船代年终工作总结范文.docx

《船代年终工作总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《船代年终工作总结范文.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、船代年终工作总结范文过去一年船代的工作要总结下阅历，同时也是要去把来年工作继续做好。下面是由我为大家整理的“船代年终工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。船代年终工作总结范文一我有幸正式进入了船代部这个大家庭。在领导的关心和同事的关心下我各方面能力得到肯定程度的成长。当然我们船代部并不是人多而称之为大家庭，加上领导我们只有x个人。但是在领导的管理下这个只有x人的部门温馨、团结、活力四射。现将到年底的工作总结如下：一、业务学问的提升做船代本质上跟其他工作差不多要发觉问题更要想方法解决问题。因为水平问题我主要从事散货船舶代理业务，进入部门以来在船舶代理业务操作上我的业务能力得到了质的提升，途中不断

2、的遇到新问题使自己有更多的学习机会。船代联检和相关船舶进出港手续的办理要娴熟把握并会操作。分清要做事情的轻重，该做什么，提前做什么都支配得比较合理。船代外勤主要工作内容如下：1、船舶抵港前：船代外勤负责把握船舶规范和船舶动态，来港任务，运输合同相关条款和费用分担状况，了解船方托付代办的事项，如加油加水、上物料、修理、借支、换船员等，应与船务调度保持紧密联系，在其支配和指挥下工作。了解备货状况和靠泊打算，与有关方面事先取得联系，做好预备工作。备好船舶进出口报关的联检单证，以便船舶到港后能顺利通过联检。2、船舶在港期间：船代外勤负责了解船方，港方和货方对装卸作业的具体要求，协调好各方关系。逐日了解

3、船舶装卸进度，向船方定时汇报，出现状况，准时与有关各方联系，尽快解决问题。办理船方托付的其他事项，保存好各种单据，并做好记录。3、离港前：船代外勤负责依据作业进度和打算，与港方确定船舶出港联检时间，与船长沟通，做好开航前预备工作。落实船员是否尽数回船，所需燃油淡水物品等是否办妥，代办事项是否完成，相关业务单据是否已由船长大副等签署完毕，随船单证是否备齐，联检单证是否齐全。4、离港后：船代外勤负责将业务单据及财务单据等送交公司相关部门存档结算，以便做好清帐手续和航次结算，办理其他船方交代事宜。船代外勤负责的工作内容大多数是事务性工作，由于具体的工作内容较为琐碎，因此船代外勤必需相当的仔细细致，一

4、方面要帮船东和船员代办一些杂事，另一方面还需要协调好船，港，货三方的关系。二、联检部门和码头关系联检部门和码头承载着整个港口的货物吞吐能力。协作好联检部门和码头做好相应工作是我的义务。加强联检部门和码头的关系。三、部门之间和同事之间沟通和谐带给我们的不仅仅是一个安静，而是一种气氛境界。工作和谐和生活和谐带给我们和同事之间的是默契和欢乐。四、存在着需要改良的方面一加强商务英语学问和口语水平，进一步了解散货外贸船舶操作流程和报价事宜。二深入了解散货代理的船舶报价和市场的了解与分析。三加强了解码头的状况和船舶靠泊的支配状况，对码头和靠泊打算有一个更好的跟踪。工作中不断的学习和锻炼个人综合能力才能使自

5、己走上另一个层次。船代年终工作总结范文二斗转星移，时光如梭，转瞬间一年又结束了，回顾自已一年以来的工作历程，收获及感受颇多，其中有许很多多的艰辛，但更为我所牢记与感动的是收获顺利完成工作的喜悦。有幸得到公司的认可和信任成为xx的一员，在公司领导的正确引导下，以及在各部门同事大力支持和关心下，无论是思想素养还是工作能力都在不断提高与完善，在同事们的指导下我已在办理业务方面取得长足进展。为了使自己更好的服务于客户，更好的维护公司的利益，如今将工作总结于下：一、含泪播种肯定能含笑收获自从加入到这个暖和的大家庭后，始终做到“心为船舶所用、情为同事所系、利为公司所争能够正确仔细的对待每一项工作，始终以公

6、司为重，只要公司需要绝无任何推辞，能够仔细负责的完成领导指派的工作和任务。船务工作稳固推动。面对我司日益增长的业务量与市场的扩大，各部人员信念十足的把饱满热情完全投入到自己的岗位上，在他们的带动下，我开始站在一个全新的舞台诠释工作。制作船舶单证时做到心思慎密，学而不思则罔，思而不学则殆，在英语基础不是很好的状况下坚持学习，把不认识的英语单词记下来，坚持每天都有进步。办理联检手续时，始终如一地做到正确是前提、效率是保障、大胆是保证，单证制作与办事方法的正确是高效实现最有力的保障，胆大心细为顺利完成任务保驾护航。曾经因太多的内容需要学习出现过混乱，在努力的学习下，如今能够清晰区分当前最紧要的任务是

7、什么，能够做到既不提前也不滞后地提交相关部门的联检单证，也开始摸清常常接触办事官员的秉性，能够做到具体问题具体处理，在面临紧急突发事情时心里也多了许些淡定，再也没有了惊惶失措、诚惶诚恐。我虽无终日而思，却时常对自己说“加入到由每个优秀分子组成的大家庭中，必需努力学习，懂得返躬内省，争取早日与公司基本要求靠近，紧紧跟随公司领导的正确指导，努力成为一名合格的海陆通成员，看着公司驻船人员紧缺和辛苦，于是我努力学习日常口语及船舶专业术语，x月份向领导提出已经做好出海预备的想法，必需战斗在最前线，与他们同甘共苦、共进退！与口岸单位等合作伙伴维持良好关系。船代作为船货进出各利益方的协调者、平衡棒，是实现联

8、检单位与船方、货主、商检、引航以及过驳公司沟通的桥梁，与他们保持良好关系成为我工作中不行或缺的部分。首先，良好的工作心态成为我能否享受工作最关键的一点，于是我不断对自己说“其实我什么也不是，没什么大不了，能把工作完成我就感谢他，并根据公司领导的要求，从自我形象上首先就要给对方留下好的印象，穿着干净大方，始终保持微笑，礼貌用语时常挂在嘴边，毫不吝惜地用自己的行为去感染四周；其次，在工作时间以外与联检单位等接触时，要做到“先文明礼貌问好，后出手张弛有度，跟联检部门的关系维持是一个长期而漫长的过程，并非一蹴而就，所以该关系的维护最主要的还是靠专心，当遇到节假日时，给他们发一条短信、打一个电话送祝愿都

9、就得十分必要；不管街市还是路面，若偶遇他们则驱寒问暖，用语言暖和人心！与同事互帮互助，共求进步。公司进展离不开每一个人的努力，只有当全部的人都在进步的时候，公司的进展才会事半功倍，因此我不断向身边优秀的同事请教学习，学习他们的为人做事，在他们的身教言传下我开始耳濡目染，大家在工作与生活中都能做到荣辱与共，为求“更好、更快、更强，我们始终都在努力。二、赢得起，更要输得起，关键是要会反思所谓“人无完人，金无赤足，失败也必定与胜利同行，我也曾屡次失败、也曾懊恼不已、也曾怀疑过自己、也曾因顺利完成工作而欣喜若狂，内心的不甘让我开始去查找自己的弱点与缺乏，找到它们并制服它们，我才可以蜕变。工作阅历缺乏，

10、对事物推断与决策能力有待加强。在工作中，因为缺乏对工作深刻的理解，当某些紧急而突发的事情出现，往往不能很好的避重就轻，抓不住最主要的矛盾，不能在最快的时间里做出最好的确定，有时甚至出现顾此失彼。缺乏严谨的工作看法。在过去的工作里，有时往往因对某件事情没有引起足够的重视或者是因马虎大意而犯错，或许就是特别细小的错误就会导致我们工作进度受到影响，甚至可能会影响到整个公司的利益，所以在还没有出现类似的状况前必需要留意，时刻保持高度清醒的头脑。船舶业务学问太窄，拓展空间受限。我司目前最主要的是在做油轮业务，所以我所能接触到的相关船舶代理及操作流程也仅限油轮这一块，对其他散货、集装箱等代理业务一知半解，

11、等到有此类业务时，工作上确定会相当的被动，所以在与其他代理公司的伴侣接触时也留意请教，多储备相关业务学问。三、放眼将来，打算先行回首昨天，我问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的悲伤充斥着我的心灵，尽管太多的无奈写在我的脸上，尽管太多的精力挥洒在工作的流程上，但是我照旧顶天立地的站着，为了削减甚至不出现悲伤与无奈，我想应当给自己量身制定下一年的工作打算。第一、继续加强对船舶英语的学习，稳固业务操作流程，熟识驻船应留意事项，与公司业务前进步伐保持一致。第二、继续保持与联检单位人员友好关系，并不断拓宽人际沟通圈，多做事少说话，多交伴侣少树敌。第三、与同事加强沟通与沟通，特殊是向xx同

12、事学习，不懂就向他们虚心请教，争取早日向公司优秀员工标准靠近。第四、工作之余努力向货代部同事请教，加深对报关业务的熟识，并努力看书，争取一次考取报检员资格证。立足今日，又一个新的起点，又一轮朝阳，在公司领导正确的引领下，我们胸有成竹，信念百倍；展望将来，我们引吭高歌，将会一路欢乐。船代年终工作总结范文三自从20xx年x月进入公司，学会了许多东西，也适应了许多东西。这对于我来说是一个成长的过程，同时也是一个收获的过程。刚进入公司，感觉自己就像是一个毛头小孩子一样，对一切未知的事情是那么的好奇，做事情又是那么的谨慎，学着在生疏的环境里去适应生活，适应工作，盼望自己能以最快的速度融入这个集体。由于刚

13、接触新的工作，对工作内容和性质还不是很了解，所见每天会按时完成领导支配的事情。刚工作的时候，感觉这份工作是挺乏味的，也挺折磨人的。但是认真的琢磨一下，其实里面要学习的东西也是许多的，自己对这个工作还不了解，对这个行业也还了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受这个工作，盼望能尽快的完成工作并且也做出自己的成果。开始正式工作的时候，先了解一些船代方面的单证之类的东西。还要帮着跑单师傅去送一些资料，这个过程是了解船代操作流程和船代单证的最正确时机，同时也是去接触同行，了解同行工作模式的好机会。自己都会当心的完成每一个交待的任务，想让自己做的最好一些。接下来之后，会让我们这些新手去了解一些国际航线，

14、国际港口，以及船公司的相关信息，还有就是国际相关的运费问题。这些学问也都是最基础的学问，然而也只有将这些最基本的学问都做好了之后，才会对进展业务起到优良的作用。全部的同事都在努力的去学习这些有含量的东西。在然后我们也开始试着联系客户了。开始是公司给我们一些合作过客户的联系方法，我们会在过去打电话开发成自己的新客户，并能继续合作。我们也会在网上找一些公司黄页，根据上面的联系方法过去联系客户，这个过程也是很耐人寻味的，很枯燥，却也很刺激。常常被拒绝，有的时候甚至还没开口介绍就背对方挂掉电话了。慢慢地由刚开始打电话还比教紧急变的也开始有技巧了，这就是自己进步的过程。随着电话联系的多了，客户的数量也渐

15、渐的有了起色。然后客户多了之后，我们又在若干的客户当中筛选有可能合作下来的客户，分析客户，了解客户的需求，并准时的跟进问过价格的客户，这些对于我来说都是重点功课，也是必备的事情。盼望能通过自己的努力来实现愿望。工作慢慢地步入正轨，闲下来的时候，自己也会对工作进行思索反思，这样自己有了新的理解，新的想法，新的看法。每个人依据不同的客户，依据自己的状态，都有不一样的收获。最重要的就是无论做什么事情，都是要通过自己的努力去实现价值，去完成目标的。 | | | |本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页