2022年房地产经纪人之业务操作题库含答案（典型题）.docx

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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库含答案（典型题）第一部分 单选题(50题)1、折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等，体现的是写字楼项目现场展示（）的要点。A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.现场物料准备【答案】： D 2、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次

2、向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】： B 3、在房地产市场营销活动中，满足客户需求是通过（ ）向客户提供房地产产品来实现的。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.房地产开发商和存量房卖方D.房地产开发商和建设方【答案】： C 4、地产开发商准备的销售资料中，可以理解为简单的“产品

3、说明书”的销售资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张【答案】： B 5、下列选项中，属于市场营销渠道企业中间商的是( )。A.广告公司B.咨询公司C.银行D.批发商【答案】： D 6、风险管理最主要的目标通常被分为两部分，一部分是损失前的目标，另一部分是损失后的目标，下列选项中不属于损失后目标的是( )。A.维持生存B.尽快恢复正常的经营秩序C.保证公司的持续发展D.减少忧虑心理【答案】： D 7、房地产开发商或二手房所有权人采用直销这一销售方式，所能体现出的优势是（ ）。A.扩大了销售半径B.及时获得市场对产品的反馈C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度D.帮

4、助其快速回笼资金【答案】： C 8、楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和（ ）。A.可行性B.概念性C.时效性D.附加值【答案】： D 9、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（ ）。(2010年真题)A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详细介绍房屋优点【答案】： C 10、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经

5、纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司

6、的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.给丙公司贷款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】： B 11、要求远离洽谈区，噪声不影响洽谈是售楼处( )的技术要点。A.功能分区B.儿童游乐区C.模型区D.放映区【答案】： B 12、一般来说，得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的（）倍。A.2B.5C.10D.15【答案】： B 13、房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应（ ）。A.查阅相关资料B.询问相关专业人员C.确定调查地域范围D.准备商圈调查表等资料【答案】： C 14、签订借款合同应注意的事项不包括（）。A.贷款人不可以解除合同B.借款合

7、同要由借款人填写C.借款人需要明确借款用途D.按期支付利息和本金【答案】： A 15、在住宅项目价格的制定步骤中，在市场调研后应进行的工作是（）。A.确定核心均价B.价目表的形成及验证C.价格确定D.推售安排【答案】： C 16、存量房经纪业务基本流程中，()是房地产交易过程中最容易暴露问题和产生矛盾的一环。A.物业查验B.佣金结算C.物业交接D.客户开拓【答案】： C 17、房地产经纪公司在展开制定价格策略工作前，最重要的一个步骤是（ ）。A.进行市场调研B.与开发商充分沟通C.对客户的购买力进行研究D.对预期价格进行验证【答案】： B 18、按照( )来划分，市场调查分为全面普查和重点调查

8、。A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方法D.调查所采用的模型【答案】： B 19、签订在建商品房预租合同后，双方当事人应当在( )天内持预租合同及相关材料前往房地产管理部门办理预租合同登记备案。A.15B.30C.45D.60【答案】： A 20、交易委托合同、房源钥匙保管协议等属于().A.口头承诺B.定性协议C.书面承诺D.强制协议【答案】： C 21、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】： A 22、房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好，这种问题

9、的类型是( )。A.指【答案】： B 23、业态组合定位需考虑的因素不包括（ ）。A.能聚集人气，形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争D.要有利于企业发掘新的市场机会【答案】： D 24、预期投资收益率目标一般用于房地产（ ）投资项目。A.短期B.中期C.中长期D.长期【答案】： D 25、由于房地产具有（ ）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性【答案】： C 26、冠状动脉粥样硬化性心脏病的危险因素包括（）。A.高血压B.糖尿病C

10、.高血脂D.吸烟【答案】： A 27、对出租或出售房屋的权属审核，经纪人要询问客户是否取得的证书不包括（）。A.房屋所有权证B.房屋购买协议证书C.土地使用权证D.他项权利证书【答案】： B 28、房地产市场上的房地产经纪机构，具有（）的作用，在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为【答案】： A 29、在房地产市场营销活动中，满足客户需求是通过（）向客户提供房地产产品来实现的。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.房地产开发商和存量房卖方D.房地产开发商和建设方【答案】： C 30、下列各项不属于房地产市场的基本特征的是（ ）。A

11、.区域性B.交易复杂性C.完全竞争性D.供给滞后性【答案】： C 31、要进行房地产卖点挖掘首先应进行（）。A.竞争者动态跟踪B.片区市场研究C.消费者构成及购买行为研究D.提炼推广主体【答案】： B 32、下列关于不动产登记代办收费的说法中，正确的是（）。A.房地产经纪服务的收费依实际委托情况而定，无具体定价制度B.房地产登记代办费用，只能在房地产经纪合同中明确约定C.房地产经纪机构应在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、收费标准等D.房地产登记代办费用包括应由委托人缴纳的各种税费【答案】： C 33、房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地

12、产市场营销（）。A.受消费者预期影响较大B.消耗时间较长C.受政策法规影响较大D.受区域影响较大【答案】： D 34、（五）某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】： C 35、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。A.4400、4620B.4444、4620C.4444、6296D.4400、6296【答案】：

13、 C 36、下列选项中，不属于房地产市场的基本特征的是（）。A.区域性B.交易复杂性C.完全竞争性D.供给滞后性【答案】： C 37、商品房销售中，如遇到两个以上客户对同一套房屋有意向时，销售人员应该( )后确定哪位客户有优先购买权。A.请示房号管理员B.请示销售经理C.请示公司总经理D.向销售经理提出，由销售经理请示后确定【答案】： B 38、接听进线电话时，销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目().A.质量缺陷的问题B.周围环境的概况C.价格的具体数据D.户型面积的计算方法【答案】： C 39、楼盘品牌策略最直接的体现方式是（ ）。A.楼盘本身的品质B.楼盘的概念

14、C.楼盘的形象D.楼盘的名称和标志【答案】： D 40、下列关于房地产经纪人员应当履行义务的说法中，错误的是( )。A.为委托人保守商业秘密B.接受职业继续教育，不断提高业务水平C.执行房地产经纪业务并获得合理佣金D.向委托人披露相关信息【答案】： C 41、膀胱癌的早期临床症状是（）。A.无痛性血尿B.菌尿C.脓尿D.管型尿【答案】： A 42、病理性钙化钙盐量多时肉眼呈（）。A.暗红色团块状B.黑色炭末样C.蓝色颗粒状质块D.灰白色石灰样质块【答案】： D 43、关于市场需求的组成，下列说法错误的是（）A.购买者是需求的主体B.购买欲望是需求行为的物质保障C.购买欲望是需求的动力D.购买能

15、力是需求的实现条件【答案】： B 44、房屋买卖代理收费，应( )。A.按成交价格总额的35%收费B.按成交价格总额的4.0%收费C.严格按照国家规定的标准收费D.采用差额定率累进计费【答案】： C 45、采用直接接触的方式开拓房源渠道的缺点是( )。A.可信度低B.占用时间太多C.不利于经纪人展示专业技能D.容易遭受拒绝，客户印象不深刻【答案】： B 46、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】： C 47、下列关于写字楼项目开盘活动造势相关内容的表述，错误的是（）。A.写字楼项目

16、开盘活动必须在充分的蓄客准备，以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行C.商务感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合，增加开盘当日正向信息传递，提升客户信心【答案】： B 48、写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（）。A.重要客户群锁定B.项目核心客户群C.游离客户群界定D.无效客户群【答案】： B 49、关于联系空间C，表述错误的是()。A.联系空间C一般是指人在有明确行为的内容空间，多

17、为具体的房间B.联系空间C是指联络各个A空间中使用者行为流通的过渡空间C.联系空间C多为过道、门厅等D.建筑设计师应当注重C空间的策划【答案】： A 50、价格制定阶段的（）目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。A.推导核心均价B.市场调研C.推售安排D.确定价格策略及方法【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、在看房过程中，出现（）情形时，房地产经纪人应当加以提醒。A.客户询问房屋详细信息B.在房间里谈价格C.客户查看房屋四至D.客户看房时评价房屋E.客户对房屋的确定【答案】： BD 2、购楼须知的内容应明确购房者所购物业

18、的()，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解.A.抵押方式B.具体信息C.相关税费D.付款方式E:建筑面积定价【答案】： BD 3、房地产买卖合同签订程序方面的培训内容包括( )。A.售楼处签约程序B.入住程序及相关费用C.合同说明及其他法律文件的讲解D.销售策略及技巧E:如何办理抵押贷款及还款本息额计算【答案】： ABC 4、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从（）方面来分析。A.交通B.产品C.配套设施D.客户E.价格与租金走势【答案】： BD 5、尿中出现白细胞管型常见于（）。A.急性肾小管坏死B.急性肾盂肾炎C.慢性肾小球肾炎D.肾病综合征【答案】： B 6、新建商品房客户依据置业

19、目的划分为( )。A.自用客户B.投资客户C.小户型客户D.中大户型客户E:大户型及别墅客户【答案】： AB 7、关于客源信息开拓的说法正确的有（ ）。A.门店接待开发客源的成本较高B.互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布C.驻守和横幅揽客法的成本较低D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率【答案】： CD 8、在制定新建商品房销售价目表时，应开展的基础工作有()。A.对市场进行调查B.对竞争项目深入了解C.重点记录竞争项目的差异点D.寻找本项目各楼层各单元的共同点E:对本项目进行查勘及分楼打分【答案】： ABC 9、 新建

20、商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（）。A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知E.抵押贷款须知【答案】： CD 10、类风湿关节炎的主要表现是（）。A.全身关节肿痛伴发热、皮疹B.游走性大关节肿痛C.对称性小关节肿痛伴晨僵D.四肢末梢感觉障碍伴晨僵【答案】： C 11、客源管理是要掌握（）等资料。A.客户基础资料B.需求状况C.交易记录D.业主概况E.房屋状况【答案】： ABC 12、房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（ ）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。A.认购书的签订B.交易程序C.合同条

21、款D.需要提交的资料E.抵押贷款流程【答案】： BCD 13、通过购买获得房产的方式有（）。A.从开发商手中购买商品房B.将房屋赠送给受赠人C.从小业主手中购买房屋D.房产归其遗嘱继承人E.购买房改房【答案】： AC 14、有高碳酸血症的慢性呼吸衰竭者，适宜的吸氧流量为（）。A.12L/minB.45L/minC.67L/minD.89Lmin【答案】： A 15、投资商业地产项目客户一般要考虑的因素有（）。A.周边环境B.项目特色C.投资回报和项目的可持续发展前景D.升值潜力E.结构及形态【答案】： ACD 16、下列哪种药物中毒可碱化利尿来促进毒物的排出？（）。A.苯巴比妥B.地西泮C.氯

22、丙嗪D.硫喷妥钠【答案】： A 17、鉴别渗出液和漏出液最有用的方法是（）。A.Rivalta试验B.Pandy试验C.蛋白定量试验D.葡萄糖和LDH测定【答案】： C 18、房地产开发企业在确定销售人员数量时，应考虑的因素包括（）。A.销售价格B.销售量C.销售目标D.销售阶段E.宣传推广【答案】： BCD 19、按项目销售时间及进度，房地产销售分期有（）。A.销售筹备期B.销售前期C.持续销售期D.销售中期E.尾盘销售期【答案】： AC 20、市场营销的二重性质是()。A.自然属性B.经济属性C.社会属性D.产品属性E:关系属性【答案】： AC 21、写字楼与住宅销售最大的不同在于其（ ）

23、。A.采取集中式开盘形式B.客户量相对较少C.集中上门可能性较低D.产品单位形态相对统一E.内部替代性不强【答案】： BCD 22、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)A.竞争写字楼档次B.竞争写字楼类型C.竞争写字楼价格D.竞争写字楼客户【答案】： ABC 23、下列关于舒张性心衰的治疗，不正确的是

24、（）。A.正性肌力药物B.受体阻滞剂C.ACEID.钙通道阻滞剂【答案】： A 24、房地产经纪人采取社区活动方式开发房源信息，做法正确的有（ ）。A.举办公益性社区房地产法律咨询活动B.与业主委员会开展合作免费发放健康手册C.主动向物业服务企业申请活动场地D.登门逐户发放公司广告和个人名片E.使用大型音响设备营造营销气氛【答案】： ABC 25、房地产市场的供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产晶的总量，它主要调查的方面有().A.行情调查B.市场反响调查C.社会文化调查D.企业经济调查E:建筑设计及施工企业调查【答案】： AB 26、牵涉痛的特点不包括（）。A.定位明确B.疼痛剧烈C

25、.随体位变化而加重D.有压痛、肌紧张【答案】： C 27、型呼吸衰竭的实验室指标是（）。A.PaO250mmHg，PaCO260mmHgB.PaO260mmHg，PaCO250mmHgC.PaO260mmHg，PaCO250mmHgD.PaO255mmHg，PaCO250mmHg【答案】： C 28、按揭贷款时购房者的风险主要表现在（）。A.无力继续补偿还贷款本息的风险B.房屋贬值的风险C.重复抵押的风险D.购房者房屋处理的风险E:利率变化的风险【答案】： ABD 29、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何

26、让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 30、在实际操作中，制定写字楼销售策略的主要依据有（ ）。(2011年真题)A.营销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目标客户需求E.项目差异化特点【答案】： BD 31、下列哪项不是ARDS直接肺损伤因素？（）A.感染中毒症B.重症肺炎C.肺挫伤D.淹溺【答案】： A 32、某疑似肺血栓栓塞症病人，有下肢疼痛或压痛、浅静脉扩张、皮肤色素沉着、行走后患肢易疲劳或肿胀加重。下肢周径的测量点为（）。A.髌骨上缘15cm，髌骨下缘10cmB.髌骨上缘10cm

27、 ，髌骨下缘15cmC.髌骨上缘5cm，髌骨下缘15cmD.髌骨上缘10cm，髌骨下缘10cm【答案】： B 33、房地产经营投资的特征包括( )。A.投资的产品价值具有双重性B.价格具有多样性C.投资回收期短D.投入量大【答案】： ABD 34、房地产项目的市场推广准备包括（）。A.挖掘卖点B.提炼推广主题C.制定推广计划D.进行广告策划E.广告心理研究【答案】： ABC 35、在交易双方签订新建商品房认购书时，房地产经纪人应注意的风险有（ ）。A.房号误配，错卖房号B.房贷计算错误C.客户不具有购房资格D.合同主体随意变更E.市场类似房屋价格下跌【答案】： ABCD 36、房地产市场推广中

28、的关系推广（）。 A.致力于构建企业与消费者之间更亲密的关系B.要求为消费者既提供优质产品又提供优质服务C.是一种直接的推广形式D.是唯一直接依靠人员的促销方式E:有利于开展创造性销售活动【答案】： AB 37、现行税收政策规定，个人转让住房以其转让额减除财产原值和合理费用的余额为应纳税所得额缴纳个人所得税。其中的合理费用包括（）。A.住房装修费B.家具家电费C.住房贷款利息D.公证费E:住房贷款余额【答案】： ACD 38、房屋出租客户一旦将房屋出租事项委托给房地产经纪人，房地产经纪人应与出租人签订房屋出租委托书（或房屋出租登记表），并告知出租人（ ）。A.居间服务的内容B.收费标准C.成交

29、时间D.求租客户信息E.营销途径【答案】： AB 39、根据标的房地产的用途类型，房地产经纪业务可分为()。A.土地经纪业务B.住宅房产经纪业务C.商业房地产经纪业务D.工业房地产经纪业务E.房屋经纪业务【答案】： BCD 40、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E.删除已成交的房源信息【答案】： AC 41、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（ ）。(2008年真题)A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等

30、D.目标客户的媒体选择E.目标客户的喜好【答案】： AC 42、房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有()。A.将房源信息列表展示B.与委托人签订看房书C.向委托人介绍房源的优缺点D.提出房地产经纪人的专业观点E:尽快约定看房时间和见面地点【答案】： ACD 43、商业地产项目的招商代理的招商工作原则有（）。A.商户的业务量B.商户的首选原则为高知名度主力商户C.利润最大化D.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补E.核心主力店先行，辅助店随后的原则【答案】： BD 44、糖尿病饮食治疗中，糖类含量约占饮食总热量的（）。A.15%B.20%C.30%D.50%60%【答

31、案】： D 45、按揭贷款时购房者的风险主要表现在（）。A.无力继续补偿还贷款本息的风险B.房屋贬值的风险C.重复抵押的风险D.购房者房屋处理的风险E:利率变化的风险【答案】： ABD 46、在为客户配对房源时应注意的事项主要有（）。A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时，只介绍房源的优点D.推荐房源时，要以经纪人的专业意见为主E.在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注【答案】： AB 47、物业管理方面的培训内容主要包括（ ）等。A.收费期限B.物业管理服务的内容C.收费标准D.公共管理合约E.管理规则【答案】： BC 48、NSAID导致

32、消化性溃疡的主要机制是（）。A.NSAID在胃内可转变为酸性产物B.刺激胃酸/胃蛋白酶的分泌C.抑制环氧合酶D.NSAID的细胞毒作用损害胃黏膜屏障【答案】： C 49、作为房屋出租独家代理经纪人，在代理出租经纪业务时，要对代理的物业状况进行深入了解，全面检查房屋的物理属性和法律属性，还要对出租人的租赁条件进行调查。需要认真核实的项目有( )。A.承租人的实际支付能力和消费取向B.物业的建设年代、产权人C.物业的建筑平面，是否有明显的使用缺陷D.物业项目周围环境E:出租方的租金优惠条件和租金的收取方式【答案】： BCD 50、在住宅客户的类型中，投资客户通常会比较关注（ ）。A.花园B.物业性价比C.保值增值空间D.噪声E.景观【答案】： BC