职位说明培训中英文.pptx

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1、 Copyright 职位说明培训职位说明培训2002年5月13日 Copyright 3 薪酬之整合模式 3 職职位職职位工作表现工作表现個人因素個人因素薪酬薪酬PERFORCAMNEERSPSITIONOPON Copyright 确定薪资的关键因素 o 薪酬策略薪酬策略o 企业规模企业规模o 供应和需求供应和需求o 工作性质工作性质o ,了解吸引激励及保留的因素了解吸引激励及保留的因素o 了解公司之薪酬策略了解公司之薪酬策略 Copyright 职位说明书职位说明书 Copyright 中层管理的洗衣机中层管理的洗衣机 高中低清楚含糊清楚 Copyright 职位说明书职位说明书 公司的

2、要求 个人的理解 双方同意 分配工作责任 任务澄清 沟通承诺，答应负责职位的要求 招聘形象 人力资源基本工具 Copyright 一个职位在公司的位置一个职位在公司的位置 a a 公司、机构部门 部门 工作 活动 职务 义务 所分配之事物.-.责任范围Areas of Responsibility职位Position职位Position职位Position职位Position职位Position职位Position责任范围Areas of Responsibility职位Position职位Position职位Position职位Position职位Position职位Position部门 C

3、opyright 人力资源管理的基本工具人力资源管理的基本工具A A 职位说明职位说明 责任分配责任分配 责任说明责任说明 目标确定目标确定 工作表现契约工作表现契约 职位评估职位评估 薪酬结构薪酬结构 职位要求职位要求 员工形象员工形象ORGANIZATION 机构机构TRAINING 培训培训 PROMOTION 晋升晋升REWARD 奖励奖励RECRUITMENT 招聘招聘PERFORMANCE 工作表现工作表现MANAGEMENT管理管理 Copyright 例子:职位说明书 a Copyright 职位说明书职位说明书(1)(1)(1)(1)确立确立 日期日期 机构机构 部门部门 职

4、位名称职位名称 任职者任职者 批准批准 主管主管s 主管名称主管名称 批准批准 Copyright 职位说明书职位说明书(2)(2)(2)(2)目的（职位存在的理由，限度和目标)(,)Copyright 目的目的(职位目标职位目标,限制和存在的理由限制和存在的理由)结果 市场份额 利润 销售 数量 素质 服务.政策 原理 准则 日常监督 组织 指导 推荐 计划 操作活动?设这职位的目的职位存在理由限制范围$Copyright 怎样书写目的怎样书写目的(例子例子:营销总监营销总监)设这职位的目的设这职位的目的为了完成销售额，有利润的销售及提高市场占有率为了完成销售额，有利润的销售及提高市场占有率

5、限制范围限制范围 在公司的营业发展方向和产品影响下在公司的营业发展方向和产品影响下职位存在理由职位存在理由 制定营销策略和组织营销部结构，提高部门成绩，完善制定营销策略和组织营销部结构，提高部门成绩，完善服务质量服务质量 Copyright 怎样书写目的怎样书写目的(例子例子:电脑服务监督电脑服务监督)设这职位的目的设这职位的目的为了通过科技来增加工作效率与生为了通过科技来增加工作效率与生产力产力,限制范围限制范围 在营业目的及方针下在营业目的及方针下,职位存在理由职位存在理由 给全公司部们提议给全公司部们提议,管理电脑及通讯管理电脑及通讯服务。服务。Copyright 怎样书写目的怎样书写目

6、的(例子例子:财务部经理财务部经理)设这职位的目的设这职位的目的为了领导和管理财务部在公司的一切运为了领导和管理财务部在公司的一切运作作限制范围限制范围在总部的方针，合作伙伴要求，在总部的方针，合作伙伴要求，和政府和政府规定下规定下职位存在理由职位存在理由提供财务控制给公司的一切运作提供财务控制给公司的一切运作 Copyright 怎样书写目的怎样书写目的(例子例子:人力资源经理人力资源经理)设这职位的目的设这职位的目的为了领导和管理公司人力资源部，而支持公司内为了领导和管理公司人力资源部，而支持公司内,外部的活动外部的活动限制范围限制范围在公司方针，在公司方针，资源，资源，和劳动法律下和劳动

7、法律下职位存在理由职位存在理由提高公司的知名度，继以招引，保留，和激励员提高公司的知名度，继以招引，保留，和激励员工工 Copyright 职位说明书职位说明书(3)(3)(3)(3)规模经济 机构规模 非经济非经济 公司总人数公司总人数.下属人数下属人数.:.:-直接直接-间接间接类别类别 经理经理 专专家家 其他其他:Copyright 职位说明书职位说明书(4)(4)(4)(4)互相影响的网络 外部内部外部 Copyright 职位说明书职位说明书(5)(5)(5)(5)最低要求 教育 经验 特别知识 技能 Copyright 职位说明书职位说明书(6)(6)(6)(6)任职者职位名称日

8、期 责任范围责任范围 名称名称 优先排列优先排列下定义为了什么效果，做什么下定义为了什么效果，做什么 影响级别影响级别 全部全部部分部分 协助协助 衡量标准衡量标准 数量数量 质量质量 Copyright 作什么作什么(活动活动)()?)()?辨别、选择、面试、推荐、聘请辨别、选择、面试、推荐、聘请 合格的人选合格的人选,为什么为什么(目的目的)()?)()?为了在时间、成本和质素上满足使用者的要求为了在时间、成本和质素上满足使用者的要求 ,招聘招聘 Copyright 流动现金的管理流动现金的管理 作什么(活动)()?预测和估计短期和长期的资本需求,债务和债权人,为什么(目的)()?为了保持

9、足够的流动现金和获得最高的回报 Copyright 销售销售 作什么作什么(活动活动)()?)()?辨别、接触和拜访辨别、接触和拜访 准客户准客户,为什么为什么(目的目的)()?)()?为了介绍产品和获得销售为了介绍产品和获得销售 Copyright 监督监督作什么作什么(活动活动)()?)()?提供指导，分配职责，培训下级，监督绩效，提供指导，分配职责，培训下级，监督绩效，提供反馈和支持提供反馈和支持,为什么为什么(目的目的)()?)()?为了达到期望的目标和业绩结果为了达到期望的目标和业绩结果 Copyright 办公室办公室 器材管理器材管理 作什么作什么(活动活动)()?)()?探讨，

10、谈判，和推荐探讨，谈判，和推荐 适当的维修商适当的维修商,为什么为什么(目的目的)()?)()?为了支持商业的动作顺利为了支持商业的动作顺利 Copyright 量度的例子量度的例子 o 成本成本o 每件成本价每件成本价o 实际对比预算实际对比预算o 时间时间o 限期限期o 到达市场的时间到达市场的时间o 个人出产额个人出产额o数量数量o/边缘边缘、利润、利润o 产量产量o 收入收入o 量量o 素质素质o 准确性准确性o 可靠性可靠性o 人的反应人的反应o 投诉投诉o 称赞称赞o 反馈反馈 Copyright 全部，部分或协助？全部，部分或协助？,?,?全部部分协助在同等级内的责任 责任被分配

11、在机构的左右 责任在机构内的某处 Copyright 衡量标准衡量标准(2)(2)(2)(2)准确数据 比率 价值程度 一般说明Objectivity 客观性客观性Subjectivity主观性主观性 Copyright 职位说明项目的安排职位说明项目的安排 最新的机构图 职位和任职者的名单 主管职位和任职者的名单 活动时间表 职位说明书的表格 ()职位说明工具 Copyright 如何澄清及审核角色如何澄清及审核角色 Copyright 思考和行动动词的例子思考和行动动词的例子 创始创始 参加参加 贡献贡献 推荐推荐 计划计划 决定决定 组织组织 推行推行/执行执行/实现实现/指导指导/管理

12、管理 控制控制 监督监督 修改修改 更新更新 思考思考 决定决定 实施实施 搜寻 /评估 /发展 /建议 /忠告 /Copyright 动词指南动词指南 Copyright Copyright 责任澄清责任澄清职位责任范围 生产为了以最低成本获得最适度之生产及安全地达到生产目标,监督,检讨,推动及批准生产活动和转变,及因应紧急事故作单位停机,开动之安排。为了以最低成本获得最适度之生产及安全地达到生产目标,监督,实施及检讨日常远作生产活动和改变,及因应紧急事故作单位停机,开动之安排,并工作谝排。为了安全地达到最适度之生产目标,维持生产程序远作,观察,报导或改正混乱,当出现机械故障时开始手做的生产

13、。海岸月台经理生产主管高级生产操作员 衡量标准达到生产目标达到最有利生产指标预算之准确度无事件及意外发生达到最有利生产指标达到生产目标无事件及意外发生产油量无事件发生无意外发生 Copyright Copyright 责任澄清责任澄清职位 安全经理安全代表责任范围 安全训练为了加强及提高安全警觉性,及避免发生事件及意外,辨别培训需要,开发,搜索及予以培训课程。为了教育所有人员在安全措施,准则,紧急时的应变及仪器之使用及避免发生事件及意外,统筹,安排及领导安全培训给所有新加入的员工及唤起现有员工对安全训练之记忆。衡量标准员工对安全之警觉性发生事件之记录发生意外之记录不符安全标准之记员工之安全知识

14、及技能反馈发生事件之记录发生意外之记录不符安全标准之记录 Copyright Copyright 责任澄清责任澄清片区销售经理责任范围 市场份额为了增加市场份额及达到销售收入,指导,组织及控制产品推出,决定关于价格,包装,市路之宣传策略及组织所需用资源。为了获得准确及时资料以支持决策及全国地增加市场份额,引导及指导监督对市场意识之集合及分析,决定打入市场之策略及组织下属实行。为了在所分配区域增加市场份额,监督销售代表搜集及反馈市场意识以作分析,参与及实施拓展市场份额活动。衡量标准达市场渗透率达销售收入目标讯息之准确性讯息之及时性达市场渗透率达销售收入目标在所分配区域达市场渗透率在所分配区域达销售收入目标职位销售/市场总监销售/市场总经理 Copyright 练习练习Exercise请完成你的职位说明，并和你的上级商量达成一致请完成你的职位说明，并和你的上级商量达成一致Please complete writing your position clarification,and have that agreed with your supervisor