2023年银行人员工作总结范文.docx
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1、2023年银行人员工作总结范文 2023年银行人员工作总结范文 篇1 时间如梭,来到太谷农商银行已一年多,在这段时间中,在领导和同事们的关切帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。下面,我将自己这一年多的工作状况作简要总结:一、负责分管领导办公室、会议室的卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无烟头、无纸屑,办公用品、文件柜内用品摆放整齐。负责办公室植物的日常清理及浇灌,刚好更换办公室用品,包括签字笔、铅笔、纸巾等。离开办公室时刚好关闭门窗、
2、空调等电源电器设备。二、负责分管楼层领导来客茶水工作。三、负责分管楼层领导办公室文件的整理、传阅工作,不泄密。四、负责分管楼层会议室及8楼会议每次会前打算工作(桌签、会议所用资料等)五、文件管理工作:负责内部发文的审稿、校对、印制、装订、分发等;负责收发、传阅、归档文件,并依据领导批示进行催办,刚好做到上传下达;对总行文件统一管理。依据工作须要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。六、负责我行文件的汇总、编制、整理等。截止20x年12月18日,经领导审核批准,我行已发文共335份。七、负责对总行QD、内网通知、省联社OA、公文系统等文件进行传达,并根据要求督
3、办报回各部门要求的报表等内容。截止20x年12月18日,我行已收省联社、省联社晋中办事处、银监局等上级部门重要文件共670份。八、负责做好周报的收集工作。九、负责办公用品的入库、领用,并做好出入库登记。十、做好报刊的收发、分送工作。十一、负责来客及领导食堂就餐的服务工作。十二、负责分管领导的宿舍卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无水渍、无烟头、无纸屑,刚好更换所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙发用品、服装等。十三、负责我行各种会议室的协调管理工作。截止20x年12月18日。我行共召开重要会议58场,大型营销活动28场,组织培训78场,组织大型考试15场,接待上级检查组24次。十四
4、、负责领导指派的其他任务。 2023年银行人员工作总结范文 篇2 我是一名刚到华夏银行盛京支行工作才一个月的新员工,我对自己能成为华夏银行盛京支行大家庭中的一员感到非常荣幸。经过一个月的学习熬炼,我对华夏银行盛京支行有了新的了解,自己各方面都有所提高,下面,对10月份个人工作状况简要总结如下:一、工作状况我到华夏银行盛京支行工作,主要从事存款、个人房屋贷款、信用卡和TPOS业务,自己刚来,状况不是很熟识,业务较为生疏,我加强银行基本功学习,仔细向老员工学习,细致看他们是怎样办理业务,努力把他们的工作阅历学到手,遇到不懂有疑问的地方,虚心向老员工请教,空闲和休息时间着重学习银行业务学问,学习支行
5、的制度规定与工作纪律,努力提高自己的业务工作水平。经过一个月的学习熬炼,我自我感觉良好,熟识了华夏银行盛京支行的基本状况,业务技能等基本功明显提高,驾驭了一些银行业务与金融产品的学问,这为我今后开展工作打下了肯定基础。二、工作安排今后我的工作安排主要是两点:一是接着加强学习熬炼,努力提高的自己的业务工作实力,确保根据支行的工作要求做好自己的本职工作。二是主动开展业务,我除了要做好存款、个人房屋贷款、信用卡等业务外,将主要着重做好TPOS业务,争取各项业务有稳步增长。在做TPOS业务中,我要努力开拓新的客户,加强与客户的联系,为客户提高优质、周到的服务,努力完成支行下达我的工作任务,做出优异成果
6、来。以上是我,我将切实根据自己所订的安排,在支行的正确领导下,发挥自己的工作主动性与能动性,仔细努力工作,力争取得优良成果向支行汇报。 2023年银行人员工作总结范文 篇3 人要想一辈子欢乐很简洁,有两样东西就足矣:一份喜爱的工作,它可以使你从早七点到晚七点都体会到无比充溢的价值感;一个知心的伴侣,他可以使你从晚七点到早七点都感觉到特别暖和的归属感。人本主义心理学家马斯洛认为,自我实现的价值感和爱与被爱的归属感是构成欢乐人生的关键因素。20x年的上半年对于我来说是个全新的起先,我来到了综合柜台,起先接触集中业务,学会了个人电汇和境外汇款等新业务。在这半年里,的确感觉到了不小的挑战,如何在同时面
7、对几笔纷繁困难的业务时支配好先后依次,并很好地进行统筹规划就成为一个我亟待解决的难题。在不断的指责和自我指责中,我总结出三条阅历:首先,要有一个坐怀不乱的心态。一个良好的心态是胜利的一半,在平常我就有意提示自己时刻冷静醒悟地办理业务,当遇到多个困难业务须要统筹规划时,我会在心中示意自己“不要焦急,我能行”,用主动的自我示意来缓解自己的焦躁;其次,要有过硬的业务素养。熟能生巧,这是千百年来颠扑不破的真理。我在工作中就有意熬炼自己办理业务的效率,在工作之余也会常常对自己业务技能薄弱部分进行加强,不断精进和扎实自己的基本功;最终,要与大堂经理做好沟通协调。我想任何工作都是须要各个环节各个部门协调合作
8、才能顺当完成的,我们的工作也不外如此。常常地与大堂经理进行沟通,相互能够更好地理解对方的难处,才能使我们的业务运转更为良好,使办事效率更加提高。在总结时我们不仅要总结自己做到的,更要总结自己还没做好的部分,因为这部分才是以后可以进步的空间所在。对于我来说,首先要增进与领导和同事的沟通沟通。跟领导和前辈沟通,能够干脆得到许多好用又有价值的信息,对我如何做好自己的工作自然会有莫大的帮助;跟同事沟通,能够融洽工作氛围,发扬团队合作精神,这一点在面对许多突发状况时尤其重要和有效。另外,我还要进一步增进自己的业务水平,会计柜员是须要有很好的业务素养支撑的,我会在今后的工作中接着提高和扎实自己的基本功。在
9、中信的工作使我感到无比欢乐:服务客户为他们排忧解难使我感到助人的欢乐,业务水平和技能的日益精进使我感到进步的欢乐,领导的关切同事间的互帮互助使我感到接纳的欢乐,工作本身对我性格和做事风格的改进使我感到自我成长的欢乐。中信银行有你有我,因为工作,我们很欢乐。 2023年银行人员工作总结范文 篇4 在区分行平安保卫部的正确领导、关切、支持下,我们紧紧围绕平安生产月的工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢平安保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的平安防范意识,使平安管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客
10、户的人身平安,为我行业务发展和各项改革措施的顺当推动营造了一个平安、稳定的经营环境。一、加强全员平安防范意识教化和技能培训,夯实人防基础人是做好平安防范工作的第一要素,我行把重视和加强对员工的平安教化,全面提高防范意识,增加防范技能,作为平安防范工作的基础工作来抓。不管形势如何改变,始终绷紧教化这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚实的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。我们把增加员工的防范意识放在非常突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教化
11、和防范技能教化,收到了较好的效果。预案教化,就是对员工进行案例教化,组织员工熟识“四防预案”,增加防范意识,提高防范实力。我们刚好收集整理转发相关案例,仔细组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础防护设施建设对抵挡盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注意抓全员防范意识教化培训的同时,非常注意抓好防护设施建设,保证全部营业场全部灵敏牢靠、严密完善的技防、物防设施。加强规章制度建设,是一项保障平安防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理
12、和操作程序来抵挡犯罪行为。本着在发展中完善,在须要中充溢,在改变中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了平安防范工作规章制度。建立了“平安保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。把加强检查监督作为落实各项规章制度,刚好发觉问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行平安制度和防范设施检查;网点负责人和平安员坚持做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点平安防范工
13、作的第一责任人。在平安管理方面推行“一把手”工程,实行一票推翻。把“谁主管、谁负责”当作平安保卫工作的最高责任制度。目前,全行全部网点都设有平安员帮助网点责任人进行平安检查,网点每日进行例行平安检查,并作具体记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁等。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,刚好发觉了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消退了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避开了案件和事故。 2023年银行人员工作总结范文 篇5 时间飞逝,光阴如梭。在劳碌而充溢的工作中我们度过了好处非凡的。回顾一年的全部工作令
14、人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们专心学习业务学问,增加各项业务技能水平,仔细履行工作职责,时刻谨记内限制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:一、主要工作资料及职责本人于6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简洁的操作,却须要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、细致、耐性对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了削减退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各
15、个要素进行仔细审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部限制制度牢记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的变更,她让我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力创建。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一样,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,探讨客
16、户,透过对客户的探讨从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟识和对企业内部限制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的看法是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终专心参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银
17、行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要留意到每一个小细微环节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到许多个细微环节问题,假如因为马虎大意,不专心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细微环节不是儿戏,须要我们肃穆对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的限制,更是对自己的负责。 2023年银行人员工作总结范文 篇6 一、加强技能学习,提高个人素养首先,加强业务理论的学习,主动参与行里组织的各类培训班,学习先进的银行理念;主动参与各类系统的测试,学习需求手册和运用说明,加深对银行业务的相识;加强对银行制度,业务流程的自学,
18、提高自身的理论水平;并且在工作过程中的不断学习和总结,提高了自己实践操作实力。其次,加强基础技能的学习,现金出纳工作是银行的基础工作,只有具备了肯定的技能才可以做好现金出纳工作。我能够虚心向领导和同事请教,多看多想多做多练,通过不断的学习和实践,考到了人民币反假资格证,驾驭了肯定的外币防伪学问,并且能够娴熟的完成自助设备的清机等一系列金库后台集中业务。二、脚踏实地、仔细勤奋的工作在这一年多的工作中,尽管遇到了不少困难和挫折,但我始终都能做到勤勤恳恳,任劳任怨,始终能够保证高度的工作责任心。在金库启用后,由于人手紧、工作多、任务紧,在将近半年的时间里,没有享受过一天休息,金库运转正常后,也仍旧常
19、常加班,没有一丝的马虎和放松,曾在夜里,连续六次到金库,处理监控误报警。对待新入行的员工,也能在工作中对他们高标准、严要求。一方面将自己学到的理论和技能细心教授给他们,让他们尽快的从事起银行工作,一方面不断的提示和订正他们的工作方式,提高工作的责任心,规范工作流程,一方面关切他们,帮助他们尽快的融入集体。三、存在的不足一年多来,我在学习和工作中有了肯定的进步,但还存在许多不足,特殊是工作的主动性不够。在以后的工作中,我将坚持不懈的改正自己的缺点,努力做好以下几点:1、加强金融理论和基础技能的学习,提高工作实力。不断开拓思路,学习先进的银行理念,逐步提高自身的素养,满意将来工作的须要。2、加强合
20、规意识,不断提高工作责任心。金库业务是高操作风险的工作,只有规定动作,没有自选动作,只有严格按制度和流程操作,才能限制风险。3、提高工作的主动性和创建性,不是去被动的应付问题,而是要主动的发觉问题,解决问题,同时不怕多做事,不怕做小事,不断在实践中完善自己。 2023年银行人员工作总结范文 篇7 一年来我们取得了不错的成果,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的主动努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。(一)、用政策调动主动性是前题。运用好考核嘉奖这个杠杆就有可能充分调动员工的主动性,20_年以前全行工资有4000户,20_年、20x年还新增
21、工资7260户。大家深化细致的做企业单位工作,动员工资由银行,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入嘉奖个人100元,员工就走出柜台,深化企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透亮度高,工资虽拉开了差距,主动性却有增无减。(二)、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的工资,抢占了市场份额,亲密了银企关系。特殊是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打
22、听了解到该网点工资的单位和户数,和城南分理处主任实行先下手为强的方法,提前做这些单位的工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户工资全由我行,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,1689户工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的主动性。(三)、服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教化,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对
23、优质服务的相识问题。大多数员工也渐渐相识到领导克难攻坚把业务营销回来就应当供应优质服务把存款保住。在此基础上根据优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。存在问题及20x年的工作设想(一)、存在问题:1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也接连把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行,这些都是不行持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,20x年的储蓄存款将增加不小的难度。2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教化储蓄收入,致使20x年后几个月代理
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