为民服务方面存在的问题三篇.docx

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1、为民服务方面存在的问题三篇 为民服务方面存在的问题 根据上级的要求和部署，我围绕三谈三促专题活动重点聚焦的八个方面，认真对照自我平时的实际工作及思想动态，排查在政治思想、组织纪律、业务水平、为民服务宗旨方面存在的问题，并对此进行了认真剖析，找准原因，明确今后的整改方向，以便更好地开展工作。 一、存在的主要问题 1、遵纪守规还需要进一步加强。主要存在对各项规章制度的认识只停留在了解的层面，理解规定条文很少，导致在落实规定上面出现不实不细的情况，必然也降低了管理的标准。 2、为民服务宗旨观念不够牢固。对待群众不能始终坚持热情服务的态度，有时性子会有些急躁，态度不够和蔼，如遇到需要重复解释的问题，嗓

2、门就会比平时高，显得没有耐心，没有调整好自我的情绪，导致有些工作出现被动，给单位添加不必要的麻烦。 3、业务知识钻研不够。对待工作不够主动、进取，满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作上遇到难题时，不善于思考、动脑，等待领导的指示，说一步走一步，未能把工作做实、做深、做细，满足于过得去。对业务知识的学习还不够，缺乏一种孜孜以求的精神，认为自我已有的一些业务知识能够适应目前的工作。不注重业务知识的全面性，等到问题出现再想办法解决。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有逃避的倾向，认为船到桥头自然直，坐等待办法出现，而不是自我寻找对策，缺乏一种刻苦钻研的精神。 4、工作作风不够扎实。对待工作有时抱着

3、应付的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就能够把事情做好。对工作业务若明若暗，没有深入调查和全面的把握，以致很少有针对性强的工作措施。 二、存在问题的原因 1、学习目的不够明确，对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，是学习变得形式化、教条化。2、为群众服务意识的淡薄。没有牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念；没有深刻体会一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去的实质；没有坚定任何时候都要以群众满意不满意作为自我得失衡量标准，这是工作中缺乏耐心的根本原因。3、业务水平不高，不够钻研。没有深刻意识到业务水平的高低对工作和质

4、量起决定性作用，一方面，自认为是实践经验积累丰富，不去钻研，另一方面，缺乏敬业精神，在实际工作中有时得过且过，难以胜任长远工作的需要。 三、整改措施 在今后的工作中，我将进一步处理群众观念，加强自我改造，提高综合素质，目前对我而言，要加强业务学习，仅有狠下决心，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。同时我要努力学习科学文化知识，异常是现代化高科技知识，坚持理论联系实际的原则，勇于实践，充分发挥主要作用。 总之，在开展三谈三促专题活动中，我要抓住难得的学习机

5、会，在工作中学习，在反省中提高，在查摆中提高，努力做到不为名、不图利，在工作中兢兢业业，在生活中严谨处事，以良好形象在展现在人民群众面前。 为民服务方面存在的问题 2019年，习近平总书记对科技特派员制度推行20周年作出重要指示指出，科技特派员制度推行20年来，坚持人才下沉、科技下乡、服务三农，队伍不断壮大，成为党的三农政策的宣传队、农业科技的传播者、科技创新创业的领头羊、乡村脱贫致富的带头人，使广大农民有了更多获得感、幸福感。各地科技特派员积极开展科技服务，指导引进推广新品种、新技术、建立试验示范基地，开展技术培训，在推动农业科技发展，助推脱贫攻坚和乡村振兴工作中发挥了重要的科技支撑作用。调

6、研发现，虽然各地先后启动科技特派员工作，从省（市）内外高校、科研院所、农业推广部门等单位引进选派科技特派员数量大幅增加，但总量仍然相对较少，科技特派员制度的推行仍然存在一些需要逐步完善和解决的现实问题。 一是服务时间难以保障。科技特派员从高校、科研院所等不同单位选派，有的面临派出单位绩效考核压力，难以较长时间离岗开展服务指导工作，工作时间不能得到有效保障。部分地方的科技特派员以兼职为主、专职为辅，许多兼职科技特派员要承担本单位工作，难以专心踏实每周到农村基层工作。加之到农村开展科技服务路程较远，交通不便，一定程度也影响服务时间。如重庆某高校专家到开州开展科技服务，从重庆驾车到服务驻点平均约需6

7、7个小时。 二是选派机制亟待优化。调研发现，从选派范围上看，主要集中在一产种养殖方面，二三产业方面专业人员较少。从选派方式上看，一定程度上存在拉郎配现象，有的对基层需求底数不清、情况不明。从选派条件上看，还存在唯职称、唯学历论，对电子商务、互联网信息、大众文化娱乐等农村急需人才的选派力度不够。 三是服务考评缺乏标准。科技特派员的年度考核程序通常是自我评价、服务地科技主管部门评议推荐、上级科技部门审核确认，而由于服务地的科技主管部门人手普遍较少，难以对每个科技特派员开展的工作进行有效跟踪监测，且缺乏统一的评价细则，在评价时主观性较强。目前各地评价方法、资料提供、经费拨付等方式都各不相同。同时科技

8、特派员的考核结果在项目申报、职称评定和薪酬待遇中应用较差。 为此，建议： 一是完善选派机制。坚持企业科技需求导向，充分发挥政府有形的手的调控、指导、管理和服务作用。注重市场在资源配置中的决定性作用，逐步改变主要由政府选派、在市区内选派等单一选派模式，坚持供需双方双向选择、按需选择，突出公司化市场化运作，实行政府和市场两手联动，充分考虑与帮扶对象合作基础，扩大向区外、市外选派比例，实现科技服务资源有效配置和供给。 二是建立长效机制。整合科技服务资源，根据产业发展需求，组建科技特派员团队，开展无缝式科技服务。科技主管部门要为科技特派员团队配套科技项目，积极引导联建联办风险共担、利益共享的经济实体，

9、调动各方面积极性。组织科技特派员开展培训，提升服务意识和服务能力，提升基层农业推广服务体系整体业务能力。落实促进科技成果转化的相关政策，鼓励科技特派员下乡创新创业，鼓励科技特派员以科技成果和知识产权入股企业、申请种子基金和知识价值信用贷款，打通科技、资本、人才对接发展最后一公里。 三是规范服务管理。积极推进科技特派员管理与服务规范地方标准建设，进一步明确科技特派员、派出单位、管理单位具体职责要求，细化管理与服务流程，完善信息管理系统功能。优化科技特派员服务对接、签订协议、项目申报、工作考核等内容和科技特派员队伍管理制度，保障科技特派员工作连续性，突出考核评价可操作性。加大对科技特派员先进典型宣

10、传力度，加强考核结果应用，及时拨付科技特派员工作经费，将科技特派员工作绩效评价结果作为单位考核、职称评聘和干部选拔等参考依据。 为民服务方面存在的问题 我通过走访座谈、设置意见箱、发放征求意见表等形式广泛征求意见，认真对照进行自我检视分析。截止目前，共梳理汇总涉及政治建设、理论武装、履职尽责、为民服务、工作作风、廉洁自律等6个方面共14个问题。 一、政治建设方面 主要问题及表现：一是以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作的主动性和自觉性不够,仍需补足精神之钙、筑牢信仰之基。二是党员意识不强，宗旨意识不牢，对履行党员义务存在认识不足的问题。三是对社会上一些错误言行政治敏锐性不够，没有做到理直气壮

11、的坚决反对。 问题根源分析：对坚定信仰信念的重大意义认识不到位，不能够好好学习马克思主义理论和中国特色社会主义理论，导致信仰迷茫、精神迷失，政治站位不高，思想眼界不宽，缺乏应对各种风险挑战的坚强定力。尤其对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习不够深入，还不能做到真正把自己摆进去，主动解决世界观、人生观、价值观这个总开关问题。 二、理论武装方面 主要问题及表现：一是对党的路线、方针、政策学习的深入性、系统性不够，主动学习、自觉学习少，参加集体学习、专题辅导多，对很多应知应会内容没有做到熟记于心，存在听别人说很清楚，让自己讲又讲不明白的情况。二是理论联系实际不够深入，存在学用脱节的现象，用党的创

12、新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作效果不明显。 问题根源分析：学习方法不够科学，系统性、研究性的深入学习不多，造成对党的新理论新知识掌握的不系统、不全面。平时忙于具体工作，在理论学习上有时放松了要求、降低了标准，没能将党的创新理论与自身的思想、工作、生活实际紧密结合。 三、履职尽责方面 主要问题及表现：一是安于现状，自我满足，思想不够解放，改革意识不强，缺乏创新精神。二是大局观念不够强，想问题、作决策、抓工作，习惯于只考虑自己的分管领域，没有很好地从单位全局统筹考虑推进工作。 问题根源分析：思想上比较传统守旧，存在因循守旧、按部就班的思想，导致开拓创新意识受到束缚，创新不够。制定政策和措施

13、时，对热点难点问题、苗头性、倾向性和潜在性问题，及时关注、提前预判、超前谋划做的不深。 四、为民服务方面 主要问题及表现：一是深入基层实地了解情况少，密切联系群众不够。二是坚持以人民为中心的发展思想树的不牢，有时候解决群众反映的问题不够及时。 问题根源分析：虽然在思想上树立了全心全意为人民服务的公仆意识，但有时由于工作忙，真正问计于民工作不够深入，落实党的政策多，关心群众需求还不够多，还没有真正把立党为公、执政为民的理念具体、深入地落实到各项工作中去。 五、工作作风方面 主要问题及表现：一是满足于常规工作任务的完成，进一步落实不够有力。二是有时存在懈怠心理、畏难情绪，缺乏苦干实干、奋勇争先的拼

14、搏精神。 问题根源分析：没有做到完全彻底地用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，增强信心，增进自觉，鼓舞斗志。缺乏履职尽责、为党分忧、为民造福的政治担当，工作热情、进取精神有所减退，船到码头车到站、安全着陆的思想比较浓厚。 六、廉洁自律方面 主要问题及表现：工作中虽能严格执行中央八项规定精神，保持健康的生活情趣，但一定程度存在享受在前，吃苦在后的错误思想认识；有时还不同程度存在形式主义和官僚主义的问题，工作中存在发号施令多，深入基层调研解决实际问题少；此外，勤俭节约意识不够，存在浪费的现象。 问题根源分析：对党风廉政建设的艰巨性、长期性、复杂性认识还不够完全到位，纪律意识有所淡化，放松了严格自我要求。第9页