市农村信用社工作总结.docx
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1、市农村信用社工作总结 2023年,#市农村信用社紧紧围绕党和国家的金融方针政策,仔细实行全省农村信用社工作会议精神2023年,#市农村信用社紧紧围绕党和国家的金融方针政策,仔细实行全省农村信用社工作会议精神,坚持“二十四字方针”和“三抓一促”的指导思想,仔细扎实抓好各项工作的落实,取得了肯定的成效。现将一年来的工作总结如下:一、各项工作完成状况措施有力,服务真诚,支持地方经济见成效。全市农村信用社进一步增加了“根在农村,命在农业,情系农夫”的理念,把支持新农村建设作为金融服务的基本方向。想方设法占据农村金融市场、站稳农村金融市场,支农贷款占全市金融机构的98.2。针对城郊结合部经济发展特点,大
2、力支持社区居民、小企业和区域经济发展,在创新产品、培育优质客户群体上下功夫,努力拓展城镇金融市场。初步形成了“农村集镇城区”的金融服务链条和城乡一体的金融服务网络,发挥了全市农村信用社的金融服务网络优势。强化治理,深挖细查,新案陈案实现零增长。全市农村信用社根据银监会及省联社有关要求和部署,主动开展案件专项治理及稽核审计工作。在案件专项治理工作上,严格抓好各个重点环节的检查与自查工作,同时严格根据“九种人”的标准对员工进行排查,并仔细做好案件专项治理“回头看”工作。结合案件专项治理工作的开展,仔细进行稽核审计工作,截止2023年11月30日止,全市共计开展稽核审计工作256次,累计审计机构50
3、4个,提出整改建议1023 条,现已整改368条,共处理责任人272人,其中:行政惩罚16人,经济惩罚256人;共检查业务73859笔,金额146631万元,检查违规总计3305笔,金额20958万元。其中:信贷违规2614笔,金额20303 万元,财务违规701笔,金额656万元。勇于创新,大胆实践,金融服务闯出新举措。各联社刚好调整农村网点布局,因地制宜复原和增设了网点及柜台服务窗口,扩大网点覆盖面。做到“全市各乡(镇)、人群较集中的村设立营业网点,信合服务覆盖全市”。实施城区网点规划,投资2200余万元新购建了部分信用社办公场所,调整了网点布局,刚好满意了网点向“居民社区、经贸繁华地区转
4、移,为各类客户供应便利金融服务”的需求。同时以优质服务为手段,一方面对全市网点进行“七统一”规范扮装修,完善服务设施,营造优质服务环境,另一方面,在信贷工作中,主动推广实行柜台受理信用户持证贷款,实行小额信用贷款限时办贷制。建立完善信贷授权授信管理,实行大额贷款限时审贷制。推行“阳光贷款”工程,使“吃拿卡要”、优亲厚友等行为得到遏制。今年以来,针对严峻的经济金融形势,结合#实际,由#办事处牵头,在全市农村信用社推出了为外出务工人员供应金融服务的“外出务工人员服务中心”。特地外派人员对外出务工人员进行跟踪服务,这一服务方式,填补了外出务工人员无特地金融服务的空白,“外出务工人员服务中心”成立8个
5、月,业务范围覆盖14个省市,帮助50万#外出务工人员创收,将金融服务进一步延长,创新了金融服务品种。到11月底,全市农村信用社累计帮助外出务强化宣扬,多措并举,宣扬工作得到再升华。为进一步提升全市农村信用社的企业文化建设,全市农村信用社以#农村信用社志编纂工作为突破口,大力加强企业文化建设和窗口形象宣扬。截止11月底,全市农村信用社共查阅历史档案资料3400余卷,形成资料卡600余万字;搜集图片1200余幅,补拍图片600余幅;搜集具有历史意义的实物327件。全市各联社基本完成资料搜集工作,全面进入试写阶段。同时,以开展“迎奥运,讲文明,树新风优质文明服务活动”,“#省农村信用社形象大使选拔赛
6、”为契机,大力开展金融学问、企业形象宣扬,达到了“普及金融学问,培育团队精神,展示信合形象”的目的。并借助强势媒体提升宣扬品位,通过邀请媒体记者深化报道,在电视、报纸等媒体开设专栏等吸引公众眼球,一年来,共计开办电视宣扬专题3期,播报宣扬农村信用社的实效新闻12条;在金融时报、#日报、#经济信息、#日报等报刊上发表宣扬全市农村信用社近30篇。强化建设,廉洁自律,党建工作开创新局面。一是以“重品德、遵守法律纪、促廉洁”为契机,加强领导班子廉洁自律,履职实力建设。全市各联社班子成员顾大局,讲党性、讲团结、廉洁自律,亲密协作,团结协作、相互支持,形成较强的团队精神和较好的工作氛围。二是进一步强化党的
7、基层组织建设工作。根据省联社关于加强党的基层组织建设的有关要求,办事处支部制定了学习方案,明确了学习内容,制定了学习安排、活动安排、党建工作安排。同时,抓好党风廉政教化,进一步提高了大家对开展党员常常性教化的相识,增加了凝合力,对办事处建设学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型团队起到了主动的推动作用。1.在“抗雪凝、强服务、保民生”战斗中,全市农村信用社各网点保持服务不中断,107个网点在停水、停电、交通受阻等困难状况下,想方设法开展工作,共办理各项业务120余万笔,涉及资金20余亿元,惠及客户210万人次。同时,大力开展支持灾后重建信贷支持工作,主动发放灾后重建贷款。截至2023年6月30
8、日,全市农村信用社共发放支持农户灾后重建贷款3.28亿元,惠及农户75620户。为全市搞好灾后重建,复原生产作出了主动贡献。各联社在雪凝灾难期间的突出表现得到确定。涌现出的一大批先进单位和个人,分别受到省、市、县表彰。二、工作中的主要做法信贷管理科学 真诚服务到位。(一)围绕农夫增收,大力支持农户、工商户发展。全市农村信用社依据社区经济结构发展的新特点,本着“突出效益、主动支持、共同发展”的思路,主动探究敏捷多样的贷款方式,大力扶持区域性特色农业、个体工商业发展。坚持“小额、分散、流淌”的原则,在优先满意农耕生产贷款需求的基础上,进一步在支农的深度和广度上下功夫。通过大力推行农户小额信用贷款、
9、农户联保贷款,重点扶持生态、高效、优质的区域性特色农业,主动支持种植、养殖基地的建设和发展。一是结合我市农村信用社特点,开办了满意广阔农夫“衣、食、住、行”等生产生活资金须要的信贷产品;结合农村各类经济组织、小企业融资特点,主动探究抵押替代品方式,设计适销对路、风险可控的信贷产品。在此项工作上,紫云县联社推出了“时代快车”特色信贷服务,以满意除农户外的其他客户需求。做到既抓农村市场,又主动出击城镇市场。#县联社推出了“和谐快车”信贷业务金融新产品,出台并实施了#县农村信用联社和谐快车贷款管理实施细则,信贷业务刚好满意了广阔客户的消费需求,得到了各单位、各部门及广阔干部职工的一样认可和好评。在创
10、收的同时有力地提升了农村信用社的社会形象。二是逐步将住房按揭、消费贷款、理财业务等城市金融产品推广到农村地区,把小额信贷营销理念引入城区,满意城区居民生活、工商业户经营的小额信贷资金须要。三是按“利率覆盖风险”的原则,依据不同地区、不同投向、不同风险程度、不同信用等级、不同贷款期限,科学设定贷款利率定价指标,既没有“一浮到顶”,也没有“一刀切”。同时对受灾群众重建家园、复原生产的贷款,按省联社要求,在利率上赐予了适当实惠。 (二)主动开办行政事业单位机关干部评级授信业务,培育新的业务增长点。全市农村信用社在巩固和发展农户联保、小额信贷等基础上,主动推广机关干部评级授信贷款,属于行政机关干部,通
11、过评级授信,在核定的期限、额度内,可以随时贷、随时还,有效地拓宽了贷款营销渠道,确保了信贷资金平安系数,培育了新的业务增长点。 (三)围绕社区经济,支持地方企业立足市场定位 改善金融服务 一年来,全市农村信用社始终坚持立足社区,服务三农,把握市场定位,通过改善金融服务,主动融通资金渠道,壮大资金实力,为全市社区经济发展注入新的活力。 (一)强化宣扬导向,提升社会形象。全市农村信用社通过亲密地方党群关系,与地方党政各部门搭建沟通互动平台,一起开展社区宣扬活动,较好地融入到社区的各个领域,有力地促进存款的快速增长。一是加强宣扬,宣扬信用社服务宗旨、服务品种等,为开展业务创建良好环境。二是与地方党政
12、合作,通过举办各种体育、文化等社区性活动,贴进居民生活,增进双方沟通,扩大农村信用社的影响。三是通过各类简报、报刊进行宣扬报道。四是利用电视、报刊、互联网等现代化舆论工具进行广泛宣扬,将农村信用社的办社宗旨、服务内容、业务范围、业务办理流程等向社会进行宣扬,开通客户反馈信箱,与客户搭建沟通互动的平台,有力地推动各项业务的快速发展。 (二)创新服务品种,完善服务功能。随着农村信用社服务功能的逐步健全,电脑联网、通存通兑的开展,很大程度上便利了当地居民。一是抓住代收居民水电费、代收考验款的契机,抓好代理业务的拓展,切实做好以“代”引存;二是主动做好企、事业单位职工工资代发工作。三是实行上门服务,切
13、实做到哪里有储源,哪里就有信用社的服务,打造农信品牌,促进各项存款的稳步增长。 (四)狠抓服务规范,优化服务质量。全市农村信用社以开展“优质服务活动”“选拔形象大使”“合规文化建设”“迎奥运,讲文明,树新风”等活动为契机,紧抓服务规范,主动探究优质服务的新方法、新路子,更好地为社区服务。一是通过深化开展文明优质服务竞赛活动,营造出社社争创“文明窗口”、“客户满足窗口”的良好氛围,将文明优质服务深化、优化、质化,树立良好的外部形象。二是进一步落实“服务承诺”,加大业务办理的透亮度,把各项业务办理的操作流程、手续及相关信息张贴上墙,增进了客户对业务办理的了解。三是在日常工作中持续实行“走出去、引进
14、来”的方针,主动延长服务时间,推行“上门服务”、“预约服务”,满意不同层面客户的不同需求,为他们供应高质量、高水平的金融服务。 以管理为核心 控管整合显成效 “没有规则,不成方圆”。全市农村信用社严格根据“内紧外松”的原则,将制度管理与情感管理有机地结合起来,做到和谐管理,控管整合,不断创新管理机制,向管理要质量,向管理要效率,向管理要战斗力,各项业务取得跨越式发展。 (一)坚持内控优先,健全内部管理机制。一是明确经营目标责任制,提高内限制度的考核含量,充分调动各网点负责人严管理、抓内控的工作主动性。二是对要害岗位实行“轮换制”,2023年,全市各联社共计对1100余名员工进行岗位轮换,岗位轮
15、换达90以上,内限制度得到较好的加强;三是完善岗位职责,加大检查力度,确保各项业务的稳健发展。四是完善授权授信机制,联社理事会、经营班子成员按管理权限和职责分工分别与各网点负责人签订授权托付书,明确职责权限;逐级签订责任书,奖惩明确,责任分明,保证各项工作的正常有序进行。对全社职工的请销假实行科学规范的管理,提高办公效率,确保各项任务的执行到位;对各要害岗位执行强制休假制度,防止各类经济案件的发生。 (二)规范信贷管理,提高资产质量。一是不断规范信贷操作程序,各联社成立贷款审批委员会、贷款管理委员会,狠抓“三查”制度落实及审贷分别、集体审批制度,在产生不良贷款的源头上严格把关,确保资金平安;二
16、是坚持小额、分散、流淌的原则,明确“三农”市场定位,尽量避开贷款“垒大户”,做好“小”文章,为信贷资产高质量运行奠定基础;三是力求提高抵、质押贷款占比,做到抵质押贷款优先发放,有条件的保证贷款、动产抵押贷款逐步转化为不动产抵押贷款,有效防范潜在的信贷风险;四是实行信贷人员约束机制,严格推行“四包”即:包发放、包收贷、包收息、包管理制度落实,完善约束激励机制,落实相关奖惩措施;五是主动发展优质客户,对符合利率实惠条件的企业执行贷款实惠利率,合理支配信贷资金,提高资金运用效率。六是大力清收不良贷款及欠息,把清收不良贷款作为全年经营目标的主要内容进行考核,并制定相应的考核方法,充分调动职工的清非主动
17、性。 (三)加强财务管理,坚持勤俭办社。一是严格费用开支,根据省联社财务管理的相关规定,严格执行费用审批程序,各联社加强财产管理、车辆管理和办公用品选购,限制管理成本,努力开源节流,增收节支。二是落实好有关财税政策,平常主动与财税部门协调、沟通,既不少缴国家一分税收,也不使信用社蒙受不必要的损失。三是加强勤俭办社方面的思想教化,教化职工要培育艰苦创业、吃苦耐劳的思想作风和精神境界。四是狠抓会计基础工作,实行主办会计委派制,真正发挥主办会计的职能和监管作用,对业务操作进行全面监控,定期开展帐务检查分析,全面提高会计出纳人员素养。 (四)实行奖优罚劣,建立竞争激励机制。一是通过表彰优秀先进等方法,
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