运输合理化对三星公司济南地区的意义hoei.docx

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1、运输合理理化对三三星公司司济南地地区的意意义引言：如今，市市场竞争争愈演愈愈烈，商商业环境境日益发发生变化化，企业业为了巩巩固自己己的市场场地位，保保持客源源，就必必须增强强自己的的竞争力力，提高高服务质质量，增增加客户户的满意意度，才才能顺应应市场的的变化。而而要做到到如上这这些，就就必须要要从根本本上进行行革新，对对物流运运输系统统进行改改革，创创建物流流运输的的合理化化系统，韩韩国三星星公司就就是认识识到了这这一点，较较早的进进行物流流革新，从从而推动动公司的的发展，为为公司赢赢得了利利益。一、三星星公司的的简介及及济南地地区的运运营模式式1.三星星公司的的简介韩国三星星公司是是韩国最最

2、大的企企业集团团，也是是全球最最大的电电子工业业公司之之一。三三星公司司成立于于19336年，原原名三星星商会，后后逐步发发展为三三星电子子。该集集团包括括44个个下属公公司及若若干其他他法人机机构。在在近700个国家家和地区区建立了了近3000个法法人及办办事处，员员工总数数19.3万人人。业务务涉及电电子、金金融、机机械、化化学等众众多领域域。三星星有近220种在在世界市市场公有有率居全全球之首首，在国国际市场场上彰显显出雄厚厚实力。三三星的设设计能力力已经达达到世界界级水平平。20008年年三星集集团营业业额约115000亿美元元，品牌牌价值高高达1110.885亿美美元，在在世界百百大

3、品牌牌中排名名第255位。在在五年中中三星逐逐年上升升，成为为品牌价价值中上上升最快快的公司司之一。220099年三星星集团的的营业额额约为111677亿元跃跃居世界界最大的的电子企企业之列列。19888年原三三星创始始人逝世世，由儿儿子李健健熙继任任三星会会长。他他提出对对公司“二次创创业”，所以以物流运运输的提提案也就就随之而而出，而而公司的的改革目目标是将将销售、配配送、生生产和采采购有机机的结合合起来，减减少库存存量，进进一步扩扩展和强强化物流流网络，优优化供应应路线，同同时要保保持各部部门及客客户之间间物流信信息的一一体化这这样有利利于提高高公司质质量、提提升企业业竞争力力。三星星公

4、司逐逐年的快快速发展展，其中中运输则则专门有有三星公公司的物物流运输输部门来来管理。三三星公司司物流运运输部门门合理化化操作为为三星公公司带来来了巨大大了利润润。2.济南南地区的的运营模模式三星公司司济南地地区的物物流运输输部门的的主要作作业内容容有以下下几个方方面：一、准时时派车作作业管理理按物品数数量，分分派合适适的车辆辆及工人人再按客客户所指指定的日日期，人人车准时时到达。二、现场场监督作作业管理理在搬运及及装车过过程中，监监督人员员指导搬搬运工人人合理装装载，避避免对物物品装载载不超高高、超宽宽，装车车完毕后后，车厢厢物品在在众多搬搬运工看看护下匀匀速行驶驶至包装装车间。三、信息息系统

5、作作业管理理准确掌握握货物在在途的全全方面的的信息，监监督运输输过程中中每一个个交接环环节，确确保货物物运输顺顺畅，严严格执行行运输合合同的协协议，督督促其准准时到场场送货，并并仔细核核对实收收货物的的型号，数数量，保保障货物物的验收收。四、后续续服务作作业管理理正确处理理货物运运输过程程中的各各项突发发性事故故，与保保险公司司签订运运输保险险合同，一一旦出现现意外及及时完成成相关索索赔事宜宜，对运运输过程程中造成成的货物物损失或或延迟，及及时与顾顾客商量量索赔事事宜，保保障顾客客的利益益。二、结合合三星公公司，论论述运输输合理化化的基本本内容1.运输输合理化化的含义义物流运输输合理化化是在保

6、保证物资资流向合合理的前前提下，在在整个运运输过程程中，确确保运输输质量，以以适宜的的运输工工具、最最少的运运输环节节、最佳佳的运输输线路、最最低的运运输费用用使物资资运至目目的地。2.影响响物流运运输合理理化的因因素1运输输距离在运输时时，运输输时间、运运输货损损、运费费、车辆辆或船舶舶周转等等运输的的若干技技术经济济指标，都都与运输输距离有有一定的的比例关关系，运运输距离离的长短短是运输输是否合合理的一一个最基基本的因因素。因因而三星星公司在在组织商商品运输输时，首首先要考考虑运输输距离，尽尽可能实实现运输输路径最最优。2.运输输环节因为运输输业务活活动，需需要进行行装卸、搬搬运、包包装等

7、工工作，多多一道环环节，就就会增加加起运的的运费和和总运费费。因而而，减少少运输环环节，尤尤其是同同类运输输工具的的运输环环节，对对合理运运输有推推动作业业。3.运输输工具各种运输输工具都都具有其其使用的的优势领领域，对对运输进进行优化化选择，要要根据不不同商品品的特点点，分别别利用铁铁路，水水运，汽汽运等不不同的运运输工具具，选择择最佳的的运输线线路合理理使用运运力，以以最大发发挥所用用的运输输工具的的作用，三星公公司亦是是如此。4.运输输时间运输是物物流过程程中需要要花费较较多的时时间的环环节，尤尤其是远远程运输输。在全全部的物物流时间间中，运运输时间间占绝大大部分，所所以，运运输时间间的

8、缩短短对整个个流通时时间的缩缩短有决决定的作作用。此此外，运运输时间间短，有有利于运运输工具具的加速速周转，充充分发挥挥运力的的用；有有利于运运输线路路通过能能力的提提高，对对运输合合理化有有很大的的贡献。5.运输输费用运费在全全部物流流费用中中占很大大比例，是是衡量物物流经济济效益的的重要指指标，也也是组织织合理运运输的主主要目的的之一。运运输费用用的降低低，无论论对货主主企业来来讲，还还是对物物流经营营企业来来讲，都都是运输输合理化化的一个个重要目目标。上述因素素，既相相互联系系，又相相互影响响，有的的还相互互矛盾。运运输时间间短了，费费用却不不一定省省，这就就要求进进行分析析，寻求求最佳

9、方方案。在在一般情情况下，运运输时间间快，运运输费用用省，是是考虑合合理运输输的关键键，因为为这两项项集中体体现了物物流过程程中的经经济效益益。3.企业业物流中中合理运运输的主主要形式式合理运输输的主要要形式有有以下几几种：11.分区区产销平平衡合理理运输、22直达运运输、33“四就“直拨运运输。44、合装装整车运运输、55.提高高技术装装载量。（一）分分区产销销平衡运运输这种方式式是指在在物流活活动中，对对某种货货物有其其一定的的生产区区固定一一定的消消费区。在在产销平平衡的基基础上，按按着近产产近销的的原则，使使货物走走最少的的里程，组组织运输输活动。分区产销销平衡合合理运输输方式的的优缺

10、点点。这种种方式加加强了产产、供、运运销的计计划性，消消除过远远、迂回回、对流流等不合合理的运运输，降降低了物物流费用用、节约约运输成成本及运运输耗费费。适用的范范围或情情况。在在实际工工作中，这这种方式式适用于于品种单单一、规规格简单单、生产产集中、消消费分散散或生产产分散、消消费集中中且调动动量大的的货物。（二）直直达运输输这种方式式是指越越过商业业仓库环环节或铁铁路交通通中转环环节，把把货物从从产地或或起运地地直接运运到销地地或客户户，减少少中间环环节的一一种运输输方式。1.直达达运输的的优缺点点。这种种方式的的好处是是减少了了中间环环节，节节省了运运输时间间与费用用，灵活活度较大大。但

11、相相对而言言对企业业各部分分工协作作程序的的要求较较高，企企业内部部计划、财财会、业业务、仓仓储等各各个机构构应加强强联系，建建立相应应的联系系制度来来满足其其需求。2.适用用范围及及情况。直直达方式式通常适适用于某某些体积积大、笨笨重的生生产资料料运输。对于出口口货物也也多采用用直达运运输方式式。一些些消费品品可依靠靠货物等等具体情情况的不不同，越越过不同同的中间间环节到到批发商商或零售售商的中中。（三）“四就”直拨运运输这种方式式是指物物流经理理在组织织货物调调运的过过程中，以以当地生生产或外外地到达达的货物物不运进进批发站站仓库“四就”直拨的的主要形形式含义具体方式式就厂直拨拨物流部门门

12、从工厂厂收购产产品，在在经厂验验收后，不不经过中中间仓库库和不必必要的转转运环节节，直接接调拨给给销售部部门或直直接送到到车站码码头运往往目的地地的方式式厂际直拨拨、厂店店直拨、厂厂批直拨拨、工厂厂专用线线码头直直接发运运就车站直直拨物流部门门对外地地到达车车站的货货物，在在交通运运输部门门允许占占用货位位的时间间内，经经交接经经验收后后，直接接分拨或或运给各各销售部部门直接运往往市内各各销售部部门直接运往往外埠要要货单位位就仓库直直拨在货物发发货时越越过逐级级的层层层调拨，省省略不必必要的中中间环节节，直接接从仓库库拨给销销售部门门对需要储储存保管管的货物物就仓库库直拨对需要更更新库存存地货

13、物物就仓库库直拨对常年生生产、常常年销售售货物就就仓库直直拨对季节生生产、常常年销售售货物就就仓库直直拨就车船过过载对外地车车、船晕晕的货物物，经交交接验收收后，不不在车站站或码头头停放，不不入库保保管，随随即通过过其他运运输工具具换装置置直接运运至销售售部门就火车直直装汽车车就船直装装火车或或汽车就大船过过驳小船船运用直拨拨的办法法，把货货物直接接分拨给给基层批批发、零零售中间间环节。这这种方式式可以减减少一道道中间环环节，在在时间与与各方面面收到双双重的经经济效益益。在实际的的物流工工作中，物物流经理理可以根根据不同同的情况况，采用用就厂直直拨、就就车站直直拨、就就仓库直直拨、就就车船等等

14、具体的的运作方方式。（四）整整合装车车运输方方式这种方式式是指在在组织铁铁路货运运适当中中，同一一发货人人的不同同品种发发往同一一到站、统统一收货货人的零零担托运运货物，由由物流部部门组配配，放在在一个车车内，以以整车运运输的方方式托运运到目的的地：或或把同一一方向、不同到站的零担货物，集中组配在一个车内，运到一个适当的车站再中转分运。采用合整装车运输的方法，可减少一部分运费，节约劳动力。这种方式式主要适适用于商商业、供供销部门门的杂货货运输。根据不同的实际情况，可采用四种方法：主要零担货物拼整车直达运输；零担货物拼整车直达或中转分运；整车分卸（二、三站分卸）；整装零担。（五）提提高技术术装载

15、的的运输方方式这种方式式充分利利用车船船载重吨吨位和装装载容积积，对不不同的货货物进行行搭配运运输或组组装运输输，使同同意运输输工具能能装载尽尽可能多多的货物物。这种种方式一一方面最最大限度度地利用用了船的的载重吨吨位，另另一方面面充分使使用车船船的装载载容积，提提高了运运输工具具的使用用效率。这种方式式的主要要做法有有以下三三种：将将重货物物和轻货货物组装装在一起起；对一一些体大大笨重、容容易致损损的货物物解体运运输，分分别包括括，使之之易于装装卸和搬搬运；根根据不同同货物的的包装形形状，采采用各种种有效的的堆码方方法。三三星公司司就是这这样做的的：一.实物物运输革革新措施施能及时时地交货货

16、给零售售商。配送中心心考虑货货物数量量和运输输所需的的时间的的基础上上确定合合理的运运输路线线。同时时，一个个高效的的调拨系系统也被被开发出出来，这这方面的的革新也也加强了了支持销销售的能能力。二现场场作业革革新措施施使进出出工厂的的货物更更加方便便快捷地地流动。为此公司司建立一一个交货货查询管管理系统统，可以以查询货货物的进进出库频频率，高高效的配配置资源源。三三星星公司在在提高技技术装载载运输方方式主要要有三种种做法1.将重重货物和和轻货物物组装在在一起；2.对一一些体大大笨重、容容易致损损的货物物解体运运输，分分别包括括，使之之易于装装卸和搬搬运；3根据不不同货物物的包装装形状，采采用各

17、种种有效的的堆码方方法。三三星公司司将进一一步扩展展和强化化物流网网络，同同时建立立一个全全球性的的物流链链使产品品的供应应路线最最优化，并并设立全全球物流流网络上上的集成成订货-交货系系统，从从原材料料采购到到交货给给最终客客户的整整个路径径实现物物流和信信息流一一体化，这这样客户户就能以以最低的的价格得得到高质质量的服服务，从从而对企企业更加加满意。4.运输输合理化化的措施施1.合理理选择运运输方式式根据所运运货物的的特点、时时限要求求、运输输距离、企企业的承承受力等等在铁路路、水路路、航空空等不同同的运输输方式中中做出选选择。三三星公司司生产电电脑芯片片，企业业为了及及时满足足生产需需求

18、，采采用航空空运输无无疑是最最好的选选择。2.合理理运输工工具的选选择根据不同同商品的的性质、数数量选择择不同类类型、额额定吨位位及对温温度、湿湿度等有有要求的的工具。3.正确确选择运运输路线线一般应尽尽量安排排直达、快快速运输输，尽可可能节省省时间。否否则可安安排沿路路或循环环运输，以提高运输工具的容积利用率。4.提高高工具的的装载技技术一方面最最大限度度利用车车船载重重吨位和和装载容容积，另另一方面面可采用用零担货货物拼整整车发运运的办法法。5.开展展联合运运输不同运输输方式之之间的联联合运输输，可实实现各种种运输方方式的优优势互补补，提高高整体的的运输效效率。6.推进进共同运运输企业内部

19、部各部门门间、各各子公司司或分公公司之间间以及不不同的企企业之间间通过在在运输上上开展合合作，可可以提高高工作效效率，降降低运输输费用。三论述述三星公公司物流流运输存存在的问问题及对对策1三星公公司物流流运输存存在的问问题三星公司司原材料料库存过过多三星公司司存在着着原材料料库存过过多的问问题，其其问题的的主要原原因有如如下几点点：1三星电电子采用用全球采采购，不不便于管管理，也也不便于于管理，也也不利于于及时应应对订单单及原材材料的变变化。22.对生生产能力力估计不不够准确确、造成成大量原原材料库库存。而而过多的的原材料料库存也也阻碍了了企业的的发展，一一些电子子高附加加值的原原材料昂昂贵，

20、库库存过大大，占用用企业大大量资金金，管理理成本增增加，风风险高，不不利于企企业的长长期发展展。物流运输输系统不不合理三星公司司采用传传统的运运输业在在配送产产品前，没没有对配配送路线线进行充充分的了了解，造造成配送送路线不不合理。同同时，将将原材料料配送中中心和成成品配送送中调配配中心安安排到一一起，无无法进行行快捷的的企业资资源调配配，配送送中心选选址不合合理，距距离客户户要求的的供货地地点远。配配送中心心选址和和运输路路线的安安排直接接影响到到了物流流运输的的运输效效率，所所以三星星公司不不合理的的路线和和配送中中心增加加了物流流作业时时间，使使物流运运输效率率低下。顾客订单单前置时时间

21、过长长三星公司司曾对其其公司的的顾客订订单前置置时间做做过深入入调查，结结果发现现22周周长的顾顾客订单单前置时时间中，仅仅1211分钟是是花在加加工与装装配作业业上。这这说明了了，顾客客订单前前置时间间长主要要是由于于物流运运输作业业缓慢，各各部门衔衔接不够够紧密，造造成顾客客前置时时间过长长。而且且前置时时间影响响到企业业的很多多方面：1.前前置时间间越长，越越难以应应对市场场变化和和顾客的的需要。22.前置置时间长长，影响响生产系系统的控控制能力力，反而而降低生生产效率率。3较较长的前前置时间间代表了了制造资资源的积积压和浪浪费。(四)缺缺少集成成的通讯讯系统三星公司司缺少集集成化的的物

22、流运运输通讯讯系统, 没有有高科技技的支持持市各部部门之间间的联系系不够方方便.同同时,也也造成了了客户无无法准确确掌握货货物在途途的全方方位的信信息，影影响客户户对三星星公司的的满意度度，也影影响三星星公司本本身对货货物途中中的状况况以及运运输车辆辆进行状状态的掌掌握。2解决问问题的办办法针对如上上问题，三三星公司司主要从从四个方方面进行行了改革革。（一）解解决原材材料库存存问题为解决原原材料库库存问题题，三星星公司采采取：11.将全全球采购购转变为为总部整整合采购购，由三三星公司司总部根根据时间间和地点点与供应应商联系系，然后后各法人人公司自自行采购购。尽量量采取本本地化采采购，可可以做到

23、到即时供供应，尽尽可能压压低原材材料库存存量，从从而减少少占压资资金，降降低成本本。2.借助信信息系统统，自动动生成采采购计划划，使用用多少原原材料，都都能清楚楚地掌握握，可随随时根据据生产的的情况进进行补货货，整个个流程变变得更加加透明从从而准确确的控制制库存的的数量，减减少占用用企业资资金，降降低成本本。（二）解解决物流流运输网网络不合合理问题题为完善物物流运输输，三星星公司采采取：11.建立立物流园园区，在在设立制制造基地地的同时时，召集集供应商商入驻园园区，这这样将原原来复杂杂的采购购原材料料的方式式变得简简单，节节省了大大量的运运输费用用，不仅仅减少了了大量库库存还能能保证及及时生产

24、产、供货货。2针针对没有有入驻物物流园区区的供应应商，三三星公司司采取将将原材料料配送中中心和产产品配送送中心，清清晰明了了的进行行配送工工作。对对物流园园区外的的零售商商，尽量量发展直直达运输输，将整整个配送送中心的的业务快快速完成成，而这这一过程程中，附附加或定定所带来来的费用用将会减减少从而而达到节节省成本本的目的的，更好好的为顾顾客提供供最佳的的服务。（三）解解决顾客客订单前前置时间间长的问问题针对顾客客订单前前置时间间长的问问题，三三星公司司选择如如下的措措施：11.准时时派车作作业管理理。按物物品数量量，分派派合适的的车辆及及工人再再按客户户所指定定的时间间地点，人人车必须须准时到

25、到达。22.现场场 监督督作业管管理。在在搬运及及装车过过程中，监监督人员员指导搬搬运工人人合理装装卸，提提高装卸卸速度，装装车完毕毕后，车车箱物品品在众多多搬运工工人看护护下快速速转移到到包装车车间。33.通过过物流园园区的建建立，以以及发展展直达运运输与多多家零售售商签订订合约发发展直供供模式。这这些都促促成了三三星公司司能够合合理的解解决前置置时间长长的问题题。（四）建建立集成成化的通通讯系统统三星公司司采用EERP系系统，建建立一个个网络跟跟踪系统统，进行行网络化化管理。更更快的对对产品进进行分类类、辨别别、并将将生产、配配送，同同时，分分布在世世界各地地的三星星得到工工厂、供供应商与

26、与代理商商都与三三星总部部联网，实实现了信信息共享享。三星星电子的的采购订订单与账账款收付付都由位位于韩国国的三星总部部同意管管理。代代理商直直接在网网上下订订单，总总部将订订购信息息发布给给各厂。工工厂看到到该信息息后，开开始检查查现有资资源情况况，以确确定自己己的生产能力力，并上上传给总总部。总总部根据据各工厂厂生产能能力和客客户位置置分派订订单，加加快了整整个生产产的速度度，进行行销售一一体化。三三星公司司通过高高科技的的支持，实实现了资资源共享享，有效效的高运运输合理理化，而而且这种种系统度度顾客跟跟踪服务务，能够够即使得得到顾客客对一些些问题的的反馈，从从而了解解客户的的满意度度。通

27、过对三三星公司司的物流流运输革革新过程程的分析析，我们们可以看看出，其其公司主主要是对对库存，物物流运输输网络，缩缩短前置置时间和和完善信信息系统统四个方方面进行行改革，而而这些改改革使物物流运输输合理化化，从而而有效的的提升了了企业在在客户心心目中的的形象，提提高了企企业竞争争力，更更有利于于三星公公司的经经营，推推动了三三星公司司的长足足发展。四总结结通过以上上的分析析，了解解到物流流工作的的复杂性性和重要要性。三三星公司司在物流流的根本本目标上上，还是是在企业业物流中中合理运运输的主主要形式式上，都都进行了了一系列列的措施施改革。三三星公司司革新小小组在配配送选址址措施、实实物运输输措施

28、、现现场作业业措施、信信息系统统措施让让我看到到了他们们在运输输费用、环环节、工工具、时时间上所所突出的的成就，就就是为了了提高运运输速度度、缩短短距离、节节省时间间、减少少中间环环节，从从而实行行最大化化的资源源配资。优优化了部部门系统统，降低低成本，提提高效益益。同时时，从中中也看出出了他们们技术化化、时代代化的进进步。让让整个企企业看着着就像一一条活生生生的龙龙，朝气气蓬勃。并并且每一一个缓解解紧紧相相扣，它它不仅提提高了工工具的实实载率，而而且充分分发挥了了运输的的个体功功能，它它把运输输形成了了一个体体系在发发展，集集中调动动和分散散货物，合合理配置置资源。物物流的合合理讲究究均衡，同同样的道道理，运运输的合合理化也也讲究运运输与其其他功能能之间的的协调。在在此看来来，三星星公司的的运输虽虽然相当当完美，但但也不足足之处。例例如，分分区产销销平衡合合理运输输只适用用于品种种单一，规规格简单单，生产产集中，消消费分散散或生产产分散。直直拨运输输中对员工的的要求过过高，让让员工在在一定程程度上达达到其要要求的协协调度，且且适用氛氛围有限限，不能能满足客客户更多多的需求求，因此此在物流流运输工工作中，我我们仍要要不断更更新，尽尽量克服服或避免免一些不不合理的的现象，从从而实现现运输的的合理化化，达到到经济效效益的最最优化。