2022年最新房地产经纪人之业务操作题库附答案（模拟题）.docx

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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库附答案（模拟题）第一部分 单选题(50题)1、（ ）是房地产开发企业不动产销售重要决策的执行者。A.房地产开发商B.房地产建筑商C.房地产经纪人D.房地产经纪机构【答案】： D 2、引起大便时溏时结的原因A.肝脾不调B.脾肾阳虚C.脾虚气陷D.脾胃虚寒【答案】： A 3、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（）。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分【答案】： D 4、张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：张某如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。张某委托A房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该

2、商铺，并答应该业务完成后给李某“好处费”。李某为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了A房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年2个月的租金收入。后来李某找到王某，游说王某委托李某个人为其承租商铺，李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名，李某向张某出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。A.宣布该租赁合同无效B.追究张某的违约责任C.从发现张某擅自出租商铺之日起，直接收取王某应当支付的房屋租金D.一旦发现张某擅自出租商铺，立即将承租户王某驱逐【答案】： B 5、为了探索生

3、活形态变化与都市发展之间的关系，应进行（ ）调查。A.收入水平B.消费水平C.购买水平D.家庭结构【答案】： D 6、张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（ ）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】： C 7、房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了房源的（）。A.理论价格B.市场价格C.成本价格D.心理价格【答案】： B 8、甲房地产开发企业通过投资开发各种类型的物业来满足各种目

4、标市场的需求，则该企业在选择目标市场时采用的是( )。A.复合产品模式B.复合市场模式C.有选择的专业化模式D.完全市场覆盖模式【答案】： D 9、在住宅项目价格的制定步骤中，在市场调研后应进行的工作是（ ）。A.确定核心均价B.价目表的形成及验证C.价格确定D.推售安排【答案】： C 10、在商圈调查中，（）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询【答案】： A 11、关于（ ），销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，以及不同房号之间的关系，最好能够做到将其熟记，有利于在销售过程中引导客户。A.价目表B.购房须知C.销售导示牌D.首

5、期付款表【答案】： A 12、当房地产经纪人实地勘查一套住宅房源后，发现该住宅所有权证所载面积小于实际面积时，该房地产经纪人正确的做法是（）。A.删除该房源信息B.建议房源业主提高出售报价C.向房源业主隐瞒以加快成交速度D.向房源业主说明并在房屋状况说明书中标注【答案】： D 13、客户的分类中，按（）分类，可分为未来客户、关系客户和新客户等A.与本经纪机构接触的次数B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程【答案】： A 14、房地产经纪公司在展开制定价格策略工作前，最重要的一个步骤是（）。A.进行市场调研B.与开发商充分沟通C.对客户的购买力进行研究D.对预期价格进行验证【答案】： B

6、15、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.法人组织B.小业主C.自然人业主D.非自然人业主【答案】： D 16、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（ ）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵

7、押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%【答案】： A 17、有关高血压病的描述，错误的是A.常引起左心肥大B.脑出血是主要死因C.引起颗粒性固缩肾D.引起联合瓣膜病【答案】： D 18、从某种程度上来讲，（ ）决定了一个房地产经纪公司生存、发展的空间与潜力。A.房源信息B.房地产产品价格C.房源地理位置D.房地产产品质量【答案】： A 19、在房地产营销中，采取委托房地产经纪公司销售时，被广泛采用的渠道是（ ）分销渠道。A.密集型B.选择性C.独家D.集中型【答案】： C 20、房屋的（ ）是吸

8、引投资型客户购房的重要因素之一。A.交通通达度B.绿化环境C.总价较低D.建筑结构【答案】： C 21、通过（ ）来保证购房者与开发企业的合法权利。A.房地产买卖合同B.房地产证C.房地产认购协议书D.临时管理规约【答案】： C 22、房地产经纪机构和房地产经纪人认知房地产市场供求关系的关键是(A.房地产市场环境B.房地产市场调查C.房地产市场政策D.房地产市场分析【答案】： B 23、下列方法中，（）侧重于总成本费用的补偿，这对经营多种房地产项目的企业极为重要。A.目标利润定价法B.比较定价法C.盈亏平衡定价法D.变动成本定价法【答案】： C 24、在客户积累的过程中，更重要的是（ ），以便

9、更准确地指导销售工作。A.确定客户的经济实力B.了解客户的购房意向C.掌握客户的基本资料D.制订销售计划【答案】： B 25、接听进线电话时，销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目().A.质量缺陷的问题B.周围环境的概况C.价格的具体数据D.户型面积的计算方法【答案】： C 26、组织损伤后，由其邻近的健康细胞分裂增生完成修复的过程A.化生B.机化C.分化D.再生【答案】： D 27、以办公为主要用途的小面积办公空间，多设置独立卫生间，适合于小型企业办公需求，运营成本相对于纯正写字楼较低，物业硬件水平及形象档次亦较低的产品类型界定为（ ）。A.写字楼B.LOFTC.商

10、务公寓D.商务综合体【答案】： C 28、下列措施中不能提高房地产经纪人抗风险能力的是( )。A.树立风险防范意识B.认识可能发生的各类风险C.规范造作流程D.采用恰当的方法辨别并拒绝有风险的客户【答案】： B 29、亚急性细菌性心内膜炎多引起（）。A.脑栓塞B.肺栓塞C.肾栓塞D.门静脉栓塞【答案】： A 30、（）是指受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣。A.一般推荐B.合作推荐C.独家代理D.委托代理【答案】： B 31、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李

11、很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.10B.12C.15D.21【答案】： B 32、住宅

12、可分为普通住宅、公寓及（）。A.别墅B.办公楼C.商铺D.市场【答案】： A 33、房地产经纪人带客户看房的时间一般控制在( )为宜。A.5分钟内B.1015分钟C.1530分钟D.3050分钟【答案】： B 34、拟定贷款方案的首要任务是（）。A.贷款银行B.贷款成数C.偿还比率D.贷款期限【答案】： A 35、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式的表述”，错误的是（）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，

13、最低为基准利率上浮l5【答案】： A 36、下列关于写字楼项目销售展示策略的表述，错误的是（ ）。A.应当体现商务气质B.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台C.确保提升项目品质感与尊贵感D.在销售期内应进行精细化的样板间展示【答案】： D 37、贷款能否成功及贷款的额度，取决于（）贷款审批的结果。A.房地产经纪机构B.中央人民银行C.商业银行D.交易资金监管机构【答案】： C 38、根据购买目的的不同，房地产市场分为自用市场和( )。A.租赁市场B.抵押市场C.销售市场D.投资市场【答案】： D 39、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并

14、将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000 m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】： B 40、商业地产项目的消费者心理特征分析的内容是（）。A.消费金额、频次B.消费追求的价值、消费时间C.家庭组织的构成、收入D.消费者在社会的角色和地位【答案】： B 41、居间服务中，房地产经纪人在

15、收到客户定金后的正确做法是（）。A.发放定金给业主，或由客户直接将定金交给业主B.取得客户书面指示，发放定金给业主，或直接由客户将定金给业主C.将定金收存，催促双方签订买卖合同D.将定金抵作佣金，签订委托协议【答案】： B 42、因为房源具有动态性等特点，有关资料会随时变化，房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新，以保证房源的（ ）。A.可持续性B.完整性C.有效性D.准确性【答案】： C 43、因为房源具有动态性等特点，有关资料会随时变化，房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新，以保证房源的（ ）。A.可持续性B.完整性C.有效性D.准确性【答案】： C 44、从建筑设计、材料应用到硬件匹配

16、等各个方面，销售策划代理人员均需要清晰了解细分产品技术的应用、功效以及市场反馈等，这反映了写字楼特性中的（）。A.客户非个体属性B.产品技术性C.销售商务性D.运作专业性【答案】： B 45、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一个下属房地产营销公司，则该集团应明确哪些问题及如何进行规划A.房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施等因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划B.房地产市场营销者不需要和潜在消费者接触沟通，让消费者自己接受该房屋价值后就能实现成功营销C.企业市场营销不需要考虑消费者非理性预期的营销，应采取以往的营销策略确保企业盈利目标实现D.房地产营销策

17、略可以不用理会国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策【答案】： A 46、下列不符合干性坏疽的描述是（）。A.合并腐败菌感染B.常伴有全身中毒症状C.坏死组织呈污秽黑褐色D.坏死组织与健康组织之间界限清楚【答案】： B 47、符合子宫腺肌病的描述是（）。A.是一种良性肿瘤B.是子宫内膜腺体及间质的异位C.常有雌激素增高D.患者常表现为痛经【答案】： B 48、房地产经纪机构应在最短时间内将潜在房源变成有效房源，这说明房源开拓具有（ ）的原则。(2012年真题)A.及时性B.持续性C.集中性D.真实性【答案】： A 49、下列关于“养客”的表述中，正确的是（ ）。(2006年真题)A.

18、与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息【答案】： B 50、对房地产市场销售状况与销售潜力的调查，属于（ ）。A.经济环境调查B.市场行情调查C.市场反响调查D.市场竞争情况调查【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。A.婚姻状况B

19、.出租价格C.职业情况D.收入水平【答案】： ABC 2、为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（ ）。(2011年真题)A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈日常生活情况【答案】： C 3、采集买房客户信息的要点包括( )。A.基本联系资料B.周边环境、公共设施配套C.房屋求购位置D.预算费用E:出租价位【答案】： ABCD 4、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。 A.成交时间B.租金水平C.出租流程D.安全性E:服务费用【答案】： ABD 5、在住宅客户的类型中，投资客户通常会比较关注（）。A.花园B.物业性

20、价比C.保值增值空间D.噪声E.景观【答案】： BC 6、写字楼项目的运作需要一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（ ）等部分。A.项目资源的利用效率B.入市时机分析C.项目资源属性判断D.市场分析E.项目市场定位与产品类型界定【答案】： BCD 7、购房相关税费一般包括（ ），以及其他当地政府要求缴纳的相关税费。A.土地使用费B.契税C.印花税D.抵押登记费E.不动产权证登记费【答案】： BCD 8、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式，2013年2月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.DM宣传单B.赶集网

21、C.链家网D.房地产高峰论坛E.微信【答案】： BC 9、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.DM宣传单B.论坛C.SNS网站D.房地产高峰论坛E.微信【答案】： BC 10、写字楼项目的商业权益有（）。A.经营者权益B.投资者权益C.开发商权益D.消费者权益E.后期管理者权益【答案】： ABC 11、邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目（ ）及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。A.规划趋势B.规划优势C.规划设计的内容D

22、.产品特点E.建筑特色【答案】： BCD 12、双方阅读租赁合同过程中，房地产经纪人对合同有关条款进行解释，主要包括（）。A.用途条款明确B.房屋坐落地点应与房产证相同，填好后与出租方确认C.数字要小写D.租金及支付方式E.在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式【答案】： ABD 13、下列关于年龄定位法的表述中，正确的有（）。 A.短期性和上班就近性是单身期住房消费的主要特征B.安居乐业性和廉价性是婚育期住房消费的主要特征C.消费潜力大和经济实惠是中年期住房消费的主要特征D.安全性和环保性是老年期住房消费的主要特征E:不同年龄阶段的客户住房消费需求结构大同小异【答案】： AC

23、D 14、下列属于建筑策划方法中的内部条件调查的内容是( )。A.使用方式B.空间形式C.场地条件D.功能要求E:用途【答案】： AD 15、甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。A.首次购房人贷款首付款为30B.首次购房人的贷款利率为基准利率C.还款方式有等额本息和等额本金两种D.等额本金还款方式适合教师

24、、公务员等有稳定收入的工薪阶层【答案】： AB 16、在房源信息的共享方式上，公盘制的特点有()。A.是目前我国大部分房地产经纪公司采用的房源信息共享方式B.一般情况下，一宗交易需要多个房地产经纪人跟进C.不利于激发房地产经纪人搜集房源信息的积极性D.房源信息容易外泄E:个别房地产经纪人为了个人利益会出现留盘行为【答案】： ACD 17、房地产市场细分的关键和核心作用包括( )。A.有利于企业发掘新的市场机会B.有利于集中使用企业的资源C.有利于提高企业的应变能力D.有利于中小企业开发和占领市场E:有利于调解房地产商品价格需求弹性和供给弹性的大小【答案】： ABCD 18、房地产经纪机构采用门

25、店接待法开拓客源，其优点有（ ）。(2012年真题)A.客源信息较准确B.开拓成本较低C.获取信息量较大D.联系客户较方便E.信息时效性较强【答案】： ABD 19、按照使用用途分，房源一般可以分成( )。A.住宅B.办公楼C.厂房D.已购公房E:房屋使用权公房【答案】： ABC 20、影响项目商业档次定位的因素有（ ）。A.物业管理能力B.消费习惯C.项目规模D.消费结构E.项目位置及周边购买力【答案】： BCD 21、房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（ ）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系C.保持与律师事务所、金融机构等单位

26、的经常性联系D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户【答案】： ABCD 22、房地产经纪人因承诺不当，可能引起的风险包括（）。 A.伪造客户签名风险B.房源保管风险C.签署服务协议风险D.产权瑕疵风险E:产权转移风险【答案】： BC 23、房源信息私盘制的缺点包括（）。A.不利于调动经纪人收集房源信息的积极性B.工作效率低C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败D.经纪人存在“留盘”行为E.不利于信息资源的快速流通、容易导致效率低下【答案】： BC 24、（一）某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。

27、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位A.户型布局B.配套设施C.潜在客户行业D.潜在客户规模【答案】： CD 25、成本导向定价法是指以房地产产品成本作为定价基础的定价方法，也是企业普遍采用的定价方法，具体包括().A.比较定价法B.指标定价法C.盈亏平衡定价法D.变动成本定价法E:目标利润定价法【答案】： CD 26、上、下切牙向唇侧倾斜的角度约为A.45B.10C.15D.60E

28、.70【答案】： D 27、在商圈研究指标中，边缘商圈主要的研究指标有().A.附近商业的租金B.各类商业规模、业态及经营C.主要商业分析D.交通情况E:常住人口及消费水平【答案】： C 28、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书【答案】： AC 29、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年

29、，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.借款人的前期压力大B.借款人的前期压力小C.操作复杂D.操作简单【答案】： BD 30、COPD早期的病理生理改变是（）。A.闭合容积增大B.最大通气量减小C.动态肺顺应性增加D.第一秒用力呼气量减小【答案】： A 31、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.空置率B.建筑面积C.用户行业D.企业规模【答案】： CD 32、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从（）方面来

30、分析。A.交通B.产品C.配套设施D.客户E.价格与租金走势【答案】： BD 33、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E.销售周期长【答案】： ABD 34、在结核病发病中起重要作用的细胞是（）。A.NK细胞B.Th2细胞C.CD4T细胞D.嗜酸性粒细胞【答案】： C 35、促使潜在客户变为现实客户的策略有（ ）。(2011年真题)A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E.引导和调整客户不切实际的期望【答案】： ACD

31、 36、商业地产项目购买客户的特征为（ ）。A.企业或社会高端阶层B.有一定的投资或经商经验C.理财观念成熟D.对市场具有较高的前瞻性E.有资金实力【答案】： BCD 37、搜集租金资料的途径有（）。A.交易双方当事人B.以欲承租者名义调查较不易受到拒绝C.可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情D.参考专业杂志的租金行情资料E.到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料【答案】： BCD 38、企业风险类型中，个别风险包括()等。A.经营风险B.财务风险C.政策风险D.决策风险E.市场风险【答案】： ABD 39、诊断ALI时，动脉血氧分压（PaO2），吸入氧分数值应为（）。A.Pa

32、O2/F1O2300B.200PaO2/F1O2300C.PaO2/F1O2200D.PaO2/F1O2100【答案】： B 40、获取房地产经纪信息的途径有( )。A.从有关单位内部获取B.从报纸传播的信息收集C.通过行政指令收集D.现场收集E.利用网络获取【答案】： AB 41、关于销售人员数量确定的说法中正确的有（）。A.进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳B.当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关E.在销售筹备期，这期间销售人员的数量相应较少【答案】： D 42

33、、 甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快完成这些住宅的销售任务。A.描述房源B.尽可能介绍房源的优点C.真实地介绍房源的优缺点D.提出经纪人的专业观点【答案】： ACD 43、销售人员商铺销售的关键要点包括（）。A.对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业B.对不确定的信息不可信口雌黄C.对于冷静理性型的客户，一定要用质量打动客户D.对于情感性顾客，一定要用细节感染客户E.销售人员需要增加知识面，如金融知识，拓宽与客户的谈资【答案】： AB

34、 44、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.为张某提供更优质的服务B.保障张某的权益C.代替张某签订房屋买卖合同D.将张某的购房款放到其银行账户里【答案】： AB 45、房地产市场的供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产品的总量。它主要包括( )。A.行情调查B.房地产价格调查C.市场反映调查D.房地产营销渠道调查E:建筑设计及施工企业调查【答案】： AC 46、房地产

35、经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求【答案】： ABD 47、写字楼项目代理销售的特性体现在( )。A.与宏观经济负相关B.客户非个体属性C.产品技术性D.销售商务性E:项目运作专业性【答案】： BCD 48、房地产项目形象定位中应当研究()等问题。A.项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何对产品的特点进行描述和提升D.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为E:产品的差异对消费者的影响程度【答案】： BCD 49、在交易配对过程中，配对的方法有（ ）。A.以多个客户去匹配多套房源B.以一个客户去匹配多套房源C.以一套房源去匹配多个客户D.以多个客户去匹配一套房源E.以一个客户去匹配一套房源【答案】： BC 50、经济环境研究主要是对商业地产的总体环境进行调查和分析，其变量主要包括（）等。A.人均收入水平、消费水平B.购买行为与习惯C.全社会消费零售总额D.全市商业增加值E.人均可支配收入【答案】： ACD