2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库【夺分金卷】.docx

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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库【夺分金卷】第一部分 单选题(50题)1、在（），因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少。A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.销售调整期【答案】： B 2、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径【答案】： C 3、采用电话访问的方式开拓房源渠道的

2、缺点是( )。A.比较费力，但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝【答案】： D 4、房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息，则需使用的倾听技巧为( )。A.鼓励式倾听B.投入试倾听C.分析式倾听D.记录式倾听【答案】： B 5、合法有效的房地产经纪业务委托合同是()原则的表现。A.保密B.回避C.公平D.诚信【答案】： C 6、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A.客源开拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理【答案】： D 7、市场营销战略属于( )范畴。A.职能战略B.总体战略C.促销战略D.成本战略【答案】： A 8、

3、下列不属于房源分类的原则的是（ ）。A.按级分类原则B.简单实用原则C.主次分明原则D.优劣性原则【答案】： D 9、房地产开发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是（）。A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本【答案】： C 10、在与业主接洽中，获取业主委托的首要步骤是（）。A.收集物业及业主信息B.展示物业营销计划C.获取业主信任D.签订代理协议【答案】： C 11、房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源都比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源

4、的（）属性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】： B 12、房地产市场的特征是由房地产商品和房地产市场的（ ）决定的。A.专一性B.特殊性C.多样性D.竞争性【答案】： B 13、主要向客户介绍楼盘和展示楼盘形象的地方被称为( )。A.售楼处B.看楼通道C.样板房D.形象墙【答案】： A 14、23层扁平细胞，与釉质形成有关A.星网状层B.中间层C.釉结D.内釉上皮层E.外釉上皮层【答案】： B 15、有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（）。A.潜在性B.差异性C.指向性D.模糊性【答案】： A 16、卖方独家代理房地产营销等服务( )。A.以客户为中心B.以

5、房源为中心C.采取多种促销手段，力度大D.采取一些促销手段，力度小【答案】： C 17、不符合葡萄胎临床表现的是A.HCG增高B.无恶变倾向C.无胎心和胎动D.双卵巢黄素囊肿形成【答案】： B 18、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.最大利润目标B.安全收益率目标C.最小利润目标D.预期投资收益率目标【答案】： A

6、19、下列文件中，属于新建商品房销售前销售文件的是（）。A.置业计划B.宣传手册C.房地产认购协议书D.宣传展板【答案】： A 20、住宅可分为普通住宅、高档住宅及（）。A.别墅B.办公楼C.商铺D.市场【答案】： A 21、有关梗死的描述，下列哪些正确？（）A.动脉栓塞引起B.动脉痉挛促进梗死发生C.有效的侧支循环建立，可以防止梗死的发生D.全身血液循环状态对梗死的形成无影响【答案】： A 22、甲房地产开发企业通过投资开发各种类型的物业来满足各种目标市场的需求，则该企业在选择目标市场时采用的是( )。A.复合产品模式B.复合市场模式C.有选择的专业化模式D.完全市场覆盖模式【答案】： D

7、23、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档【答案】： C 24、房地产产品的SWOT分析定法中，ST对策是指（ ）。(2008年真题)A.使劣势因素和威胁因素的影响趋于最小B.使劣势因素和机会因素的影响趋于最大C.用优势抵抗威胁D.使劣势不成为机会的障碍【答案】： C 25、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入

8、市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.比较定价法B.渗透定价法C.目标利润定价法D.盈亏平衡定价法【答案】： B 26、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（ ），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态D.企业发展需求与资金周转状态【答案】： D 27、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作

9、为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】： A 28、与吸烟有关的呼吸道疾病包括（）。A.肺气肿B.慢性支气管炎C.支气管扩张症D.肺硅沉着症【答案】： A 29、在存量房租赁查验的前期准备阶段，房地产经纪人员需要准备的材料不包括（）。A.各种验房工具B.房屋状况说明书C.房屋交接单D.租赁合同【答案】： D 30、房屋的（）是吸引投资型客户购房的重要因素之一。A.交通通达度B.绿化环境C.总价较低D.建筑结构【答案】： C 31、由于商业地产（ ）的不确定，所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研究来归避开发风险。A.外界环境和开发商赢利模式B.客户需求和开发商赢

10、利模式C.客户需求和前期价格D.前期价格和开发商赢利模式【答案】： B 32、下列选项中，()是对经纪人提供服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。A.佣金B.信息费C.差价D.营业收入【答案】： A 33、房地产销售工作中的认购合同由( )保管。A.销售经理B.销售人员C.财务人员D.销售人员和财务人员共同【答案】： C 34、全口义齿的基托制成与无牙颌形态基本一致的是A.组织面B.C.组织面-磨光面-D.磨光面E.组织面-磨光面【答案】： D 35、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m2

11、，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。(2010年真题)A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】： D 36、存量房居间业务与代理业务相比多了( )的步骤。A.房屋查验B.洽商议价C.配对撮合D.展示房地产【答案】： C 37、高考期间，地处某考场附近的一房地产项目的销售经理，组织销售人员向在考场外烈日下等候的家长派送饮料。这种行为属于房地

12、产促销组合中的（）。A.销售促进B.关系推广C.广告推广D.人员促销【答案】： B 38、不符合白血病的描述是A.慢性白血病急性变以淋巴细胞性白血病多见B.髓性白血病比淋巴细胞性白血病多见C.急性白血病比慢性白血病多见D.急性白血病儿童和青少年患者多见【答案】： A 39、不动产登记申请书不包括（）。A.申请登记事由B.附带动产情况C.申请人情况D.不动产情况【答案】： B 40、该 甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为

13、了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.法人组织B.小业主C.自然人业主D.非自然人业主【答案】： D 41、房地产经纪公司常用的宣传方式是（）。A.报纸广告B.电话拜访C.门店接待D.互联网【答案】： C 42、 某项目总投资为3000万元，建设周期为2年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的年限为12年，该项目的预期投资收益率为（）。A.7.01%B.8.3%C.10.0%D.12.5%【答案】： C 43、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以

14、下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察，填写了物业勘察表。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.甲公司的客源信息状况B.房地产交易税率C.李某对房屋的使用保养情况D.李某要求完成房屋交易的最终期限【答案】： D 44、新建商品房在交接时，开发企业需要提供的资料除了住宅质量保证书和住宅使用说明书之外，还应包括（）。A.预售许可证B.建筑规划许可证C.建设工程竣工验收备案证明D.建筑施工许可证【答案】： C 45、引起主动脉瓣关闭不全的有（）。A.主动脉粥样硬化B.风湿性心脏病C.三期梅毒D.类风湿性主动

15、脉炎【答案】： A 46、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。A.口内磨牙后区B.口外距下颌下缘约1.0cm处C.口外距下颌下缘约2.0cm处D.从下颌支后缘绕过下颌角，距下颌下缘约2.0cm处E.从下颌支后缘绕过下颌角，距下颌下缘约1.0cm处【答案】： D 47、除了以产品效应和人物营销方案推进企业品牌战略外，也常常采用( )等策略进行。A.服务策略B.活动策略C.关系策略D.联动策略【答案】： D 4

16、8、为保证风险识别的()，必须在有关制度的指导下，进行周密、系统的调查分析，将风险进行综合分类，揭示各种风险的性质及其后果.A.有效性B.准确度C.及时性D.真实性【答案】： B 49、房屋出租经纪服务的完成标准是（）。A.签订房屋承租合同完成B.签订房屋买卖合同完成C.签订房屋租赁合同完成D.签订商品房屋租赁合同完成，并协助完成出租登记与备案【答案】： D 50、下列关于中大户型住宅客户的表述，错误的是（）。A.以二次或多次置业客户为主B.置业目的多为改善居住条件C.对价格非常敏感D.家庭人口较多，多为三代人同住【答案】： C 第二部分 多选题(50题)1、关于结核菌素试验的叙述，正确的是（

17、）。A.可检出肺结核B.阴性不能完全排除结核病C.红晕直径4mm为阴性D.对成人结核病的诊断有参考意义【答案】： B 2、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.公正公平B.有效C.合理使用D.重点突出【答案】： BCD 3、在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，针对不同客户所需采集的信息

18、内容是不同的，针对承租客户需要采集的信息有().A.物业需求位置B.房屋求购位置C.入住时问要求D.公共设施配套E:基本联系资料【答案】： AC 4、肠易激综合征患者几乎都有的临床症状是（）。A.腹泻B.腹痛C.便秘D.腹胀【答案】： B 5、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（ ）。A.与业主确定勘查时间B.明确房源的具体位置C.带好房源勘查的必要工具D.审查业主提供的权霭证书E.让业主在实地勘查表上签字【答案】： ABC 6、房地产经营投资的特征包括( )。A.投资的产品价值具有双重性B.价格具有多样性C.投资回收期短D.投入量大【答案】： ABD 7、为使客户成为真正的买方

19、或租客，房地产经纪人应（ ）。(2010年真题)A.按照客户思路开展工作B.正确引导客户需求C.判断客户购买力D.了解最终出资人状况E.了解实际受益人状况【答案】： BCD 8、关于卖点表述正确的是()。A.卖点必须是可以展示的，否则就无法在市场推广中发挥作用B.卖点应当是楼盘自身所优越的，并且不容易被竞争对手所抄袭的个性化特点C.卖点应当能够被目标客户所认同，否则卖点就无实际的市场意义D.在楼盘的销售阶段必须坚持在项目定位阶段所建立的卖点，保持卖点的一致性E:挖掘卖点时应当注意研究竞争对手【答案】： ABCD 9、下列关于无症状性溃疡的特点，不正确的是（）。A.老年人多见B.占消化性溃疡的1

20、5%C.可以出血为首发症状D.NSAID引起的溃疡症状多明显【答案】： D 10、双方阅读租赁合同过程中，房地产经纪人对合同有关条款进行解释，主要包括（）。A.用途条款明确B.房屋坐落地点应与房产证相同，填好后与出租方确认C.数字要小写D.租金及支付方式E.在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式【答案】： ABD 11、企业风险类型中，个别风险包括()等。A.经营风险B.财务风险C.政策风险D.决策风险E.市场风险【答案】： ABD 12、租赁合同的签订过程中，房地产经纪人核实租赁双方的身份及有关证件原件，其中承租方证件包括（）。A.身份证B.结婚证C.工作证D.委托人的授权委

21、托书E.暂住证或公司担保书【答案】： AC 13、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（ ）。A.买受人支付了物业服务费B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时间点C.住宅质量保证书和住宅使用说明书是交付的必备文件D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】： BCD 14、关于正常骨髓象的描述，错误的是（）。A.原粒早幼粒中幼粒细胞约占粒细胞总数的20%B.幼红细胞约占有核细胞的20%C.淋巴细胞约占有核细胞的20%D.单核细胞一般2%【答案】： D 15、按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（）。 A

22、.关系客户B.个人客户C.自住客户D.投资客户E:机构客户【答案】： CD 16、非随机抽样调研的具体方法主要有（）。A.简单抽样B.分层抽样C.就便抽样D.判断抽样E:配额抽样【答案】： CD 17、客源开拓的策略主要有（）。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展与客户之间的关系C.培养正确的判断力和敏锐的观察力D.搜寻服务供应商E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户【答案】： ABC 18、桑寄生、狗脊均主治A.、风湿痹证B.白带过多C.、腰膝酸软D.胎动不安【答案】： AC 19、下列关于定金合同的说法正确的是( )。A.定金合同必须是单独书面合同B.定金合同从实际交付定金之日起生效

23、C.债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回D.定金数额不得超过主合同标的额的30%E:当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限【答案】： AB 20、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.客户主动上门B.通过渠道拓展的客户C.房地产经纪人主动上门D.老客户介绍【答案】： AB 21、房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的有（）。A.了解客户的背景B.了解客户的需求C.为项目营销策略提供准确依据D.增加客户的信

24、任感E:寻找目标客户的共性【答案】： ABC 22、下列选项中，属于分析写字楼项目规划指标分析的有（）、地块内部状况等。A.占地面积B.容积率C.建筑密度D.建筑限高E.高尔夫球场【答案】： ABCD 23、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)A.竞争写字楼档次B.竞争写字楼类型C.竞争写字楼价格D.

25、竞争写字楼客户【答案】： ABC 24、早期购买房地产新产品的客户的特征通常有()。A.年龄较大B.较高的社会地位C.良好的教育背景D.较高的经济收入E:获取信息能力较强【答案】： BCD 25、患者男性，55岁，糖尿病病史12年，目前使用胰岛素治疗。查夜间2时血糖2.5mmol/L，早晨7时空腹血糖为12.5mmol/L。导致空腹血糖控制不佳的原因可能为（）。A.病情加重B.胰岛素剂量过小C.somogyi效应D.黎明现象【答案】： C 26、成本导向定价法主要有（）A.成本加成定价法B.盈亏平衡定价法C.目标利润定价法D.变动成本定价法E.随行就市定价法【答案】： BCD 27、1960年

26、美国密歇根州州立大学麦卡锡教授提出的4Ps营销策略理论认为，能保证企业营销目标成功实现的营销组合包括合适的（）。A.产品B.价格C.分销策略D.促销策略E:公共关系【答案】： ABCD 28、下列选项中，属于分析写字楼项目指标分析的有（）、地块内部状况等。A.占地面积B.容积率C.建筑密度D.建筑限高E.高尔夫球场【答案】： ABCD 29、可选用保和丸治疗的病证是A.腹痛属饮食积滞证者B.胃痛属饮食伤胃证者C.呕吐属食滞内停证者D.泄泻属食滞肠胃证者【答案】： BCD 30、营销活动的微观环境主要包括( )等部分组成。A.经济环境B.企业自身C.竞争者D.消费者E:市场营销渠道企业【答案】：

27、 BCD 31、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.获得准确的客户信息B.掌握客户的真实需求C.发现潜在客户并启发其购房意愿D.培养客户对公司专业服务的信任【答案】： CD 32、下列选项中，属于分析写字楼项目的产品基本建筑指标的有( )、绿化率等

28、。A.占地面积B.建筑规模C.办公与商业面积配比D.建筑限高E:高尔夫球场【答案】： ABCD 33、对高血糖高渗性状态，下列说法错误的是（）。A.多见于老年人B.常见的诱因为感染、外伤、脑血管意外等C.本症患者对胰岛素较敏感，因而胰岛素用量较小D.立即输注碳酸氢钠，纠正酸中毒【答案】： D 34、双侧磨远中关系A.安氏类B.安氏类C.安氏类D.安氏类E.安氏类【答案】： C 35、房地产行情分析专家所做的主要工作有()。A.合同文本的起草B.市场研究C.项目定位D.销售策划E:建筑设计创意【答案】： BCD 36、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（ ）。(2008年真

29、题)A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等D.目标客户的媒体选择E.目标客户的喜好【答案】： AC 37、签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的细节有( )。A.合同的签约日期及生效日期一定要注明B.实行网上签约的，应将合同内容录入网上交易系统C.在合同填写完毕后，买卖双方及房地产经纪机构签字盖章D.合同的填写应用钢笔或签字笔，涉及钱款金额的数字以小写为准E:合同的签约人必须是合法的当事人，属于委托人代签性质的，必须出具相关的委托书【答案】： ABC 38、商铺首先是商品交易的场所，还包含了（）。A.

30、营销功能B.服务功能C.加强管理功能D.感受体验的功能E.系统分化功能【答案】： BD 39、写字楼市场的发展与（ ）有着极为密切的关系。A.GPIB.第一、二、三产业C.第三产业D.城市GDP产值E.相关经济政策【答案】： ACD 40、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。 A.契税B.印花税C.土地增值税D.个人所得税E:物业税【答案】： ABCD 41、市场分析方法中的市场调查方法包括( )。A.实地调查法B.问卷访问法C.座谈会D.电话咨询法E:网络沟通法【答案】： ABC 42、房地产经纪人采取社区活动方式开发房源信息，做法正确的有（ ）。A.举办公益性社区房地产法律

31、咨询活动B.与业主委员会开展合作免费发放健康手册C.主动向物业服务企业申请活动场地D.登门逐户发放公司广告和个人名片E.使用大型音响设备营造营销气氛【答案】： ABC 43、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 44、市场营销的职能可以概括为( )。A.形式效用的创造B.地点效用的创造C.客体效用的创造D.持有效用的创造E:时间效用的创造【答案】： ABD 45、稽留热最常见的疾病是（）。A.肺结核B.大叶性肺炎C.急性肾盂肾炎D.疟疾【答案】： B 46、项目进入正式销售阶段，主要包括（

32、）三个关键环节。A.现场接待B.带客看房C.商品房认购D.现场解说E.买卖合同签订【答案】： AC 47、房地产经纪人以卖方代理人身份陪同购房人看房的步骤包括（）。A.工作准备B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】： ABD 48、按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（）。A.关系客户B.个人客户C.自住客户D.投资客户E.机构客户【答案】： CD 49、加减葳蕤汤以生葳蕤为君，意在A.滋阴以滋汗源B.养阴以润肺燥C.清热以利咽D.凉血以除烦渴【答案】： BC 50、写字楼项目运作目标主要包括（）。A.综合利益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD