关于交行新员工培训心得体会范文(优选)_1.docx

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1、关于交行新员工培训心得体会范文(优选)关于交行新员工培训心得体会范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 作为一名新员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。那么关于心得体会应当怎么写呢?下面是我给你带来的交行新员工培训心得体会，欢迎大家阅读! 交行新员工培训心得1 20_年01月05日，我怀着期盼与新奇，最终迎来了交通银行新员工培训。从小到大，我们学习了多数课程，历经十年寒窗，参与了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次

2、培训做了相当合理的安排。培训第一天，由分行副行长为我们举办了开学典礼，并为我们介绍了交通银行的基本状况以及一些培训的相关事宜。下午，人力资源部为我们请来了交通银行培训中心副主任孙方老师，在职业操守与职业素养这一方面对我们进行了培训，我们获益匪浅。 其次天，我们在班主任戴老师的带领下分成了四个小组，选出组长，绘制组旗，确定组名，口号和组歌，最终再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得绘声绘色。我们以团队为单位进行了搭桥过河，多人写字，盲人过障碍等活动，最激烈的要属团队辩论赛了，通过这些活动增加了团队中队员之间的凝合力，同时让

3、我们相识到团队协作的重要性。 假如说团队活动培育的是工作精神，那么业务学习培育的就是我们的工作实力，只有驾驭好了这些基本操作才能开展好银行业务。接下来的几天里，我们先后学习了交通银行的历史进程，交行主要产品、个人金融业务、个人信贷业务、公司业务、国际业务、银行相关法律学问、员工行为规范、服务礼仪等，对银行几个主要部门的业 务状况有了初步的了解，同时对我们将来的发展供应了导向作用。当然，技能培训也是我们整个培训过程中必不行少的项目，五笔打字、翻打传票，点钞。 在技能培训过程中，老师们不但演示和解说正确的姿态和方法，教会我们操作，还耐性地订正每个人在练习过程中出现的错误，不厌其烦地回答我们的提问，

4、使我们少走了许多弯路。老师们这种对教学仔细负责的看法，是他们敬业精神的详细体现，对此我深有感受，让我由衷的敬佩和感谢。 在培训的这段时间里，最辛苦的要数在信用卡中心的两天培训体验了，通过这次体验让我充分相识到对于产品及业务的了解是多么的重要，只有充分地了解产品及业务才能更好地向客户举荐产品，营销产品。除此之外，了解客户，挖掘客户的潜在价值是我在今后的工作中须要加强的地方。 经过一个月的培训，我最深刻的感受就是觉得自己非常幸运。这个培训班是交通银行有史以来举办的最系统最全面的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行指导，同时又请到了大连分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工，

5、经过一个月的时间，把我们凝合在一起，学习了交通银行的基本状况，融入了交通银行这个大集体中。感谢交行选择了我，我很荣幸能成为交通银行这个大家庭当中的一员。 交行新员工培训心得2 7月24日，搭乘着事先支配的3号车我踏上工作旅途的第一站：军训之旅。伴随着人生新起点所产生的感性思绪和对即将起先的两周军训的期盼，车已经驶入了防化工程指挥学院。经过安排和相关日常事物的支配，当全体400多名同事换上军装第一次集合在操场上的时候，我新的人生旅程也从今起先了。 军训是一次意志的磨练与纪律意识的加强。令行禁止，这个词所表达的意思唯恐只有在军营中，才能真正理解到它的含义。列队中，只要没有得到指令，就不能走、不能转

6、弯、不能停、不能动;在饭堂里没有相应的吩咐，不能坐、不能吃、不能说、不能整理;寝室里没有相应的吩咐，不能起、不能睡、不能开灯、不能说话。这一切在平常生活中看似夸张的纪律氛围，在军营中却司空见惯。 一个个以班为单位的队列，从军训刚起先的散漫和不在意很快就变成了整齐划一的方阵。我认为这种强化极端的纪律要求更重要的是对于我纪律意识的加强，特殊是自己从事的银行工作，虽然没有像这样“苛刻”的要求一举一动，但是对于银行各项业务操作、流程支配、规章制度、法律法规，一样的是不折不扣的“令行禁止”，鉴于这一点学到了许多，特别直观地加强了纪律意识。 军训是我提高服务意识和协调实力的课堂。军训刚起先我得知我担当三连

7、十三班的班长，我对自己的定位是服务好本班的29名同事，协调组织好十三班协作领导和教官的一切支配和指示，同时仔细参与各项训练。在军训期间副班长和我秉着这个看法，从内务、生活、思想和活动组织等方面主动协调，热忱服务。 在训练各项科目中以及为最终的军事汇报表演和文艺表演打算过程中，我广泛动员本班同事主动参加。训练之余，借助军训这个难得的机会，我主动创建同事之间相互了解的机会和营造沟通沟通的氛围，在军训短暂的两周内全班29名同事彼此之间都增进了了解并且建立了友情。两周下来我们班在最终的表彰大会中被评为三连唯一的优秀班集体，我个人也被评为优秀骨干。 军训是新同事间相互了解沟通的最佳平台。我在军训中另一个

8、最大的收获就是结识了将来要一起并肩作战的新同事们。在军训期间，同事们身穿相同的军装，一起生活、训练、学习和沟通，无形之中同事之间心与心的距离已经被拉近，建立起了友情。 军训是员工呈现自我的多彩舞台。而军事汇报表演和文艺汇演是我们两周军训后向领导递交的一份集体答卷，为了写好这份答卷同事们都主动参加，毫不吝惜地将自己的所长充分呈现了出来。文艺汇演使我真正感受到我们农行新员工的多才多艺，说学逗唱样样有，吹拉弹唱样样行。在军事汇报表演中由于自己是其中的一员，我感受更深的是大家呈现出来的吃苦耐劳的一面，无论白天如何骄阳似火，晚上如何蚊虫如虎，同事们没有一句怨言，想的都是怎样将下一步踏整齐。 军训是一段难

9、忘的回忆。这是我人生新旅途的第一个14天，我学到了许多，我感受到了许多，感谢总行能供应这样一个机会，搭建这样的平台，留下如此值得追忆的回忆。在这14天日子里，我有提高，有收获，有成长。这是我成为农行人的好的起点，我会沿着这个起点所指的方向在将来的工作中以严格的纪律观，不怕苦的奉献精神，剧烈的集体荣誉感和主子翁意识走好以后的每一步;始终以“面对三农，服务城乡，回报股东，成就员工”的使命感指导自己做好以后的每一份工作，为建设农行的明天贡献出自己的一份力。 交行新员工培训心得3 我怀着激烈和期盼的心情，参与了交通银行20_年新入员工业务培训班，本次培训课程的支配是比较紧凑，授课加上最终的测试，只用了

10、短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习，几位领导和老师从工作、日常的生活入手深化浅出的讲解，让我发觉原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会： 一、不断学习，提高素养 在培训的这几天里，柏主任始终在给我们强调学习的重要性。学习可以提升素养、学习可以开启才智，学习是面对竞争激烈的社会的须要。因而，一方面，只有不断学习理论学问，才能提高自身素养，才能对业务学问的学习有端正的看法，才能有正确的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们遇到的问题，开展业务学问学习，打好基本功，才能探讨和解决以后工作中遇到的问题，才能有长

11、远的目光、规划和创新精神，才能为所在部门的发展供应好的建议和措施。 “逆水行舟，不进则退。”如今是一个高速发展和改变的时代，不管是技术还是学问，它们的更新改变越来越快。我们要在这样的社会中生存，就必需不断地提高自身的竞争力，唯一的方法就是不断地学习，汲取新的学问和理念，与时俱进。只有这样，才能在实际工作中，面对困难的局面，镇静应对，用学到学问去指导工作，推动工作的发展。 二、创新思维，提高服务质量 说起服务或许是老生常谈，现在各个企业都在讲服务，但是真正能做到的却少之又少。服务并不只是要有满腔热忱，真正的服务有外延和内涵，而内涵更须要我们去挖掘，这就须要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，

12、如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满意客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品由单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，从而挖掘更多客户资源，才能有同其他银行抗衡的资本。 那么服务就不得不和从前说到的与时俱进的学习联系起来，不断学习新的学问和理念，才能有长远的目光、规划和创新思维。用这种思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。 三、先做好人，再做好事 我错过了听行长亲自授课的机会，却有幸读到了关于他讲话的报道。他说：“做好事首先要先做好人

13、。”那么我们在做任何事情前，就先要树立正确的世界观、人生观和价值观，这样我们在做事情时才不会偏离正确的方向，才不简单因外界的诱惑而动摇。同时，我们在工作、学习、生活中也应当保持良好的心态，在工作中勇于挑战，在学习上刻苦努力，而在生活上则应朴实节约，不与人攀比。 四、责任心是职业道德的基石 在这几天的学习中，我深深地体会到：作为银行员工，不但要有丰富的业务学问、过硬的基本功，更要有一颗剧烈的责任心。一个富有责任心的员工能以主动的看法处理权利和义务、奉献与索取、个人与他人的关系，能始终保持主动的进取精神，对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。 正是由于责任心是对员工的基本要求，无论你

14、是否情愿，也无论你是否意识到，责任心都无时无刻伴随着你，表现着你。我将是交通银行平凡的一分子，在以后的工作中我会要求自己爱岗敬业，仔细肃穆对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心体现的行动，伴随于身边。 在这次培训班中，同事们都很早来到教室，讲课时仔细的听，细致的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。 交行新员工培训心得4 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，惊慌而又充溢，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校内走入工行的企业氛围，起先了自己的职场生活

15、。这次培训，让我们对自己的.工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分呈现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、平安防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业

16、务培训对于提高我的业务素养是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本学问，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容许多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前打算和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的特别具体，详细的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作特别简单烦，但只能一遍又一遍的刻苦

17、练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好方法，为了取得好的成果，我们都充溢激情的努力练习，为以后的业务娴熟打下了夯实的基础。 业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充溢，才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。 在培训中，老师们还给我们渗透了法制平安的学问，遵纪遵守法律的意思在金融企业的表现是很明白的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要

18、向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应留意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险限制等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行接受的特别重要内容，用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项，对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富

19、的领导以及优秀员工为我们介绍基础学问和工作阅历，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝合在一起，了解了银行的基本状况，融入了工商银行这个大集体中。 交行新员工培训心得5 从7月6号起，我有幸加入了银行为期近一个月的高校生岗前培训。在此培训中不光学习到了有关业务的技能和学问，更领悟到了作为银行从业人员应当具备的精神和品质。领导们在开班典礼上的讲话对我以后的人生道路更做出了启示，其中记忆犹新的一句话是：“世界上唯一能变更的就只有自己。”从内心来说此次培训是艰苦的，个人感觉要在短暂的时间内学习大量的技能以及理论学问，其中的压力是比较大的。 记得开学当天下午就起先三项技能培训，分别是手工点钞、汉字录入

20、以及小键盘录入。光是这三项技能就弄得我头昏眼张的。这三项技能不光是考验我们的动手动脑实力，更是要求我们要有一颗不惧困难的坚决的心。不管是点钞、汉字录入了还是小键盘录入，我们一次次地尝试失败，但又一次次地反复练习，不轻易放弃。记得我曾今也有迟疑和困惑过，老师的一句“不要放弃，人定胜天。”让我感慨到这也许就是银行从业人员的精神和品质之一吧。 银行业务学问的培训是枯燥但又好玩的。说枯燥是因为我们必需以严谨的看法学习大量银行条例以及各种理论和操作学问。随着学问的加深更加觉得银行工作肯定要仔细细致，并须要不断地学习来持续更新业务学问。一点小小的失误就会引起银行巨大的损失;对业务稍许的生疏就会失去客户的信

21、任。 说好玩是因为作为高校生在这次培训中我们又起先不断地学习一个又一个新的学问，而这些学问不仅是对我们工作有用，还会在生活中赐予我们帮助。例如礼仪培训中老师传授如何为人处事，其中老师教授的通过面部表情“读心”颇为好玩。另外，假币鉴别培训中教授的多种识别假币方法很是受用，我回家后对父母也传授了一番。培训中我们各组还打算了文艺汇演。看似消遣的节目打算其实还培育了我们的团队组织以及团队合作实力。 浩大而繁琐的银行组织体系假如没有良好的个体听从集体意识以及团队合作实力是不行的，而文艺汇演的打算让不同性格的我们学会变更自己并融入集体活动的同时，又不失个体的特色。这一点在26号的精彩的各种文艺汇演中可以体现出来。将来是不能确定的，但能够确定的是我起先变更了。至少，我的三项技能有所提高了;至少我有了肯定的银行业务学问;至少我稍许体会到了银行从业人员的精神和品质。 交行新员工培训心得体会