2022年最新房地产经纪人之业务操作题库大全精品（实用）.docx

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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库大全精品（实用）第一部分 单选题(50题)1、判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧，未来楼体位置是否便于吸引城市人流与车流的视觉关注，是指（）。A.景观资源分析B.项目四至分析C.路网情况判断D.区域属性判断【答案】： B 2、良性与恶性肿瘤判断中，最有诊断意义的是（）。A.生长方式B.生长速度C.肿瘤的异型性D.对机体影响【答案】： C 3、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建

2、材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.5B.7C.9D.10【答案】： B 4、高血压病常发生的病变有A.肾萎缩B.心脏肥大C.血管纤维素样坏死D.血管玻璃样变性【答案】： A 5、房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的（ ）。A.经纪人B.物业管理者C.户主D.业主【答案】： D 6、下列房源中，（）是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。A.集资房B.房改房C.解困房D.商品房【答案】： B 7、下列文件中，属于新建商品房销售前销售文件的是( )。A.置业计划B

3、.购楼须知C.房地产认购协议书D.宣传展板【答案】： A 8、抵押贷款时采取等额本金还款方式的特点为（）。A.每月以相等的金额偿还借款本息B.每月还款额固定C.可准确掌握收支预算D.利息按本金余额逐月计算【答案】： D 9、客源的挖掘和建立是为了（ ），赚取服务佣金。A.保证供给B.真实意愿C.满意服务D.促成交易【答案】： D 10、在商圈调查中，（ ）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询【答案】： A 11、下列商圈中，能够辐射全市且人流量最大的是（ ）。A.生活商圈B.地域商圈C.中央商务区D.副城市中心型商圈【答案】： C 12、

4、某楼盘有800套住房，按照2个月销售40的目标，当设计平均成交率为12时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（）名销售人员。A.67B.78C.89D.910【答案】： C 13、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐【答案】： C 14、在房地产居间业务中，安排交易双方签订合同时，如果立约的一方预先签订了合同，而在有效期内经纪公司不能安排另一方签订，则应及时将合同退还，同时预付定金()。A.全部退还B.退还50%C

5、.不退还D.收取手续费后剩余部分全部退还【答案】： A 15、关于（），销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，以及不同房号之间的关系，最好能够做到将其熟记，有利于在销售过程中引导客户。A.价目表B.购房须知C.销售导示牌D.首期付款表【答案】： A 16、在客源信息的开拓方法中，（）的劣势是成本较高、时效性较差。A.客户介绍法B.广告法C.讲座揽客法D.互联网开发法【答案】： B 17、由于房地产的不动产特性，房地产之间的相互()是有一定的空间限制的，因此，在评估房地产价格时，特别要注重对被评估房地产的市场区域进行界定。A.均衡B.替代C.供求D.适合【答案】： B 18、李某将自己拥

6、有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查，填写了房屋现场勘查表。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.房地产买卖合同B.房屋状况说明书C.房地产证D.房地产认购协议书【答案】： B 19、价值是指消费者所得到的效用与所付出的( )之比。A.货币成本B.成本C.功能利益D.情感利益【答案】： B 20、住房公积金贷款年限一般为_，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人_。（ ）A.120年；60周岁B.130年；70周岁C.110年；60周

7、岁D.120年；65周岁【答案】： B 21、直接评分法测定广告沟通效果的主要作用在于()。A.测量广告吸引人注意的力量B.测量广告在可信度方面的影响C.判别一个广告的突出性及其期望信息被了解的程度D.用于帮助淘汰和剔除那些质量差的广告【答案】： D 22、（九）某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】： C 23、房地产项目销售现场所展示的功能不包括（）。A.成功传递项目价值B.营造融洽洽谈氛围C.客户到达与成交便利D.形象定位【答案】： D

8、 24、川芎，延胡索的功效共同点是A.活血祛瘀，行气止痛B.活血祛瘀，祛风除湿C.活血止痛，化瘀止血D.活血行气，祛风除湿【答案】： A 25、判断地块位置是否紧邻城市主要道路两侧，未来楼体位置是否便于吸引城市人流与车流的视觉关注，是指（ ）。A.景观资源分析B.项目四至分析C.路网情况判断D.区域属性判断【答案】： B 26、房源的( )决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。A.物理属性B.心理属性C.法律属性D.社会属性【答案】： A 27、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的

9、房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房

10、屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.甲公司B.经纪人吕某C.乙公司D.丙公司【答案】： A 28、下列哪项不是乙型脑炎的病理改变？（）A.胶质细胞结节形成B.脑软化灶形成C.脑实质点状出血D.蛛网膜下隙大量中性粒细胞浸润【答案】： D 29、根据物权法，抵押权自（）时生效。A.设立B.公正C.登记D.行为发生时【答案】： C 30、建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（）信息进行分类和系统管理。A.客源B.房源C.市场D.交易【答案】： A 31、下列关于抵押贷款还款方式

11、的表述中，错误的是（）。A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人C.等额本金还款方式适合初期还款能力较强的借款人D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人【答案】： B 32、作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（ ）的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好C.客户购买决策D.客户需求程度【答案】： C 33、在下列描述中，哪一项不符合高血压的病理变化A.细小动脉硬化B.左心室肥大C.肾脏大瘢痕性萎缩D.视乳头水肿、出血【答案】： C 34、

12、为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（ ）。A.在E市市区繁华路段派发DM宣传单B.在E市高速公路旁设立户外大型广告牌C.在高尔夫杂志上刊发广告D.在高档俱乐部举办酒会【答案】： A 35、存量房买方代理业务流程包括( )个环节。A.五B.六C.七D.八【答案】： B 36、在存量房租赁查验的前期准备阶段，房地产经纪人员需要准备的材料不包括（）。A.各种验房工具B.房屋状况说明书C.房屋交接单D.租赁合同【答案】： D 37、房地产经纪人针对试探型的买房客户的正确引导方式为( )。A.提供最符合客户要求的房源B.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案(目标、贷款

13、安排等)C.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向D.提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系【答案】： D 38、某楼盘有800套住房，按照2个月销售40的目标，当设计平均成交率为12时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（）名销售人员。A.67B.78C.89D.910【答案】： C 39、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（）。A.卖点能够展示出来B.卖点是房地产自身独有的优势C.卖点一般容易被竞争对手模仿D.卖点必须能够得到目标客户的认同【答案】： C 40、关于p53的叙述，哪项是正确的？（）A.野生型的p53蛋白促进细胞生长B.p53

14、基因是肿瘤抑制基因C.p53基因定位于13号染色体D.突变型p53与生长因子受体同源【答案】： B 41、 产品生命周期策略中，在（）的策略中应保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良，同时为开发建设新型的房地产做准备。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： C 42、个人住房贷款中需要查询买方的（）征信。A.信贷B.商业C.雇佣D.其他【答案】： A 43、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客

15、户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)A.11B.12C.13D.14【答案】： B 44、肿瘤细胞分化程度越高（）。A.恶性程度越低B.恶性程度越高C.转移越早D.对放射治疗越敏感【答案】： A 45、某商铺面积约40m2，售价为95万元，在这个物业的周边，同等物业的月租金约是200元/m2，则该物业的投资回报年限是（）年。A.7B.8C.9D.10【答案】： D 46、写字楼（）与住宅的不同在于细分指标的差异。A.区域市场分析B.

16、项目资源属性判断C.宏观经济分析D.市场发展态势分析【答案】： B 47、由于核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽，在核心主力零售店经营管理上造成了（）。A.主力店恶性竞争B.竞争力低C.难以管理D.提成或租金收入偏低【答案】： D 48、可以出现肉芽肿的疾病有（）。A.风湿病B.麻风病C.肉样瘤病D.梅毒【答案】： A 49、广告最基本的心理功能是()。A.沟通信息B.诱导消费C.创造需求D.教育大众【答案】： A 50、主动脉瓣狭窄不引起（）。A.主动脉瓣增厚、变硬B.与三尖瓣病变合并C.右心衰竭D.靴形心【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、甲房地产开发公司（以下简称甲公

17、司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)A.户型B.价格C.付款方式D.物业服务【答案】： ABC 2、男性，70岁。慢性阻塞性肺病史20余年，神志不清5小时。体检：发绀，呼吸浅促，心率120次/分，律齐，两肺闻及干湿啰音，血压75/45mmHg，血pH 7

18、.18，PaCO2?82.5mmHg，PaO249mmHg。此时哪项治疗措施不适宜（）。A.呼吸机辅助通气B.纠正低血压C.持续低浓度吸氧D.呼吸兴奋剂剂【答案】： A 3、新建商品房销售人员的销售筹备培训主要包括( )。A.宣传资料培训B.市场调查培训C.公司背景和目标培训D.销售规则培训E:房地产买卖合同签订程序的培训【答案】： ACD 4、在为客户配对房源时应注意的事项主要有（）。A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时，只介绍房源的优点D.推荐房源时，要以经纪人的专业意见为主E:在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注【答案】： ABD

19、5、房源必须依法可租售，要求房地产经纪人不能承接法律规定不能出售出租的房屋，比如（ ）。A.危房B.廉租房C.经济适用房D.违章建筑E.待拆迁房屋【答案】： ABD 6、波士顿咨询集团法中，根据销售增长率和市场占有率划分的产品类别包括（）。A.明星产品B.现金牛产品C.品牌产品D.瘦狗产品E:问号产品【答案】： ABD 7、客源信息特征分析的内容主要有（）。A.客户购买力分析B.客户人际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求程度分析E.客户购买决策分析【答案】： ACD 8、存量房商业抵押贷款年限应付的条件有（）。A.房龄+贷款年限50B.房龄+贷款年限47（砖混）C.年龄+贷款年限70D.

20、房龄+贷款年限47（钢混）E.年龄+贷款年限65【答案】： AC 9、在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（）。A.时间点把握B.标题描述醒目C.在客户看房高峰时段D.房源描述详尽E.杜绝虚假房源【答案】： ABD 10、根据房屋存在的形式，房屋租赁代理大致可分为( )等类型。A.现房租赁代理B.在建商品房预售代理C.商品房先售后租代理D.商品房先租后售代理E:在建商品房预租代理【答案】： AD 11、客户信息管理是从（ ）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】： CD 12、商铺首先是商品交易的场所，还包含了（ ）。A.营销功能B.服务功能C.加强

21、管理功能D.感受体验的功能E.系统分化功能【答案】： BD 13、采用建筑策划定位时，内部条件调查的内容有（）。 A.项目总投资B.投资分配比例C.技术手段D.基地内的场地性质E:功能要求【答案】： D 14、采用驻守和横幅揽客法开拓客源信息的劣势有（ ）。A.成本较低B.客户的准确性较高C.驻守的方式比较浪费经纪人的时间D.横幅有时也会影响到市容市貌E.横幅也很容易被其他人为因素或自然力损坏【答案】： CD 15、在区域写字楼市场供应状况分析项目中，竞争项目分析的内容有（ ）。A.入市时间B.市场定位C.区域属性D.销售量E.销售价格【答案】： ABD 16、不论是卖方代理人还是买方代理人，

22、都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看的说法正确的有（ ）。A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面【答案】： ABC 17、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。 A.地理位置较好B.产权清

23、晰C.价格较高D.市场需求旺E:销售周期长【答案】： ABCD 18、关于实地看房的基本要点，说法正确的有（ ）。A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读实地看房确认书并签字确认B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好E.时时征求业主的同意【答案】： ABC 19、关于心脏瓣膜病，以下哪一种说法不正确？（）A.风心病是风湿炎症过程所致的瓣膜损害B.我国风湿性心脏病的发病有逐年增加的趋势C.主要累及40岁以下人群D.风心病是我国常见的心脏病之一【答案】： B

24、20、根据成交客户置业目的的不同，将客户分为（ ）等类别。A.投资客户B.自用客户C.大户型客户D.别墅客户E.小户型客户【答案】： AB 21、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（）。 A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等D.目标客户的媒体选择E:目标客户的喜好【答案】： AC 22、男性，18岁。反复发作喘息3年，可自行缓解或口服氨茶碱后缓解。近半年无发作，要求确诊，下列哪项检查有助于哮喘的诊断？（）A.通气功能测定B.支气管激发试验C.支气管舒张试验D.动脉血气分析【答案】： B 23、

25、关于主动脉瓣狭窄的临床症状，以下哪一种是错误的？（）A.劳力性呼吸困难见于90%有症状患者B.活动后心绞痛见于60%有症状患者C.对心房颤动的发生耐受性好，除非快速心房颤动，否则无症状D.约1/3有症状者可有晕厥症状【答案】： C 24、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系【答案】： BCD 25、在房地产经纪业务中，优质房源的特征有（）。2012年真题A.价格稳定B.销售周期短C.销售难度小D.市场需求旺盛E.地理位置好【答案】： BCD 26、以下反映

26、肺换气功能的参数是（）。A.肺活量B.一氧化碳弥散指数C.用力肺活量D.FEV1【答案】： B 27、重度支气管哮喘最主要的治疗药物是（）。A.茶碱类B.受体激动刺C.抗胆碱能类D.糖皮质激素【答案】： D 28、房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时，正确的做法有（ ）。(2012年真题)A.介绍房地产基本知识B.宣讲竞争项目的缺陷C.解读房地产市场政策D.免费发放机构宣传资料E.承诺压低出售房屋价格【答案】： ACD 29、宣传展板将销售信息以展板形式在销售现场展示，达到（）的作用。A.项目价值点渗透宣传B.完善置业计划C.形象定位D.促销措施及时公布E.销售信息及时公布【答案】： AD

27、30、一个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定，即波特的五力模型。下列选项中属于这些竞争力量的是( )。A.新进入者的威胁B.替代产品或服务的威胁C.购买者讨价还价的能力D.生产者降低成本的能力E:供应商讨价还价的能力【答案】： ABC 31、房地产居间业务流程中的主要环节有( )。A.居间业务洽谈B.物业投资C.代理委托人办理房地产权属登记备案D.信息收集与传播E.佣金结算【答案】： AD 32、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000 m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元m2。甲

28、公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.进行片区研究B.跟踪竞争性楼盘情况C.研究消费者购买行为D.开展广告宣传【答案】： ABC 33、继发性肺结核不包括以下哪项改变（）。A.条索状阴影B.结核球C.粟粒状阴影D.片状阴影【答案】： C 34、房源拥有的属性有( )。A.社会属性B.物理属性C.经济属性D.法律属性E:心理属性【答案】： BD 35、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。 A.契

29、税B.印花税C.土地增值税D.个人所得税E:物业税【答案】： ABCD 36、二尖瓣狭窄最早出现的血流动力学异常是（）。A.肺静脉压升高B.右心房压升高C.左心房压升高D.左心室压升高【答案】： C 37、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.个人所得税B.契税C.土地增值税D.印花税【答案】： BD 38、采用人际关系法开拓客源的优点有（ ）。(2011年真题)A.成本小B.

30、简单易行C.受众面广D.成交可能性大E.不受时间场地限制【答案】： ABD 39、客源开拓的方法主要有（）等。A.门店接待法B.广告法C.人际关系法D.会员揽客法E.推广揽客法【答案】： ABCD 40、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（ ）。(2008年真题)A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等D.目标客户的媒体选择E.目标客户的喜好【答案】： AC 41、一般来说，企业选择目标市场策略应考虑( )因素。A.企业资源B.人口数量C.生命周期D.竞争状况E:市场特点【答案】： ACD 42、

31、男性，58岁，因原发性肝癌行左半叶肝切除术后，预测肿癌复发应定期复查（）。A.肝脏B超B.肝脏CTC.AFPD.选择性肝动脉造影【答案】： C 43、衡量房地产经纪人销售工作效率的指标有（）。A.销售量B.销售速度C.销售利润D.销售成功率E:销售费用降低率【答案】： BD 44、地区经济分析主要考虑当地经济中决定所有类型房地产需求的基本因素，主要变量包括().A.人口变量B.经济变量C.住户数变量D.收入变量E:就业变量【答案】： ACD 45、通过购买获得房产的方式有（）。A.从开发商手中购买商品房B.将房屋赠送给受赠人C.从小业主手中购买房屋D.房产归其遗嘱继承人E.购买房改房【答案】：

32、 AC 46、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤，而且要注意的细节表现在( )。A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点B.房地产经纪人在看房前，要提醒双方带好各种证明文件和资金C.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任D.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点E:看房当天，房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境【答案】： ABCD 47、关于购买新建商品住房客户特征的说法，正确的有（ ）。A.投资客户十分

33、关注房屋质量B.自用客户期待房屋保值增值空间C.首次置业的客户对房价十分敏感D.购买别墅的客户通常有丰富的置业经验E.购买大户型住房的客户对小区环境有较高要求A项，投资客户以获取租金收益和转售增值收益为目的，更关注房产的保值增值空间和物业性价比，对房子的细节没有自用客户那么细。B项，自用客户，购买的住房用于自己居住，其作为终极置业，看房非常仔细，关注建筑的每一个细节。C项，首次置业客户，以满足刚性需求为购房目的，对房价十分敏感。D项，大户型和别墅客户的置业经验相对比较丰富，对物业有自己独有的判断。E项，大中型客户对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。【答案】： CD 48、房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（ ）。A.积极倾听客户需求B.回顾本次谈话内容C.安排下次面谈时间D.向客户表达诚挚谢意E.借助提问获得较多信息【答案】： BCD 49、右心室肥大心尖搏动的位置为（）。A.向左下移位B.向右移位C.向右上移位D.向左移位【答案】： D 50、商业项目的特征包括( )。A.收益多样性B.赢利模式多元化C.主体特定性D.权益复杂与利益平衡E:客户非个体属性【答案】： ABD