后勤部门年终工作总结格式.docx
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1、后勤部门年终工作总结格式后勤部门年终工作总结格式(通用15篇) 后勤部门年终工作总结格式 篇1 一、加强政治理论学习,提高思想相识全体总务后勤人员,能仔细学习党的“十九大”精神,关切国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民、爱教化事业,能明确了自己的工作使命。总务工作实践告知我们:教学和后勤工作是一个统一有机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不行。有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展。因此,学校总务处要求全部财务后勤人员充分相识到:你所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教化中的必不行少的,在教化事业的发展中起着不行替代的重要作用,要树立为教学一线服务的思想,
2、坚持“后勤工作必需服务于教学工作中心”的原则,到处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,不遗余力做好后勤服务工作。二、着重于学校的各项后勤服务开学初、学期末是总务处最忙的时候。开学初首先要确保班级的正常开学。课本到位、收费到位、办公用品到位。确保各功能室正常运用,为教学服务。三、着重于学校财物的管理本学年,总务处接着加强了学校财物管理的力度,学校的财物都一一登记,教室的物品,期初和各班主任签定责任书,明确职责,提出要求,期末比照。对于学校珍贵物品指定专人负责,明确责任,妥当保管。对于易损耗的物品由总务处统一管理,老师领取物品时作好登记。对于财物的损坏事先作好调查并刚好进行修理,学生有意损坏财物在作
3、好调查的基础上,按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一选购制,所购物品均作登记。如有物品须要带出校外须到总务处办理手续。定期对学校的校舍、电器等设备进行平安检查工作,确保师生的生命平安,并将检查记录汇总起来,发觉问题刚好整改,坚决杜绝一切平安隐患的存在。由于措施到位本学年物品保管较好,确保了学校各项活动的正常开展。四、着重于学校卫生的管理学校的卫生管理显得尤为重要。本学期,总务处对学校卫生常抓不懈,使学校的卫生管理水平迈上了一个新的台阶。1、着重抓好室内卫生,要求各教室、办公室、走廊,每天早、晚两次打扫,并保持全天整齐。规定每天上午7:50、下午2:30为卫生检查时间,总务处组织后勤人员罗凤
4、均、赖碧莲进行检查,检查结果刚好公布,并列入班级一日常规检查。2、着重抓好室外卫生,室外的每一块绿化带、地面都明确的划分给班级,作为包干区,要求早晚打扫各一次,每天有红领巾值日岗的同学负责检查评比,总务处、德育处加强监督。对没有打扫的班级刚好通知,刚好补扫,确保校内清洁。五、着重于绿化管理,渗透校内文化,突出绿化特色。本学期我校创建省绿色学校,为了胜利创建,总务处做了大量的工作:1、加强校内的绿化、美化管理,在绿化美化校内的同时不忘把办学特色及校内文化渗透到学校绿化建设中,体现环境育人的理念,对学生起到潜移默化的教化作用。目前学校校内环境建设文化内涵丰富,办学理念突出,达到了绿化质量的高水平,
5、文化蕴味的高品位。2、主动做好废电池回收宣扬发动工作,共回收废电池100多千克。3、多次实行节约水、电、纸张的评比活动,评比出节约水、电、纸张的先进班级、先进个人。虽然总务处工作中取得了一些成果,但是也存在一些问题,恳切地接受大家的指责指教,为下学期的工作打下坚实的基础。我们今后多想方法、多出点子,提高后勤服务质量,搞好后勤工作。 后勤部门年终工作总结格式 篇2 一、_年因公司规范化管理的要求,行政部的主要工作,就是从简洁综合办职能向更加规范的行政管理职能转变。转变体现为以下3个方面:(一)制度建设行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等,内容涉及行为规范、运用资产爱护、文件传递与审批、行政日
6、常管理等方面。(二)组织设置与人员到位_年,行政部的各岗位有了更专业化的分工,使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。(三)各项工作渐渐步入轨道受制于人员到位、制度适用性等因素,管理工作虽然在_年中就有体现,但作为一项制度,直到今年才可能起先进入实施,春节后才能较正常地绽开。其他如档案管理、制度体系建设也都渐渐具备了提上日程的条件。狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。二、存
7、在的困难与不足(一)困难:1.行政部较常见的人员流淌,带来工作不连续的问题。1)自进入新址以后,行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断,如公司更名等。2)办事风格的不同,也简单引发多方面的不适应。2.负面影响持续的问题。1)行政部前期没能进行系统的管理,积累的一些冲突被沉淀了下来。2)以前遗留的不良的工作作风,还有阴影。3.公司的阶段性发展带来的整体相识偏差及重视程度不足的问题。1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的综合办对待,还不习惯其履行考核等管理职能。2)公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到急迫的程度。在整体氛围可有可无的状况下,工
8、作推动的难度可想而知。4.现行及试行制度本身尚待完善,由此引发的问题。单纯这一项并不构成严峻困难,但在前述几项的共同作用下,此项简单成为引发冲突的导火索。(二)不足:1.行政部现有人员契合岗位的须要尚有距离。1)部门关键岗位,职业相关性方面,要么初入职场,全部工作都须要指导进行,要么缺乏专业素养,这都存在如何更好契合企业详细要求的问题。2)置换现有人员,以目前的条件,在时间成本及精力成本上均需较大投入,一时也无必要。2.团队建设、内部管理尚有不足。1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,须要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。
9、这一点上已经加强,但还需进一步加强。2)行政部内部管理,如车辆、文件传递等,仍有提高的余地。3.责任心、责任感有待进一步加强。1)行政部工作即时重要的性质,确定了工作琐碎但责任重大的特点。2)部门内个别岗位尚存在熟识工作、转变角色等问题,加之年龄结构普遍偏低,责随意识的培育将是长期的工作。4.服务意识与服务水平尚待提高。1)目前部门个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。2)服务水平与服务技能有干脆关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。三、改进措施及下一步工作(一)改进措施针对前述的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐性,虚心求
10、教,加强学习,常常培训,提高相识,严格自我要求,并在下述的下一步的工作中逐步改进。(二)下一步的工作下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展下一年度的工作:1.努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2.以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责随意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。3.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增
11、加企业凝合力。4.大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。5.以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新谛视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。6.弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣扬,办一些有文化特色的活动。7.建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。四、小结公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理,行政部在其中的作用首当其冲。困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是自不待言的。但行政部有决心也有信念迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!
12、_年已经过去,在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献! 后勤部门年终工作总结格式 篇3 1、把好员工餐厅质量关,提高员工满足度。办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复探讨的课题。_年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜爱的菜肴;同时,_年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品
13、,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求,餐厅在_年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整供应阅历。2、加强更衣室的管理,为员工供应平安干净的活动空间。更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,平安、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也时常出现物品失窃的事务。为此,_年后勤部门组织开会探讨更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强平安管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既便利员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的平安问题得到了限制,_年基本未发生更衣
14、平安事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到刚好打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。3、主动为营业部门服务,满意员工的服务要求。为保证员工良好的工作环境,后勤部定期支配人员对员工工作场所进行不定期巡察,刚好了解员工工作环境设施设备运转的状况,在供暖、供水等特别时期后勤部支配专人到工作场所检查,刚好进行调整和处理。在其他部门有后勤服务需求的状况下,后勤部主动支配好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。 后勤部门年终工作总结格式 篇4 一、公司后勤管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理
15、和发展中具有基础性、保障性的重要作用,后勤管理员工作总结。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活供应必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工供应一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整齐、美观,可以使全体员工工作学习时心情安逸,休息时
16、开心安逸。因此,公司后勤工作是办好公司特别重要的基础工作和保障工作。公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系困难,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不简单被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特别性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特殊逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的暖和,老年人欢庆着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,静默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的须要
17、用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着一心一意为员工服务的美妙篇章。二、公司后勤管理工作的主要状况目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为安排与决策,是副总领导后勤管理中首要的基本环节;其次层次为组织与实施,是公司总务处实现安排与决策的组织保证;第三层次为监督与限制,是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最佳的成果输出。从公司实际状况动身,建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(
18、包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的详细内容及所取的工作成果:(一)宿舍设施建立公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统
19、的修理、维护及管理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房,内部设施齐全,为全自动投币洗衣机,建立了洗衣房的服务管理制度,一方面便利员工洗衣服,另一面削减员工外出花高费用的洗衣服,提高员工讲究卫生,另一面提高公司的管理效率,后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所须要的各个方面,诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作,这些统统由后勤部门管理。为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持常常性的亲密联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到
20、人,而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系,就要综合考虑问题,既要处理好内部上下左右关系,又要处理好外部关系,工作中要做到上下连接,左右依靠,相互支持,相互协作,对于设施建立所取的成果是首先服务放在第一位,公司员工对宿舍配备设施比较满足,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到欢乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工便利晾晒衣服,全自动洗衣房主要为员工供应便利洗衣服,员工洗衣服可以省时间及省钱,图书阅览室主要是提高员工学习实力及丰富文化生活学问,让
21、员工将学到的东西应用到我们的实践中来,让员工参加公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不行分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献,工作总结后勤管理员工作总结。(二)食堂就餐质量有所提高古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今日的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了刚好收集员工的看法,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度
22、。每天有100多员工对食堂进行评价。“今日的菜太淡了”“今日的菜太咸了”,“米饭太软了”,“米饭太硬了”等等不管你做出的评价如何,采集建议的员工都会欣然接受,将建议和评价汇总并传达,并对改进的方面赐予员工回复,因为他们知道,让员工吃好、吃饱,让员工对就餐质量及食堂满足食食堂每位工作人员的职责,民以食为天,公司从事的是天大的事情,随着公司的不断发展,食堂工作不断开展,大多数员工反映,近期食堂有些起色,比以前强多了,这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了全部参加的员工们,对食堂工作直言不讳,提出珍贵看法的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们休戚相关,不行分别,是提高食堂就餐质量的源
23、动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让全部在公司工作、生活的员工们感到满足和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的,同时为了要确保食堂的就餐质量,公司食堂同时建立了看法箱,并对食堂的就餐场所进行扩建,建立了新的食堂就餐场所,另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理制度,及管理流程,对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考,员工在选菜可进行随意选菜,满意员工的口味,建立肯定的质量监管体系,对公司食堂的饭菜质量进行监控,应对食品平安工作充分重视,建立健全集体食堂食品卫生平安管理制度,并对个人卫生制度,严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织,在食堂
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