2022年房地产经纪人之业务操作题库附答案【预热题】.docx

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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库附答案【预热题】第一部分 单选题(50题)1、T细胞淋巴瘤多见于A.颈部淋巴结B.胃肠道C.皮肤、鼻咽部D.腹膜后淋巴结【答案】： C 2、预期投资收益率目标一般用于房地产（ ）投资项目。A.短期B.中期C.中长期D.长期【答案】： D 3、近年来新兴的一种销售模式是()，其以产权式商铺为主，用较低的投资门槛吸引普通投资者.A.拍卖销售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式销售策略【答案】： B 4、对按揭房屋进行财产保险是防范（）的关键措施，对银行与购房者都非常必要。A.利率变化风险B.房屋贬值风险C.无力继续偿还贷款本息风险D.购房者房屋处置风险

2、【答案】： B 5、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（ ）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%【答案】： A 6、经纪人对客户信息进行（）数据处理，才能确保客户信息内容的准确和有效。A.完整性B.系统性C.持续性D.快捷性【答案】： C 7、与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（ ）。(2007年真题)A.门店接待法B.广告法C.人际

3、网络揽客法D.客户介绍法【答案】： D 8、患者干咳时作，饥不欲食，口干咽燥，舌红少津，脉细数。治宜选用A.沙参麦冬汤B.竹叶石膏汤C.生脉散D.麦门冬汤【答案】： A 9、接待客户成本低，信息准确度高，易与客户建立关系的客源开拓方法是（）。A.广告法B.门店接待法C.互联网开发法D.团体揽客法【答案】： B 10、脉在皮肤，头定而尾摇，似有似无者为A.鱼翔脉B.虾游脉C.雀啄脉D.解索脉【答案】： A 11、不符合非胰岛素依赖型糖尿病的特点是（）。A.患者发病年龄多在40岁以上B.胰岛数目减少，胰岛B细胞明显减少C.血中胰岛素可以不下降D.无自身免疫反应的表现【答案】： B 12、房地产企业

4、往往需要在确定总体定价策略后，根据实际情况确定其销售过程的过程定价策略。其中多用于期房销售的过程定价策略是( )。A.低开高走定价策略B.高开低走定价策略C.稳定价格策略D.波动价格策略【答案】： A 13、某房地产公司近几个月来销售量下降，但一时不知是什么原因，此时，该公司最适合采用()方法来找出症结所在。A.预测性调研B.探测性调研C.描述性调研D.因果性调研【答案】： B 14、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】： A 15、房地产经纪业务档案管理的步骤有收集、整理、归档和（）。A

5、.汇总B.利用C.管理D.筛选【答案】： B 16、市场营销战略属于( )范畴。A.职能战略B.总体战略C.促销战略D.成本战略【答案】： A 17、下列选项中，()规定了业主在受托经纪人或者其他执照代理人为其找到买主，完成销售的情况下，支付受托经纪人所约定佣金的义务。A.独家代理B.指示代理C.参与代理D.共同代理【答案】： A 18、产品生命周期策略中，在（ ），销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采用多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： D 19、高血压病引起心肌肥大主要是因为（）。A.心肌细胞

6、变性B.心肌细胞数量增多C.心肌细胞脂褐素增多D.心肌细胞体积增大【答案】： D 20、患者胸闷气短，动则更甚，面白畏寒，心悸喘促，下肢水肿，舌质淡胖，苔白滑，脉沉迟。治宜选用A.乌头赤石脂丸B.右归饮C.真武汤D.枳实薤白桂枝汤【答案】： C 21、房源的使用价值是由房源的（）决定的。A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性【答案】： C 22、写字楼项目以（）为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。A.目标客户需求B.市场竞争优势C.竞争对手策略D.项目差异化特点【答案】： B 23、写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流

7、发展规模、主流来源区域的企业作为（ ）。A.重要客户群锁定B.项目核心客户群C.游离客户群界定D.无效客户群【答案】： B 24、在我国，房地产市场分为一、二、三级市场，二级市场是()。A.土地市场B.房屋租赁市场C.存量房市场D.新建商品房市场【答案】： D 25、房地产产品目标客户需求定位法的步骤，不包括（ ）。A.目标客户特征分析B.内部资源分析C.确定目标客户D.设计产品并进行营销策划和组织实施【答案】： B 26、通过转让商业地产产权，短期内收回投资的赢利模式是（ ）。A.只售不租B.只租不售C.租售并举D.自行经营【答案】： A 27、血吸虫病可导致（）A.门静脉血栓形成B.肝细胞

8、大片坏死C.肝纤维化D.汇管区虫卵沉积【答案】： A 28、一般而言，楼书销售资料包括（）、销售现场资料及其他资料等。A.海报B.传单C.专家意见书D.调查问卷【答案】： A 29、与自身免疫病的发生无关的是A.体内有高滴度自身抗体B.中枢免疫耐受的不完善C.多克隆淋巴细胞激活D.体内隐蔽抗原的释放【答案】： B 30、突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值是针对写字楼项目客户中（）所采取的销售策略。 A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】： D 31、房地产市场上的房地产经纪机构，具有（）的作用，在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提

9、供信息D.阻碍交易行为【答案】： A 32、房地产交易未达成时，对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是（）。A.提取现金返还买受人B.暂时保管买受人资金C.将资金转入买受人银行账户D.为买受人断开银行账户并存入资金【答案】： C 33、市场营销的本质就是一个（ ）的过程。A.实现利润最大化B.建立客户关系C.产品和服务的市场交换D.满足市场需要【答案】： B 34、写字楼项目自销售推广至销售完成的过程中，（ ）阶段由于涉及形象导入与推广、集中开盘销售等重要环节，成为写字楼项目销售执行的重中之重。A.进场期、蓄客期、开盘期B.进场期、开盘期、稳定消化期C.蓄客期

10、、开盘期、稳定消化期D.开盘期、持销期、稳定消化期【答案】： A 35、根据（），客户表现出不同的消费特征，主要包括小户型客户、中大户型客户、大户型及别墅客户。A.购房面积大小B.物业管理范围C.置业目的D.经济价格大小【答案】： A 36、关于品牌与销售的关系是()。A.品牌促进销售B.品牌不会促进销售C.品牌促进销售、品牌有时也会对销售产生负作用D.以上都不对【答案】： C 37、下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是（）。A.本金/还款月数（本金累计已还本金）月利率B.本金/还款月数累计已还本金月利率C.（本金累计已还本金）/还款月数本金月利率D.（本金累计已还本金）/还款月数（本金

11、累计已还本金）月利率【答案】： A 38、高考期间，地处某考场附近的一房地产项目的销售经理，组织销售人员向在考场外烈日下等候的家长派送饮料。这种行为属于房地产促销组合中的（ ）。A.销售促进B.关系推广C.广告推广D.人员促销【答案】： B 39、房地产销售工作中的认购合同由( )保管。A.销售经理B.销售人员C.财务人员D.销售人员和财务人员共同【答案】： C 40、产权就是产权人对房屋（）、使用、收益、处分的权利。产权人的这四种权利有时全部归产权人所有，有时则不全部归产权人所有。A.占有B.购买C.出租D.赠与【答案】： A 41、存量房市场具有很强的（ ），在存量房交易时，必须正确区分产

12、权形式，分别对待。A.政策依赖性B.相对性C.差异性D.政策强制性【答案】： A 42、建设工程规划许可证的发证机关是()。A.城市建设管理部门B.城市规划管理部门C.城市房地产管理部门D.城市土地管理部门【答案】： B 43、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（ ）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】： B 44、 甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与

13、甲公司签订了房地产认购协议书，拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅，付款方式采用银行抵押贷款。A.20B.24C.28D.32【答案】： C 45、商业地产项目的特征不包括（ ）。A.收益多样性B.权益复杂与利益平衡C.赢利模式多元化D.受政府干预较大【答案】： D 46、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】： A 47、下列不属于商圈调查方法的是（ ）。A.现场勘查B.访谈法C.网络搜集信息D.个案调查【答案】： D 48、WT对

14、策是指（ ）。A.考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大B.考虑优势因素和威胁因素，目的在于努力使优势因素影响趋于最大，使威胁因素影响趋于最小，用优势抵抗威胁C.考虑劣势因素和机会因素，目的在于努力使劣势影响趋于最小，使机会趋于最大，劣势不成为机会的障碍D.考虑劣势因素和威胁因素，目的在于努力使这些因素影响都趋于最小【答案】： D 49、虽然每一套房屋都是唯一的，具有明显的个别性，但在现实生活中，人们对房屋的需求却并不是非要某一套不可，这表明房源具有（）。A.公共性B.变动性C.可替代性D.流通性【答案】： C 50、患者尿血日久，头晕耳鸣，神疲乏力，腰背酸痛。舌淡脉弱，其

15、辨证是A.膀胱湿热B.肾虚火旺C.肾气不固D.脾不统血【答案】： C 第二部分 多选题(50题)1、与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应（）。A.采取集中式开盘B.尽量通过展销会组织营销C.选派综合素质高的销售人员D.重点面向企业高层人员推广E.保持整体或整层销售的连续性【答案】： CD 2、在住宅项目价格制定过程中，核心均价的确定有很多种方法，包括（）。A.市场提取法B.收益法C.成本法D.目标利润法E.复合投资收益率法【答案】： BCD 3、新建商品房销售人员对目标客户进行分析的主要内容包括（）。 A.潜在客户的调查B.对所接待客户的特点分析总结C.了解客户所能承受的房价范围D.了解客户愿

16、意接受的房屋地理位置E:了解客户愿意接受的房屋环境【答案】： AB 4、房源外部营销中的同行合作注意事项有（ ）。A.可以先不用签订合作协议以书面形式确定合作双方的权利与义务B.选择合作对象，外部合作需要考虑和评估合作对象的合作诚意和履约精神C.秉承平等、诚信、互惠、互利的合作原则，合作双方加强沟通联系D.合作双方事先确定合作的各项事宜E.确保合作顺畅，共同服务好客户，更快促成交易达成【答案】： BCD 5、按产品性质划分，房源可以分为（ ）。A.商品房B.经济适用房C.普通住宅D.商铺E.写字楼【答案】： CD 6、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发

17、公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)A.竞争写字楼档次B.竞争写字楼类型C.竞争写字楼价格D.竞争写字楼客户【答案】： ABC 7、根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的（）等。A.接受价格B.家庭情况C.目前的居住情况D.咨询时间E.购买意向【答案】： BC 8、存量房客源的特征包括（）。A.潜在性B.无限性C.稳定

18、性D.指向性E.时效性【答案】： AD 9、可选用保和丸治疗的病证是A.腹痛属饮食积滞证者B.胃痛属饮食伤胃证者C.呕吐属食滞内停证者D.泄泻属食滞肠胃证者【答案】： BCD 10、业态定位需考虑的因素有（）。A.项目整体市场需求B.商圈融合性C.项目整体功能组合、单层功能组合设计D.项目的经营特色E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求【答案】： ABC 11、房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有()。A.将房源信息列表展示B.与委托人签订看房书C.向委托人介绍房源的优缺点D.提出房地产经纪人的专业观点E:尽快约定看房时间和见面地点【答案】： ACD 12、房地产市场营

19、销的基本特征有( )。A.受区域影响很大B.具有固定性C.消耗时间较短D.受政策法律影响较大E:受消费者心理预期影响较大【答案】： AD 13、男，48岁，左颊颌颈联合根治，左胸大肌皮瓣修复术后第6天，颊部口内皮瓣部分坏死并有大量酸臭味的翠绿色脓流出，此时考虑感染细菌的种类是A.放线菌B.绿脓杆菌C.溶血性链球菌D.绿色链球菌E.结核杆菌【答案】： B 14、房地产经纪人在填写房屋现场勘查表时，正确的做法有（）。A.房屋面积以房地产经纪人现场测量面积为准B.房屋租售的建议价格需要业主签字确认C.对非独用房屋出售应填写合用卫生间面积D.房屋楼层应说明所在层数及房屋所在楼房总层数E.对底层沿街商业

20、房屋应了解营业收入和利润情况【答案】： BCD 15、房地产经纪人向购房客户介绍房源的优缺点时，做法正确的有（ ）。A.客观描述房源卖点B.注意房源的真实性C.重点介绍与客户需求有关的房屋信息D.只介绍房源优点不介绍缺点E.对客户疑问提出专业意见【答案】： ABC 16、用来细分消费者市场的心理变数主要包括（）。A.生活方式B.消费者个性C.购买方式D.购买目的E:价值观念【答案】： AB 17、根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为()等.A.历史价值B.有效价值C.当前价值D.成本价值E:潜在价值【答案】： AC 18、某疑似肺血栓栓塞症病人，有下肢疼痛或压痛、浅静脉扩张、皮肤色素沉着、

21、行走后患肢易疲劳或肿胀加重。下肢周径的测量点为（）。A.髌骨上缘15cm，髌骨下缘10cmB.髌骨上缘10cm ，髌骨下缘15cmC.髌骨上缘5cm，髌骨下缘15cmD.髌骨上缘10cm，髌骨下缘10cm【答案】： B 19、房地产经纪人在带领客户看房之前，应当做好如下（ ）的准备。A.填写房屋状况说明书B.主导看房过程C.提前查勘房屋D.与交易双方约定具体的看房时间E.确定一条最佳看房路线【答案】： CD 20、Cushing综合征最常见的病因是（）。A.原发性肾上腺皮质腺瘤B.垂体ACTH分泌过多C.医源性皮质醇增多症D.异位ACTH综合征【答案】： B 21、房地产经纪人获取业主委托是专

22、业化服务过程中的一个重要环节，可以分为( )等步骤。A.获取业主信任B.收集物业及业主信息C.评估房地产市场出售价格D.办理相关房贷业务E:签署委托协议【答案】： ABC 22、房屋出租经纪服务的主要内容包括（）。A.发布房源信息B.发布客源信息C.引领承租人看房D.制作房屋情况说明书E.寻找并提供房源信息【答案】： ACD 23、在房地产经纪市场中，住宅绝大多数是( )。A.集资房B.商品房C.经济适用房D.房改房E:私房【答案】： BD 24、急性心房颤动使用洋地黄治疗的主要目的是（）。A.加强心肌收缩力B.减慢心房率C.减慢心室率D.恢复窦性心律【答案】： C 25、糖尿病微血管病变的病

23、理特点是（）。A.毛细血管的动脉粥样硬化，管腔狭窄B.毛细血管的内皮细胞受损C.毛细血管的微血栓形成，血流速慢D.毛细血管的基膜增厚【答案】： D 26、购买商品房办理抵押贷款手续时，需要提供的资料有（ ）。(2008年真题)A.有效身份证明原件B.结婚证C.银行要求的资产证明D.认购书原件E.定金收据原件【答案】： ACD 27、采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有（）。 A.不受时间限制B.客户印象深刻C.不受天气影响D.花费时间少E:不受地点限制【答案】： ACD 28、房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（）。A.注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话B.尽量在电

24、话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面C.在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题D.接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据E:争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑【答案】： ACD 29、下列关于品牌战略的说法正确的有（）。A.品牌战略包括楼盘品牌战略和企业品牌战略B.楼盘品牌战略中强调的产品品质就是产品质量C.楼盘品牌战略要追求个性化D.树立企业品牌和楼盘品牌时要始终以树立楼盘品牌为优先E.人物营销战略属于企业品牌策略【答案】： AC 30、为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（ ）。(2010年真题)A.按照客户思路开展工作B.正确引导

25、客户需求C.判断客户购买力D.了解最终出资人状况E.了解实际受益人状况【答案】： BCD 31、住宅项目价格制定过程中的市场调研应侧重于收集（）等。A.全社会消费零售总额B.人均收入水平C.竞争项目销售与价格信息D.价格表E.各房号之间价格平面差与垂直差【答案】： CD 32、市场细分的因素包括地理因素、( )等。A.人口因素B.地理因素C.心理因素D.行为因素E:政策环境【答案】： ABC 33、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。A.契税B.印花税C.土地增值税D.个人所得税E.物业税【答案】： ABCD 34、在商品房买卖合同签订环节，（）购房，所签的合同书要经过公证或认

26、证。A.外籍人士B.未成年人士C.不具备民事行为能力人士D.港澳台人士E.限制民事行为能力人士【答案】： AD 35、心脏触及震颤多由于（）。A.心脏瓣膜轻度关闭不全B.心脏瓣膜狭窄C.心房颤动D.心率颤动【答案】： B 36、在制定新建商品房销售价目表时，应开展的基础工作有（）。A.重点记录竞争项目的差异点B.对本项目进行查勘及爬楼打分C.对市场进行调查D.寻找本项目各楼层的共同点E.对竞争项目深入了解【答案】： ABC 37、对慢性阻塞性肺疾病的诊断和病情严重程度的判断最有意义的检查是（）。A.支气管镜检查B.肺高分辨CTC.血气分析D.肺功能检查【答案】： D 38、房地产经纪人在买卖双

27、方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。A.认购书的签订B.交易程序C.合同条款D.需要提交的资料E.抵押贷款流程【答案】： BCD 39、关于氨对中枢神经系统毒性作用的叙述，错误的是（）。A.氨对大脑的毒性作用主要是干扰脑的能量代谢B.血氨过高可抑制丙酮酸脱氢酶活性，干扰脑中的三羧酸循环C.氨在大脑内的去毒过程消耗了大量的谷氨酸和-酮戊二酸，产生大量谷氨酰胺D.谷氨酸增加可导致脑星形细胞肿胀【答案】： D 40、采用派发宣传单的方式开拓房源渠道的要点有（）。A.应附有房地产经纪人的名片或个人专业背景介绍，并留有联系方式方便联

28、络B.派发前事先做好充分准备C.宣传单设计要新颖、吸引眼球D.派发过程注意保持良好的专业形象E.目标客户的有效率必须保持在一定水平线上【答案】： ABCD 41、关于销售人员数量确定的说法中正确的有（）。A.进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳B.当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关E.在销售筹备期，这期间销售人员的数量相应较少【答案】： D 42、写字楼项目运作目标主要包括（）。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标

29、【答案】： ABD 43、房地产经纪公司经营场所的规范管理包括公开()。A.工商营业执照B.税务登记证C.房地产经纪资质证书D.经纪人的学历E:服务收费标准【答案】： ABC 44、目前中国大部分房地产经纪机构采用公盘制，公盘制的主要缺点有（）。A.工作效率低B.房源信息不能实现共享C.会出现“留盘”行为D.房源信息较易外泄E.不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性【答案】： CD 45、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某

30、带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.个人所得税B.契税C.土地增值税D.印花税【答案】： BD 46、下列哪种急性中毒患者可行洗胃？（）。A.吞服盐酸B.合并惊厥C.吞服氢氧化钠D.吞服敌敌畏【答案】： D 47、为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（）。A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈日常生活情况【答案】： C 48、在存量房经纪业务商圈调查中，初步调查的内容有()。A.楼盘是否存在产权纠纷B.有效商圈内的标志性建筑C.有效商圈周边的生活配套设施D.楼盘总面积、主要户型、总套数、开盘价格E:楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发企业【答案】： BCD 49、市场营销环境的特征包括( )。A.客观性B.相关性C.差异性D.无限性E:多变性【答案】： ABC 50、客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。(2009年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息【答案】： AC