计划工作是一座桥梁.ppt

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1、C4 计划计划计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。哈罗德哈罗德孔茨孔茨 第四章第四章 计划的编制与计划的编制与执行执行2021/9/302021/9/301 1管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划引言引言2021/9/302021/9/302 2管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N

2、 T M A N A G E M E N TC4 计划计划第一节第一节 计划的概念及其性质计划的概念及其性质组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织在一定组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织在一定组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织在一定组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织在一定时期内的目标，并通过计划的编制、执行和监督来协时期内的目标，并通过计划的编制、执行和监督来协时期内的目标，并通过计划的编制、执行和监督来协时期内的目标，并通过计划的编制、执行和监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程调、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程调、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程调、

3、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程一个完整计划需要回答的问题：一个完整计划需要回答的问题：一个完整计划需要回答的问题：一个完整计划需要回答的问题：v需要采取什么样的行动？需要采取什么样的行动？需要采取什么样的行动？需要采取什么样的行动？v为什么要采取这样的行动？为什么要采取这样的行动？为什么要采取这样的行动？为什么要采取这样的行动？v谁应该为这项行动负责？谁应该为这项行动负责？谁应该为这项行动负责？谁应该为这项行动负责？v何时何处采取这项行动？何时何处采取这项行动？何时何处采取这项行动？何时何处采取这项行动？v如何行动？如何行动？如何行动？如何行动？一、计划的含义一、计划的含义2021/9/

4、302021/9/303 3管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第一节第一节 计划的概念及其性质计划的概念及其性质计划的未来性和有效性计划的未来性和有效性计划的首要性和普遍性计划的首要性和普遍性计划的稳定性和弹性计划的稳定性和弹性计划的时效性和动态性计划的时效性和动态性二、计划的特性二、计划的特性2021/9/302021/9/304 4管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E

5、M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第一节第一节 计划的概念及其性质计划的概念及其性质讨论讨论：1 1 1 1、“人管理计划，而不是计划管理人人管理计划，而不是计划管理人人管理计划，而不是计划管理人人管理计划，而不是计划管理人”，你怎么看待？，你怎么看待？，你怎么看待？，你怎么看待？2 2 2 2、如何做到计划的有效性？、如何做到计划的有效性？、如何做到计划的有效性？、如何做到计划的有效性？2021/9/302021/9/305 5管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E

6、 M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第一节第一节 计划的概念及其性质计划的概念及其性质三、计划的作用三、计划的作用为组织成员指明方向，协调组织活动为组织成员指明方向，协调组织活动为组织成员指明方向，协调组织活动为组织成员指明方向，协调组织活动为组织的未来预测变化，减少冲击为组织的未来预测变化，减少冲击为组织的未来预测变化，减少冲击为组织的未来预测变化，减少冲击为组织活动的资源筹措提供依据为组织活动的资源筹措提供依据为组织活动的资源筹措提供依据为组织活动的资源筹措提供依据为检查和控制提供依据为检查和控制提供依据为检查和控制

7、提供依据为检查和控制提供依据2021/9/302021/9/306 6管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第一节第一节 计划的概念及其性质计划的概念及其性质四、计划的重点四、计划的重点四、计划的重点四、计划的重点 影响计划内容重点的主要因素：影响计划内容重点的主要因素：影响计划内容重点的主要因素：影响计划内容重点的主要因素：1 1、组织的层次、组织的层次、组织的层次、组织的层次3 3、组织文化、组织文化、组织文化、组织文化4 4、

8、环境的波动性、环境的波动性、环境的波动性、环境的波动性2 2、组织的生命周期、组织的生命周期、组织的生命周期、组织的生命周期2021/9/302021/9/307 7管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第一节第一节 计划的概念及其性质计划的概念及其性质四、计划的重点四、计划的重点四、计划的重点四、计划的重点1 1 1 1、组织的层次、组织的层次、组织的层次、组织的层次战略性战略性方向性方向性的内容的内容操作性操作性具体的具体的内容

9、内容高层高层中层中层基层基层组织层次2021/9/302021/9/308 8管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第一节第一节 计划的概念及其性质计划的概念及其性质四、计划的重点四、计划的重点四、计划的重点四、计划的重点2 2 2 2、组织的生命周期、组织的生命周期、组织的生命周期、组织的生命周期2021/9/302021/9/309 9管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E

10、M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第一节第一节 计划的概念及其性质计划的概念及其性质四、计划的重点四、计划的重点四、计划的重点四、计划的重点4 4 4 4、环境的波动性、环境的波动性、环境的波动性、环境的波动性2021/9/302021/9/301010管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第二节第二节 计划的类型、层次与原则计划的类型、层次与原则一、计划的类

11、型一、计划的类型 按计划的重要程度分按计划的重要程度分按计划的重要程度分按计划的重要程度分：战略计划（规划）战略计划（规划）战略计划（规划）战略计划（规划）战术计划战术计划战术计划战术计划业务计划业务计划业务计划业务计划用以解决带用以解决带用以解决带用以解决带全局性、长全局性、长全局性、长全局性、长远性、开拓远性、开拓远性、开拓远性、开拓性、对组织性、对组织性、对组织性、对组织发展至关重发展至关重发展至关重发展至关重要的计划。要的计划。要的计划。要的计划。重要、非程重要、非程重要、非程重要、非程序化、高层序化、高层序化、高层序化、高层部门部门部门部门用于解决带局部性、用于解决带局部性、用于解决

12、带局部性、用于解决带局部性、短期性以及保证战短期性以及保证战短期性以及保证战短期性以及保证战略计划实现的问题。略计划实现的问题。略计划实现的问题。略计划实现的问题。年度或季度计划、年度或季度计划、年度或季度计划、年度或季度计划、非程序化程序化、非程序化程序化、非程序化程序化、非程序化程序化、中层。中层。中层。中层。是组织日常业务活动、是组织日常业务活动、是组织日常业务活动、是组织日常业务活动、保证战术计划实现的保证战术计划实现的保证战术计划实现的保证战术计划实现的计划。计划。计划。计划。季度或月度计季度或月度计季度或月度计季度或月度计划、程序化、中低层划、程序化、中低层划、程序化、中低层划、程

13、序化、中低层和基层和基层和基层和基层2021/9/302021/9/301111管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划一、计划的类型一、计划的类型按组织的管理层次分：按组织的管理层次分：按组织的管理层次分：按组织的管理层次分：每个管理层次都有相应的计划每个管理层次都有相应的计划每个管理层次都有相应的计划每个管理层次都有相应的计划。如：企业、。如：企业、。如：企业、。如：企业、车间、班组三个层次的计划。车间、班组三个层次的计划。车间、

14、班组三个层次的计划。车间、班组三个层次的计划。按管理的业务性质分：按管理的业务性质分：按管理的业务性质分：按管理的业务性质分：有各管理业务的专业计划以及整个组织的综有各管理业务的专业计划以及整个组织的综有各管理业务的专业计划以及整个组织的综有各管理业务的专业计划以及整个组织的综合计划。合计划。合计划。合计划。如营销方面的产品销售计划、市场开拓计划等。如营销方面的产品销售计划、市场开拓计划等。如营销方面的产品销售计划、市场开拓计划等。如营销方面的产品销售计划、市场开拓计划等。按计划要解决的问题的重要程序来看按计划要解决的问题的重要程序来看按计划要解决的问题的重要程序来看按计划要解决的问题的重要程

15、序来看：可分为程序性计划和非程序可分为程序性计划和非程序可分为程序性计划和非程序可分为程序性计划和非程序性计划。程序性计划是对经常重复出现的例行公事所作的计划性计划。程序性计划是对经常重复出现的例行公事所作的计划性计划。程序性计划是对经常重复出现的例行公事所作的计划性计划。程序性计划是对经常重复出现的例行公事所作的计划；非程序性计划是对不经常重复出现的非例行活动所作的计划非程序性计划是对不经常重复出现的非例行活动所作的计划非程序性计划是对不经常重复出现的非例行活动所作的计划非程序性计划是对不经常重复出现的非例行活动所作的计划。按计划期限的长度分按计划期限的长度分按计划期限的长度分按计划期限的长

16、度分：有长期计划有长期计划有长期计划有长期计划(5 5年或以上年或以上年或以上年或以上)、中期计划、中期计划、中期计划、中期计划(1 1年以年以年以年以上、上、上、上、5 5年以下年以下年以下年以下)、年度计划、短期计划、年度计划、短期计划、年度计划、短期计划、年度计划、短期计划(季度、月度、月以下季度、月度、月以下季度、月度、月以下季度、月度、月以下)等等等等。第二节第二节 计划的类型、层次与原则计划的类型、层次与原则2021/9/302021/9/301212管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E

17、 M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划二、计划的表现形式与层次体系二、计划的表现形式与层次体系使命使命目标目标战略战略政策政策程序程序规章：最简单形式的计划规章：最简单形式的计划规划：一项综合性的计划规划：一项综合性的计划预算：数字化的计划预算：数字化的计划抽象抽象具具具具体体体体管管管管 理理理理 层层层层高高高高低低低低宗旨宗旨2021/9/302021/9/301313管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC

18、4 计划计划2021/9/302021/9/301414管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第三节第三节 计划编制过程计划编制过程一、计划的编制过程一、计划的编制过程确确确确定定定定目目目目标标标标制制制制定定定定可可可可供供供供选选选选择择择择的的的的方方方方案案案案评评评评价价价价各各各各种种种种方方方方案案案案选选选选择择择择方方方方案案案案制制制制定定定定派派派派生生生生计计计计划划划划制制制制定定定定资资资资源源源源配配

19、配配置置置置计计计计划划划划2021/9/302021/9/301515管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第三节第三节 计划编制过程计划编制过程环境分析环境分析环境分析环境分析总体目标总体目标总体目标总体目标调查分析调查分析调查分析调查分析评价方法评价方法评价方法评价方法机会机会机会机会预测预测预测预测确立确立确立确立分解分解分解分解目标目标目标目标制定制定制定制定各种各种各种各种方案方案方案方案计划评价计划评价计划评价计划评价

20、选择方案选择方案选择方案选择方案内部内部内部内部条件条件条件条件分析分析分析分析内部各内部各内部各内部各部门的部门的部门的部门的目标目标目标目标制定制定制定制定方案方案方案方案评价方评价方评价方评价方案的手案的手案的手案的手段段段段2021/9/302021/9/301616管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划过去过去过去过去研究过去研究过去研究过去研究过去拟订和选择拟订和选择拟订和选择拟订和选择可行性行动方案可行性行动方案可行性

21、行动方案可行性行动方案预测预测预测预测 并有效地确并有效地确并有效地确并有效地确定计划重要前提条件定计划重要前提条件定计划重要前提条件定计划重要前提条件研究过去，从过去研究过去，从过去研究过去，从过去研究过去，从过去找出一些规律找出一些规律找出一些规律找出一些规律制定主要计划制定主要计划制定主要计划制定主要计划制定预算制定预算制定预算制定预算制定派生计划制定派生计划制定派生计划制定派生计划现在现在现在现在认清现在认清现在认清现在认清现在未来未来未来未来确定目标确定目标确定目标确定目标第三节第三节 计划编制过程计划编制过程计划编制的步骤计划编制的步骤计划编制的步骤计划编制的步骤2021/9/30

22、2021/9/301717管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划远景和远景和远景和远景和使命陈述使命陈述使命陈述使命陈述业绩度业绩度业绩度业绩度量与评价量与评价量与评价量与评价战术选择战术选择战术选择战术选择战略选择战略选择战略选择战略选择配置资源配置资源配置资源配置资源环境分析环境分析环境分析环境分析反馈反馈反馈反馈战术性计划战术性计划战术性计划战术性计划战略性计划战略性计划战略性计划战略性计划第三节第三节 计划编制过程计划编制过

23、程从战略性计划到战术性计划从战略性计划到战术性计划从战略性计划到战术性计划从战略性计划到战术性计划2021/9/302021/9/301818管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N TC4 计划计划第三节第三节 计划编制过程计划编制过程二、计划工作中常见的错误二、计划工作中常见的错误1.1.1.1.管理人员对计划的错误态度。管理人员对计划的错误态度。管理人员对计划的错误态度。管理人员对计划的错误态度。2.2.2.2.计划工作本身缺乏计划。计划工作本身缺乏计划。计划工作本身缺乏计划。计划工作本身缺乏计划。3.3.3.3.计划内容不完整。计划内容不完整。计划内容不完整。计划内容不完整。4.4.4.4.不能适应环境的变化。不能适应环境的变化。不能适应环境的变化。不能适应环境的变化。5.5.5.5.缺乏明确的交流与授权。缺乏明确的交流与授权。缺乏明确的交流与授权。缺乏明确的交流与授权。2021/9/302021/9/301919管管管管 理理理理 学学学学 M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T M A N A G E M E N T