大学生公司销售实习报告.docx

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1、大学生公司销售实习报告实习是我们进入社会前，锻炼自己实践能力，丰富自己社会阅历的过程，不少大学生都会选择销售岗位进行实习。下面是由我为大家整理的“大学生公司销售实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。大学生公司销售实习报告一一、实习目的1、加强和稳固理论学问。发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力。适应社会能力和自我管理的能力。3、通过毕业实习接触认识社会。提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。二、公司概况地级市以上级别的地区都有其分公司，公司成立于xx年，公司员工数十人，销售总公司生产的产品。中和商贸有限公司总部位于x

2、x工业园，专业研发手机。三、实习内容通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等学问。经过几天跟着xx出去作业的真正实践，中和商贸有限公司做销售工作。熟识了销售过程。虽然学问并不冗杂，但要想很快记住还是有肯定难度的整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中，培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力，能锻炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚开始觉得

3、销售只是运气使然，没什么技术含量，后来真的认识到销售其实真的一门宏大的艺术。也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。实习的过程中，看法要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作，详情都是必需要留意的因为详情确定成败。四、实习总结和收获会用各种各样的看法来对待你这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动

4、自觉的去做事，才能得到大家的确定。公司部门领导和同事们热心关心及关爱下取得了肯定的进步，两个多月来。综合看来，觉得自己还有以下的缺乏之处：1、思想上个人主义较强。随便性较大；2、有时候办事不够干练；3、工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够；4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历。所把握的沟通技巧还不够扎实等等。也发觉了公司存在一些问题如：员工管理上较为混乱，由于公司正处于进展阶段。职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多没有明确的数据，更没有销售预报和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存

5、本钱，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应当在库存管理方面，应当用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完好的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱。的确让自己成长了很多。实习期间，短短一个多月的实习中。学到很多东西，遇到一些困难，也看到自己本身存在着很多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和学问的匮乏。实习期间，拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。使我这次实习中得到提高，特别感谢学校给我提供这次实习。这次实习对我以后的

6、工作有很大关心。为我指明了前路，明天会更好。信任不经风雨怎能见彩虹，如今努力是为了以后的胜利，机遇偏向时刻有预备的人。通过本次实习，对公司运作和业务有进一步的认识，积累了肯定的阅历，为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时，也认识到自身的缺乏，比方英语不太好，工作能力有高；也切实地感受到理论只有与实践相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度，使理论与实践相辅相成；也深切地体会到书本上理论学问与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时，需要敏捷处理，有针对性的开展销售工作。就我目前的学问的深度和广度而言，要做

7、到这一一点是远远不够的有些工作看起来很简洁，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那么简单。尽可能多的学一些东西，要想在短暂的实习时间内。这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的解，刚到新的环境，领导了解你工作学习能力，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与耐烦，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最秀丽的火花。学校时，老师就跟我说，无论你想做什么，激情与耐烦必不行少。不断更新的世界里，需要你有激情去发觉与创造，而你耐烦就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。老

8、师曾经对我说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。公司的时候，会主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会主动地查找合适的时间，向同事请教问题，跟同事像伴侣那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和同事走的更近，实习当中，同事就会更情愿更多的指导我使我获得更大的收获。大学生活的结束，实习。也是自己步入社会努力工作的开始。这短暂的实习期间，深深感到自己的缺乏，专业理论学问和实践应用上的差距。以后的工作学习中，会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我社会

9、上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！大学生公司销售实习报告二一、实习时间20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。二、实习单位xx公司于xx年注册成立，一开始主要从事移动增值服务，抓住行业刚刚起步的机遇，顺利接入xx和xx的SP业务，获利颇丰。随着SP行业的渐渐规范以及xxSMIC平台的建成，作为中小企业的xx深感行业风险的巨大，于xx底开始查找其他投资机会，经过周密的市场调查和分析，最终确定于xx年xx月底正式进军数码行业，首先从MP3播放器入手。正是此时加盟xx，开始公司的二次创业。三、实习内容本次实习共分三个阶段：高校促销

10、活动期、柜台零售学习期和xx市场开发期。一高校促销活动期。这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研预备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。xx作为三大高校集中地，拥有高校xx多所，在校学生xx万，年消费额到达xx亿，近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略目光的企业都不应当对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过许多活动，所以公司盼望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特别性甚至要求企业决策者应当把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进

11、入高校市场呢？很多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王，但也应当具体问题具体分析。任何一个企业都应当对其目标消费者进行深刻的分析，才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者，有着其自身的消费行为。突出表如今追求品牌，追求时尚，追求独特。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场，如电脑城就是选择。遵循这一习惯，我们的高校活动就应当在宣扬上下功夫，让高校学生认知并接受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计本钱、不经调研分析的校内促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。二门市零售学习期。一个老业务员

12、对我说，一个优秀的业务员应当首先是个优秀的门市营业员，至少是特别了解门市销售。于是经老板支配，我在xx中心电脑城的柜台“蹲点了差不多一个月。虽然觉得公司如此支配让我很难接受，毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的，我是来创造业绩的，我要证明自己的能力，我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时，我真的认真想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简洁。首先可以了解顾客的爱好，什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3，这些是最的一手信息。比方以前我觉得小贝贝最不好卖，小月光应当，结果却恰恰相反。其次，在柜台还得常常去其他柜台和经销商处调货，这是以前没有经受过的

13、。再次，柜台本身的形象，货品的陈设等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台，才能更好地了解经销商我们的客户。在以后的xx市场开发过程中，我常常是还没认识经销商就帮他们做起了生意，设身处地地替他们着想，最终赢得了他们的好感，也赢得了我们的市场。三xx市场开发期。最终有一天，老板对我说，预备派我单独去xx开发市场。xx的数码市场主要分为xx和xx两个较集中的市场，其中又以xx为主。xx有xx电脑城，这些电脑城就构成了华中地区的电脑交易市场和数码广场。所谓得xx者得xx，得xx这得xx，得xx者得天下。可见xx的战略地位极其重要。所以，公司要想在数码行业立足并进展壮大，必需得拿下xx。但我没想到的是，这

14、么重要的任务，老板竟然让我一个还没开始做过业务的人单独扛着。因为xx这块，一开始有人来碰过，但效果都不是很好。因为我们公司在xx，一些渠道关系也都在xx，xx是所谓的朝中无人，而我们的产品又是自己贴牌，大部分都是公模机，缺少广告支持，此时xx市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。那些经销商都不情愿和一个小公司的刚刚上市的没出名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些缘由，一段时间内公司始终没人提过xx市场。如今老板这么支配，让我有种担心。这么重要的市场，假如真的要进入的话，按理也应当是派出阅历丰富的资深业务员才对。莫非是在试探我？但我也管不了，一方面在门市呆的不耐烦了，另一方面我也急于证明

15、自己。成则英雄，败也问题不大，毕竟我还是个没阅历的在校学生。于是我壮志踌躇地容许了。从13日起，我开始了上午在xx几个电脑城穿梭，下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的沟通得知，这些经销商也有自己的苦衷。如今做MP3的太多了，很多小品牌见别人赚钱，马上跑来凑喧闹，见利润降低，就撒腿走人。而MP3属于易耗品，常常出毛病，所以售后很重要。那些上游厂家撤出后，售后的问题就全部留给经销商了，很多经销商因此损失沉重。所以在我们考察经销商的同时，这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析，我觉得解决目前的状况，最紧要的是公司要做好几件事：1、在xx设立办事处，让客户放心，也方便与客户的沟通；2、做好广

16、宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客户说明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下，办事处最终成立了，我也顺理成章地成了办事处负责人，另外，公司又给我派来两个帮手：一个帮助我的工作，一个负责库存和财务。我也关心公司初步打开了局面，到我离开时，已经有10个经销商在和我们合作。惋惜的是，当我一手打开xx市场，一手建起xx办事处，一切步入正轨时，由于学习等缘由，我却不得不离开了。四、实习感悟本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对，但我还是有许多的感悟。一我证明了自己的价值。至少我知道，假如我如今就出去工作，是一点也不用担忧自己的就业问

17、题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。二从我的专业角度去看，如今的许多中小企业存在许多管理问题，最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但地会成为公司进展的瓶颈。三经过这么长时间的了解，我又一次加深了对xx这座城市的印象。毋庸置疑，xx是座宏大的城市，但xx的进展有其先天缺乏，那就是过于孤独，周边竟然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同进展，这样势必制约其长期的进展，这也正是xx经济缺乏活力的缘由。实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好许多事情，比方英语的继

18、续学习，比方专业课的深入学习，比方对行业的继续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财宝！大学生公司销售实习报告三通过这次的市场营销实习，我从中学到了许多课本中没有的东西，虽说很累，但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会，尤其是会计专业，毕竟会计吃的是阅历饭，只有多做帐，才能熟能生巧，才能游刃有余。一、岗位职责xx服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。xx由xx女士在20xx年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师，协作选购人员与打板师携手创造的时装系列，xx还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。x

19、x将始终以“低价、时尚与品质同在的宗旨为大家服务。自仿真实习实训开始，我就市场总监这一个职责，这个职责主要是对渠道商订单的响应，合同的签订，总结下一季销售的货物量等等，同时也负责各项竞赛，例如CIS，广告创意大赛等等，这些相关的竞赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责，这有可能和其它公司有所不同。但是，到了实际状况，你处于公司里面的，就需要关心其它人员，某某人没有上班，你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训，除了会计的核心工作，物流，选购等等各种工作都有经受过，只是说次数不多而己。后来，在轮岗制度后，我又从市场总监变为物流主管，这一转变，我接触了更多的外围机构，如到第三方物流办理货物运

20、输手续，到海关办理货物出口手续等等。二、实习项目对于我们生产商来说，我们的项目相对不冗杂，主要是买卖赚取差价是其利润的主要，在综合仿真实习平台上，我们十八家生产商面对的只有八家渠道商，僧多粥少，这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是掌握选购本钱和物流本钱，虽然这些不太起作用，但也不行无视的一部分。还有命运罗盘有时也会戏弄一下我们，使这个仿真变得好玩点，还有每隔一些日子就会有一些竞赛。例如CIS竞赛，营销创意大赛等等。三、实习内容其实基本的流程特别简洁，只是细心去讨论一切问题都不是问题。简洁地说一下基本的运作。查找渠道商洽谈订单，并且相约好关于货物的价格和数量，然后响应获取订单，之后渠道商

21、就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方，我们就可以将发票和出库单给渠道商，假如货物是国外的话，我们就需要进行报关，进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续，并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙，所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责，然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后，与渠道商洽谈下一季度的订单，然后告知生产主管、选购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量，以便做出相应的预算。而我在市场总监后的工作内容：我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预报整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度

22、的库存量，依据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求，但后来经过和CEO的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了，我觉得是应当要帮财务部分担一下工作，不要说分担吧，自己应当学习除了市场以外的其他学问。这样就完成了一个季度的基本流程，也描述了每天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。第三周的星期四的上午召开了市场总监会议，不要说这是市场总监的商量吧，我觉得这更加像是一场埋怨会。许多人直说模拟市场给人带来的坏处，说模拟市场的缺乏和缺陷，生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不应当只看到缺乏

23、的地方而应当看到模拟市场给我们带来的好处，毕竟上下班制度这是许多外面的公司都是这样子规定的。这就要求我们要做到准时上下班，做一个守时的人，我觉得守时是做人的基本原则。他们埋怨生产商的不公平竞争，那试问，外面的社会是公平的吗？市场原来就是竞争的，没有公不公平。但也有部分市场总监提出了自己的进展打算、共享自己的心得等等。仿真模拟的确是存在许多缺乏的地方许多限制的地方，但是仿真模拟实习的确是给了我们学习的地方。四、存在问题与改良这个存在问题有内部，也有外部。首先内部问题，刚开始工作的时候，由于大家都不清晰完全的流程，所以时间总是耽误了许多工作都跟不上进度，然后不知道中介机构的位置在哪里，如今才发觉许

24、多书籍也未曾保管好，书籍上面有每个工作的地方，书籍上还有许多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。大学生公司销售实习报告四实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问；实习又是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间20xx年x月底至20xx年x月。二、实习单位简介我实习所在单位的名称是xx有限公司，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售xx。主要产品分为xx普及版，标准版。质量第一、用户至上、

25、优质服务是公司的宗旨！总公司为xx公司。经xx公司授权有xx，xx，xxx等各个分公司。三、实习内容我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售xx公司xx产品，其次还有xx的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作：一参与员工入职培训，了解企业文化、xx产品学问、xxx专业版功能；各部门经理轮番培训全面的业务学问，了解各部门的工作性质和任务，共享工作阅历；学习员工手册培育良好的员工素养。二进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和阅历，进一步了解自己的工作任务。三学习电话营销的方法和技巧；学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理；学习与客

26、户进行有效的电话沟通，向客户介绍xxx、网站建设具体业务内容；学会客户回访和跟单。四由老员工伴随，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通阅历，学会如何回答客户提出的问题；学习xxx、图片推广、网站建设合同的填写。五进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要留意的问题，并准时与财务部联系，上交款项，领取发票等。六与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。七与行政部联系，填写xx业务下单表，进行xx业务的下单流程。八与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。九与客服部联系，帮助xx总部对于企业网站的审核流

27、程以及上线流程，准时与客户进行沟通和沟通，解决问题，完成操作流程。十学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。十一学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习工作，收获不少，体会许多，主要有以下几点：一目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛进展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具进展前景，也将成为将来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节约本钱，将给企业带来更大的利益。通过这次的实习，我对自己的专业电

28、子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对很多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的学问，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的学问是有肯定的距离的，接下来必需依据实际的状况进一步学习相关的学问。二经过这段时间的工作，我发觉，要多看，多问，多观看，多思索，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思索问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去查找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必需跟其他人更好的沟通与沟通，相互的关心，彼此增加学问、阅历等，这样才能更好的完成工作任务。在工作

29、的过程中，假如没有多动手多思索的话，永久不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必需要勤于思索，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么阅历，所以更需要在工作中做更多的预备，学习更多，其实不必去可怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要专心努力就行了。比方，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚决地信念，下次肯定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思索该怎么去改良解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的阅历，才能不断发觉自己的缺乏，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。

30、三通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销学问，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问，终于是学以致用了。四在工作中，把握基本的网络推广的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必需解决的问题，怎样选择推广方法，并且节约推广的本钱才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，缘由就是没有很好的进行网络推广，这样公司的本钱是大大的增加，而且效益一般。在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了

31、网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。五提高了自己的文字表达能力，动手的能力，参加沟通的能力，资源的利用能力，思索总结的能力，学习的能力，耐烦，踏实坚决的能力等。具体表如今：1.文字的表达能力。作为一个网络销售的人员，必需在网上与客户沟通的过程中把问题说清晰，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么阅历，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的认真分析，

32、渐渐地提高了自己的文字表达能力，至少如今能给客户完好具体的介绍我们的产品了，让客户清晰的了解我们的产品。2.动手的能力。在实习的过程中，必需自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供应信息，查找产品的资料，还要宣扬推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手能力，提高了自己了解网络营销中的各种问题，查找到解决难题的方法，增添了对网络营销的理解。3.参加沟通的能力。平常在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了许多与他人沟通的机会，渐渐自己的沟通能力也提高了。4.资源的

33、利用能力。自己利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，呈现提高了自己充分利用资源的能力。5.思索总结的能力。在工作过程中，不行能样样都靠别人帮你，我们必需通过别人的指教，然后自己独立思索，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要通过实践去证明。刚进入公司的时候，的确许多都不懂，但是依靠自己的实践，发觉问题，进行思索总结，久而久之，锻炼了自己思索总结的能力。6.学习的能力、耐烦。电子商务这个行业，进展很快，天天都有可能在改变，所以我必需保持始终学习的心态；对于耐烦，比方，有一次，我在与一位客户沟通，介绍产品的时候，客户问题特殊的多，而且有些很刁难，有可能是同

34、行的人，但是自己心想，我必需耐烦的进行介绍，不能因为这样就看法不好，耐烦帮客户解决问题。作为网络销售员，我们必需克服不耐烦这个缺点，必需具备耐烦，哪怕是仔细校对每一个标点符号。7.踏实、坚决的能力。对于自己工作和阅历的成长是困难而漫长的，只有踏踏实实、顽强不屈，才能迈向胜利的一天。刚真正踏入社会，我们必需以的心态和最快的速度去适应社会的环境，必需主动地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的缺乏，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学

35、。要认识自我，挑战自我。其实刚开始很困难很辛苦，那是必定的，只要我仔细学习，把学到的阅历，学到的学问，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的关心。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺乏，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会进展的需要，还必需多看，多听，多学，多练来不断提高自己的综合素养。其实，社会是一所更宽敞的大学！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页