中国远程办公行业发展现状研究.docx

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1、中国远程办公行业发展现状研究一、远程办公概况远程办公具有广义与狭义之分，广义的远程办公是指通过VPN，在因特网中建立安全的、临时的连按，帮助公司员工、分支机构、商业伙伴、供应商等主体与公司内部网建立连接，狭义的远程办公是指通过远程控制牧件成技术，对远程电脑进行操作，实现在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。与集中办公相比，远程办公具有打破办公地城限制、降低员工时间投入及企业运营成本等优势，不足之处在于沟通主要依靠通讯软件，企业凝聚力弱。集中办公与远程办公比较二、远程办公行业发展现状2020年上半年，受新冠肺炎疫情影响，远程办公市场规模呈现爆发式增长。下半年，远程办公应用市场规模仍保持高速

2、增长，并出现生态化发展趋势。截至2020年12月，我国远程办公用户规模达3.46亿，较2020年6月增长1.47亿，占网民整体的34.9%。2020年6月-12月中国远程办公用户规模及普及率2017年至2019年，我国远程办公行业市场规模从195亿元增长至286亿元，在疫情的推动下，2020年我国远程办公行业发展速度加快，预计2020年市场规模能达到368亿元。2017-2020年中国远程移动办公行业市场规模远程办公行业中不同细分功能的用户使用率存在显著差异。截至2020年12月，视频或电话会议的使用率为22.8%，在线文档协作编辑为21.2%，在线任务管理或流程审批为11.6%，企业云盘为9

3、.4%。2020年中国远程办公行业不同细分功能用户使用率据了解，2018年美国远程办公人口渗透率为18.9%，我国渗透率仅为0.6%，相较欧美国家，我国远程办公市场还有很大的发展空间。2018年全球部分国家远程办公人口渗透率注：远程办公人口渗透率=远程办公人数/劳动总人口*100%相关报告：华经产业研究院发布的三、远程办公行业竞争格局目前巨头步入远程办公领域，就具体企业而言，钉钉“钉一下”协助企业管理.企信连接企业微信用户，飞书提供高效协作工具，华为协助企业数字化转型。远程办公行业主要企业概况四、远程办公行业发展趋势短期来看，疫情所带来的“窗口期”过后，用户需求回落，存在用户流失的风险；但长期来看，随着个体价值崛起、雇佣关系变化、跨区合作增强，未来远程办公会成为趋势，同时在疫情刺激下，远程办公+医疗、远程办公+教育迎来了发展契机，未来发展空间广阔。远程办公行业发展趋势