《大学生实习报告(个人通用9篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学生实习报告(个人通用9篇).docx(47页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、大学生实习报告(个人通用9篇)踏出学校之后,就会迎来了实习的生活,在这次实习中,你有了怎样的经受呢?你知道实习报告要怎么写吗?下面是由编辑为大家整理的“大学生实习报告(个人通用9篇),仅供参考,欢迎大家阅读本文。篇一:大学生实习报告一、实习时间20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日二、实习单位xx公司三、实习资料负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作。四、实习指导教师xx教师五、实习过程文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方
2、式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务学问,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人进展方面说,对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每一天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。可是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室
3、的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自我有许多都不懂的。此刻在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自我所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也能够给自我我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。或许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气,自我心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应当踏踏实实的干好自我的工作,毕竟又没有工作阅历,此刻有机会了就要从各方面锻炼自我。不然以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了
4、,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎样说话、看法及其处事。由于阅历少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避开不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以
5、,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我此刻要好好锻炼自我。再好好学习,之后信任自我经过努力必需会找个好工作来回报父母及其全部的教师的。别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自我放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。此刻做事,不仅仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发觉自我真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折,没有经受过失败的人生不是完好的人生。在秘书这个
6、职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争吵;情感方面。针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常坚持自信和乐观的看法,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学
7、会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的简便,重新争取胜利,从而让目光面向将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不一样程度的保密性,并且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在必需程度上保证领导工作的预备性。文秘管理的精确性,
8、涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情景要实,想法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。总的来说我还是有一些感受的,具体比方自学本领,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。“在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的本领。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担任的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自我所学的专业学问。在这
9、个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。在学校时,教师总强调我们要培育自我的自学本领,参与工作后才能深刻体会到教师的良苦专心。我担任的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自我所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本领的人迟早要被企业和社会所淘汰。篇二:大学生实习报告一、实习目的与意义为了将课堂学问与实践有效结合起来,加深对理论学问的理解,把握企业的财务处理流程与
10、生产经营与管理方法,今年x月至x月份,我有幸来到了xx公司进行了为期一个月的会计实习,学到了很多书本以外的学问,对企业各个专业职业职能部门有了全面的了解,扩大了视野,增添了对企业财务管理系统的认识,会计实习报告。下面是我浅谈一下在xx公司实习的一点感想。二、公司背景xx公司是一家xx省高新技术企业、民营科技企业现代企业制度试点单位,已形成xx、xx、xx和xx饲料四大系列,二十多个品种,是我国最大的xx饲料生产基地之一。公司曾先后被评为xx银行xx省分行aaa级信誉企业、xx市优秀民营企业、xx市农业龙头企业和守合同重信誉企业,“xx商标创xx省有名商标。公司以诚信为本、以争创中国水产饲料名牌
11、为宗旨。公司具有完善的经营管理指挥系统和敏捷的经营机制,引进当今国际最先进的水产饲料生产设备和自动化掌握系统,拥有一批中、高级的科研和管理人才。三、实习内容刚开始的一个星期,我只是渐渐了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简洁的会计凭证。公司采纳的是xx财务软件,刚接触“xx这个财务软件的时候并不觉得生疏,因为我们之前在课堂上学过,所以早就对这个软件有了初步了解。只要依据资料输入有关的信息就可以了,而且“xx里面的界面也很清晰明白,所以不会觉得无从下手。从建账、编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过财务软件完成。由于公司已经有现成的账套,为了更加熟识账套建立的流程,所以我自己利用
12、空闲时间尝试重新建一套简洁的虚拟账套。建账流程:核算项目设置币别设置会计科目设置账套选项设置初始化数据启用账套。在对职员的类别设置时:系统预设类别为“不参加工资核算,我一时大意,遗忘了对职员类别进行定义。所以在录入工资数输出工资表等有关工资处理工作中,都没有出现职员。经过x会计的解释,我才知道,必需对职员类别进行定义。这是为了在工资核算中将职员根据工资费用性质进行划分,以便进行工资费用的安排,职员类别还是进行工资安排的根据。x会计还告知我,除了留意基础信息的设置、企业账套的建立、修改、删除和备份,操作员的建立、角色的划分和权限的安排等设置之外。建账中必需留意以下几点:1、企业类型必需选工业,选
13、商业的话后面试验无法进行,许多时候不留神选错后不得不重建账套。2、编码的设置必需根据要求设置,直接影响到基础信息中其相应内容的编码级次及每味编码的位长,假如弄错,很有可能重新建账套。在“期初余额录入时,字数有些出入,试算老是不平衡,所以花费了一些时间。这让我更加留意谨慎。另外,大家要留意“客户往来不是属于“应收系统的,是属于“应付系统的。由于我一时疏忽,遗忘把“应付货款受控于“供应商往来,到后来期初余额录入时借贷方向不对劲了,经过x会计帮助检查之后才发觉问题。学习了正规而标准的公司会计流程,我可以说是真正从课本中走到了现实中,细致地了解公司会计工作的全部过程,娴熟地把握了xx财务软件的操作。以
14、前,我总以为,当一名杰出的会计人员,只要自己的会计理论学问扎实较强,把握了肯定的技术,照芦葫画瓢应当ok了。经过了一个星期的实践,我发觉,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!离开操作和实践,理论只能成为一种空壳。会计的主要任务就是做账。刚到会计部时我是先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,学习熟识公司一贯的会计做账做法。由于以前在学校上过会计模拟试验和会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太生疏,但是在实践中,我发觉,并不是靠着记忆再加上学校里所学过的理论就可以完全轻轻松松地娴熟把握会计凭证。因为我们很简单疏忽了会计循环的基石会计分录。会
15、计分录是标明某项经济业务应借、应贷账户的名称及其金额的记录。在各项经济业务登记到账户之前,都要首先依据经济业务的内容,运用借贷记账法的记账规则,确定所涉及的账户及其应借、应贷账户的名称及其金额。因为会计分录不够熟识,在尝试制单的时候,我感觉有点力不从心,除了多问x会计相关学问,我还得在晚上时加班补课。首先我仔细读透公司日常较多使用的会计业务,做好笔记,随身带在身上,有空就看看。虽然有许多会计分录在书本上可以学习,可是现实工作中的一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触领悟,这时候我对会计实操的印象更加深刻了。除此之外,x会计还嘱咐我平常要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的
16、单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好预备。见习一个星期之后,我开始学习审核原始凭证后编制记账凭证。记账凭证的审核必需要留意到以下三点:(一)合规性审核这就要求审核人员必需仔细审核所记录的经济业务是否合规、合法,对于弄虚作假、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒受理,并报请上级有关人员处理。(二)完好性审核审核原始凭证的内容是否齐全,若填写不全,手续不完备,应退经办人员补办完好后,才予与受理。(三)技术性审核主要审核原始凭证的摘要和数字及其项目是否填写正确,数量、单价、金额、合计是否填写正确,大、小写金额是否相符。若有差异,应退经办人员予以更正。依据以上原始凭证所必需的要素,我认仔细真审
17、核了原始凭证,开始进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清晰的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最终在检查各个要素精确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且到了审核凭证时就会发觉一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和精确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本学问和实践的结合起到了很大的作用。除了编制记账凭证,我还得熟识每一种原始凭证的样式和填写方式以及用处,包括记账、打印所需要的账簿以及查询凭证等财务软件的一些常
18、用的操作。从制单到记账的整个过程基本上了解了个也许后,就要仔细结合书本的学问总结一下手工做账到底是怎么一回事。全部的账都记好了,接下来就要对账和结账了。对账的工作一般分三步进行,一是账证核对,二是账账核对,三是账实核对。结账于各会计期末进行,所以,我们有月结、季结、和年结。除此之外,结账时每一账页要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。所以建议大家可以先用铅笔写数据,确保无误之后才用黑色签字笔填上去。作为一名会计,成天要对着枯燥无味的账目和数字难免会心生郁闷、厌倦,登账时就更加错漏百出。俗话说得好,愈
19、错愈烦,愈烦愈错。其实,只要你专心地做,就会其乐无穷。梁启超说得好:“凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。只要爱我所做,自然就会成为做我所爱。出纳也是实习中的一个内容。提起出纳,自然就想到现金和银行。出纳最主要的工作就是跑银行。跑银行不是件简单的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道,还要有吃苦耐劳的精神。寒冬酷暑,刮风下雨,出纳就要每隔一两天就往银行跑,特别辛苦。平常,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等。一名胜利的出纳肯定要切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心、毅力!篇三:大学生实习报告一、实习单位我如今xx实习,职业是软件测试工
20、程师。xx成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、xx监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。二、实习工作职责工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试打算、测试用例;第二点查找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟识xx系统与xx数据库,利用测试工具xx来完成项目的性能测试,配置工具xx来管理文档。三、实习内容刚开始上班只是熟识需求和系统,每天编写测试用例,测试用例全部必需要有很强的规律思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才
21、能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且查找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能到达原先期望值。四、总结(1)工作看法刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在_系统上装_,对这两个都不是很熟识的我,又要渐渐学习,我自已请教了公司的老员工,或者对_系统精通的人,在公司是没有多少时间让你渐渐学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必需有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没
22、有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新学问,对于这种新学问我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批判中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样始终重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再渐渐累积成阅历。(2)工作方法当让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,如今让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的学问一边积累阅历,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,如今在公司里面我学习到的东西许多,有很大的学习空间
23、,在软件测试方面我盼望自已的工作能力有大的进步,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的进展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,盼望就在前方。(3)工作责任在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已的努力去完成它,不管结果如何,我始终在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不肯定到达了上司对你的要求,上司的要求自已永久也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已确定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批判。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚
24、上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。如今我也应当明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为慢慢长大了才。实习时,我们所见的社会,不行避开有阴影面,但是我觉得好的东西始终多一些。因为我每天都可以看到暖和的太阳,闻到温馨新奇的空气,见到许很多多可爱的人。三个月的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业学问,将理论切实运用到实习种,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的缺乏,无论什么工作肯定要有责任感和使命感,对工作肯定要仔细扎实;要加强自身建设,努力提高自身素养,更好的适应工作需要;肯定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的学问面。这样对
25、我们以后,有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的学问较零散,实习将学问系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思索、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习阅历、积累学问朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人胜利与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是将来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的幻想成真,实习的经受成为永久难忘的回忆。五、结束语在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。最终向全部为我的实习提供关心的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予
26、关心和关照!写出此实习报告,是为了深记人生踏出第一步,同时祝福刚走出学校的学子们一切顺利!篇四:大学生实习报告一、实习时间20xx月xx日至xx月xx日二、实习单位xx公司三、实习目的通过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业学问,加深对相关学问的理解,接触课堂以外的实践学问,加深了解社会对本专业的需要。培育独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会阅历,为将来步入社会奠定基础,增添我们适应社会的能力。四、实习概述依据公司的支配,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。然后,我们渐渐的进入工作状态,熟识xx上货程序。了解货物上架,每天早上,我们的初步工作就是理货
27、和陈设商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货准时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈设方式,尽可能的引起顾客的留意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈设,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。在销售方面,我们主动有效对产品进行推销,关心顾客介绍和选购产品,为他们的购置提出合理建议,保持良好看法和优质的服务,提高自身形象。我们会准时记录商品的供需状况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。五、实习感受经过这段时间的实习,我们在xx学到了许多,也有了诸多的收
28、获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会特别多,各个消费者的独特不尽相同,营业人员需要更多的耐烦来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光临,这样才能给xx带来效益,所以好的服务则是xx无形的资产。在学到工作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的状况下,经济的进展要亲密联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了xx的进展。在xx实习这几个星期,脑海中始终回旋着“责任两个字。xx要为顾客负责任,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承当着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础学问
29、的大好机会。实践是检验真理的标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成xx工作,让自己更加的充实。实习后我也了解了在工作中我们必需要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的阅历进行总结分析,考虑怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。而且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于xx,其地段位置也是极其的重要,好又多位于xx中心,交通便利,人流量大,这对做好xx的宣扬就
30、起到了很大的作用。xx宣扬分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指xx自身的宣扬,比方张贴海报,有形的宣扬是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“关心xx所进行的宣扬,对商品价格,商品质量,服务看法都有好的评价,无形的宣扬则是以xx的信誉为基石的,是xx长期诚信经营而形成的。这样xx的知名度自然就扩大了。在xx内部,我发觉好的商品陈设能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购置,从而增加销售量。市场营销活动表达的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能到达生产的目的。xx主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好xx与顾客之间
31、的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务看法满意。要有良好的服务看法和一些专业的营销学问。而且还要做好售后服务,准时精确的解决好顾客的咨询。营销人员推举不当等引起的不开心要准时的向消费者由衷地抱歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐烦的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当主动“跟踪讨论目标顾客的消费特征及其改变。面对消费者独特的改变,企业应准时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这
32、段时间的实习中,我也收获了许多,学到了许多书本上没有的学问,比方整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业学问和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化学问。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐烦和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通,深刻感受到服务看法在零售企业中的重要性。实习结束了,我的思索并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,但是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业学问,更多的是教给了我面对无对奈,面对逆境时的应对方法及心态,它们是我的
33、人生中一笔重要的财宝!篇五:大学生实习报告一、实习目的1、透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。2、透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。二、实习时间20xx年x月xx日20xx年xx月xx日三、实习地点xxx附近四、实习单位实习部门工作健身游泳馆(销售部)五、实习主要资料1、支配来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需协作客服在前台做好登记,依据会员的特征及需要引导会员选取适合的锻炼及卡种)2、我在工作期间务必熟识会所的设
34、施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和进展。3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推举私人教练。4、持续有健身及入会愿望者的联系,不断依据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。5、仔细统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,透过周到热忱的服务,最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好具体记录以便检讨总结。6、扩大市场,做好打算,外场
35、的突击宣扬促进企事业单位办卡入会参加健身。六、实习总结和体会(一)实习工作的总结:回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨日。由对会籍顾问工作的一窍不通进展到此刻能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得傲慢的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣扬者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无好处。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜蜜的微笑能够给顾客带来一天完善的心情,一
36、句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在那里,顾客享受到的不仅仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的暖和,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜美的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和傲慢。为此,自己总结了“五步工作法,即:“倾听、推举、指导、帮助、服务。客户来到健身俱乐部,就必需有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,倾听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想到达一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并带给长
37、期优质的服务。工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一齐放松。这强大的团队感染力时刻提示着我,作为新领域优秀团队中的一员,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户带给服务。健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃进展的团体,信任在我们业务潜力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选取新领域,信任新领域。诚心的期望公司蓬勃进展,日新月异,也期望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域完善的明天!篇六:大学生实习报告一、实习目的提高个人素养,将课堂学问与现实工作进行结合,到达理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好预备和进行必要的热身及适
38、应。实习电子商务是一个具有较大潜力进展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了很多无穷的财宝与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物学问,让我们更好地把握电脑基本学问,使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会,学院于20xx年xx月xx日至xx日期间,支配我们在综合实训楼进行了一周实习。在xx月xx日这天我们开始第一天实习,学习了xx的网上交易模式,xx老师教会了我们许多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟识了xx的流程使我收获颇多。而对b2b的认识如下:电子商物xx是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,xx电子商物的形成又可以划分
39、为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易查找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。xx是一个广大的网站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷,降低企业间交易本钱,削减企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众
40、多优点。二、实习过程1、组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,准时精确、专业、避开回订单处理不当的风险。3、网上支付4、物流配送;就是企业能保证货物准时,精确的到达对方手中5、售后服务;xx企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。三、实习总结对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分,大致比较如下:1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;2、流程相像。三者都有
41、组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤许多。交易冗杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了爱护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。首先要通过流览店证,如淘宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;其次,买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又快速,使买卖都能得到各自利益。第三,在c2c中即可选择一般竞标的方式
42、业也可选择定价购置的方式,依据自身状况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了肯定保障。使货款、钱都能精确准时到对方手中。在xx月xx号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,互相促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也特别广泛,它常应用于广告
43、公司、相馆等。学好它是很有必要的。网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能胜利。最终说说我在公司的状况和在公司里我每天的工作内容:1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。2、在网上查找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。3、期回访老客户,询问产品使用状况,落实解决客户的反馈意见。4、接到客户单子要预备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。5、帮助经理督导追踪
44、销售行为,完善销售打算的缺乏,提出整改方案和应对措。四、实习感想工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边稳固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经受都是弥足宝贵,就象即将远离我们的校内生活,许多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才觉察,此时本来占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。此次实习感受颇多,细心与耐烦都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过
45、程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永久都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!篇七:大学生实习报告作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最终一次彩排,当我走进公司时那种兴奋而又紧急的心情不言而喻。生怕会在工作中出现过失,然而如今看来全部在实习中出现的困难,都是一笔宝贵的财宝,警示着我在今后的工作中做得更好。一、实习过程开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的很多伴侣都有过假期打工的经受。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经受。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己
46、的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要当心谨慎。学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必需适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了简单厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得处处奔波,他们必需具备坚韧不拔的独特,遭受挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益
47、关系,许多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮珍宝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而如今所能做的,只有在怀念中适应改变的一切。二、实习感悟“在大学里学的不是学问而是一种叫自学的能力。当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平常做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机学问日新月异,他们不得不以自学尽快把握新学问,迎接一个一个新的挑战,假如他们之靠在学校中学到的学问确定是不行的。我们必需工作中勤于动手,不断学习新学问积累阅历,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但假如你不去做,这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区分。另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必需有,但假如没有同事的合作与包涵,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的缘由,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。还
限制150内