2022人力资源工作总结_1.docx
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1、2022人力资源工作总结人力资源工作总结1一、主要工作完成状况20xx年,是公司业务突飞猛进的一年,这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门,在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。20xx年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标,以员工聘请为重点,主要开展了以下几个方面的工作:(一)员工聘请与培训20xx年随着公司业务的急速发展,员工规模不断扩张,由年初的230余人扩张到463人,累计完成聘请243人(包括离职人员),研发人员新增XX人,技术人员新增XX人,市场销售人员新增XX人,行政人员新增XX人,人才结构和员工整体素养不断得到优化。20xx年共
2、组织新员工培训XX次,技术培训XX次,起草并制定新员工培训方案。(二)制度及流程建设随着公司的不断发展,一些制度及流程也不断得到修订及完善。20xx年人力资源部主导和参加修订了费用报销及差旅管理制度、销售管理暂行规定、项目管理暂行规定、版本发布及实施流程、个人购置笔记本电脑补贴暂行规定、考勤管理暂行规定、办事处管理暂行规定、工号编制规则及工作证管理暂行规定、劳动合同范本等相关制度流程。(三)员工关系管理与企业文化建设随着员工规模的不断扩张,良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。20xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作:一是稳妥处理员工离职,削减劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集
3、体活动及年会,增加员工凝合力;三是员主动地进行员工日常的教化与引导,提高员工工作主动性;四是通过表彰先进,鞭策落后,培育主动进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度,提高员工归属感。(四)重要文字组织及文件起草20xx年人力资源部还担当了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括:XXX政府选购书目、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本安排、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。(五)其他日常事务性工作主动稳妥有效地处理好日常事务性工作,是公司管理和运营的基础。2
4、0xx年人力资源部主动处理了以下几个方面的事务性工作:简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。二、存在的主要问题(一)管理平台亟待规范和完善近两年人力资部以制度及流程建设为重点,初步建立了基础管理平台,但仍旧存在不少问题,主要体现在:一是制度流程不健全,还有很多工作找不到制度及流程依据,员工凭感觉或以往的习惯做事很简单造成权责不清,遇到问题相互推诿扯皮,奖罚不明,激励乏力,导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原则性太强,或者是过于困难脱离公司实际,对一些详细的、突发的事务没有明
5、确规定,造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力,由于长期以来形成的习惯和文化,在新制度的执行过程中遇到阻碍,从短期来看,工作的规范可能会造成肯定的时间和人力成本,但从长期来看,没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本,更严峻可能会阻碍公司进一步的发展。(二)员工培训力度薄弱员工培训是人力资源开发的重要手段,也是一项重要的投资。由于缺乏培训,造成了很多隐形成本和损失。培训须要投入,不仅包括人力成本的投入,还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制,在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色,培训效果如何,没有明确界定,并缺乏相关的考核标准。另外,缺乏高质量的系统的
6、培训教材,每次培训的内容具有很大的随机性,培训者和被培训人都不知道培训的目标,导致培训流于形式。(三)企业文化建设滞后企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理,由精神、物质和行为三个层面组成,对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作看法等方面的具有潜移默化的影响。公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面,没有大家一样认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式,我认为这应当是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化,员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”,但无法实现长久的发展,甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境,不是形式上的重视
7、,是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。(四)执行力及团队协作实力有待加强公司当前很多制度没有得到很好的执行,一方面与员工的习惯性思维有关,另一方面也与我个人的执行力和团队协作实力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力,导致许多制度在执行过程中走了样,甚至半途而废。三、公司下年度发展规划建议(一)增加公司发展的战略性和规划性战略规划是公司远景和战略目标的详细化,战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标,明确、详细、可行的战略规划对全体员工具有激励作用,能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有35年的战略目标,但如何实现这些战略目标,有哪些风险须要规避,有谁来执行等等都没
8、有明确的安排。这样很简单让员工感觉是在画馅饼,公司总是处于原地踏步的状态,没有激励作用。建议公司制定系统明确的战略规划体系,包括,公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划,并于每个季度分析差距,进行纠偏,凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门依据公司的战略规划制定工作安排,依据战略规划进行绩效考核,使绩效考核成为战略执行的工具。(二)提高产品的稳定性和标准化程度公司从事行业的特别性,对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求,这也干脆关系到公司品牌的美誉度和发展的长久性。在丰富产品线的同时,不断加大研发投入,提升产品的质量,不断打造公司的核心竞争力。另外,还应适时提出
9、并推动产品的标准化程度,削减研发和实施产本,实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。(三)加强市场和品牌建设,加大市场开拓力度一是加大市场宣扬和品牌推广力度,扩宽宣扬渠道和载体,提高公司在行业内外的知名度和影响力。二是不断扩充和壮大销售队伍,加大市场开拓力度。三是规范销售团队管理和渠道管理体系,为市场的规模化扩张供应机制保障。人力资源工作总结2公司人力资源xx年6月成立以来,在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下,在公司领导的大力支持下,紧紧围绕公司发展战略及年度工作目标,努力克服人员新、阅历少、任务重、时间紧等各种困难,主动开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训
10、、社保管理等各方面工作,并取得了肯定成果,现总结汇报如下:第一部分20xx年重点工作回顾一、仔细执行政策法规制度,有力促进职能管理工作(一)建立周例会制度,促进有效完成工作任务。部门成立后,始终坚持每周召开一次部门工作会议,学习传达公司相关会议及上级工作指示精神,研讨部门主要工作,检查总结上周工作落实状况,了解驾驭人员思想及工作绩效表现,制定本周工作安排。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了主动作用,半年共召开会议30多次,印发纪要30期,周报10期。(二)系统学习规章制度,不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度
11、文件,使大家进一步驾驭本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习,部门人员业务水平、办事实力、工作效率得到明显提高。(三)建立健全规章制度,规范职能管理工作。修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理方法、项目津贴发放规定等规章制度,进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。二、建立装置试车组织机构,推动项目投产筹备工作(一)征求看法,构思方案。依据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针,结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力气分布状况,我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员看法的基础上,根据分块负责、统一协调、整体推动的思路,
12、提出试车期间成立过渡性机构的建议。(二)反复研讨,会议决策。以领导职责分工为主线,我们拟定出试车组织机构草案,并在分管领导的指导下进行反复修改完善,最终通过了公司人事委员会会议探讨审批。(三)机构建立,职能发挥。根据人事会决议,项目试车机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。经过一段时间的运作,各模块的职能发挥比较顺畅。作为试车作业职能管理部门生产调度中心开展了试车物资安排、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车干脆作业单位,分别有效开展了班组建设、技术培训、设备安装检查、正常倒班作业等工作。试车组织机构职能发挥作
13、用的良好开端,为明年顺当进入实质试车阶段奠定了坚实基础。三、主动开展人才聘请工作,加快配置生产技术骨干(一)多种渠道,广纳贤能。我们主要实行发布广告、网上搜寻、员工举荐、实地走访等方式,根据岗位编制要求筛选应聘对象,同时仔细开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作,以致达成共识约定面试。(二)按章办事,严格把关。我们严格遵守集风光试决策、分管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管领导等人员组成,录用审批环节必需通过用人单位的分管领导和公司总经理。(三)骨干到位,发挥作用。公司20xx年新聘请技术骨干50名,其中技术监督5名,班长人选20名,主操21
14、名,其他4名。新到位生产技术骨干,普遍表现出适应工作环境较快、工作主动性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来,公司骨干聘请工作取得了肯定的成果。四、主动协作群众路途活动,仔细组织专题民主生活会(一)征求看法,查找不足。协作公司领导做好多层次、多方面征求看法建议工作,公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈,收集到9个方面29条看法建议。(二)分析检查,形成材料。严格根据总部在篇幅、内容、格式上的要求,仔细做好班子及成员民主生活会分析检查发言材料撰写的组织收集整理工作,完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间主动帮助公司党政主要领导起
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