阳光连锁小型酒店信息管理系统hfhy.docx
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1、西安文理理学院数学与计计算机工工程学院院本科毕业业设计(论文)开题报报告设计题目目 专 业业 班 级级 学 号号学生姓名名 指导教教师 职 称称20122年 33月 11 日一、选题题背景和和意义随着人类类的进步步和科技技的发展展,当今今社会已已进入信信息化时时代,信信息技术术越来越越广泛地地进入了了我们社社会生活活的诸多多层面,正正改变着着人们的的思维、生生活和工工作方式式。现代代化的酒酒店组织织庞大、服服务项目目多、信信息量大大,要想想提高劳劳动生产产、降低低成本、提提高服务务质量和和管理水水平,进进而促进进经济效效益,必必须借助助计算机机来进行行现代化化的信息息管理。因此酒店信息管理系统
2、正是为此而设计的。随着科学学技术的的发展,今今天的计计算机已已经深入入到社会会和生活活的各个个领域,广广泛的应应用于农农业生产产、国防防和科研研领域,尤尤其在信信息管理理系统方方面其发发展的规规模和应应用程度度已经成成为一个个国家现现代化水水平的重重要标志志。随着着科学技技术的不不断提高高,计算算机科学学日渐成成熟,其其强大的的功能已已成为人人们深刻刻认识,它它已进入入人类社社会的各各个领域域并发挥挥着越来来越重要要的作用用。酒店作为为一个成成熟的产产业,各各种酒店店管理软软件众多多,有条条件的酒酒店或宾宾馆采用用自主开开发或委委托软件件开发商商开发出出的专用用软件,部部分大型型酒店也也已经使
3、使用市场场上的有有关酒店店信息管管理系统统(一般般价格也也较昂贵贵)。然然而占着着绝大多多数的中中小型酒酒店、宾宾馆由于于资金、人人员等多多方面原原因不易易使用酒酒店管理理类软件件,全凭凭原始的的手工记记录管理理,效率率低、易易出错;同时,市市场上出出现的各各类酒店店管理软软件基本本上都是是为大型型酒店专专业设计计的,有有很多功功能对于于一般小小型酒店店、宾馆馆根本用用不上。因因此这样样一个小小型酒店店信息管管理系统统就显得得特别重重要。对酒店整整个来说说,对酒酒店经营营状况起起决定作作用的是是酒店的的服务管管理水平平。如何何利用先先进的管管理手段段来提高高酒店的的管理水水平成为为酒店业业务发
4、展展的当务务之急。面面对信息息时代的的机遇和和挑战,利利用科技技手段提提高酒店店的管理理无疑是是一条行行之有效效的途径径。虽然然计算机机管理并并不是酒酒店管理理走向成成功的关关键元素素,但它它可以最最大限度度地发挥挥准确、快快捷、高高效等作作用,对对酒店的的业务管管理提供供强有力力的支持持。因此此,采用用全新的的计算机机网络和和酒店业业务管理理系统,已已成为提提高酒店店的管理理效率,使使作业人人员与管管理系统统之间灵灵活互动动,实现现流畅的的工作流流衔接,帮帮助酒店店有效地地进行业业务管理理,释放放最大价价值。酒酒店业务务管理系系统在达达到在节节省人力力资源成成本的同同时,可可以提高高业务效效
5、率,并并能够及及时、准准确、迅迅速地满满足顾客客服务的的需求。酒店服务务项目众众多,客客人信息息内容繁繁琐,而而且信息息量大,因因而在操操作上经经常造成成很多不不便之处处,浪费费了时间间,降低低了工作作效率,而而且极大大地影响响了酒店店的服务务质量和和经济效效益。该该管理系系统的开开发,本本着科学学化、规规范化、系系统化的的原则,并并考虑到到酒店的的实际情情况,采采用B/S结构构,该系系统支持持SQLL,具有有查询方方便、安安全保密密性好、用用户界面面友好、容容易操作作等优点点。应用用此管理理系统后后,该酒酒店对每每位客人人的具体体情况便便可以了了如指掌掌,而且且在对客客人信息息进行操操作时,
6、节节省了大大量时间间,很大大程度上上提高了了员工的的工作效效率和酒酒店的服服务质量量。可以以预见,酒店信息管理系统的实现将在很大的程度上改善酒店的管理运行机制,提高酒店的办公效率,为高质量酒店服务提供保证。并且准确、快速、统一的信息处理对酒店的决策、业务发展和社会信誉必定有着积极的意义!二、研究究目标、研研究内容容研究目标标:(1)建建立一个个B/SS层结构构的小型型酒店信信息管理理系统,实实现工作作人员对对顾客和和住房信信息的获获取、统统计等各各环节的的计算机机管理。提高信息处理速度和准确性;为业务、管理提供更方便的服务项目。(2)功功能完整整,本系系统具有有预定住住房,顾顾客信息息管理,住
7、住房信息息管理,结结账等主主要功能能,能够够实现酒酒店的数数字化经经营。(3)前前台工作作人员的的主要职职能是负负责订房房和退房房,以及及查询入入住的客客户信息息。也可可以管理理包括客客房信息息管理、客客户信息息查询、系统密码修改以及注销等功能;还可以对住房信息、顾客信息进行添加修改删除等功能。(4)系系统中数数据库服服务器端端采用了了商业流流行的SSQLSSERVVER220055作为后后台数据据库,结结合SQQL语句句强大的的处理功能能实现酒酒店管理理中各个个对象的的分类、添加、删除、修改等等操作,结合编程平台,应使开发成本降到最小。系统中模模块划分分明确,模模块功能能设计有有较强的的针对
8、性性。系统统操作界面面简单,灵灵活性好好、响应应时间短短,系统统安全性性高,运运行稳定定。设计计完全符符合软件件工程中中的各个个阶段的的要求,模模块间具具有高内内聚,低低耦合的的良好性性能。研究内容容:系统综合合应用了了B/SS模式、SSQL Serrverr、JSSP等技技术(1)BB/S结结构,即即Broowseer/SServver(浏览器器/服务务器)结结构,是是随着IInteerneet技术术的兴起起,对CC/S结结构的一一种变化化或者改改进的结结构。在在这种结结构下,用用户界面面完全通通过浏览览器实现现,一部部分事务务逻辑在在前端实实现,但但是主要要事务逻逻辑在服服务器端端实现,形
9、形成所谓谓三层结构构。B/S结构构利用不不断成熟熟和普及及的浏览览器技术术实现原原来需要要复杂专专用软件件才能实实现的强强大功能能,并节节约了开开发成本本,是一一种全新新的软件件系统构构造技术术。这种种结构更更成为当当今应用用软件的的首选体体系结构构。(2)SSQL Serrverr是一个个客户机机/服务务器关系系型数据据库管理理系统。它它是使用用事务SSQL在在客户机机和SQQL服务务器间传传送请求求。(3)JJSP是是一种实实现普通通静态HHTMLL和动态态HTMML混合合编码的的网页技技术,具具有跨平平台性、运运行效率率高、上上手容易易等优点点。在用JSSP进行行WEBB开发时时,需要要
10、用到应应用服务务器来进进行资源源共享、网网络通信信等进行行分布式式应用。在在支持JJSP的的应用服服务器中中又以TTomccat、Web Logic、Web Sphere三种在国内应用较多。其中Tomcat是Apache-Jakarta的一个子项目,是一个开放式源码、免费支持JSP和Servlet技术的容器,同时又是一个WEB服务器软件。JDBCC由SUUN公司司制定,它它定义了了Javva与各各种SQQL数据据库之间间的编程程接口,JJDBCC APPI是一一个统一一的标准准的应用用程序编编程接JJDBCC有四种种驱动分分别为:JDBBC-OODBCC Brridaage、JJDBCC Na
11、ativve BBriddagee、JDDBC-Nettworrk BBriddagee、Puure Javva JJDBCC Drrivee。本系统将将用Toomcaat做作作服务器器,采用用JDBBC-OODBCC的方式式连接数数据库。三、拟采采取的研研究方法法、拟解解决的关关键问题题本系统是是根据酒酒店日常常管理的的需求进进行开发发设计的的,因此此应该主主要实现现以下目目标。1实现现工作人人员的登登录界面面以及拥拥有各个个操作功功能。2实现现客户信信息,客客房类型型,客房房信息,用用户信息息,业务务记录的的查询的的功能。3实现现客房信信息,用用户信息息,客房房类型,客客房信息息的修改改的
12、功能能。5实现现客房信信息,住住房信息息和用户户信息的的删除的的功能。6实现现顾客结结账功能能。系统结构构设计合合理,功功能齐全全,信息息指标丰丰富、规规范;采采用模块块化设计计、结构构合理、操操作简单单,具有有友好的的人机界界面和灵灵活的系系统可维维护性;有优越越的数据据共享性性,可以以使用户户充分的的利用历历史数据据,减少少数据的的重复录录入和工工作量;方便快快捷有效效的完成成宾馆管管理系统统的各项项工作,录录入数据据合法性性的校验验程度高高,数据据查询速速度快;有广泛泛的网络络选择性性,可以以形成浏浏览器/服务器器结构的的数据库库系统。系统依据B/S构架,利用java/jsp进行整体框架
13、的设计,连接SQLSERVER数据库,最后进行全面的系统调试而完成。四、指导导教师意意见 签名: 220122年 3月21日五、领导导小组意意见签名: 20112年3月24日日西安文理理学院本科生毕毕业设计计 (论论文)评评审表论文题目目阳光连连锁小型型酒店信信息管理理系统系别数学学与计算算机工程程学院专专业 软件工工程班 级11班 学号14110200801126姓 名王王超指导教师师杨冰 职职称讲师西安文理理学院计计算机科科学系制制西安文理理学院计计算机系系毕业设设计(论论文)指指导教师师评语表表设计(论论文)题题目阳光连锁锁小型酒酒店信息息管理系系统指导教师师评语:指导教师师评定成成绩(
14、百百分制计计分):成绩: 指指导教师师(签名名)20012年年5 月月7 日日西安文理理学院计计算机系系毕业设设计(论论文)评评阅教师师评语表表设计(论论文)题题目阳光连锁锁小型酒酒店信息息管理系系统评阅教师师评语:评阅教师师评定成成绩(百百分制计计分):成绩: 评阅教教师(签签名)20122年月日答辩记录答 辩答辩主持持人答辩小组组成员项 目姓名得 分成 绩绩:答辩教师师提问学生回答答情况12.答辩记录345答辩小组组意见答辩主持持人(签签名):年 月 日毕业设计计(论文文)成绩绩指导教师师(300/%)评阅教师师(200%)答辩小组组(500%)总评答辩委员员会意见见:答辩委员员会主任任(
15、签名名):20122年5月11 日日西安文理理学院数学与计计算机工工程学院院本科毕业业设计(论文)(20112届)设计题目目阳光连连锁小型型酒店信信息管理理系统The Sunnny CChaiin oof tthe Smaall Hottel Mannageemennt IInfoormaatioon SSysttem 系别 数数学与计计算机工工程学院院 专业业 软件件工程班级 008级11班 学号号 144102208001266 作者姓姓名 王超超 指导教教师 杨冰冰 职职称 讲讲师 目 录录第一章引引言191.1选选题背景景和意义义191.2研研究内容容201.3系系统开发发技术2201
16、.3.1 BB/S体体系结构构211.3.2 SSQL Serrverr 200052221.3.3 JSPP技术2331.3.4 ODBBC数据据访问接接口2331.3.5 JJDBCC数据访访问接口口24第二章系系统设计计252.1需需求分析析252.1.1功能能:2552.1.2 性性能2552.1.3 系系统输入入252.1.4系统统输出2252.1.5安全全和保密密要求2262.2运运行环境境262.3系系统总体体设计2262.3.1 系系统目标标设计2262.3.2 系系统设计计思想2262.3.3 系系统功能能描述2272.3.4系统统用例图图282.3.5系统统UMLL活动图图
17、292.4 UMLL分析系系统3112.4.1系统统UMLL状态图图312.4.2系统统UMLL时序图图312.4.3 酒酒店信息息管理系系统的体体系结构构32第三章数数据库设设计3333.1总总体表设设计3333.2 数据库库表的结结构3333.3 实体及及ER图353.3.1 实实体管理理353.3.2实体体的ERR图35第四章系系统具体体实现3374.1 数据库库连接3374.2 登录管管理374.3 菜单界界面3884.4 系统管管理3884.4.1登陆陆界面设设计3884.4.2 标标准单人人间各界界面的设设计3994.4.3 标标准双人人间信息息页面的的设计4414.4.4 房房间
18、结账账界面的的设计4434.4.5 房房间信息息管理页页面设计计444.4.5 房房间信息息管理页页面设计计444.4.6添加新新会员管管理页面面设计445第五章结结束语446致谢477参考文献献48阳光连锁锁小型酒酒店信息息管理系系统数学与计计算机工工程学院院 220088级011班指导教师师:杨冰冰摘要:随随着社会会服务行行业的发发展,使使用管理理软件来来管理酒酒店的客客房信息息也正逐逐步成为为众多酒酒店管理理者的需需求,而而许多酒酒店也陆陆续采用用了相关关的酒店店信息管管理系统统,代替替原来的的手工记记录管理理,使效效率有明明显的提提高,出出错率显显著下降降酒店店信息管管理系统统可以实实
19、现对客客房的科科学化、规规范化、查查询顾客客情况、定定房信息息、以及及结算信信息等。有有助于提提高管理理的效率率,酒店店信息管管理系统统是根据据酒店对对客房信信息管理理和顾客客信息的的管理的的实际情情况进行行编写的的,主要要目的是是为了方方便酒店店对顾客客及客房房的实际际情况进进行集中中的查询询与管理理工作,以以提高整整个酒店店的工作作。主要要有用户户信息管管理模块块、客房房类型管管理模块块、客房房信息管管理模块块、客户户信息查查询模块块、提交交开单信信息模块块、结账账退房等等。本文文介绍和和分析了了对于小小型酒店店信息管管理系统统的相关关技术,并并应用JJSP和和SQLL等技术术,最终终完成
20、了了系统的的代码编编写。关键词:酒店信信息管理理系统; B/S架构构;JSSPThe Sunnny CChaiin oof tthe Smalll HHoteel MManaagemmentt InnforrmattionnSysttemAbsttracct:Aloong witth tthe socciall seerviice inddusttry devveloopmeent, thhe uuse mannageemennt ssofttwarre mmanaagemmentt off thhe hhoteel rroomms iinfoormaatioon aalsoo grraduu
21、allly bbecoome a llargge hhoteel mmanaagemmentt deemannd, manny hhoteels alsso hhavee thhe uuse of thee hootell maanaggemeent infformmatiion sysstemm, iinstteadd off thhe oorigginaal mmanuual reccordds mmanaagemmentt, sso tthatt thhe eeffiicieencyy iss obbvioouslly iimprroveed, thee errrorr raate dr
22、ooppeed ssignnifiicanntlyy . . Hottel infformmatiion mannageemennt ssysttem cann reealiize thee roooms sscieentiificc, sstanndarrdizzed, cuustoomerr innquiiriees, thee reeal infformmatiion, annd bbilllingg innforrmattionn. HHelpp too immproove thee effficcienncy of mannageemennt, hottel mannageemenn
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