银行网点年终总结范文.docx

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1、银行网点年终总结范文银行网点年终总结范文（精选3篇） 银行网点年终总结范文 篇1 20-年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我仔细履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了肯定成果。现将我一年来的工作学习状况简要汇报如下，请予以评议。一、个人学习状况首先，注意了政治理论学习，努力提高政治思想素养。平常我能够仔细参与党总支中心组理论学习;在保持共产党员先进性教化活动中严格遵守学习纪律，保证了学习效果;特殊是从20-年下半年，根据区分行的支配，我参与了-党校第十二期领导干部进修班学习，在两个半月的时间里系统地学习了理论和重要思想，同时广泛了解了当代国际

2、国内多个方面的发呈现状。可以说，这是我参与工作以来，受政治理论教化时间最长，内容最多，收获最大的一次学习经验。这期进修班共有100名学员，分别来自17个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学习期间，我从端正自己的学习看法做起，以饱满的精神状态投入到了学习中，在进修班结束时，被评比为20位优秀学员之一，获得了-长签发的优秀学员证书，圆满地完成了全部学习任务。其次，加强业务学问学习，努力提高自身业务素养和工作实力。对上级行下发的业务文件，我能够仔细学习和驾驭，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习安排，与员工一道仔细学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个

3、。二、工作方面状况依据组织支配，20-年我详细分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣扬方面的工作。在工作中，我始终留意找准自己的位置，演好自己的角色，全力协作-行长和其他行领导开展工作，主动维护集体意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支保持高度一样。对自己分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。(一)以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺当进行。首先，风险管理部仔细做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的状况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的

4、基础。同时仔细做好了信贷资产的'风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。其次，紧紧围绕资产质量、赢利实力、审批实力这三个目标，贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为A级。(二)狠抓了个人类贷款管理工作。个人贷款中心深化开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后，严格根据操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习，用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。20-年，共发放个

5、人类贷款344笔，金额1786万元;共回收536户，金额3325万元;个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为4万元，不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分，不良额为30万元，不良率为1.42%，比个贷中心组建之前最高时下降了25%。20-年下半年，总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动，我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。(三)加强了宣扬信息工作。20-年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇，其中我亲自动手写了16篇;在-银行报、-日报等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化，已经累计登载文章1800余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日

6、趋增加，累计访问量突破了70000人次，成为支行思想宣扬的重要阵地，信息传递的主要渠道。另外，因支行无专职文书人员，我还担当了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15万字的各类材料，如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。(四)廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松。走上领导岗位以来，我努力树立正确的权力观，仔细落实党风廉政建设责任制，始终保持醒悟的头脑，以身作则，廉洁自律，管好自己，带好队伍。努力要求自己做一个诚恳的人、正直的人，不贪心、不攀比，自觉接受群众监督。三、自身存在的不足及今后努力的方向回顾检查自身存在的问题和不足，我认为集中体现在以下几个方面：1、学

7、习还不够深化，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上，有时候不能将学习的主观需求与客观须要很好地结合起来，有好用主义、功利主义现象。2、自己的工作阅历、领导艺术和管理实力还须要在今后工作中，进一步提高。3、常常埋头于日常的事务性工作，对全局和宏观的工作考虑比较少，全局观念、大局意识、创新精神还须要进一步树立和加强。当然，缺点和不足还不止这些，这几条是主要的。在今后的工作中，我将实行以下措施加以改进和提高：一是努力加强学习，通过学习增加自己的党性修养，提高自己的政策理论水平和工作实力。二是在工作中要努力增加主动性、前瞻性、创建性和严格管理的意识，克服管理工作上的畏难心情，以人为

8、本抓管理。三是要更加主动地发挥好自己作为班子副职的助手作用，为支行的整体发展多出办法，多想方法，做好配角，当好参谋。 银行网点年终总结范文 篇2 一、加大组织存款力度，增加资金实力，巩固存款开门红成果。第一，我部对存款工作早部署、早支配，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和擅长竞争，确保存款工作顺当绽开。其次，行党委的正确领导，机关的亲密协作和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户部、信贷科等部门协作下，我部加大系统的公关力

9、度，抓系统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止-年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显着提高。针对不同客户群体的要求，我部还实行特性化服务措施，配备特地的送单人员(即客户经理)上门服务，既延长了柜台，拉近了与客户的距离，又捕获了客户信息，为领导决策供应重要依据。第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对

10、揽储揽存能手赐予肯定的物质和精神嘉奖，充分调动员工组织存款主动性。二、加强信贷结构调整，全面落实双优战略。信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，主动推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款-亿元，主要有龙岩卷烟厂投放-亿元,-公司-万元-学院-万元,-实业-万元,-万元。其次，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特殊是国家明令禁止

11、的五小产业等。结合清非工作要求，我部刚好召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法起诉，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。三、坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康发展。我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，的确按会计法和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺当通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺当完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作，坚固树立平安就是效益的思想，确保了业务稳健发展和平安无事故目标的实现。四、大力推

12、动党建工作和精神文明建设。第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素养、完善结构、强化管理、健全制度、增加团结等方面下工夫，使营业部增加内在活力，进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，仔细履行好一岗双责，抓好党员教化管理、三会一课、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实，力争以红坊党支部为学习榜样，争创先进党支部。其次，把创建文明单位、创文明行业，建满足窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深化，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉，拓展新业务经营。第三，切实加强和改进思想政治工作，接着深化开展学习活动，争取物质

13、明、精神文明双丰收。我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时，主动争创全国级青年文明号荣誉称号，通过内强素养、外树形象，文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距，如员工素养离综合柜员制要求有差距，信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作，力争素养进一步提高，促进文优服务水平更上新台阶。五、存在问题及不足。外勤管理上，目前面临主要困难是外勤人员仅-，信贷总量大，事物性工作多。我部将通过调整充溢外勤人员队伍，来加强客户经理管理，切实规范加强客户经理水平，主动拓展业务。六、-年是我行的发展创新年，营业部工作仍旧艰难

14、而繁重，我部将结合学习饶才富、何桂萍、林红等活动，以红坊营业所、社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求，在管理上有新举措，业务上有新发展，思想上有新突破，力争业务经营上新台阶，精神文明建设再丰收。 银行网点年终总结范文 篇3 敬重的各位领导，各位评委：大家好!(演讲提示：在竞聘演讲中，最重要的是在仪态和演讲中都体现出真诚和自信。因此，演讲中，身体要略向前倾，表现出与观众沟通与亲近的姿态，赢得大家的认可。)爱因斯坦曾经说过：对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美妙事业。正是基于对金融事业的酷爱，我走上讲台参与网点负责人的竞聘，我自信有实力担当这一重任。(以下一段以较平实

15、的语气讲，体现出真诚即可)我叫，今年42岁，(是否)党员，专科学历，(有无)职称。我于1980年参与工作，先后从事过柜员、监督员、客户经理等职务，从?年至今始终担当网点负责人。在任网点负责人期间，中心所成为市工行中存款余额及管理的网点，多次被市分行评为“网点”，我也多次被评为“先进个人”等光荣称号。(以下讲优势的地方，肯定要在自信中表现出谦逊，赢得观众好感)此次竞聘，经过综合权衡，我觉得我具有以下竞聘优势：第一，我具有较好的政治素养和职业素养。工作以来，在思想上，我拥护党的领导，坚持四项基本原则，主动参与我行召开的各种政治学习，在工作中到处以*员的标准要求自己，具备了肯定的政治素养。同时我也仔

16、细学习党和国家有关金融的各项方针，政策以及各项基本规章制度，熟识金融法规，增加法律意识和识别实力，自觉遵守员工行为守则，有较强的职业意识和奉献精神，坚持原则，遵章守纪，不迟到、不早退，按章办事，酷爱本职工作,视制度如生命，仔细履行工作职责。其次，我具有娴熟的业务阅历。参与工作以来我始终在储蓄所工作。在担当客户经理期间，我坚固树立了“客户的利益高于一切”的原则,狠抓客户满足度及存款金额。优质的服务受到了广阔客户的一样好评。在担当网点主任至今，我实施人性化管理，对业务操作中存在的有章不循、违章操作的问题，进行肃穆处理，对事不对人。从而确立了业务风险点，有效的完善了我行的内限制度,使我行未发生一起案

17、件事故。可以说多年来，岁月带给我的不仅是阅历上的成熟，还使我积累了丰富的工作阅历及管理阅历。我凭借着剧烈的敬业精神、仔细的工作看法和较强的工作实力，在不同的岗位上都得到了大家的一样好评。第三，我具有较强的工作实力、协调实力和全局观念。自从80年参与工作以来，不管在哪个工作岗位上，我始终坚持踏实干事，诚恳待人，勤奋工作，不断超越。经过多年来不断的学习和熬炼，我的组织协调实力、处理问题实力等有了很大提高，特殊是在我担当网点负责人以来，在实际工作岗位上的熬炼和摸索，使我的管理实力也得到了发挥和积累。对胜任网点负责人的职位更增加了几分信念和把握。同时，经过不断的学习和熬炼，我的领导部署实力等都有了很大

18、提高，在同事面前具有肯定的号召力和亲和力。在工作中，我能较好的处理行里的各种关系。这为我做好以后的工作打下了基础。此外，我还具有严谨、细密、扎实、高效的工作作风及思维灵敏敏捷，擅长改革创新的特点。这些都为我做好网点负责人奠定了基础。各位领导、各位同事，古人云：“不行以一时之得意，而自夸其能，亦不行以一时之失意，而自坠其志。”这次竞聘，无论胜利与否，我都将以这句自勉，一如既往的努力工作!假如竞聘胜利，我将努力做到以下几点：(下面讲工作思路的地方应留意有起有伏，讲到要点的时候要提高语调，留意抑扬顿挫)第一，摆正位置，转变角色到位。作为负责人，要不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要以爱己之心爱人，

19、以真诚的感情凝合人心和单位的其他同志等距离相处，政治上帮助，业务上支持，生活上关切，仔细听取他们的看法和建议，运用激励机制和人格的力气影响和带动员工，充分调动他们的主动性和创建性。其次，与时俱进，抓好管理。古语说：“穷则变、变则通、通则久”。我们银行工作，接触面广，问题繁多，单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识，才能提高管理水平，强化网点综合竞争实力。对此我将组织员工仔细学习现代商业银行经营理念和有关学问，了解现代商业银行的发展趋势，开展各种的业务竞赛，掀起学业务、学学问的浪潮，打造一个"学习型"的储蓄所，使全体员工明确前

20、进的方向，自动自发，激活潜能，找到拓展业务的方法做到通过提高员工素养，来强化管理。(这些已经包括人性化管理了)第三，突出重点，抓好营销到位。首先树立无功便是过的效益意识，增加对工作的责任感。其次是组建一支特殊能战斗的客户经理队伍，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避开营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，增加存款收入。(结尾部分应当讲得真诚充溢感情，以感染观众，赢得好感)敬重的各位领导，各位评委，参与这次竞聘，我愿在求真务实中相识自己，在主动进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。假如承蒙各位厚爱，让我接着留任网点负责人的工作岗位，我将不负众望，努力做好自己的工作，以“全力以赴创一流网点”为目标，为我所酷爱的金融事业贡献一生。感谢大家。