2022人力资源工作总结_4.docx
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1、2022人力资源工作总结人力资源工作总结1当今时代是信息的时代,是飞速发展的时代,在这个高速发展的时代中,我们公司应运而生。从国际的形势看国内的发展,任何企业的兴衰成败,不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和管理者的管理水平,更在于企业对人才的培育。依据我们企业及行业的特点,我人力资源部打破以往的聘请模式,特与省内外各高校取得联系,实行校内现场聘请的方式选拔人才。参与人员有:路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张晶、李杰、修士君。历时近两个月,经过我们通力协作、共同努力,取得了可喜的成果,选拔出优秀人才为公司人才储备增加了新的活力,同时这也为公司的更好发展供应了有利条件。本次聘请工作从9月
2、26日起正式起先,11月15日结束,先后走访了华瑞学院、东方学院、德强学院、中国石油高校(华东校区)、黑龙江科技学院、哈尔滨理工高校、哈尔滨工程高校、黑龙江工程学院、黑龙江高校、佳木斯高校、吉林高校、哈尔滨工业高校、齐齐哈尔高校等多家高校,共有XX余人参与考试。现对此次聘请工作做如下总结。第一、前期铺垫,网络宣扬,起到确定作用。1、解除万难,创建条件,做好前期铺垫。公司创建初期,各项规章制度尚不健全,人力资源部的工作人员不足,设备不够齐全,并且工作人员对公司的行业还不熟识。针对这一现状,我们抽调了其他部门的部分人员和设备,充分利用现有资料进行学习。并通过各种途径,对国内外的相关行业做了充分的了
3、解,结合我们公司的详细状况,制作了公司自己的网站,一个公司对外宣扬的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建设状况,编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克服了种种困难,发扬了“没有条件创建条件也要上”的铁人精神,为公司下一步的聘请宣扬工作,打下了很好的铺垫。2、有效沟通,宣扬到位,收获意外惊喜。本次聘请,我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进行宣扬,得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。而且在聘请过程中,我们深有体会,当一批批德才兼备的高校生,争先恐后的涌到我们面前的时候,我们已经看到了我们企业兴盛和高速发展的曙光。尤其是在中国石油高校,应学生和老师的剧烈要求,我们已与其毕业生签
4、订就业协议70余份。签约的每个学生都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选出来的,应当说是学校的精英。在佳木斯高校,通过学校就业部门老师帮助,来我公司参与的应聘毕业生有近千人,场面真是盛况空前。这都充分体现出我们的宣扬力度已超出了我们的预期效果,使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建初期是一个良好的开端,就像有句话说得那样:“良好的开端是胜利的一半”。其次、打有打算之仗,在实践中收成果。1、宣讲课件ppt材料打算充分。通过吴迪绘声绘色的讲解并描述,吸引了广阔应聘毕业生的目光,使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向,以及新进员工的薪金待遇等,并为他们以后的生活进行筹划。2、答疑工作做得
5、耐性、细致、简洁而精彩。当有学生问到:“你们华嘉公司没有悠久的历史,用什么来证明自己的实力和以后的发展呢?”时,赵部长回答说:“华嘉的确没有悠久的历史,但你是要做沿着历史走的人,还是要做谱写历史的人呢!”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答。从赵部长对种种问题的回答过程中,应聘者深深体会到华嘉的企业文化和华嘉人的“团队精神”,激发了应聘者高涨的热忱。3、笔试试卷的打算充分。路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节达到效果,不辞辛苦,依据每所学校的详细状况共打算了五套试卷并附答案(详见附表4),这使我们在笔试过程中避开了漏题的发生,保证了笔试的质量,考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带大量试卷
6、这一问题时,我们提前与印刷厂所联系,使得我们能刚好并分批次拿到试卷,保证了笔试工作的顺当进行。机会留给有打算的人,不仅适用于毕业生,也适用于我们,有利于我们聘到更好的人才。第三、聘请面试流程合理、效率高。我们刚起先聘请时,在聘请流程方面,做得还不够合理。但是在青岛和吉林,我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的聘请流程。然后结合我们公司的详细状况,吸取了他们做得比较好的方面,制定了我们的聘请面试流程,共分色觉测试、英语口试、专业实力测试和综合素养测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确,各负其责,严格仔细,各测试环节协作默契。这使得我们聘请工作顺当完成。每个应聘者都要经验关关测试,如一关不合格者绝不会
7、到下一关进行测试,本着这样的原则,我们选出优秀人才,并支配部分学生分批次到公司相关部门进行实习。在聘请过程中,我们部门的员工不辞辛苦,为了选出精品人才,每天工作到深夜,有时到凌晨三点钟,但不仅没有人埋怨,而且工作效率特殊高,这是我们值得欣慰的地方。第四、不足之处。我们在取得上述好成果的同时,还看到了自身的不足,例如:卷子发放整理工作没有达到预想效果,试卷没有刚好编号,也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和管理上,我们还有许多欠缺之处,但我们有信念,在以后的工作中扬长避短,通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的实力得到提高,我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵部长的带领
8、下,进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力,因为我们都是华嘉人!总之,这次聘请为公司的健康发展注入了簇新血液。从这次聘请工作中,我们也看到了华嘉的希望,在网上一些同学(如:中国石油的刘炳奇,吉林高校的陈龙等)自发组织创建了华嘉闲聊群和华嘉BBS,为公司提出了许多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理,培育他们的实力,在不占用工作时间的状况下,我们也建立了四个群,分时段的与他们沟通,引导他们多为公司的建设和发展,提出自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热忱和才智,投入到华嘉的建设中,他们的精神将凝聚成一股强大的动力,推动我们企业朝着胜利的方向发展。我们信任:华嘉的胜
9、利不是并不遥远,而是就在眼前!人力资源工作总结220xx年,是xx酒店飞速发展的一年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,努力学习,主动工作,同心同德,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等,确保各项人事管理工作的规范性、高效性。依据部门工作的支配,20xx年从员工聘请到劳动关系等,做了许多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有许多工作没有开展或者不很完善,为此在20xx年起先之际,重新谛视完成的工作,总结阅历和不足,以便于今后更好地开展工作。一、聘请工作20xx年,随着公司的
10、发展,各部门岗位需求较多,及莫丽斯酒店储备人才等缘由。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。从x月份起先,通过网络聘请、现场聘请、校内聘请及内部员工介绍等多种渠道进行聘请。从x月1日酒店总人数为120人,直至20xx年x月x日酒店总人数增至157人,累计入职人员62人,转岗至集团其他部们人员5人,离职人员20人。在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份,来公司面试60多人;出差至xx、xx、xx等地,共8所院校进行校内聘请活动,电话沟通10余所院校,为xx年聘请工作做前期铺垫。二、培训工作20xx年x月份我部门参与三利酒店组织的技能培
11、训及评比,并最终良好完成考核;从20xx年x月x日起先至今,主要帮助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作,期间实习生帮助公司完成各项工作任务,并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀,得到公司领导及同事的始终好评。三、日常管理负责公司日常管理工作,包括酒店人员信息统计、帮助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理工作;制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个,其中公司备案2份;修改制定各种管理表格8种,公司备案2种;部门性处理通报3份;设计制作聘请海报及聘请简章;参加帮助酒店大型婚宴服务工作;帮助酒店员工办理日常事务性工作;办
12、理公司福利发放及酒店各种申请等。在工作中参加帮助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作,并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事,为莫丽斯酒店开业做出肯定铺垫。人力资源管理工作任重道远。在新的一年,要把人力资源的各环节日常详细工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,从而推动人力资源战略目标的实现。人力资源工作总结3xx年分公司人力资源部在各级领导和公司人力资源部的指导。其他部门的协作支持下,主动开展自身的工作,在进一步做好人力资源基础性工作的同时,加强定岗定员。人力资源培训。人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设。为更好地开展好工作,对xx年我们部门主要工作总结如下:一、加强
13、管理制度建设。依据公司管理体制的总体要求,我们部门依据工作的须要,先后制定了“关于夜餐补助的发放方法”。“职工请假工作交接管理规定”等文件。二、人力资源管理。发耳项目分公司是我公司在建工程中最终进场的工地,人力资源严峻匮乏,为了工程能有序开展,在职工不能满意工程建设的状况下,xx年通过返聘公司退休职工和向社会聘请等多种形式,解决了施工管理。资料。新闻宣扬。库房管理员。微机管理。后勤服务。罐车驾驶等岗位不足的人员。由于用工体制多样化,为了管理有条不紊,我们部门对不同的运用单位和用工形式鉴订了不同的用工合同,满意了分公司的用工需求。三、加强人力资源培训工作。为不断提高职工和协作工的素养和实力,满意
14、公司及职工个人发展的须要,xx年我们部门细心组织,仔细做好各类培训工作。xx年9月。10月协作省经贸委平安生产监督局。省质量监督局和公司人力资源部对发耳工地特种作业人员进行取证。换证工作,此次培训取证涉及焊工。电工。门(桥)式起重机操作工。流淌式起重机司机。塔吊司机。起重司索工。叉车。厂驾。架子工。卷扬机操作工。施工电梯操作工共129人。另依据公司支配,转岗培训门式起重机操作工3人三个月的实操实习。通过以上的培训,缓解了分公司对特种作业人员的需求,为分公司完成xx年度工作起到了主动的作用。四、做好人力资源管理的基础和日常工作,完成上级和分公司领导交给的各项工作任务。1、帮助公司人力资源部完成职
15、工教化培训安排。职称考试及申报工作,完成各种统计报表。2、依据经济核算的要求,建立。健全各种报表台帐。发耳分公司人力资源部现有职工2人,为完成月度的承包核算和年度的结算。为此,我们建立了如下台帐:职工调入。调出的基本数据台帐,安装协作工的用工档案及费用台帐;个人。专业处收入台帐;社聘用工。收入台帐等。3、仔细执行工资政策,刚好兑现工资。奖金及各种津补贴。4、负责分公司的人员调出调进,协作工的日常调配,职工的请假。销假登记等。5、项目分公司各协作队职工工作服的选购。领用。总之,一年来,我部做了大量的工作,但还有许多工作未做好。做细,离公司和分公司的要求还有差距,在新的一年里,我部将一如继往,严格
16、按政策办事,使部门的各项工作更上一个台阶。人力资源工作总结4时间如白驹过隙,转瞬间将近年关,回顾一年来的工作,有失有得,有忧有喜,为总结阅历分析不足,将20xx年工作总结如下:培训与开发年初,依据公司发展须要,结合公司培训现状,辅之培训需求调查,制定了20xx年年度培训安排。一、培训体系基本框架搭建起来:在培训的原则及目标、培训职责分工、培训层次划分、效果评估、培训考核等做到有法可依。二、培训分类:通用管理素养和专业技能培训1、通用素养提升培训由人资部负责负责。培训分为三个层次:中层管理人员培训、基层管理培训、在职高校生培训(后调整为后备人才培训)。各层次培训按部就班地进行。中层管理培训进行四
17、次培训:如何成为一个胜利的上司、高品质沟通职业道德培训、时间管理;基层管理培训组织三次班长论坛和一次高效沟通的方法与技巧授课培训;后备人才培训进行两次:员工职业生涯规划、时间管理。培训形式通过授课+视频资料,让中基层管理人员和后备人才在管理思想意识、方法都有不同程度地提高。2、专业技能培训由各车间负责。每月26日前,各车间依据车间实际和年度培训安排制定下月培训安排,人资部负责审核汇总并对实施状况进行监督检查并赐予指导。培训内容主要包括:岗位操作技能、平安教化、工艺学问、规章制度、设备构造等方面。通过每个月的抽查状况看,各车间培训状况良好。同时培训签到表、培训记录表、评估表建立的较完善齐备。三、
18、新员工入职培训10月份,依据公司领导要求,入职培训进行改革,培训由原来的两天改为七天。培训内容和形式进一步完善。形式上:服务、纪律、卫生等逐步完善并固化培训形式。内容上:增加工艺流程培训和延长平安培训时间,让员工更简单了解公司产品特性和简洁生产工艺,并加强平安生产意识。四、班长论坛自20xx年,公司起先举办班长管理论坛,已胜利举办10届。今年前三季度分别于3月份、6月份、9月份,共组织了三次论坛。其宗旨就是通过论坛这个平台,让班长畅所欲言,谈自我在班组生产、管理、班组建设等方面取得的成果、阅历;分析总结班组存在的问题和不足。目的就是提升班长管理素养,建立一支优秀班长管理队伍,逐步夯实企业基础管
19、理根基。截止目前,今年我们共举办三次班长论坛互动。内容分别为“班组长胜任实力”、“ 班组管理技能”、“ 创建卓越班组的七种武器”。内容较之以前的车间管理的实物,这三届主要从管理理论方法指导的角度进行,目的是开阔视野,提升班组科学管理水平。同时在形式我们大胆创新,第九届班长论坛,我们去连云港海边进行拓展。五、工作不足1、从前11个月的培训执行状况看,培训体系有待进一步完善;培训评估做得不深化。2、培训标准不高,更多地是我们自己“闭关培训”,须要进一步解放思想,走出去,学习别人先进阅历。六、改进建议安排12月份,充分做好培训需求调查,制定更为完善的20xx年度培训管理制度,并在原有基础上,进一步完
20、善培训体系。同时把培训所涉及费用列入,争取在书籍、光碟购买、外训、外聘讲师方面、培训器材等申请购买,培训做得更高端些。人力资源规划一、职位说明书编制为规范工作流程、完善工作职责,于3月份在集团人资的指导下,人资部编制中层管理人员职位说明书。通过一对一沟通的形式,管理人员叙述自身岗位职责、审批及审核权限,人资部依据其叙述,提炼成书面语言,经过一个半月沟通梳理,于5月份完成中层管理人员职位说明书并下发执行。各管理人员对上下级关系、内外部客户、业务职责、职责权限四个方面进一步明确。职位说明书的编写是在原有工作流程、上下关系、职责、权限等基础上进一步完善提升并书面固化,为后期绩效考核、人员管理供应依据
21、。二、人才培育与梯队建设1、培育后备人才,储备后备管理干部,为公司的可持续发展供应人力支持,于4月份制定符合公司实际的人才培育与梯队建设管理方法,本方案设立二级梯队即中层和基层管理梯队。详细实施步骤如下:第一步:后备人才选拔:确定关键岗位、制定选拔标准、制定选拔流程(选拔流程分三关:资料筛选、360度评估、行为访谈)。通过一系列流程及标准,从举荐68人,选拔后备人才40人,其中中层后备14人,基层后备27人。其次步:编制培育安排并监督、指导安排的实施:通过与各车间主任及其本人沟通,了解每名后备人才优势、劣势,然后依据实际状况制定符合自身相应的培育安排。培育安排分两块:通用管理素养提升和专业技能
22、提升,分别由人资部和车间负责。培育安排已于7月份反馈到各车间实施。第三步:后备人才培育效果评估分三类:一年一度总绩效考核;三个月一次的阶段绩效考核;每次课程、轮岗、外训结束后的考核评估。考核形式分为理论/技能测试、360度评估、车间访谈等形式。现人才培育处于其次步的安排执行阶段,人资部依据实际须要,适时跟踪、指导,并做相应评估。三、管理干部竞聘管理制度(初级)随着二期扩建,公司中基层管理人才需求也随之增加,为满意用人需求,结合公司实际,下发了关于公开选拔中层管理干部的通知,此文件下发标记着人才选拔流程的基本确立,也标记着在用人机制上的一次大改革。10月份,公司依据用人需求,进行第一次中层管理干
23、部选拔。通过资料筛选、360度评估、竞聘演讲等方式,从15名候选人中选拔4名中层管理干部,现在实习中,年底将下文任命。绩效考核为进一步完善绩效考核管理制度,调整绩效指标及标准,于6月份,制定了中层副职、班长及员工绩效考核管理方法。本方法在操作层面是两个部分:中层副职绩效考核、班长及员工绩效考核。一、班长及员工绩效考核1、建立“绩效考核动态指标库”,指标库的指标和标准,各车间依据实际状况可以月为单位,进行补充、删减、调整。2、各车间实行“自主管理”,指标库中各指标由各车间自行制定。对于车间随时出现的新问题,可以随时补充完善,通过相关流程审批后,即可生效放入指标库。3、人资部负责制定绩效考核流程、
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