求，真实可以感动人，打动老百姓;如：为空巢老人和失能老人上门理发、社区亲子活动、关爱贫困和特困家庭等;依据健康和视力等检测结果，服务明显保其精确性，最终作出合理分析和调整(总结)使得过程能够满意愿望和要求。有问题的人群，供应询问等服务，重要活动角色人员的生日问候、特定老龄人群探视等，积累材料为对接学校及主管政府部门做打算;这些活动每过一段时间要按以上方法进行一次评估，阅历总结，反应好的，按限制循环，制定标准化，保证服务质量不退化，不会因为疏忽，或重复性

27、工作的厌烦心情而质量下降，若评估效果不好的，就按改善循环去执行，直至通过探讨总结后，找到优化安排方案，再行动。以上是我今日和江总聊完天后的理解，结合自己的工作上的一些总结，写的一点心得。我希望我以后可以把我今日总结的作为方向去要求自己，来逐步提高工作效率，端正工作看法，养成严谨仔细的工作作风。假如共享的好是江总引导的好，还有楚总，汪总，胡老师都曾不间断的给了我许多工作上的指导，特别的感谢!假如共享的不好，是我自己悟性太差，还须要学习。我信任，这世上全部的问题都是我的问题，搞定了自己就搞定了全世界。我年龄至此，已是老大不小，对于年轻人还可以多些年特性，多些年懒散，多些年随意，但我已经到了不仔细就

28、要被淘汰的尴尬年龄，感谢各位同仁平日里对我工作上漏洞的包涵，对我老大年纪内心脆弱上的包涵。我很荣幸走进零距离，和大家成为同事。我希望在我们这个集体，多些正能量，多些上进好学的氛围，多些指责和自我指责的氛围。人都不是完备的，但可以趋于完备。面对错误，我们不必胆怯，不必过于懊丧，要感谢给我们指出过失的人，他们是我们的贵人。过去再胜利，再失败都已是过去，明天如何，取决于今日我们自己的看法。没有任何人可以确定我们的将来，能确定我们将来的只有我们自己。有一天我希望我们零距离做大以后，我们再来看今日的努力，都是充溢傲慢和骄傲的，因为我们，没有辜负青春，没有辜负很多期盼我们的人。最终用两句话结束我今日的共享

29、：不要让讪笑我们的人，讪笑的太久，也不要让期盼我们的人期盼的太久!一万年太久，只争朝夕! 2023年职员工作心得 篇8 时间飞逝转瞬又到了年底，回顾行将过往的一年里经验了许多，也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥本身的上风不断总结和改进、更好的进步本身素养。当然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护，在被客户误会的时候，我学会了如何往沟通与交换，在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改进，通过今年的工作特殊是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品

30、学问、有很好的服务看法、还要有店内同事的主动协作，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创建更好的销售业绩。现将今年的工作总结作以下汇报：一、顾客方面：我把进店的顾客分为两种：第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或想法。她们可能开宗明义或直奔主题索取自己喜爱的衣物，或是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是详细要买甚么模样还没有明确。其次种顾客，闲逛型的顾客：现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的顾客，她们有的是纯净打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不肯定是说不会购物，遇到她喜

31、爱的和快乐的货品时，下手也是绝不迟疑。目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后，须要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽摆设和货品。接待她们最忌讳的就是马上接待，80%的时候你得到的回答是：我随意看看。明显这样的接待服务是有题目的。闲逛型的顾客进了店，我们要寻找顾客的购物机会，迎宾后给顾客一个适当的空间和时间往观赏我们的货品和摆设，时机到的时候才进进到接待先容工作中往。二、工作方面：1、依据公司领导要求，做好店内的摆设及新款的呈现，支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及刚好的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集，第

32、一时间反映到公司总部。3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，刚好向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的实惠信息。4、公道的订货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。三、销售技能方面：店员除将服装呈现给顾客，并加以说明以外，还要向顾客举荐服装，以引发顾客的购买的爱好。举荐服装可应用以下方法：1、举荐时要有信念，向顾客举荐服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。2、合适于顾客的举荐。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，举荐合适的服装。3、协作手势向顾客举荐。4、协作商品的特点。每类服

33、装有不同的特点，如功能、设计、品质等方面的特点，向顾客举荐服装时，要侧重夸大服装的不同特点。5、把话题集中在商品上。向顾客举荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意视察顾客对服装的反映，以便适时地促进销售。6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与举荐时，要比较各类服装的不同，正确地说出各类服装的优点。其次要留意重点销售的技能，重点销售就是指要有针对性，对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，终究销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原则：1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场

34、合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买顾问，有益于销售胜利。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。3、详细的表现。要依据顾客的状况，见机行事，不行千篇一概，只说：这件衣服好，这件衣服你最合适等过于简洁和笼统的倾销语言。依销售对象不同而变更说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容，做到因人而宜。4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。四、地理位置方面：我们万达店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，除今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特

35、点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达弄一些广场活动而带动的客流。也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店展的管理者肯定要知道自己店展的最畅销款是甚么和最抢眼的促销位在那里，合时合地的摆设才能更好的进步销售。我们可以依据客流的凹凸不同阶段，而在不同的时段实行的摆设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那末就要用最畅销的款摆设在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外，现阶段最流行的摆设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配进程中，肯

36、定要留意整体的布局，和最小摆设单元格的摆设，再到整场组合的布局。 2023年职员工作心得 篇9 时代在变、环境在变，银行的工作也在时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我们跟紧形势努力变更自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理方法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说

37、说想法。银行的服务工作须要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完备的心。其实客户，就是我们每天都要面对的考官。假如我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，看法生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的敬重吗?有问必答，笑容可掬，落落大方，亲善可亲，名贵高雅，端庄大方，镇静冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的看法，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又须要改进。作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的

38、工作岗位，在工作中自认为业务实力还算精通，能够快速娴熟处理日常业务，能够做到细心和耐性，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类冲突，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包涵和理解他，最终也能得到客户的理解和敬重。不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提示自己加以改正。还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严峻，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在肯定程度上缓解客户排队带来的压力。我会在今后的工作

39、中自觉加强理论学习，专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特殊是对公业务学问，全面提高综合业务学问水平。在领导和同事的指导帮助中发扬特长，弥补不足。提高自己的履岗实力，严格要求把自己培育成一个业务全面的银行员工。 2023年职员工作心得 篇10 时间飞逝，岁月如梭，时间总是在劳碌中过得最快。20_年，在公司领导的正确指导下，通过本部门员工的通力协作和其他部门的协作，经过个人努力，顺当完成了全年的财务工作任务，现将20_年的工作总结如下：一、发挥财务监督检查职能在本年度的工作中，根据公司制度和经理办公会的要求，按时检查各项制度执行状况，对公司生产经营过程中发觉的问题提出修改看法和指导，对

40、违反公司制度的行为进行了惩罚。本年度共下发检查通报_次，检查的详细内容包括：资金预料精确率、各部门手续完成状况、选购销售手续执行状况、食堂费用状况、消费机运用状况，员工出勤状况、往来账款催收状况等，通过监督检查，有力地促进了各项手续的规范性和制度执行的彻底性，并为以后完善制度供应了依据。二、办理贷款和民贸贴息工作_公司年度目标的贷款任务是在20_年_月底前完成_万元，依据公司年度目标的要求，根据_经理的支配，在其他部门的全力协作下，刚好打算资料，主动争跑，分别向_银行_分行申请贷款。上报后保持与银行的沟通，并与_月_日完成从招商银行贷款_万元，超额完成了公司的年度目标任务。_工行贷款已完成审核

41、，因我公司土地不能抵押，此事短暂搁置。从_银行申请的_万元贷款已完成，在20_年_月_日已经收到贷款。三、生产截数和成本测算工作成本是企业生产经营的风向标，对于指导生产经营至关重要。本年度根据既定的生产截数方案，番茄生产_天截数_次，辣椒生产_天截数_次，在车间、仓库的协作下，刚好测算成本，上报成本数据，为公司决策供应精确依据。每月_日上报生产汇总表，月底对生产、经营状况进行分析，查找生产不足，寻求指标提高增长点，并刚好上报给集团公司相关领导，该项工作无迟报现象。四、统计报表上报工作和税务申报工作本年度财务部完成对外报表_个，其中包括统计局、乡企局、经贸局、财政局要求上报的月报表和季报表，包括

42、州工业调查队每月要求上报的月报表。除此之外，每月还要按时给国税局上报增值税报表，每季度上报所得税季报表，每月还要给地税局申报报个税、印花税等税种，本年度共上缴各项税费_万元。在本年度的统计报表上报工作中，没有出现重大错误，在上报时发觉的个别小错误都已刚好改正，该项工作受到了对外部门的一样好评。五、学习业务学问，提高工作效率本年度因财务人员配备不足，各种工作比较繁忙和惊慌。为了能按时高效地完成公司下达的目标任务，我们在工作中主动探究提高工作效率的方法，随用随学，通过学习，大大提高了财务数据的精确性和工作效率。感受最深的就是学习E_CEL函数公式，假如根据以前的工作阅历和工作方法是很难按标准完成工

43、作任务的，尤其是计算截数成本、审核报账清单、审核考勤表造工资、计算个税这些既费时，又简单出错的工作。本年度通过学习条件查找VLOOKUP公式、分向汇总SUBTOTAL公式、条件求和SUMIF公式等，这些公式在表格中的运用，大大提高了财务数据计算精确性，还节约了时间。特殊是计算截数成本和个税，工作效率提高了1倍多。另外，还依据本年度个人发展规划，利用业余时间学习财务会计学问，并在_月份考试中，不仅取得了会计从业资格证书，还让自己对业务学问有了进一步的驾驭。除了财务日常工作外，我们还主动协作其他部门工作。例如，协作经营部装籽、卸车、装椒干袋;协作办公室打算项目资料、供应相关财务数据等等。在20_年

44、_个季度的部门满足度调查中，全部为第一。虽然协作其他部门工作让自己工作更惊慌，但通过协作提高了凝合力，也使人员关系更融洽。同时也让我们相识到，只有相互协作，通力合作才能圆满地完成公司下达的各项任务的道理。20_年已经过去，虽然取得了一些成果，但还存在一些不足，对应这些不足，制定了下年度改进安排，主要有以下几个方面：1、对业务专业学问驾驭不够扎实，还须要深化学习，通过登录国家税务总局网站或下载视频文件等途径进一步驾驭。2、对部门员工管理督促不到位，工作标准完成的不高。以后要高标准严要求，仔细制定工作安排，按时按量地完成公司下达的各项目标任务。3、对现在运用的全部财务报表设置模板，加入函数公式进行

45、验证，提高财务数据的打算率和削减核对数据的工作量，从而提高财务人员工作效率。4、总结本年度的一些胜利阅历，在对已经驾驭学问深化学习的同时，找寻下年度提高工作效率的增长点。 2023年职员工作心得 篇11 作为东阁街道办事处一名新的基层工作人员，在知道自己被安排到凤凰山管区汉军寨社区工作之后，一瞬间感觉到自己身上的担子重了很多，因为自己的身份变了，由一名享受服务的群众变成了为人民服务的机关干部，经过三天的岗前培训，我也不断调整自己的心态，适应身份的转变，也尽快适应今后的工作节奏。来到凤凰山管区有段时间了，在这期间，我跟随管区其他同事参加了畜牧养殖禁养区关停的相关工作，主要帮助协调白沙河四周禁养区

46、牲畜出栏、清栏工作。看似简洁的工作实际做起来却特别不简单，每天我都跟随其他同事，头顶烈日，早出晚归，耐性劝告养殖户协作做好养殖关停工作，每次都说的口干舌燥。通过此事，我也体会到基层工作人员的辛苦，并不是之前印象中的坐在办公室悠闲地处理处理文件，而是实打实地深化群众中间，做好群众工作。虽然下乡入户工作很辛苦，但是每做通一户养殖户的工作，内心便会升起无限的成就感。当然，在工作中拥有良好的心态和主动的工作看法是必不行少的。我不断告知自己：要顺其自然，不要计较太多，一切都是的支配。无论在哪个岗位上，都要快速适应，尽早融入，把目光放宽、放远，把心态调整好。只要自身努力，都会发挥自己的光与热。对于工作，要弄明白哪些必需要做，哪些事没必要做，前者必需仔细快速完成。在今后的工作中，我会主动主动地协作同事们，完成组织交给我们的各项任务，将军人“听从吩咐、作风优良”的天职和优良传统，在工作中发扬光大。 2023年职员工作心得 篇12 时间一晃眼就过去了，回顾到公司已有1年多了;总在劳碌中度过，我自己在工作也