大学生银行实习报告3000字.docx

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1、大学生银行实习报告3000字作为一名大学生，实习是我们必定要经受的一个过程，那么在这次实习当中，你有了什么收获呢？下面是由我为大家整理的“大学生银行实习报告3000字，仅供参考，欢迎大家阅读。大学生银行实习报告3000字一社会实习是我们大学生在大学期间唯一的与社会接触的机会，是对于社会和即将工作的岗位认知的过程。通过实习，我们可以更好地了解到一个与我们在课本中看到的不一样的金融领域，同时，实习也让我们接触这个与大学校内完全不同的社会。无论在人际交往、事件处理，还是专业学问、专业技能方面，暑假我在银行实习的这一个月对我都是一种难得的提升。在实习的这段时间里，我接触到了个人住房贷款的整个流程。由于

2、每个购房者按揭购房后，都向贷款行申请贷款，等到银行审批放款后，才算是正式购房胜利。一般说来，房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。相比较而言，个人贷款合同的内容比较冗杂。首先就是要包括合同三方面的信息：银行的信息贷款分支行，银行联系电话，负责人等等；房屋的开发商信息比方开发商名称、企业法人信息、企业所在地；购房者的信息购房者名称，联系地址，身份证号码等等。个人住房贷款。首先要求客户提供身份证、户口、购房收据、首付收据以及和开发商签定的合同，还需要各种证明，如单位开具的未婚证明或结婚证和收入证明，银行开出的现金流量证明。经相关人员审查无误后，方可复印或者扫描，在复印件上要加盖复核人的公章，以证

3、明材料的真实性。经本人签字同意后，应向xx银行提交身份证复印件，通过xx银行个人征信系统，查询贷款人是否有其他贷款，并确认其还款良好。依据客户的还款能力，即收入状况，确定其还款时间和每月还款金额。一般来说，都选择等额本息还款，把按揭贷款的本金总额与利息总额相加，然后平均分摊到还款期限的每个月中进行还款。不仅要将房屋的各种信息录入到贷款系统中，还要输入个人信息，对全部的纸质文件进行扫描存档，以便调查审核和日后的检查。在经过上级的审批合格后，该项贷款即可通过客户的银行卡发放到其帐户，并从下一个自然月开始还款。如有能力提前还款，需要提前一个月通知银行，并办理相关手续。银行规定，在贷款未满十二个月提前

4、还款，则要收取肯定的手续费。在实习过程中，我也会跟随客户经理伴随客户进行一些简洁的业务，因此也接触到了不少柜台的业务。银行柜台主要从事会计业务，包括存款、取款、汇款，还有转账，更多还有银行卡挂失，个人网上银行的开通等。假如我们留意的话，银行的柜台还分为对公业务，主要是针对企业做结算，如支票支付，对账单等。柜台还会在侧边分出一个独立窗口，是贵宾窗口，依据不同银行的制度，可以尊享增值服务。许多贷款人在还款过程中由于工作繁忙，很简单遗忘还款日期，对于选择等额本息还款方式的客户更简单遗忘自己每月该还多少钱，因为这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了，就会对信誉有很大的影响，所以我就分到了一个任务

5、打电话催还款。从电话里你可以感觉到与人沟通的好处，能体会客户的心情，同时能锻炼自己的耐烦和服务意识，假如客户有需要，我们应当尽量为他们解答。在这个社会中，每个人都充当着客户的优势，把客户放在第一位，就是把自己放在了第一位。通过实习，我更好的理解了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，第一次发觉以前感觉十分遥远的时事新闻如此深刻地影响着身边的一切。就在我实习的第二天，x月x日，xx银行就上调了存贷款利率x%，昨天师傅刚给我的浮动利率表就成了一纸空文，大家都忙着计算新的利率和回答客户的疑问。在学习金融之前，我对上调存款预备金率和利率这一类新闻从不关怀，自从学过货币政策后，每每看到这类新闻，我都会认真看

6、一下各种分析评论，在接触个贷后，我才发觉原来这份工作跟这些政策的联系是如此紧密，调息成了大家挂在嘴边的话题，随着央行不断上调利率和政府调控房地产市场，银行房贷的压力越来越大，据师傅们说，如今贷款的人们少了许多，完全不能跟20xx年的繁华时期相比。因为上调了利率，很多人觉得每月还款压力太大，就选择了提前还款，信贷中心因此又劳碌了起来。在实习中我认为有收获的是，接触各种各样的人，不仅仅有学生，还有个体商户等等，学到了为人处世的阅历。而且，在与同事的相处了解中，我也对银行这个曾经生疏的行业渐渐熟识起来。银行业的工作，业绩压力很大，每个人都有吸储的指标需要完成，在我们个贷经营部，更是有存款和贷款的双重

7、压力，每位客户经理必需有很强的人际交往能力和良好的客户资源，日益积累的阅历更重要。对于个贷部，放款要掌握风险，审核要严格。理财经理对理财产品收益，宣扬要有独到的见解。每份工作都十分不易。同时，实习也教会了我到一个新环境首先得适应，当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。在实习的开始，要主动主动，帮大家做事，并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任，情愿耐烦教我，并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此，毕竟社会很冗杂，要想胜利就要先迈好第一步，要处理不少人际关系，建立自己的人脉网，只有这样，以后我们走上社会的道路才会更加平稳

8、。大学生银行实习报告3000字二一、实习目的通过在xx支行营业部的实习，把握银行业务的基本技能，熟识基本业务的操作流程，以及银行工作人员的工作制度，为今后的工作奠定基础。二、实习单位简介xx银行是在xx市xx区xx县xx县3家县农村信誉联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。经过几十年的进展，xx农村信誉社经营规模不断壮大，盈利能力持续提升，抗风险能力日益增添。其中，资本充分率、不良贷款率、贷款损失预备充分率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信誉社系统名列前茅，到达了组建农村商业银行的标准。20xx年x月x日，xx银行股份有限公司正式开业。这是xx省首家市州级农村商业银行。

9、三、实习心得经过在xx行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的学问有了感性的认识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入xx营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破

10、钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人苦恼的艰难任务，而且假如在比较繁忙的时候，不管是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。时间过去三个月了，但是如今的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不行违反的规矩。不违不保证不出错，但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信誉社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过渐渐的领会与学习，银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库是全部工作人员每天必需的事情，而且也是我最紧急的

11、时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担忧会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事特别的除外，这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否认。在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在xx农商行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不行避开的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不行少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗，

12、这不仅仅是制度的需求，相互监督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必需得本地授权，必需得有监督柜员的存在。对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成50万金额的l事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例，也是我们必需引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不管是临柜人员还是授权柜员都得仔细、认真、按部就班的进行规程操作。在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中xxx看似简洁的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操

13、作，就会遗忘业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸好，摸索的过程很短暂，渐渐的就熟识了基本业务代码的操作。然而在实习之初，有几项基本的技能是每个柜员都必需具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚开始认为这些都很简洁，但是实际操作以后，发觉一点都不简洁，捆钞时必需将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求；而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于许多前辈的许多种点钱的方法，我都望尘莫及啊；至于过钞，虽然如今都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，假如位置不对，就会不停的响，不断的停在进行柜台操作的过程中，因为农商行如今业务需要，基

14、本是面对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时，不管做什么事情都是当心翼翼，总是可怕出错，总是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，而且操作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务，还闹过不少笑话，但是在渐渐熟识了基本操作以后，基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员，对于许多业务的凭证，到目前为止还是不太懂，只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。盼望在以后的工作中渐渐熟识，能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜，所以对于许多对公的会计业

15、务不是很熟识，但是就自己来说，还是很盼望在将来的工作中，多多学习对会计业务，尽可能的全面的进展自己。实习的时间很短暂，只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅仅是工作上面的收获，也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题，在生活中的待人处事上面，也传递给我许多珍贵的意见，在农商行的这个大家庭里面，工作很充实，生活很快乐。因此在这里很感谢xx行对我们实习生关心和照看，很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的关心特殊感谢xx支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对关心与耐烦指导，感谢！大学生银行实习报告3000字三一

16、、实习基本状况实习时间：20xx年x月x日20xx年x月x日实习地点：xx银行xx支行实习目的：熟识中国银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块，对银行工作及学问有个具体的认知，促使返校后能对缺漏的理论学问准时补足。二、实习主要内容第一周&第二周：实习于业务进展部在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我许多。这个办公室比较大，有6个人在这办公，他们分别姓xx等。我通常叫他们xx老师。这个部门主要负责银行放贷和信誉卡业务。其中一个姓x的老师带着我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间常常看到有人到寝室来推举大家办信誉卡，还让填一份信息详尽的资料

17、。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成许多其他的文档资料，比方说客户信誉评分表，客户信息表等等。内容很简洁，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够仔细。详情确定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特殊辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半五点半下班，那天真的是饿惨了，后来跟其他的伴侣一沟通，才知道步入社会后加班是

18、常事，我不抵触加班，我觉得假如有工作需要还是应当多为自己所在单位做奉献的，但是我认为不能将加班演化成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么？扯远了，还是谈谈信贷业务吧，银行在做放贷业务的过程中，特别注重客户资信的调查，像个人信誉记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简洁，实则特别繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又好像各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾气氛。第

19、三周：实习于综合部在这个部门呆了一周，假如说在业务进展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论学问和“少说话，多干事的工作看法。这个办公室相较业务进展部很是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清晰或遗忘的什么业务学问，要么就商量工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本银行结算制度自己讨论。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶，我只知道什么是双面胶，不知道什么是双面不干胶，我问了他也许买成多少钱一卷，他说2、3块。自认为这已经问得很具体了，但当我买回来时他们说宽了，于是我就去

20、换，换了后那个姐姐又说价值不到20元，不能开发票，我央求了半天终于开到了发票。总结就是一点：领导交给你任务时肯定要问清晰点，否则不但领导不满意，自己也费劲费时间。在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证，但许多都看不懂，也许是会计的学问太欠缺，以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气：少说话，多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。第四周：实习于营业部营业部大家都很熟识，就是俗称的柜台和大堂业务。业务进展部的工作最累但是也最充实，成天有忙不完的事情。综合部很悠闲也很有稳重的感觉，但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生，其中一个还是我们xx毕业的呢。所以觉得

21、他们特殊亲切。我们在一起时共同语言许多，所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中，他们很耐烦的教会了我许多柜台技能和学问：交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等，各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。工作的间隙，我时常看到带我的师傅在扎账，我开玩笑说他有强迫症，他告知我不放心，因为银行点错了钱要自己负责，所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和仔细，但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率，增添了员工压力。三、实习心得本人的实习主要是前面四周，另外还有一天特地学习了中国银行的规章制度和柜台业务理论学问。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字，常言道：技多不压身。我想练好了五笔还

22、是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务，自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风，自己也学到了许多东西，其中不乏为人处事之道。盼望自己以后工作能步步为赢。大学生银行实习报告3000字四通过在xx银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增添自我解决实际问题的能力。到达学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、关心和教育下，熟识xx银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚

23、决地基础。一、实习时间20xx年x月-20xx年x月二、实习单位xx银行股份有限公司xx省xx市xx支行三、实习过程和内容公工作内容：由于还没有经过专业性的业务学习和培训，所以只能在实习期间以熟识与了解为主，让我以后能更好更快的把握业务技巧与工作内容。在中国银行实习的短短一个月时间内，我主要对以下几个方面进行学习与了解：在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客

24、户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去关心他们，例如是关心他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机.到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程。xx银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看

25、重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。做一些打杂的小工作。如分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机，捆钞机等以后在银行要常常用到的基本用品。虽然这只是一个月的实习，但却又特别的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分

26、积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和看法。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如货币银行学、国际金融学、投资银行学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础实习报告。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往

27、往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心，做事情要谨慎当心，因为业务是冗杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上把握了中国银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得

28、到了行里员工的一致认可。四、实习的心得与收获虽然这只是五个星期的实习，虽然短暂但却又特别的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和看法。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如商业银行业务与经营、货币银行学、中央银行学、投资银行学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到xx支行和

29、业务管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学学问的一个稳固与运用。特殊要感谢的是我的同事们和上司给我的典范作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我许多鼓舞与关心。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少

30、的责任心，做事情要谨慎当心，因为业务是冗杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业学问的提高，还有就是做人做事的道理。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页