2022年最新房地产经纪人之业务操作题库附答案【培优B卷】.docx

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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库附答案【培优B卷】第一部分 单选题(50题)1、一般风险管理的过程包括五个主要步骤，其中第四步是( )。A.衡量潜在的损失频率和损失程度B.开发并选择适当的风险管理方法C.实施所选定的风险管理方法D.持续地对公司风险管理方法和战略的实施情况和适用性进行监督【答案】： C 2、在特定的环境下，随着行业市场营销费用的无限增长，市场需求所能达到的极限是( )。A.市场需求B.市场预测C.市场潜量D.最大需求【答案】： C 3、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景

2、观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（ ）的要点。A.系统接待流程B.样板层展示C.现场物料准备D.看楼动线包装【答案】： B 4、房地产经纪机构和房地产经纪人认知房地产市场供求关系的关键是(A.房地产市场环境B.房地产市场调查C.房地产市场政策D.房地产市场分析【答案】： B 5、癌细胞胞质嗜碱性增强是由于（）。A.蛋白质增多B.核浆比值增大C.核糖体增多D.胞质脱水【答案】： C 6、 张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成

3、张先生降价是因为房源的（）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】： C 7、（ ）是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。A.客源B.房源C.营销策略D.房地产经纪人【答案】： B 8、房地产销售阶段市场调查的要点是( )。A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整D.价格调查、客户需求调查【答案】： A 9、不符合白血病的描述是A.慢性白血病急性变以淋巴细胞性白血病多见B.髓性白血病比淋巴细胞性白血病多见C.急性白血病比慢性白血病多见D.急性白血病儿童和青少

4、年患者多见【答案】： A 10、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（ ）的特征。(2011年真题)A.独家性B.动态性C.多样性D.可替代性【答案】： D 11、房地产市场上的房地产经纪机构，具有（）的作用，在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为【答案】： A 12、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，

5、并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。A.写字楼区位状况B.潜在客户的核心价值C.写字楼的运作模式D.现有写字楼客户反馈意见【答案】： A 13、下列选项中，不属于房地产市场调查中访问法形式的是( )。A.答卷法B.书信调查C.谈话法D.电话调查【答案】： B 14、房地产经纪人对房地产勘查结束后，应编制（ ）。(2011年真题)A.房屋使用说明书B.房屋状况说明书C.房屋销售委托书D.房屋质量鏊定书【答案】： B 15、房屋租赁托管服务，可以免除业主（出租人）的成本不包括（）。A.免除出租前来回陪承租人看房而产生的时间成本B.免除出租前因承租人需求要配置家具家电等物品而产生的资金

6、成本和时间成本C.免除出租期间因发生维修而产生的维修费用和时间成本D.免除出租人与承租人之间的经济纠纷【答案】： D 16、“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征。A.区域性B.交易复杂性C.不完全竞争市场D.供给滞后性【答案】： C 17、商品房销售中，如遇到两个以上客户对同一套房屋有意向时，销售人员应该( )后确定哪位客户有优先购买权。A.请示房号管理员B.请示销售经理C.请示公司总经理D.向销售经理提出，由销售经理请示后确定【答案】： B 18、在腮腺造影片上显示主导管及分支导管不规则扩张，腺泡不规则充盈缺损，下颌骨后缘局限性溶骨性改变，此

7、种X线表现最可能的诊断是A.腮腺良性肿瘤B.腮腺恶性肿瘤C.舍格伦综合征肿瘤型D.腮腺结核E.腮腺阴性结石【答案】： B 19、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（ ）。(2011年真题)A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告【答案】： A 20、商铺投资合理的年投资回报率一般为（ ）。A.8%10%B.10%12%C.8%12%D.10%14%【答案】： C 21、空间形式属于建筑策划方法中的( )环节的内容。A.目标规模设定B.外部条件调查C.内部条件调查D.方案构想【答案】： D 22、系统性红斑狼疮皮肤病变中较具特征的变化是A.表皮萎缩B.角化过度

8、C.基底细胞液化D.真皮和表皮交界处IgG、IgM和C3沉积【答案】： D 23、根据现有市场产品的客户反馈制订适当的产品建议，将有效避免新产品新技术应用的风险，同时可在客户关注方面改良提升，增强客户认可度与市场竞争力，这是基于（ ）的项目定位模式。A.客户体验点B.项目既定市场定位C.项目运作模式D.市场实操案例反馈【答案】： D 24、张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（ ）属性。A.可替代B.法律C

9、.心理D.物理【答案】： C 25、在商圈调查中，（ ）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询【答案】： A 26、在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，最低首付款比例原则上不低于（）。A.20%B.25%C.30%D.35%【答案】： B 27、通过（）可以推动销售人员学习项目相关知识，同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。A.调查培训B.目标客户分析C.上岗考核D.专题培训【答案】： C 28、下列选项中，不属于房地产市场营销特定目标的是( )。A.以赢利为目的B.掌握房地产市场营销系

10、统运行中资源的输入、过程、输出C.通过房地产市场营销使房地产购买者的需求或欲望得到满足D.推进房地产业以及社会经济的整体发展【答案】： B 29、以下哪项不是经血源播散引起的肺外器官结核病是A.肠结核B.肾结核C.结核性胸膜炎D.骨结核【答案】： A 30、在客源信息的开拓方法中，（）的劣势是成本较高、时效性较差。A.客户介绍法B.广告法C.讲座揽客法D.互联网开发法【答案】： B 31、房地产经纪公司在展开制定价格策略工作前，最重要的一个步骤是（）。A.进行市场调研B.与开发商充分沟通C.对客户的购买力进行研究D.对预期价格进行验证【答案】： B 32、房地产买卖的房款支付最稳妥的做法是（）

11、。A.开具收据后支付主要房款B.拿到旧房产证复印件后支付全部房款C.取得完税凭证后支付主要房款D.通过银行办理资金转账业务支付主要房款【答案】： C 33、下列对商圈调查项目中，属于深入调查的是（ ）。A.车位情况B.绿地率C.交通线路D.标志性建筑【答案】： A 34、表里、气血、三焦同治的方剂A.石膏汤B.大青龙汤C.大秦艽汤D.防风通圣散【答案】： D 35、 张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）

12、属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】： C 36、由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（ ）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集资房【答案】： D 37、 以下不属于房屋继承和遗赠的产权登记需要的程序的是（）。A.办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书B.地税局核定契税（继承除外）C.在网上提交申请D.领证【答案】： C 38、客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（）的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好分析C.客户需求

13、程度分析D.客户购买决策分析【答案】： A 39、经纪人对客户信息进行（）数据处理，才能确保客户信息内容的准确和有效。A.完整性B.系统性C.持续性D.快捷性【答案】： C 40、下列有关房源信息推荐的表述，正确的是（）。A.房源推荐只能在公盘制的情况下存在B.房源推荐只能在私盘制的情况下存在C.采用一般推荐方式的，卖方代理经纪人一般获得该笔业务成交总佣金的80%D.房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为“一般推荐”和“合作推荐”两种【答案】： D 41、根据片区现有写字楼客户调查分析，将非主流行业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为（）。A.游离客户群B.一般客户群C

14、.重点客户群D.核心客户群【答案】： A 42、在房屋租赁过程中，承租客户所关心的安全性问题是( )，A.减少房屋的空置期B.希望自己消费获得最大效用C.希望业主承诺在承租期内不取消租约D.找到适合自己的房源【答案】： C 43、房地产经纪人应以( )为目标。A.关注客户需求，发展成为终生客户B.提高交易成功率C.赚取高额佣金D.提高交易数量【答案】： A 44、针灸治疗脾胃虚热型蛇串疮，宜选用A.行间、侠溪B.血海、三阴交C.中脘、丰隆D.内庭、阴陵泉【答案】： D 45、女，28岁，右下颌骨体部迅速肿大2个月，经病理确诊为骨肉瘤，为提高疗效，术前考虑化疗。首选的化疗药物为A.环磷酰胺B.顺

15、铂C.氟脲嘧啶D.甲氨蝶呤E.平阳霉素【答案】： D 46、不符合2型糖尿病的描述是（）。A.中老年患者多见B.与自身免疫有关C.与遗传因素有关D.与胰岛素抵抗性有关【答案】： B 47、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.团体揽客法B.会员揽客法

16、C.讲座揽客法D.人际关系揽客法【答案】： C 48、外伤后自觉伸长松动，疼痛，检查无明显移位，应诊断为A.牙挫伤B.牙脱位C.根折D.冠折E.冠根折【答案】： A 49、客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（）的服务。A.连续性B.系统性C.针对性D.有效性【答案】： C 50、功能降气化痰，又能降逆止呕的药物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫苏子【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、住宅项目的销售执行过程中，展会方案确定后，接下来就是对方案的执行，主要包括（ ）及安排从展会现场到销售现场的看楼车等工作。A.协助展

17、位设计制作B.物料准备C.彩排走场D.展场布场E.展会客户分析【答案】： ABCD 2、（二）高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生

18、，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.周边环境B.升值潜力C.商业总建筑面积D.投资回报和项目的可持续发展前景【答案】： ABD 3、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.客户购买意向的强弱B.客户经济承受能力的大小C.购房区域范围D.客户消费水平【答案】： ABC

19、 4、房地产经纪人在带领客户看房之前，应当做好如下（ ）的准备。A.填写房屋状况说明书B.主导看房过程C.提前查勘房屋D.与交易双方约定具体的看房时间E.确定一条最佳看房路线【答案】： CD 5、在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素将搭户划分为( )。A.安全型B.试探型C.加强型D.引导型E:成熟型【答案】： BCD 6、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套

20、比较满意的住房。A.个人所得税B.契税C.土地增值税D.印花税【答案】： BD 7、个人住房抵押消费贷款是指以个人或者他人名义的房产做抵押，向银行申请用于各种消费用途，其主要适用人群有（）。A.全款购房，现有资金需求的借款人B.正在贷款的借款人C.无抵押房产的借款人D.无力偿还的借款人E.贷款购房但已经将贷款还清，且又有资金需求的借款人【答案】： A 8、房地产经纪活动既是一种民事行为，也是一种中介活动。因此，房地产经纪活动应当遵循的原则有( )。A.诚实守信原则B.公开原则C.平等原则D.自愿原则E.客观公正原则【答案】： ACD 9、诊断类风湿关节炎的标准之一就是：每天晨僵持续时间至少1小

21、时，病程至少（）。A.1周B.3周C.6周D.12周【答案】： C 10、继发性肺结核不包括以下哪项改变（）。A.条索状阴影B.结核球C.粟粒状阴影D.片状阴影【答案】： C 11、关于嗜铬细胞瘤患者术前准备的叙述，不正确的是（）。A.受体阻滞剂的应用时间一般应2周B.使用受体阻滞剂时，可同时使用受体阻滞剂C.受体阻滞剂应常规使用D.在用受体阻滞剂之前，应先用受体阻滞剂【答案】： C 12、房地产经纪人获取业主委托是专业化服务过程中的一个重要环节，可以分为( )等步骤。A.获取业主信任B.收集物业及业主信息C.评估房地产市场出售价格D.办理相关房贷业务E:签署委托协议【答案】： ABC 13、

22、房屋租赁托管业务对承租人的好处包括（）。A.提高了承租人的安全性B.提高了房屋维修的及时性C.租赁行为灵活性强D.保障了承租人的私密性E.为出租人提供增值服务【答案】： ABCD 14、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法【答案】： A

23、B 15、房地产经纪人应当具备的职业素养有（）。 A.自信B.坚强的毅力C.不断自我激励D.不断学习专业知识E:对客户察言观色的能力【答案】： ABCD 16、写字楼项目运作目标主要包括（）。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD 17、风险识别应该遵循的原则包括()等.A.系统化、制度化原则B.统一化、完善化原则C.全面周详原则D.综合考察原则E:量力而行原则【答案】： ACD 18、商圈研究的目的在于了解商业区或商店的商圈范围，研究次级商圈时应当研究的指标包括（）A.各类商业规模、建筑形态及租售结构B.主要商业项目分析C.

24、交通情况D.常住人口及消费水平E.附近商业的租金、年递增率【答案】： BCD 19、营销学强调，作为一个现实有效的市场，需具备( )等要素。A.人口B.购买力C.企业活动D.交换关系E:购买欲望【答案】： AB 20、房地产市场宏观环境调查中，经济资料包括（ ）。A.教育程度B.价值观C.产业结构D.货币供应E.职业预期【答案】： CD 21、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交

25、价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】： BC 22、房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（）。A.客源信息较准确B.开拓成本较低C.获取信息量较大D.联系客户较方便E.信息时效性较强【答案】： ABD 23、业种组合原则是按区域需求来确定的，种类要全，业种之间要注意不同属性的搭配，能起到引导消费的原则，业种组合的模式包括（）等。A.互补式B.品牌式C.衍生式D.系统式E.综合式【答案】： AC 24、用来细分消费者市场的心理变数主要包括（）。A.生活方式B.消费者个性C.购买方式D.购买目的E:价值观念【答案】： AB 25、房源信息的共享形式，主要

26、依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定，主要包括（ ）。A.分享制B.私盘制C.公盘制D.信息公开制E.混合制【答案】： BC 26、影响项目商业档次定位的因素有（ ）。A.物业管理能力B.消费习惯C.项目规模D.消费结构E.项目位置及周边购买力【答案】： BCD 27、从房源所包括的各项指标来看，房源的属性主要有（ ）。A.物理属性B.法律属性C.心理属性D.社会属性E.经济属性【答案】： ABC 28、网络环境下房源信息的特征有( )。A.不易保存B.资讯及时C.资讯量大D.推广速度快E:易于查询及搜索【答案】： BCD 29、在房地产促销策略中，房地产卖点挖掘的阶段包括( )。

27、A.片区市场研究B.消费者构成及购买行为研究C.消费者购买力研究D.竞争者动态跟踪E.挖掘卖点【答案】： ABD 30、下列写字楼项目的发展建议中，项目定位模式包括（ ）等。A.基于区域属性判断B.基于项目既定市场定位C.基于物业产权分散性D.基于客户体验点E.基于市场实操案例反馈【答案】： BCD 31、企业选择目标市场时，可考虑的目标市场模式包括( )。A.选择专门化B.产品多样化C.完全覆盖市场D.市场专门化E:密集单一市场【答案】： ACD 32、衡量房地产经纪人销售工作效率的指标有（）。A.销售量B.销售速度C.销售利润D.销售成功率E:销售费用降低率【答案】： BD 33、患者，女

28、，67岁，有心绞痛病史。参加轻体力活动感心前区不适。连续步行300米或上1层楼梯等均可诱发心绞痛。按加拿大心血管病学会心绞痛严重度分级，应为（）。A.级B.级C.级D.级【答案】： C 34、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.覆盖人群广B.投入成本低C.目标性较强D.方式新颖【答案】

29、： ABC 35、金属-烤瓷修复体涉及烤瓷合金与瓷粉的匹配问题，下列不正确的是A.金属与瓷粉有良好的生物相容性B.金属与瓷粉有适当的机械强度、硬度C.金属的熔点应大于烤瓷粉的熔点D.金属的热膨胀系数应略小于烤瓷粉的热膨胀系数E.烤瓷粉的颜色应具有可匹配性【答案】： D 36、写字楼运作与住宅的不同之处重点体现在（）。A.项目资源利用的程度明显不同B.项目资源属性判断指标的差异C.市场分析的宏观经济关联性判断D.市场分析的技术水平显著不同E.具体的办公物业类型界定的显著不同【答案】： BC 37、写字楼项目的运作需要一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（）等部分。A.项目资源的利用

30、效率B.入市时机分析C.项目资源属性判断D.市场分析E.项目市场定位与产品类型界定【答案】： BCD 38、COPD早期的病理生理改变是（）。A.闭合容积增大B.最大通气量减小C.动态肺顺应性增加D.第一秒用力呼气量减小【答案】： A 39、房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有（ ）。(2011年真题)A.将房源信息列表展示B.与委托人签订看房书C.向委托人介绍房源的优缺点D.提出房地产经纪人的专业观点E.尽快约定看房时间和见面地点【答案】： ACD 40、结核性与恶性胸腔积液最重要的鉴别点是（）。A.胸痛程度B.胸水增长速度C.胸水细胞学和细菌学检查D.有无发热、盗汗、消瘦

31、等症状【答案】： C 41、房源必须依法可租售，要求房地产经纪人不能承接法律规定不能出售出租的房屋，比如（）。A.危房B.廉租房C.经济适用房D.违章建筑E.待拆迁房屋【答案】： ABD 42、急性心房颤动合并心衰患者的治疗首选（）。A.普鲁卡因胺B.维拉帕米C.普罗帕酮D.电复律【答案】： D 43、写字楼项目具有（）的特点，在代理销售过程中，房地产经纪机构需要与房地产开发商充分协商写字楼项目的运作目标。A.投资大B.收益大C.回收期长D.回收期短E.风险小【答案】： AC 44、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。 A.地理位置较好B

32、.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E:销售周期长【答案】： ABCD 45、借款人到贷款银行填报个人住房借款申请表并提交的材料有（ ）。A.借款人的身份证、户口本B.购买住房的商品房认购书C.借款人办理抵押房屋的保险单D.借款人与开发企业签订购房合同E.借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明【答案】： AB 46、房地产销售过程巾的销售文件包括( )。A.客户置业计划B.功能楼书C.房地产买卖合同文本D.购楼须知E:付款方式【答案】： BD 47、购房者在签订住房抵押贷款合同时，应注明（ ）等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】： ABCD 48、成功的销售人员拥有的销售秘诀有（）。A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意B.45%的潜在顾客将与自己做生意C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈【答案】： AC 49、钳拔患牙时应首先应用A.牵引力B.轮轴力C.扭转力D.摇动力E.楔力【答案】： D 50、房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义包括（）。 A.获取双倍佣金B.提高服务效率C.节约时间成本D.提升服务能力E:避免产生纠纷【答案】： BCD