薪酬策略与薪酬结构教学提纲.ppt
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1、1Bothwitz Consulting薪酬策略与薪酬结构2Bothwitz Consulting1.从公司角度:从公司角度:吸引人才吸引人才保留人才保留人才激励人才激励人才2.从员工角度:从员工角度:保健保健-激励激励需求层次需求层次激励员工,达成企业目标激励员工,达成企业目标激励员工,达成企业目标激励员工,达成企业目标为什么要进行薪酬设计?为什么要进行薪酬设计?3Bothwitz Consulting广义薪酬广义薪酬薪酬的外延与内涵薪酬的外延与内涵资本激励资本激励现金激励现金激励金钱激励金钱激励非金钱激励非金钱激励员工激励员工激励股票期权、股票增值权、限制性股票期权、股票增值权、限制性股票
2、、虚拟股票股票、虚拟股票长期激励长期激励养老金计划、社会养老金计划、社会保险、长期薪酬计划保险、长期薪酬计划短期激励短期激励工资、津贴、福利工资、津贴、福利福利、培训与教育、商品奖励、旅游奖励、象征性福利、培训与教育、商品奖励、旅游奖励、象征性奖励、假期奖励奖励、假期奖励4Bothwitz Consulting以职位为核心以职位为核心以职位为核心以职位为核心层级架构层级架构经典经典/传统组织传统组织军队军队/政体政体关注职位关注职位以业绩为核心以业绩为核心以业绩为核心以业绩为核心结构虚拟化结构虚拟化业绩易量化业绩易量化销售销售/传销公司传销公司关注结果关注结果以能力为核心以能力为核心以能力为核
3、心以能力为核心弹性结构弹性结构项目运作模式项目运作模式大学大学/咨询机构咨询机构关注技能关注技能薪酬体系的差别薪酬体系的差别大多数组织大多数组织大多数组织大多数组织 是混合型是混合型是混合型是混合型不同的组织形式,不同的薪酬模式不同的组织形式,不同的薪酬模式5Bothwitz Consulting3 3P P ModelModel 3 3P P ModelModel不同的组织形式,不同的薪酬模式不同的组织形式,不同的薪酬模式以职位为核心以职位为核心以职位为核心以职位为核心Pay for PositionPosition以业绩为核心以业绩为核心以业绩为核心以业绩为核心Pay for Perfor
4、mance Performance以能力为核心以能力为核心以能力为核心以能力为核心Pay forPersonPerson6Bothwitz Consulting薪酬体系的发展(美国)薪酬体系的发展(美国)90年代年代70-80年代年代50-60年代年代丰富多样(职位评估、丰富多样(职位评估、胜任力标准、业绩评胜任力标准、业绩评估等等)估等等)标准化职位评估体系标准化职位评估体系细致的人才市场调查细致的人才市场调查单一职位评估体系单一职位评估体系有限人才市场调查有限人才市场调查评估工具评估工具个人胜任力、成就为个人胜任力、成就为基础的内部公平基础的内部公平+市场价值市场价值职位价值为基础的内职位
5、价值为基础的内部公平部公平+市场价值为基础的外市场价值为基础的外部竞争力部竞争力工作性质为基础的工作性质为基础的内部公平内部公平管理目标管理目标按个人表现决定工资按个人表现决定工资和其他薪酬和其他薪酬职位决定基础报酬职位决定基础报酬 业绩决定其他薪酬业绩决定其他薪酬以职位决定报酬以职位决定报酬薪酬确定原薪酬确定原则则飞速变化与发展飞速变化与发展变化加快变化加快基本不变基本不变经济形势经济形势等级薪酬等级薪酬宽带薪酬宽带薪酬7Bothwitz Consulting薪酬体系设计薪酬体系设计_ _ 基本矛盾基本矛盾1.1.内部公平内部公平 vs.vs.外部竞争力外部竞争力2.2.保障保障 vs.vs
6、.激励激励3.3.易于管理易于管理 vs.vs.多样化需求多样化需求4.4.企业支付能力企业支付能力 vs.vs.员工需求员工需求&市场价格市场价格8Bothwitz Consulting薪酬体系结构示意图薪酬体系结构示意图如何管理薪酬如何管理薪酬体系?体系?关注于薪酬管关注于薪酬管理的必要程序、理的必要程序、规则和方法规则和方法是薪酬体系顺是薪酬体系顺利运行的保障。利运行的保障。如何核算和发如何核算和发放薪酬?放薪酬?关注不同的性关注不同的性质、层级的员质、层级的员工的薪酬结构工的薪酬结构和核算方式差和核算方式差异异是薪酬与绩效是薪酬与绩效管理的接口。管理的接口。如何确定员工如何确定员工收入
7、水平?收入水平?关注职位价值关注职位价值 vs.员工收入标员工收入标准的关系准的关系是薪酬体系设是薪酬体系设计的核心部分。计的核心部分。企业准备支付企业准备支付多少?多少?关注企业经营关注企业经营绩效绩效 vs.支付支付能力的关系能力的关系以及薪酬总额以及薪酬总额在企业各部分在企业各部分之间的公平、之间的公平、有效的分配。有效的分配。薪酬策略薪酬策略薪酬策略薪酬策略薪酬结构薪酬结构薪酬结构薪酬结构总额管理总额管理总额管理总额管理薪酬标准薪酬标准薪酬标准薪酬标准薪酬管理薪酬管理薪酬管理薪酬管理企业薪酬设计的指导原则企业薪酬设计的指导原则9Bothwitz Consulting一、薪酬策略:基本原
8、则一、薪酬策略:基本原则在这三条基本原则的基础上,不同的企业、同一企业在不在这三条基本原则的基础上,不同的企业、同一企业在不同的发展阶段,都会有不同的薪酬策略同的发展阶段,都会有不同的薪酬策略支付效率支付效率内部公平性内部公平性外部竞争性外部竞争性企业企业人力资源市场人力资源市场员工员工10Bothwitz Consulting薪酬的水平策略和结构策略薪酬的水平策略和结构策略 水平策略水平策略 领先型策略领先型策略(基于一流人才)(基于一流人才)追踪型策略追踪型策略(基于竞争对手)(基于竞争对手)落后型策略落后型策略(基于经营成本)(基于经营成本)结构策略结构策略 薪酬重心的倾斜薪酬重心的倾斜
9、 内部水平差距内部水平差距 薪酬等级策略薪酬等级策略 统一性与差异性统一性与差异性 个体与团队薪酬策略个体与团队薪酬策略 薪酬决定的权限划分薪酬决定的权限划分 11Bothwitz Consulting薪酬策略的决定因素薪酬策略的决定因素1.1.企业文化企业文化2.2.企业战略和竞争策略企业战略和竞争策略3.3.企业生命周期企业生命周期4.4.企业支付能力企业支付能力5.5.工作本身的特性工作本身的特性6.6.人力资源市场人力资源市场12Bothwitz Consulting薪酬策略:薪酬策略:示例示例薪酬薪酬水平策略水平策略影响因素影响因素竞争战略竞争战略企业生命周期企业生命周期工作可替代性
10、工作可替代性竞争性策略竞争性策略成本领先成本领先初创期初创期高,如低层工作人员高,如低层工作人员追踪性策略追踪性策略人才领先人才领先成长期成长期低,如管理低,如管理/技术人员技术人员落后性策略落后性策略成熟期成熟期衰退期衰退期13Bothwitz Consulting不同公司拥有不同的薪酬策略不同公司拥有不同的薪酬策略结果导向结果导向人本关怀人本关怀战略目的战略目的3.华为华为2.Motorola1.Cisco经营成本经营成本3.宗申摩托宗申摩托14Bothwitz Consulting薪酬策略组合薪酬策略组合高层高层 行业最优水平行业最优水平 激励性薪酬结构激励性薪酬结构 长期激励为主导长期
11、激励为主导中层中层 适度领先:行业中上水平、地区适度领先:行业中上水平、地区75%75%以上以上 保障保障+激励激励 长、中、短期相结合长、中、短期相结合基层基层 行业最优行业最优 激励激励+保障保障 成本控制:成本控制:地区中等水平地区中等水平 短期激励主导短期激励主导 行业最优行业最优 短期激励短期激励 成本控制:成本控制:地区中上水平地区中上水平 保障保障+激励激励研发研发生产生产销售销售职能职能15Bothwitz Consulting薪酬策略矩阵薪酬策略矩阵薪酬结构薪酬结构薪酬结构薪酬结构主要目标主要目标主要目标主要目标吸引吸引员工员工保留优保留优秀员工秀员工提高工提高工作效率作效率
12、认同个认同个人贡献人贡献提高公提高公司业绩司业绩提高整体提高整体技能水平技能水平报酬现金部分报酬现金部分报酬现金部分报酬现金部分 基本工资基本工资 个人绩效工资个人绩效工资 团队效益工资团队效益工资 长期性奖励长期性奖励报酬非现金部分报酬非现金部分报酬非现金部分报酬非现金部分 自选式的自选式的 医疗医疗 购房购房 养老金养老金非报酬性的奖励非报酬性的奖励非报酬性的奖励非报酬性的奖励 职业发展职业发展 认同计划认同计划 绩效考评绩效考评 子女看护设施子女看护设施 娱乐设施娱乐设施 进修学习的休假进修学习的休假最重要次重要无关16Bothwitz Consulting二、薪酬总额二、薪酬总额_企业
13、支付效率的体现企业支付效率的体现外部薪酬分析外部薪酬分析外部薪酬分析外部薪酬分析经营绩效分析经营绩效分析经营绩效分析经营绩效分析政策法规分析政策法规分析政策法规分析政策法规分析内部薪酬分析内部薪酬分析内部薪酬分析内部薪酬分析薪酬策略薪酬策略薪酬策略薪酬策略公司支付能力公司支付能力员工期望与感受员工期望与感受政策约束政策约束市场竞争需要市场竞争需要17Bothwitz Consulting三、薪酬标准设计的基本程序三、薪酬标准设计的基本程序职位评估职位评估职位评估职位评估工作分析工作分析工作分析工作分析薪酬等级薪酬等级薪酬等级薪酬等级职位定级职位定级职位定级职位定级个人定级个人定级个人定级个人定
14、级评估职位价值评估职位价值是保证薪酬内部公平性的基础是保证薪酬内部公平性的基础评估员工贡献和能力:评估员工贡献和能力:是对员工个体贡献的承认和激励是对员工个体贡献的承认和激励评估市场价格评估市场价格、公司支付能力:公司支付能力:保证企业支付效率和外部竞争力保证企业支付效率和外部竞争力18Bothwitz Consulting工作分析工作分析组组组组织织织织结结结结构构构构业务流程业务流程业务流程业务流程人员特性人员特性人员特性人员特性职位在组织体系中职位在组织体系中的位置的位置上下级关系上下级关系职位编制职位编制职位在流程体系中的位置职位在流程体系中的位置工作使命与职责工作使命与职责工作产出与
15、工作标准工作产出与工作标准职位对任职人员的要求职位对任职人员的要求知识、技能知识、技能教育、经验教育、经验工作分析工作分析工作分析工作分析19Bothwitz Consulting工作分析的核心成果:职位说明书工作分析的核心成果:职位说明书使命使命使命使命 主持年度产品战略、新产品开发和营销活动计划主持年度产品战略、新产品开发和营销活动计划主持年度产品战略、新产品开发和营销活动计划主持年度产品战略、新产品开发和营销活动计划的制定和实施的制定和实施的制定和实施的制定和实施 参与设置所负责产品线的销售目标和奖励制度参与设置所负责产品线的销售目标和奖励制度参与设置所负责产品线的销售目标和奖励制度参与
16、设置所负责产品线的销售目标和奖励制度 确保负责产品线的市场份额、利润和投资回报的确保负责产品线的市场份额、利润和投资回报的确保负责产品线的市场份额、利润和投资回报的确保负责产品线的市场份额、利润和投资回报的最大化最大化最大化最大化领导或参与的关键程序领导或参与的关键程序领导或参与的关键程序领导或参与的关键程序 业务计划制订程序:参与业务计划制订程序:参与业务计划制订程序:参与业务计划制订程序:参与/制订制订制订制订 关键客户管理程序:提供输入关键客户管理程序:提供输入关键客户管理程序:提供输入关键客户管理程序:提供输入 渠道策略与管理程序:提供输入渠道策略与管理程序:提供输入渠道策略与管理程序
17、:提供输入渠道策略与管理程序:提供输入 促销程序:制订计划及执行促销程序:制订计划及执行促销程序:制订计划及执行促销程序:制订计划及执行 新产品开发程序:驱动新产品开发程序:驱动新产品开发程序:驱动新产品开发程序:驱动/执行执行执行执行/协调协调协调协调 定价程序:执行定价程序:执行定价程序:执行定价程序:执行 品牌管理程序:提供输入品牌管理程序:提供输入品牌管理程序:提供输入品牌管理程序:提供输入职责与任务职责与任务职责与任务职责与任务 产品战略:负责所负责产品线策略的制定,包括产品战略:负责所负责产品线策略的制定,包括产品战略:负责所负责产品线策略的制定,包括产品战略:负责所负责产品线策略
18、的制定,包括产品组合的管理、产品定位和定价产品组合的管理、产品定位和定价产品组合的管理、产品定位和定价产品组合的管理、产品定位和定价 新产品开发和推广:主持及推动新产品开发和推新产品开发和推广:主持及推动新产品开发和推新产品开发和推广:主持及推动新产品开发和推新产品开发和推广:主持及推动新产品开发和推广,以及对内和对外的新产品市场沟通和新产品广,以及对内和对外的新产品市场沟通和新产品广,以及对内和对外的新产品市场沟通和新产品广,以及对内和对外的新产品市场沟通和新产品培训培训培训培训 业务目标:业务目标:业务目标:业务目标:“负责负责负责负责”产品线的损益表,驱动财务产品线的损益表,驱动财务产品
19、线的损益表,驱动财务产品线的损益表,驱动财务和业务目标的实现和业务目标的实现和业务目标的实现和业务目标的实现 销售目标:参与制定产品线的销售目标和所负责销售目标:参与制定产品线的销售目标和所负责销售目标:参与制定产品线的销售目标和所负责销售目标:参与制定产品线的销售目标和所负责产品的销售奖励办法产品的销售奖励办法产品的销售奖励办法产品的销售奖励办法(预算预算预算预算)营销活动:制定营销活动:制定营销活动:制定营销活动:制定/实施产品线具体广告和实施产品线具体广告和实施产品线具体广告和实施产品线具体广告和/促销方案促销方案促销方案促销方案关键绩效指标关键绩效指标关键绩效指标关键绩效指标(KPI)
20、KPI)财务指标:产品线销售额、毛利、营业财务指标:产品线销售额、毛利、营业财务指标:产品线销售额、毛利、营业财务指标:产品线销售额、毛利、营业利润的业务目标完成度利润的业务目标完成度利润的业务目标完成度利润的业务目标完成度 客户客户客户客户/市场指标:产品线市场份额、消费市场指标:产品线市场份额、消费市场指标:产品线市场份额、消费市场指标:产品线市场份额、消费者的满意度者的满意度者的满意度者的满意度 行为指标:对市场跟踪的积极性、及时行为指标:对市场跟踪的积极性、及时行为指标:对市场跟踪的积极性、及时行为指标:对市场跟踪的积极性、及时性;和销售及研发部门合作的主动性及性;和销售及研发部门合作
21、的主动性及性;和销售及研发部门合作的主动性及性;和销售及研发部门合作的主动性及团队精神团队精神团队精神团队精神其它其它其它其它(管理权限、人员要求等,(管理权限、人员要求等,(管理权限、人员要求等,(管理权限、人员要求等,)产品经理产品经理产品经理产品经理工作分析工作分析工作分析工作分析20Bothwitz Consulting职位评估职位评估职位评估职位评估职位评估职位评估1.1.一项系统地测定职位在整体组织结构和业务活一项系统地测定职位在整体组织结构和业务活动中的相对价值的技术。动中的相对价值的技术。2.2.目的在于确定职位的相对价值,使得不同的工目的在于确定职位的相对价值,使得不同的工作
22、之间可以进行比较。作之间可以进行比较。3.3.是划分职位等级,建立基于职位价值的薪酬体是划分职位等级,建立基于职位价值的薪酬体系的基础系的基础21Bothwitz Consulting职位评估常使用的因素职位评估常使用的因素1.1.与教育和经验有关的因素与教育和经验有关的因素教育程度、经验、知识技能教育程度、经验、知识技能.2.2.与责任有关的因素与责任有关的因素监督管理他人、计划、决定监督管理他人、计划、决定.3.3.与工作任务特点有关的因素与工作任务特点有关的因素人际交往的特点、思考复杂性、工作程序方法的确定性、人际交往的特点、思考复杂性、工作程序方法的确定性、问题解决的挑战性与创新性、接
23、触的信息的清晰性问题解决的挑战性与创新性、接触的信息的清晰性.4.4.与工作环境有关的因素与工作环境有关的因素工作压力、环境的危险性、对身体的伤害工作压力、环境的危险性、对身体的伤害.职位评估职位评估职位评估职位评估22Bothwitz Consulting典型的职位评估体系典型的职位评估体系William Mercer职位评估职位评估职位评估职位评估1.职位影响职位影响贡献水平贡献水平影响范围影响范围组织类型及规模组织类型及规模2.沟通沟通范围范围难度难度3.创新创新创新的复杂度创新的复杂度性质和程度性质和程度4.知识知识团队中的角色团队中的角色性质性质知识的广度知识的广度23Bothwit
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