2022年房地产经纪人之业务操作题库含答案【实用】.docx

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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库含答案【实用】第一部分 单选题(50题)1、小肠的功能是A.运行水液B.通调水道C.运化水湿D.泌别清浊【答案】： D 2、新建商品住房采取集中销售方式的风险是（ ）。(2011年真题)A.对客户没有约束力B.前期积累客户容易流失C.客户可能自动放弃购房D.易因流程不当引发客户不满【答案】： D 3、销售过程中的难点户型是指( )。A.目标客户不接受的户型B.经市场难难以消化的户型C.设计有缺陷的户型D.面积大的户型【答案】： B 4、商业地产不同于其他物业的重要区别在于，它包含了来自土地和建筑物的收益，也包含了()产生的收益.A.商业运营投资B.商业运营行

2、为C.周围环境D.服务代理【答案】： B 5、房地产销售进入（ ）阶段，上门客户量会随推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要做出相应调整。A.筹备期B.正式公开发售C.持续销售期D.尾盘销售期【答案】： C 6、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（ ）。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D.这种揽客法成本较高【答案】： D 7、符合子宫平滑肌瘤的描述是（）。A.容易恶变为平滑肌

3、肉瘤B.绝经后平滑肌瘤可逐渐萎缩C.少有核分裂象D.常有肌层及血管浸润【答案】： B 8、购物中心由于核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽，在核心主力零售店经营管理上造成了（ ）。A.主力店恶性竞争B.竞争力低C.难以管理D.提成或租金收入偏低【答案】： D 9、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%【答案】： A 1

4、0、市场营销的环境中，( )是企业营销活动的出发点和归属。A.消费者B.竞争者C.开发商D.利益相关者【答案】： A 11、某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20%，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】： C 12、购房者在签订购房抵押贷款合同时，应当注明（）。A.使用权B.抵押权C.管理权D.监督权【答案】： D 13、分类检索是遵循快速检索、查询的规则，分级别一级分类、二级分类、三级分类、四级分类，

5、这体现的房源分类原则是（）。A.简单实用原则B.按级分类原则C.产品性质原则D.主次分明原则【答案】： B 14、关于p53的叙述，哪项是正确的？（）A.野生型的p53蛋白促进细胞生长B.p53基因是肿瘤抑制基因C.p53基因定位于13号染色体D.突变型p53与生长因子受体同源【答案】： B 15、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（ ）三个步骤。(2008年真题)A.产品定位B.价格定位C.市场定位D.形象定位【答案】： A 16、房地产经纪人采用社区开发的方法开拓客源时，应遵循的原则有事先准备、周密筹划和（ ）。(2012年真题)A.全面推广B.广泛联谊C.有借问询D.避免扰民

6、【答案】： D 17、介绍楼盘形象和卖点的书面资料是（ ）。A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.折页和单张【答案】： A 18、产品生命周期策略中，在（ ），销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采用多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： D 19、“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征。A.区域性B.交易复杂性C.不完全竞争性D.供给滞后性【答案】： C 20、房地产查验的基本途径有现场实地察看和( )。A.了解广告媒体B.到网站搜索C.向有关人员了解

7、D.检查代理合同文本【答案】： C 21、房地产企业往往需要在确定总体定价策略后，根据实际情况确定其销售过程的过程定价策略。其中多用于期房销售的过程定价策略是( )。A.低开高走定价策略B.高开低走定价策略C.稳定价格策略D.波动价格策略【答案】： A 22、（ ）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位【答案】： C 23、亚急性细菌性心内膜炎所形成的赘生物的特点有（）。A.较大，呈息肉状B.质松软C.常见细菌菌团D.赘生物基底部有肉芽组织【答案】： A 24、房地产市场调研的主要目的是（ ）。(20

8、07年真题)A.确定营销方法B.为决策部门提供参考依据C.优化营销组合D.便于开展营销活动【答案】： B 25、核心商圈的研究指标不包括（ ）。A.市场分析B.附近商业的租金C.交通状况D.生活配套设施【答案】： A 26、采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（）。A.比较费力，但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝【答案】： D 27、引起大便时溏时结的原因A.肝脾不调B.脾肾阳虚C.脾虚气陷D.脾胃虚寒【答案】： A 28、流行性乙型脑炎时，病变最轻的部位一般是（）。A.大脑皮质B.基底核C.视丘D.桥脑【答案】： D 29、以二次或多次置业客户为主，家庭

9、结构较为复杂，多为三代人同住；对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务的客户，依据购房面积该类客户被划分为（ ）。A.小户型客户B.大户型客户C.中大户型客户D.别墅型客户【答案】： C 30、居间服务中，房地产经纪人在收到客户定金后的正确做法是（）。A.发放定金给业主，或由客户直接将定金交给业主B.取得客户书面指示，发放定金给业主，或直接由客户将定金给业主C.将定金收存，催促双方签订买卖合同D.将定金抵作佣金，签订委托协议【答案】： B 31、在()，因项目未正式发，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量

10、也相应较少，考虑调休等综合因素后，安排45名销售人员即可满足客户接待需要.A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预销售洽谈期D.销售调整期【答案】： B 32、颜面部疖痈受到不恰当处理常并发下列严重并发症，除了A.脓毒血症B.脑膜炎C.颅内出血D.败血症E.脑脓肿【答案】： C 33、商业地产项目的市场调研中，对消费者消费水平进行调查的目的是（ ）。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域【答案】： C 34、将拥有经营权的商业物业全部或分散交给各个大小商户进行经营，以获取租金或营业额提成的招商模式是（ ）。A.商业物业B.连

11、锁C.加盟D.并购【答案】： A 35、根据市场经验，单一业权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品，这是基于（）的项目定位模式。A.项目既定市场定位B.物业产权分散性C.市场实操案例反馈D.客户体验点【答案】： B 36、客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（）的服务。A.连续性B.系统性C.针对性D.有效性【答案】： C 37、运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是（ ）。(2009年真题)A.

12、WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】： D 38、流行性脑脊髓膜炎的病原体属于A.RNA病毒B.细菌C.真菌D.支原体【答案】： B 39、商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态，其区分依据是（ ）。A.提供商品的方法、商品的种类B.商品的种类、商品的价值C.提供商品的方法、商品的销售方式D.商品的销售方式、商品的种类【答案】： C 40、可以引起槟榔肝的原因有（）。A.上腔静脉压迫综合征B.缩窄性心包炎C.门静脉高压症D.二尖瓣狭窄【答案】： B 41、功能降气化痰，又能降逆止呕的药物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫苏子【答案】： A 42、房地产开

13、发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是（）。A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本【答案】： C 43、由于房地产是不动产，完成房地产居间.代理业务必不可少的环节是( )。A.房地产信息的收集与整理B.方案的设计与推广C.购买方或承租方看房D.房地产权属登记(备案)【答案】： C 44、客户有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的表现被房地产经纪人归类为( )客户。A.引导型B.加强型C.成熟型D.试探型【答案】： C 45、膀胱癌的组织学类型可以是（）。A.鳞癌B.腺癌C.移行细胞癌D.基底细胞癌【答案】： A 46、

14、某患者因口内颊黏膜缺损行皮肤移植手术，对于供皮区的处理，错误的是A.如张力不大，可直接拉拢缝合B.应立即用温热生理盐水纱布紧贴创面止血C.油纱表面外加数层纱布与棉垫，再用绷带行表面加压D.用消毒油性纱布平铺于创面E.如发生创面感染，应湿敷、红外线烘疗等方法处理，定时更换敷料，直至愈合【答案】： A 47、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠【答案】： A 48、房地产项目

15、进入市场销售，首要条件是（）。A.确定核心均价B.需要符合预售条件C.合理的推售安排D.确定价格【答案】： B 49、与市场营销有关的概念中，( )是市场营销最基础的概念，它并非市场营销活动所造成的，而是人的内在基本构成。A.需求B.欲望C.价值D.需要【答案】： A 50、看房过程中房地产经纪人要有意识地提起客户的（），从而可以判断对方是否是本房源的目标客户。A.从事职业B.家庭人口C.背景话题D.教育程度【答案】： C 第二部分 多选题(50题)1、一病人以张口受限，张口、前伸运动时，左侧颞下深区疼痛，张口型偏左前来就诊此类疾患的体征，错误的是A.开口中度受限B.被动开口度大于主动开口度C

16、.有时可出现弹响D.翼外肌相应部位压痛，但不红肿E.关节区无压痛【答案】： C 2、写字楼销售流程的重点与难点有（）。A.现场第一印象树立B.房号销控C.银行抵押贷款协助D.开盘活动场地的选择E.制作写字楼销售手册内容【答案】： ABC 3、对于拔牙后要求进行牙槽骨修整的患者，合适的手术时间是A.拔牙后1周B.拔牙后2周C.拔牙后1个月以上D.拔牙后23个月E.拔牙后半年【答案】： D 4、房屋出租人是指在城市规划区范围内，将房屋出租给承租人以取得租金或收益的( )。A.房屋所有权人B.房屋使用权人C.房屋委托代管理人D.A或CE.A或B【答案】： ACD 5、对房地产经纪服务费的管理主要是从

17、()等方面进行管理。A.是否符合收费标准B.是否依照合同约定C.是否开具发票D.是否明码标价E.是否建立投诉通道【答案】： AD 6、房地产经纪人所提的问题根据所要获得的信息的不同可分为( )。A.镜像型问题B.试探型问题C.封闭式问题D.指引型问题E:开放式问题【答案】： ABD 7、下列关于原发性醛固酮增多症的说法，不正确的是（）。A.原发性醛固酮增多症属于依赖肾素、血管紧张素的盐皮质激素增多B.特发性醛固酮增多症引起血醛固酮增多与血清素有关C.原发性醛固酮增多症病因中，以醛固酮瘤多见D.特发性醛固酮增多症多用药物治疗【答案】： A 8、草豆蔻、草果都具有的功效是A.、行气B.、燥湿C.、

18、温中D.、截疟【答案】： BC 9、女性，35岁，发现血压高3年，血压平时在150170/80100mmHg范围波动，数次阵发升高达210/130mmHg，伴头痛、心悸、恶心呕吐，常规降压效果不佳，平素出汗较多，低热，化验血糖：空腹6.9mmol/L，餐后2小时10.5mmol/L。此病人最可能的诊断是（）。A.糖尿病伴高血压B.皮质醇增多症C.嗜铬细胞瘤D.甲状腺功能亢进症【答案】： C 10、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得

19、房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法【答案】： AB 11、慢性肺心病肺心功能代偿期的临床表现不包括（）。A.颈静脉明显怒张B.两肺干、湿性啰音C.活动后呼吸困难D.三尖瓣区闻及收缩期杂音【答案】： A 12、下列关于房地产市场细分的方法和步骤的表述中，正确的有（）。 A.根据户型面积细分市场的方法是单一标准法B.根据区域位置和文化教育细分市场的方法是综合标准法C.根据影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步将市场进行细分的方法是系列标

20、准法D.市场细分需要剔除企业目前无条件拓展的市场E:对细分市场命名要突出企业的特征【答案】： ABCD 13、房地产经纪人采取社区活动方式开发房源信息，做法正确的有（ ）。A.举办公益性社区房地产法律咨询活动B.与业主委员会开展合作免费发放健康手册C.主动向物业服务企业申请活动场地D.登门逐户发放公司广告和个人名片E.使用大型音响设备营造营销气氛【答案】： ABC 14、存量房客源信息管理应遵循的原则有（）。 A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则E:相对集中原则【答案】： ABC 15、网络环境下房源信息的特征有( )。A.不易保存B.资讯及时C.资讯量大D.推广速度快E

21、:易于查询及搜索【答案】： BCD 16、企业选择目标市场策略应考虑的因素主要有（）。 A.产品特点B.市场特点C.企业资源D.地域条件E:竞争状况【答案】： AC 17、存量房客源信息开发策略包括( )。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展和顾客之间的关系C.随时发现客户信息D.使潜在客户变为真正的客户E:进行购买力与消费信用分析【答案】： ABCD 18、枳实薤白桂枝汤中桂枝的配伍用意是A.助阳化气B.通阳散寒C.温阳化痰D.降逆平冲【答案】： BD 19、慢性肺心病患者发生心衰时治疗首选（）。A.扩血管药B.利尿剂C.控制感染及氧疗D.快速洋地黄化【答案】： C 20、写字楼市场的发展

22、与（ ）有着极为密切的关系。A.GPIB.第一、二、三产业C.第三产业D.城市GDP产值E.相关经济政策【答案】： ACD 21、下列各项中，属于伤寒六书回阳救急汤原方加减法的有A.泄泻不止，加升麻，黄芪B.若呕吐涎沫，或少腹痛，加盐炒东茱萸C.若干呕心烦，厥逆无脉，去茯苓加麦冬D.呕吐不止，加姜汁【答案】： ABD 22、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（ ）。(2008年真题)A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等D.目标客户的媒体选择E.目标客户的喜好【答案】： AC 23、潜在购房客户

23、是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（ ）。(2010年真题)A.购房需求强B.要求成交时间较短C.有明确购房计划D.物业条件适合时可转为成交客户E.熟悉目前房地产市场情况【答案】： CD 24、房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括()等.A.滞纳金B.双方责任义务C.违约金D.法定条款E:付款方式【答案】： ABC 25、房地产经纪机构建立客户数据库时，应考虑的因素有（）。A.数据库的安全性B.原始资料的保存C.老客户信息的删除D.内部资料与外部资料分开E.数据库的整理和更新【答案】： A

24、BD 26、 看房的步骤包括（）。A.提前空看房屋B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】： ABD 27、对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有（）。 A.项目竞争对手的情况B.项目开发企业的相关背景C.项目销售接待流程D.房地产经济学知识E:项目销售口径【答案】： ABC 28、房地产分销渠道的中间环节包括( )等。A.批发商B.零售商C.开发商D.代理商E:经纪人【答案】： ABD 29、波士顿咨询集团法中，根据销售增长率和市场占有率划分的产品类别包括（）。A.明星产品B.现金牛产品C.品牌产品D.瘦狗产品E:问号产品【答案】： ABD 30、二手房经纪业务商圈调查具有

25、很强的重要性，表现在( )。A.商圈调查可以了解竞争对手，做到知己知彼B.商圈调查结果可以为客户提供各项数据C.商圈调查结果可以作为房地产经纪人制订商业计划的依据D.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度和自信E:商圈调查可以目标市场潜在的客户需要为导向，满足其产品期望【答案】： ABCD 31、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高

26、先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.周边环境B.升值潜力C.商业总建筑面积D.投资回报和项目的可持续发展前景【答案】： ABD 32、国内渗出性胸水最常见的病因是（）。A.肺结核B.气胸C.胸膜肿瘤D.结核性胸膜炎【答案】： D 33、虎潜丸与大补阴丸均具有的治疗作用是A.滋补肝肾B.潜阳敛汗C.清降虚火D.强壮筋骨【答案

27、】： AC 34、分析写字楼项目的产品定位时，项目经济指标分析涉及（ ）。A.土地取得成本B.土地开发成本C.开发利润D.投资利息E.未来生产费用【答案】： ABCD 35、通过门店接待法开拓客源信息的优点主要有（ ）。A.短时间内获取大量客源B.综合成本较低C.信息准确度较高D.较易取得客户信任E.不受门店位置的影响【答案】： CD 36、房源信息“公盘制”的作用主要有（）。A.促进了机构所有房源信息完全共享B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性C.促进了房地产经纪人的工作效率D.提高了房源的成交速度E:防止了房源信息外泄【答案】： ACD 37、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一

28、个下属房地产营销公司，则该集团应明确哪些问题及如何进行规划？A.项目筹划与地块研究B.产品设计与规划C.项目策划与销售D.项目转让与地块使用权转让【答案】： ABC 38、可见于正常人的啰音是（）。A.捻发音B.中水泡音C.小水泡音D.哨笛音【答案】： A 39、银行在贷款审查时，对贷款期限的长短的确定要综合考虑借款人的（）。A.购房压力B.经济实力C.购房目的D.家庭支出计划E.贷款金额【答案】： BCD 40、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪

29、及服务的对象。A.客户主动上门B.通过渠道拓展的客户C.房地产经纪人主动上门D.老客户介绍【答案】： AB 41、营销活动的微观环境主要包括( )等部分组成。A.经济环境B.企业自身C.竞争者D.消费者E:市场营销渠道企业【答案】： BCD 42、根据成交客户置业目的的不同，将客户分为（ ）等类别。A.投资客户B.自用客户C.大户型客户D.别墅客户E.小户型客户【答案】： AB 43、下列( )房地产权属转移不具备有效性。A.房屋产权有争议B.产权人出卖房屋后，没有居住权的C.共有房地产，经其他共有人口头同意的D.产权证书伪造的E:房地产权证上的业主姓名与售房者不相符合【答案】： ACD 44

30、、对物业进行勘察评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘察评估前应做好的准备工作有（）。A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘察时间B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘察的先后次序，节省时间，提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、房屋现场勘察表、卷尺、计算器等必要的勘察工具及物品【答案】： BCD 45、新建商品房客户依据置业目的划分为( )。A.自用客户B.投资客户C.小户型客户D.中大户型客户E:大户型及别墅客户【答案】： AB 46、房源的特征包括( )。A.独家性B.长期性C.动态性D.经济性E:可

31、替代性【答案】： AC 47、二手房经纪业务商圈初步调查的主要内容包括( )。A.有效商圈内的标志性建筑B.每个楼盘的总面积、主要户型、共计套数C.楼盘名称、坐落位置、楼盘的竣工日期及开发企业D.商圈内主要竞争对手的成交情况分析E:每个楼盘的开盘价格、目前的市场售价、主要房型的出租价格【答案】： ABC 48、写字楼项目运作目标主要包括（）。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD 49、新建商品房销售人员对目标客户进行分析的主要内容包括（）。 A.潜在客户的调查B.对所接待客户的特点分析总结C.了解客户所能承受的房价范围D.了解客户愿意接受的房屋地理位置E:了解客户愿意接受的房屋环境【答案】： AB 50、办理房地产证需要缴纳的费用中，（ ）的收费单位是财政局。A.贴花B.契税C.印花税D.转移登记费E.抵押登记费【答案】： ABD