2022年房地产经纪人之业务操作题库及答案【最新】.docx

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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库及答案【最新】第一部分 单选题(50题)1、该 甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.法人组织B.小业主C.自然人业主D.非自然人业主【答案】： D 2、房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况，这反映了存量房销售具有（）的特点。A.差异大B.侧

2、重服务C.产权纠纷多D.价格浮动空间大【答案】： A 3、房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（ ）属性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】： B 4、突出经济一体化背景下的更便捷商务区价值是针对写字楼项目客户中（ ）所采取的销售策略。A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】： D 5、治疗厥头痛，宜选用的药物是A.吴茱萸B.小茴香C.高良姜D.丁香【答案】： A 6、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”

3、，属于项目（ ）。(2008年真题)A.市场定位B.形象定位C.客户定位D.产品定位【答案】： B 7、下列关于商业地产项目的表述，错误的是（ ）。A.商业地产项目是指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式B.从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式C.商业地产是一个具有地产、商业经营与投资三重特性的综合性行业D.按商业开发形式可将其分为“城市型”商业、“区域型”商业、“社区型”商业【答案】： D 8、外伤后自觉伸长松动，疼痛，检查无明显移位，应诊断为A.牙挫伤B.牙脱位C.根折D.冠折E.冠根折【答案】： A 9、下面关于房地产市场细分表

4、述错误的是()。A.细分市场的划分应当有明确的界限B.细分市场的规模大小和购买力应当是可以判断的C.如果对某种产品的需求不存在异质性，则没有市场细分的必要D.细分市场的规模大小应当判断，但可以不考虑细分市场的购买力【答案】： D 10、下列房源中，（）是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。A.集资房B.房改房C.解困房D.商品房【答案】： B 11、作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（）的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好C.客

5、户购买决策D.客户需求程【答案】： C 12、房地产的购置一定要和客户的实际购买力和（ ）相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问题。A.目标物业B.消费信用C.需求程度D.决策分析【答案】： B 13、王先生有一套房屋，2016年可以售出价格为145万元，2018年可以售出价格为160万元。2013年5月王先生急需一笔资金，只得以142万元成交。引起该套房屋价格最终变化的是（）。A.市场信息B.出售心态C.新旧程度D.市场供求【答案】： B 14、写字楼项目的销售策略中，适用于项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体的情况的方式是（ ）。A.以目标客户需求为主导的销售策略制定B.以项目差异

6、化特点为主导的销售策略制定C.以活动营销核心为主导的销售策略制定D.以市场竞争优势为主导的销售策略制定【答案】： B 15、下述关于急性炎症时白细胞渗出的描述中，哪项是错误的A.在炎症反中.中性粒细胞进入边流附壁B.内皮细胞收缩，使中性粒细胞从间隙游出血管C.中性粒细胞通过伸出巨大伪足逐渐从内皮细胞间隙游出血管D.在趋化因子作用下，中性粒细胞到达炎症部位【答案】： B 16、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009年

7、真题)A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径【答案】： C 17、在市场营销活动中的工作中，（）阶段是房地产经纪人着重参与的阶段。A.项目筹划与地块研究B.产品设计与规划C.项目策划与销售D.产品售后与回访【答案】： C 18、下列各项不属于房地产市场的基本特征的是（ ）。A.区域性B.交易复杂性C.完全竞争性D.供给滞后性【答案】： C 19、房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的（ ）。A.经纪人B.物业管理者C.户主D.业主【答案】： D 20、目前，房地产经纪业中存在的一些诸如经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象，反映出一些房地产经纪人员和机

8、构“()”意识淡薄，对此必须加以纠正。A.尽职尽责B.诚实信用C.公平竞争D.守法经营【答案】： D 21、下列关于房屋租赁托管描述，错误的是（）。A.租赁运营机构与出租人、承租人双方分别签订房屋租赁合同B.从经营模式来看，房屋租赁托管主要包括“集中式”和“分散式”两种C.房屋租赁托管是房屋租赁居间业务D.房屋租赁运营机构签订的合同应向建设主管部门备案【答案】： C 22、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金

9、200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。A.收取佣金200元B.签订委托协议C.收取3000元佣金D.发布广告信息【答案】： C 23、房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了房源的（）。A.理论价格B.市场价格C.成本价格D.心理价格【答案】： B 24、下列选项中，不属于市场营销4Vs理论的是( )。A.与顾客建立关联B.差异化C.共鸣D.功能弹性化【答案】： B 25、商品房已取得房地产权属证书或取得竣工备案表( )个月的，房屋行政管理部门不予办理预售登记手续。A.1B.2C.3D.5【答案】： D 26、关于办公房地产

10、产品类型界定的说法，错误的是（）。A.写字楼以办公为唯一用途B.商务公寓适合大型企业的办公需求C.LOFT适合创意产业类型企业的空间需求D.商务综合体以规模化、高端化、多元化为核心竞争力【答案】： B 27、客源的构成要素包括客户及其（ ）。(2007年真题)A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书【答案】： C 28、一般情况下城市核心商圈的顾客占顾客总数量的（ ）。A.5%10%B.15%20%C.30%45%D.70%80%【答案】： D 29、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店

11、、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】： C 30、市场营销的4Vs理论要素中，( )是指企业凭借自身的技术和管理优势，在生产、销售、市场等各个环节追求与其他产品的不可替代性。A.功能弹性化B.信息现代化C.附加价值化D.差异化【答案】： D 31、房地产市场调查的目的可以通过探测性调查.描述性调

12、查.因果性调查和( )来确定。A.现时性调查B.定性调查C.预测性调查D.回顾性调查【答案】： C 32、房地产查验的基本途径有现场实地察看和( )。A.了解广告媒体B.到网站搜索C.向有关人员了解D.检查代理合同文本【答案】： C 33、釉质的无机成分占重量的A.95%96%B.86%C.70%D.45%50%E.30%【答案】： A 34、房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了房源的（）。A.理论价格B.市场价格C.成本价格D.心理价格【答案】： B 35、在计算单笔住房公积金的贷款最高额度时，家庭月均收入应扣除（）。A.债务利息B.物业服务费C.一定额度的生活费D.房屋

13、登记手续费【答案】： C 36、胸膜常受累的病变是（）。A.大叶性肺炎B.小叶性肺炎C.肺结核D.硅沉着病【答案】： A 37、患儿男，11岁。左右上下颌第一磨牙反A.安氏类B.安氏类C.安氏类D.毛氏类1分类E.毛氏类2分类【答案】： C 38、关于联系空间C，表述错误的是()。A.联系空间C一般是指人在有明确行为的内容空间，多为具体的房间B.联系空间C是指联络各个A空间中使用者行为流通的过渡空间C.联系空间C多为过道、门厅等D.建筑设计师应当注重C空间的策划【答案】： A 39、在住宅项目价格制定过程中，合理的（ ）是确保价格实现的关键。A.市场调研B.风险回避C.推售方案D.风险自留【答

14、案】： C 40、关于p53的叙述，哪项是正确的？（）A.野生型的p53蛋白促进细胞生长B.p53基因是肿瘤抑制基因C.p53基因定位于13号染色体D.突变型p53与生长因子受体同源【答案】： B 41、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目（）的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。A.系统性B.阶段性C.有效性D.及时性【答案】： B 42、下列病变不属于肿瘤的是（）。A.迷离瘤B.炎性假瘤C.鲍文瘤D.绿色瘤【答案】： A 43、根据市场经验，单一业权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现

15、有产品，这是基于（）的项目定位模式。A.项目既定市场定位B.物业产权分散性C.市场实操案例反馈D.客户体验点【答案】： B 44、在不确定性水平等级中属于主观不确定性的是( )。A.第1级B.第2级C.第3级D.第4级【答案】： B 45、存量房市场具有很强的（ ），在存量房交易时，必须正确区分产权形式，分别对待。A.政策依赖性B.相对性C.差异性D.政策强制性【答案】： A 46、由于商业地产（ ）的不确定，所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研究来归避开发风险。A.外界环境和开发商赢利模式B.客户需求和开发商赢利模式C.客户需求和前期价格D.前期价格和开发商赢利模式【答案】： B 47、

16、房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（ ）。(2011年真题)A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式【答案】： B 48、在存量房交易中，房地产经纪人的下列做法不利于协助办理迁移户口手续的是（）。A.在买卖交易合同中明确户口迁出时间B.只做好房屋交接和权利转移工作即可C.明确约定逾期迁出户口日数及违约金标准D.建议留存户口迁出保证金【答案】： B 49、房源的( )是指物业自身及其周边环境的物理状态。A.法律属性B.物理属性C.心理属性D.经济属性【答案】： B 50、不符合乳腺纤维瘤特征的是（）。A.是一种良性肿瘤B.好发于青年女性C.切面灰白、质韧，呈编织状D.由分化良好的

17、纤维组织构成【答案】： D 第二部分 多选题(50题)1、房地产促销策略中，人员促销的优点有（）。A.花费的时间成本低B.对促销人员的素质要求低C.可直接传递房地产信息D.可更好地了解消费者的需求E.可与消费者建立良好关系【答案】： CD 2、风险管理的目标为( )。A.认识风险B.控制风险C.处置风险D.消除风险E.分析风险【答案】： ABCD 3、采集买房客户信息的要点包括( )。A.基本联系资料B.周边环境、公共设施配套C.房屋求购位置D.预算费用E:出租价位【答案】： ABCD 4、市场细分的因素包括地理因素、( )等。A.人口因素B.地理因素C.心理因素D.行为因素E:政策环境【答案

18、】： ABC 5、房地产市场推广中的关系推广（）。 A.致力于构建企业与消费者之间更亲密的关系B.要求为消费者既提供优质产品又提供优质服务C.是一种直接的推广形式D.是唯一直接依靠人员的促销方式E:有利于开展创造性销售活动【答案】： AB 6、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。A.婚姻状况B.出租价格C.职业情况D.收入水平【答案】： ABC 7、男

19、性，18岁，诊断为风湿性心脏病主动脉关闭不全，下列哪项不是周围血管征？（）A.随心脏搏动的点头征B.水冲脉C.枪击音D.奇脉【答案】： D 8、下列关于客源管理的表述中，正确的有（）。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始【答案】： AB 9、房地产企业进行活动促销的时机有（）。A.主要竞争对手积极举办活动推广时B.认为购买商品的新客户人数不够多时C.该片区或某一特定时期市场竞争特别激烈时D.企业

20、想要获得更多消费者E.市场竞争不大时【答案】： ABCD 10、在房地产项日产品定位过程中，市场分析的调查方法有( )。A.座谈会B.会员制C.电视调查D.问卷访问E:实地调查【答案】： AD 11、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。 A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E:销售周期长【答案】： ABCD 12、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 13、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m

21、2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.个人身份证明B.个人收入证明C.抵押贷款申请书D.单位同意贷款的证明【答案】： ABC 14、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 15、独家委托与质量服务的关系主要有（）。A.明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，减少两者之间的摩擦B.受托人为委托人的唯一代理人，增加了受托人的责任心C.引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子D.委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体E.受托人更加专心致志地提高服务的层

22、面和质量，提升顾客满意度【答案】： ABD 16、房地产经纪人在对物业进行现场勘查时要特别注意的事项有（）。A.仔细核对房地产证上所载的面积与业主登记面积以及实际面积是否相符B.了解物业所在区域是否划入拆迁范围C.对底层并沿街有商业价值的物业应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次等内容D.详细勘查水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况E.对煤气或天然气的气路要请专业人士进行查验【答案】： ABCD 17、患者，女，67岁，有心绞痛病史。参加轻体力活动感心前区不适。连续步行300米或上1层楼梯等均可诱发心绞痛。按加拿大心血管病学会心绞痛严重度分级，应为（）。A.级B.级C.级D.级【

23、答案】： C 18、大秦艽汤与消风散均具有的治疗作用是A.祛风清热B.益气健脾C.养血活血D.燥湿化痰【答案】： AC 19、房地产居间业务流程中的主要环节有( )。A.居间业务洽谈B.物业投资C.代理委托人办理房地产权属登记备案D.信息收集与传播E.佣金结算【答案】： AD 20、关于房屋卖方独家代理的说法，正确的有()。A.房屋销售成功率较高B.房屋销售成交时间短C.房屋销售方式以房源为中心D.房屋委托销售权是独家的、排他的E:房地产经纪人与卖方的承诺义务是单边的【答案】： ABD 21、房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（）。A.注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话

24、B.尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面C.在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题D.接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据E:争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑【答案】： ACD 22、目前，中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的合同推荐文本有（）等，可作为独家委托代理协议书使用。A.房屋出售委托协议书B.房屋承租委托协议书C.房屋出租委托协议书D.房屋转租委托协议书E.房屋承购委托协议书【答案】： ABC 23、房改住房包括以()购买的公房.A.集资价B.市场价C.标准价D.政府指导价E:成本价【答案】： C 24、李某看中一楼盘

25、，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.个人身份证明B.个人收入证明C.抵押贷款申请书D.单位同意贷款的证明【答案】： ABC 25、在房地产产品建筑策划定位法流程中，内部条件调查里的内部条件主要是指建设项目自身条件，其中包括( )。A.技术条件B.工业化标准条件C.使用者条件D.管理条件E:建设者的设计要求【答案】： CD 26、按政府有关规定，不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E.房改房【答案】： AD 27、下列属于建筑划方法中的

26、内部条件调查的内容是( )。A.使用方法B.空间形式C.场地条件D.功能要求E.用途【答案】： AD 28、房地产市场调研中，应搜集的人文社会经济材料主要有（）。A.人口增长B.产业结构C.流动人口D.家庭收入E:公共设施及交通状况【答案】： ABCD 29、属于痰热壅肺证表现的是A.、咯痰黄稠B.、气喘鼻煽C.、喉间痰鸣D.、胸闷胸痛【答案】： ABCD 30、为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应（ ）。(2012年真题)A.全面掌握客户需求B.适度掩盖推荐房源缺陷C.掌握大量真实的房源信息D.营造房地产市场成交活跃的氛围E.尽量缩短房源与客源配对的时间【答案】： AC 31、下列血清标

27、志物，对诊断急性心肌梗死最敏感的是（）。A.CKB.cTnTC.LDHD.CK-MB【答案】： B 32、房改住房包括以()购买的公房.A.集资价B.市场价C.标准价D.政府指导价E:成本价【答案】： C 33、类风湿关节炎的主要表现是（）。A.全身关节肿痛伴发热、皮疹B.游走性大关节肿痛C.对称性小关节肿痛伴晨僵D.四肢末梢感觉障碍伴晨僵【答案】： C 34、分析写字楼项目的产品定位可以从( )方面分析其资源条件。A.区域属性判断B.客户核心价值的判断C.项目位置昭示性判断D.交通便利性判断E:周边商业配套成熟度判断【答案】： ACD 35、在交易双方签订新建商品房认购书时，房地产经纪人应注

28、意的风险有（ ）。A.房号误配，错卖房号B.房贷计算错误C.客户不具有购房资格D.合同主体随意变更E.市场类似房屋价格下跌【答案】： ABCD 36、抢救糖尿病酮症酸中毒时，一般首先给予生理盐水，当血糖降至多少时才改输5%葡萄糖液胰岛素？（）A.6.9mmol/LB.7.1mmol/LC.11.1mmol/LD.13.9mmol/L【答案】： D 37、不属于重症支气管哮喘发作体征的是（）。A.哮鸣音消失B.水冲脉C.心率加快D.发绀【答案】： B 38、患者，男性，55岁。体检时胸部后前位片发现右上肺一块状阴影，其中有1.0cm1.5cm的不规则偏心空洞，内壁凹凸不平，壁厚。首先应考虑（）。

29、A.空洞性肺结核B.肺癌C.肺脓肿D.肺囊肿【答案】： B 39、对房源信息要不断进行更新，这是因为()。A.房屋的使用状态经常会发生变化B.不活跃的房源有可能成为活跃房源C.房源的物理属性容易发生变化D.业主的心理状态有可能发生变化E:房屋的权属有可能发生改变【答案】： BD 40、商业项目的特征包括( )。A.收益多样性B.赢利模式多元化C.主体特定性D.权益复杂与利益平衡E:客户非个体属性【答案】： ABD 41、房地产经纪人对卖房客户采集的信息应包括（）。A.房屋售价区间B.客户售房动机C.客户工作经历D.客户最高学历E:客户身份【答案】： AB 42、洋地黄的禁忌证是（）。A.扩张型

30、心肌病B.肥厚型心肌病C.缺血性心肌病D.病毒性心肌炎【答案】： B 43、房地产居间业务的客源构成要素主要有（ ）。A.需求者B.购买能力C.需求意向D.购买动机E.需求类型【答案】： AC 44、房地产经纪人在房地产二级市场上从事的业务内容包括( )。A.房地产销售B.房地产转让C.房地产租赁D.房地产策划E:房地产投资【答案】： BC 45、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要约客户进行看房。约看时要注意的事项是( )。A.防止跳单B.掌握大量可靠的房源信息C.对房源信息进行列表D.了解客户需求信息E:提前约定看房时间和见面地点【答案】： A 46、房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点

31、主要有（ ）。(2011年真题)A.省时省力B.可信度高C.不受地点的影响D.有利于展示专业技能E.易与房源所有人建立良好关系【答案】： BD 47、按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的标准有（）。A.住宅小区建筑容积率在2.0以下（不含2.0）B.单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）C.单套层高在3.0m以上（不含3.0）D.实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍E.住宅小区建筑绿地率在0.4以上（不含0.4）【答案】： BD 48、签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的细节有( )。A.合同的签约日期及生效日期一定要注明B.实行网上签约

32、的，应将合同内容录入网上交易系统C.在合同填写完毕后，买卖双方及房地产经纪机构签字盖章D.合同的填写应用钢笔或签字笔，涉及钱款金额的数字以小写为准E:合同的签约人必须是合法的当事人，属于委托人代签性质的，必须出具相关的委托书【答案】： ABC 49、金属-烤瓷修复体涉及烤瓷合金与瓷粉的匹配问题，下列不正确的是A.金属与瓷粉有良好的生物相容性B.金属与瓷粉有适当的机械强度、硬度C.金属的熔点应大于烤瓷粉的熔点D.金属的热膨胀系数应略小于烤瓷粉的热膨胀系数E.烤瓷粉的颜色应具有可匹配性【答案】： D 50、购房者在签订住房抵押贷款合同时，应注明（ ）等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】： ABCD