护士服务心得体会范文5篇2019（最新6篇）_1.docx

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1、护士服务心得体会范文5篇2019（最新6篇）篇一：参考 护士服务心得体会 篇一光阴似箭，岁月如梭，恍然之间，就到了年底，千言万语难诉我心中感慨之情。首先我很荣幸能和大家共事，护士长和教员们对我的好我都牢记在心，真心的感谢你们。对于我来说，这一年成长了好多。来到这个生疏的城市，淡远了熟识的乡音，模糊了熟识的面孔，入目的是路人匆忙的脚步，雕梁画栋的高楼大厦，我告知自己这里是我新的起先。我承认劳碌的实习生活曾让我乏累，摸不透的人情曾让我迷惘，深深地青涩被层层剥去，这是成长所必需付出的痛，犹如破茧而出的蝴蝶，苦痛的熬煎只会让她更加绚烂刺眼。在挚友的支持中慢慢的融入了这个社会，努力的加快自己的步伐，渐渐

2、发觉自己喜爱上了这座城市专有的味道。我选择了这个医院，很荣幸它也认可了我。虽然我进科的时间很短暂，我已深深体会到它的温馨。宁静的夜晚、通明的病房、熟睡的病人，一切都显得那么宁静，刚好疲乏，我们也会在彼此的眼神中得到力气，它仿佛在说：我们是一个战斗的集体，帮助他们战胜病魔是我们光荣而神圣的使命。在我看来我们是个很特殊的科室，我们的病人都是从死亡的边缘被拉回来的，他们更明白生命的意义。最华蜜的是看到他们充溢感谢的笑容，那一刻，会发觉全部的辛苦都是有价值的，那是心与心撞击的火花，那是爱与爱连成的暖和，即使在严冬照样沐浴在暖春的阳光里医|学教|育网搜集整理。在专业学问、工作实力方面：我本着“把工作做的

3、更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。在我心里护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己

4、的工作，急病人之所急，为病人负责，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到！篇二：护士心得体会 篇二三个月前，我怀着喜悦的心境走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿雪白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻快的步伐，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐性，工作仔细、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简洁。这三个月的工作，使我成长了许多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简洁的临床护理到紧急的

5、心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，简单，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。做为一名合格的护士，要具有高度的职责心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，敬重、理解、怜悯和关切病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关切病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教化。同时，还有必要对病人在社会适应本领的问题上供应帮忙，这也是与“现代健康”相适应的。做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面学问，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照看着，还应是一个合格的询

6、问师、宣教家、教化家，必要的养分师等等。所以，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中阅历，不断提高自我。做一名合格的护士，要有健康的身体、充足的精力。对工作一丝不苟，仔细负责。护士的临床工作繁忙且劳累，并且对重病人的护理要求时刻坚持头脑醒悟，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应快速、灵敏、坚决，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应刚好、精确的处理，并完善各项护理文书。要仔细根据护理级别巡察病房，视察病人病情改变，发觉问题刚好通知医生。做为一名合格的护士，不论

7、是正式、聘请、护理员都要具备主子翁精神、团队协作本领。护士应对的医疗环境和人际关系较为困难，一不细心便会误入雷区，造成不开心。作为一名合格的护士应懂得团体的力气才是强大的，断不行脱离团体，节外生枝。一滴水仅有放进大海才不会干枯，一个人仅有将自我的利益与团体溶为一体的时候才有力气。团体是个人才智的源泉，是陶冶个人才能和品行的大熔炉。一个团结协作的团体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋勉努力、团结向上。团结就是力气，协作是帆，人情如水，仅有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建

8、设，病人就医知情权和医药学问不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。所以要求护理人员不断提高自我的法律意识更新观念，严格要求自我，避开与病人争吵，仔细核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热忱服务，努力营造一个良好而平安的医护环境。总之，作为一名合格的护士，要酷爱本职工作，树立良好道德，有高度职责心，吃苦耐劳、踏踏实实仔细工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。假如青春是一团火，那就让她为护理事业燃烧吧！我情愿用自我一生的时间，为护理事业增光添热。篇三：护士学习心得体会 篇三自中专卫生学校毕业以来，在xx学院担当护士工作已经有几年的时间了，虽然每天都重覆着一样的

9、工作。但是几年来，始终以严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，期间有胜利的喜悦，也有失败的辛酸。工作经验使我相识到临床护理和书本上的理论学问还是存在着差距。同时也充分地相识到自己的不足，肯定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。于是，xx年我又完成了xx医科高校脱产两年的大专课程，使自己的理论学问有了质的提高。在工作上我主动协作上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发觉问题，刚好上报，刚好解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能刚好向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水

10、平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、看法亲善，急病人所急，想病人所想。主动与患者沟通，刚好了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。在学习上严格要求自己，靠着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，看法端正，目标明确，基本上驾驭了一些专业学问和操作技能，娴熟的驾驭了专科学问和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自由思想上，与党中心保持一样，坚持四项基本原则，仔细学习三个代表重要思想。要求自己主动上进，酷爱祖国、酷爱人民，拥护中国共产党的领导，遵守国家的法

11、律法规及各项规章制度主动向党组织靠拢；有很强的上进心，勇于指责与自我指责，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充溢而有条理，以严谨而主动向上的生活看法打理好自己的每一天。为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和谐相处，主动参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。护士被人们称为白衣天使，是特别光荣的职业。而我作为一名护士的老职员，在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论学问及操作技能更上

12、一个台阶。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于人们给予的光荣称号！篇四：护士心得体会 篇四时间飞逝如白驹过隙，内分泌科四十余天实习工作即将顺当完成，短暂的时间里我收获颇多。内分泌科的护理团队团结协作，热忱耐性，是一支阳光、主动向上的护理队伍。在这里，我更加深刻体会到了作为一名护士的使命感。很快就要离开了，我的心里总有些许留恋的情愫。记得刚离开学校带着兴奋、激烈的心情走入临床科室时，内分泌科的病区环境并不是我所想象的，但是干净的走廊、光明的窗户上有一缕阳光透过玻璃，洒在年轻、美丽的护士长张老师脸上，她的入科宣教是那么亲切，讲解细致入微，消退了我心里的惊慌和不知所措。我坚决的对自己说，良好的实习生活

13、真正起先了！刚起先跟老师做静脉输液操作时，淡蓉老师，张小妹老师，魏晓倩老师，王杨老师给了我很多珍贵阅历。第一次扎针还算顺当，但心里总是不踏实，接下来的两三天里，当接触到老年患者时，穿刺简单失败，我心里存有疑问，明明扎针见了回血，松开止血带后又起包了，这是为什么呢？老师们帮我分析了失误的缘由，使我知晓了进针时皮肤应当绷紧，将血管固定，见回血后稍稍进针固定就可胜利。晚上躺在床上辗转难眠，回想老师的话语，我更有信念，自己模拟着在手背血管上扎。在后来的实习工作中，我拟定了工作安排，首先要练好进针角度与速度，其次，再试着向前进针，将针稳当妥当的固定完好。面对失误，我竭力改正。有一天，21床的老爷爷，输液

14、时前两瓶滴得很好，第三瓶药突然不滴了，检查后手背肿胀，在老师的指导下，我很快打算用物，更换针头重新静脉穿刺。老爷爷说只要扎的不疼扎哪儿都行，可是我的扎针技术不是很娴熟，老爷爷的表情可以表现出难受程度非一般扎针的小疼，我赶忙说明说明我是实习生，技术确定有待学习和提高，进针速度较慢，让您受疼了，说到这里，老爷爷的苦痛表情得以缓解，并且激励我要好好学习，要把技术练到家才能成，加油啊，姑娘！感谢老爷爷的理解、支持与激励。内分泌科的工作较繁琐，比如血糖监测，生命体征监测等。为了加强我们护生的基本操作技能，杨丹老师、张小妹老师、鲁文菊老师组织我们培训和学习。她们手把手旳教，例如心肺复苏、微量泵运用、礼仪姿

15、态等。使我们亲密感受到了那种“演练照实战”的氛围。在内分泌科最终一周的实习排了夜班，带我的杨丹老师教给了我夜班工作流程及危重患者护理等。记得7月29号夜班，13床王新芳奶奶由于左髋骨骨折活动受限，需帮助翻身防止压疮发生，杨老师评估患者，细心视察患者全身皮肤，帮助翻身并耐性与病人和家属沟通，从她们彼此沟通的眼神里，我好像找到了护患之间的信任。之后，望见老奶奶的病情一每天好转，气色渐佳，我心里有了成就感，希望在我们的帮助下，老奶奶能早日康复。内分泌科我护理生涯的启蒙站！我的英勇源于此；我对护理事业的热忱源于此。在此，我虔诚的鞠躬礼送给你们，感谢惠护士长，张护士长及全部老师的培育，我们会接着努力，不

16、负众望。俗话说，天下没有不散的筵席。现在我们要离开内分泌科了，但这个暖和的内分泌大家庭恒久留在我心中，我爱你们！篇五：优秀的 护士服务心得体会 篇五患者，可以说是一个特别的病人群体，他们在承受着躯体上病痛熬煎的同时，还有对死亡的恐惊和对生的渴望，大多数病人或是心情低落或是激烈易怒，尤其是那些临终的病人，护理工作更是尤为重要，甚至是超过了对于病人的诊治。关注患者心情，做好心理护理，开展优质护理服务，夯实基础护理，正是病人所须要的，也是护理人员努力的方向。为了能够给患者供应无缝隙护理，保证基础护理的全面落实，我们进行了大胆尝试和创新，变被动服务为主动服务：1合理调配班次，依据患者的需求增设了早班，

17、午班，晚班，以及基础护理日班，每周为病人床上洗头一次。并且将基础护理的完成状况作为床头交班的内容。保证基础护理工作的连续性。2成立了由病室护士长，高年资护士，护理骨干3名组成的科室考核领导小组。设立科室信息本和个人考核本，对工作中发生的每件事，如工作流程调整，有关制度规定，护理人员存在的问题和优点等进行记录。对于出现的问题刚好思索并组织人员探讨，首先考虑是否存在工作流程上的不合理并作出调整，属于个人责任心问题赐予提示。3向患者公开基础护理的服务内容，接受病人的监督。4实施表格病痣，简化书写内容，将时间还给护士，将护士还给病人。5组织落实各项工作制度，进一步完善各项规章制度。6设立床头提示卡：为

18、每一位患者进行动态的平安评估，依据级别实行相应的护理措施，并按需床头警示，保障病人的平安。7由护理组长（主管护师担当）依据病情改变，每日更改护嘱并监督检查下级护士依据护嘱完成的各项基础护理工作。有效的保证了基础护理的质量。8依据护嘱设立床头翻身巡察卡，床旁记录单，增加了护士工作的主动性，也有效的预防了压疮的发生，同时也增进护士工作的透亮度，得到了患者的认可。总结1提高了患者满足度，临床护理工作干脆服务于患者，通过护士为患者供应主动、优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到了护士的爱心、细心、耐性和责任心，更加和谐了护患关系。2表格病志简化护理病志书写形式，削减了护士书写

19、病志的时间。将时间还给了病人。3对卧床的病人建立翻身卡，床旁记录单，不论对患者家属还是对护士起到监督检查和提示作用。也增加了工作的透亮度。4通过示范病房的建立，护理人员更加注意工作流程的完善和为患者供应主动高效的服务，实现以病人为中心，做好三贴近。在落实基础护理的同时，坚持做好每一次入院介绍，每一项治疗和护理，每一次亲情沟通，每一次健康宣教，保证护理工作连续性，用自己的实际行动诠释优质护理服务的，得到了患者和家属的充分确定。篇六：护士学习心得体会 篇六为更好地维护我们护理人员的合法权益，进一步规范护理人员执业行为，不断促进医院护理事业的发展，医院组织我们学习了护士条例。护士条例共6个章节35条

20、内容，条例旨在维护护士的合法权益，规范护理行为，改善护患关系，促进护理事业发展，保障医疗平安和人体健康。护士肩负着救死扶伤，减轻难受，促进康复的使命，她是漂亮、和善、纯净的使者，她是华蜜的播散者，她受人仰慕，这是一个充溢幻想的职业，而现实给我一记重的耳光。在工作中，我体会了什么叫忙，忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了；在工作中我体会了什么叫苦，苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤颤抖；广阔护士们静默无闻工作在临床一线，奉献着青春和热血，正是她们的辛勤劳动，才换来了多数病人的康复。广阔护士担当了大量繁重、超负荷的护理工作；护士配备不足，护士缺编严峻，使基础护理滑坡。这种长期超负荷的劳动也严峻

21、影响了护士的身心健康，致使一些临床护士流失。这就更须要护士条例来对护理工作进行规范和爱护。在工作中我体会了什么叫无奈，即就是几个家属围攻你，还用手指着你的鼻子破口大骂，有时还会给你一记耳光；在工作中，我体会了什么叫悲观，当办公室的大门玻璃办工桌被砸碎，当我的同事被病人打伤，当我们眼中噙着泪还要对病人致歉赔礼时，当我满身乏累，满心伤痕时，我明白了什么叫悲观，当我有苦却欲诉无门时，护士条例将从法律层面规定护士的责任、义务、权利等，能够更加有效地爱护护士的合法权益，进一步明确护士的执业规则，将有力地保障医疗护理质量和护士平安，必将推动护理事业更加规范、和谐、健康地发展，使我们护士的人格声心都得到了全

22、方面的保障。随着社会和经济的快速发展，广阔人民群众对健康的需求越来越高，对护士的要求也越来越高，护士的工作不再只是打针、发药，健康教化、心理护理、专科护理等已成为护理工作中不行缺少的一部分。医学模式的转变也要求护士要从生物、心理、社会的观念动身，满意人民群众的身心健康须要。这就更加迫切须要从法律层面规范和明确护理工作行为，以提高护理工作质量，新出台护士条例正值其时。新的护士条例将于20xx年5月12日施行，它是我国第一部特地的护理行政法规，它的颁布施行，是实行“三个代表”重要思想，维护广阔人民群众根本利益的详细体现；是坚持依法治国的基本策略，完善我国社会主义法制建设和卫生法律体系的重要内容，是

23、反映新时期、新形势对护理工作的新要求；是促进护理事业健康，持续发展的法律保障，对于我国护理事业的发展具有里程碑的意义。通过学习，我认为条例有以下几个重点：一是明确了护士的权利与义务从而规范护士的执业行为；二是加强基础护理工作，提高主动服务意识，严格履行护士职责，促使全体护士尽职尽责；三是重视护患沟通，促进护患关系和谐发展，不断提高护理质量，保障医疗平安和人体健康；四是在社会上要形成敬重护士，关爱惜士的良好氛围，促进护理事业的健康发展。本人在自学的同时也主动与其他同事沟通，大家普遍认为实施护士条例对规范护理人员执业行为，保障护理人员的合理权益，第一次上升到了法律的角度进行规范，对强化和规范医院等医疗卫朝气构的职责，保障护理人员合法权益，促进护理事业健康发展，稳定护理队伍，激励人们从事护理工作，都将产生主动作用。护士条例的公布施行必将极大地激发广阔护理工作者的工作热忱，促进护理工作更加规范化，更好地促使整个护理事业健康、快速地发展，人民群众和最广阔的伤病患者的健康需求将会得到更好、更优质的满意和服务。总之，在学习过程中，我们都认为此次学习受益匪浅，表示在今后的工作中，要仔细履行护士的权利和义务，规范护理行为，严格要求自己，提高法律意识，提高自己的护理专业水平。