2022年房地产经纪人之业务操作题库及参考答案（最新）.docx

《2022年房地产经纪人之业务操作题库及参考答案（最新）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年房地产经纪人之业务操作题库及参考答案（最新）.docx（41页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年房地产经纪人之业务操作题库及参考答案（最新）第一部分 单选题(50题)1、市场营销的环境中，( )是企业营销活动的出发点和归属。A.消费者B.竞争者C.开发商D.利益相关者【答案】： A 2、交通流量常能带来（ ），使人流驻留地点的商业价值提升。A.车辆流量B.经济流量C.人口流量D.环境流量【答案】： C 3、存量房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经纪公司从事房地产经纪业务和服务对象的（ ）。A.地域范围B.业务种类C.时间期限D.辐射能力【答案】： A 4、下列关于变动成本定价法的计算公式不正确的是（ ）。A.目标贡献预计固定成本费用年目标盈利B.单位贡献量单位总量/目标

2、贡献C.售价单位变动成本单位贡献额D.单位价格单位可变成本费用单位贡献量【答案】： B 5、针灸治疗肝经热郁型蛇串疮，宜选用A.行间、侠溪B.血海、三阴交C.中脘、丰隆D.内庭、阴陵泉【答案】： A 6、看房过程中房地产经纪人要有意识地提起客户的（），从而可以判断对方是否是本房源的目标客户。A.从事职业B.家庭人口C.背景话题D.教育程度【答案】： C 7、诊断癌的主要依据是A.恶性肿瘤细胞形成巢片B.异型性明显C.无包膜D.灰白、质硬【答案】： A 8、梗死是指（）。A.缺血引起的坏死B.生理性程序性死亡C.厌氧细菌感染而引起的组织坏死D.结核杆菌感染而引起的坏死【答案】： A 9、 存量房

3、过户买方需提供的材料不包括（）。A.买方身份证、授权委托书、代理人身份证、购房资格证明B.户口簿暂住证C.与卖方签订的房屋买卖合同D.不动产权证【答案】： D 10、某临街商铺位于市中心繁华地段，其面积约60m2，售价约l50万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约为350元m2，则该商铺的投资回报率是（）。A.14B.16、8C.15D.16、5【答案】： B 11、客户的分类中，按（）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程【答案】： A 12、客源信息的开拓方法中，（ ）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客

4、户的渠道之一。A.门店接待法B.广告法C.互联网开发法D.客户介绍法【答案】： A 13、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档【答案】： C 14、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最

5、终倒闭。A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标【答案】： C 15、房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（）日内开始销售商品房。A.5B.10C.15D.20【答案】： B 16、将拥有经营权的商业物业全部或分散交给各个大小商户进行经营，以获取租金或营业额提成的招商模式是（）。A.商业物业B.连锁C.加盟D.并购【答案】： A 17、对于考察风险的角度，下列叙述中错误的是( )。A.风险与人们的活动或组织有关B.风险与行动方案的选择有关C.风险与策划方案的制订有关D.风险与外部环境有关【答案】： C 18、房地产分销渠道的起点是（）。A.消费者B.房地产经纪

6、人C.开发商、房屋出售者D.零售商、代理商【答案】： C 19、对于新建商品房，建筑面积90mA.50%B.70%C.80%D.90%【答案】： B 20、编制房屋状况说明书的基础资料是（ ）。(2012年真题)A.房屋登记簿B.房屋所有权证C.土地使用权证D.房屋实地勘查表【答案】： D 21、客源信息的开拓方法中，（ ）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。A.门店接待法B.广告法C.互联网开发法D.客户介绍法【答案】： A 22、在房屋交易配对过程中，配对成功的关键因素是（）。A.房源的质量B.客户对房源的喜好C.房源的数量D.客源的数量【答案】： C 23、与市场营销有关

7、的概念中，( )是市场营销最基础的概念，它并非市场营销活动所造成的，而是人的内在基本构成。A.需求B.欲望C.价值D.需要【答案】： A 24、取得()，是从事房地产经纪活动的基本条件。A.房地产经纪人协理从业资格B.房地产经纪人执业资格C.房地产经纪人协理职业资格D.房地产经纪人从业资格【答案】： A 25、开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节( )。A.只交管理费B.只交房屋契税C.只交安装费D.无需交付任何费用【答案】： D 26、下列选项中，（ ）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因

8、素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】： C 27、对房源的业主（委托方）进行（），这是保证房源信息时效性的重要手段。A.周期性访问B.访问信息的累积C.访问信息的筛选D.直接接触【答案】： A 28、（ ）是房地产开发企业不动产销售重要决策的执行者。A.房地产开发商B.房地产建筑商C.房地产经纪人D.房地产经纪机构【答案】： D 29、企业的经营观念从推销观念转向营销观念的重要标志是()。A.先生产、后市场B.先市场、后生产C.生产与市场同步D.以上都不是【答案】： B 30、企业的核心竞争力是（ ）。A.房地产市场的周期B.企业提供给消费者的有形产品或无形产品C.分析和判断企业所开发

9、产品对市场变化的应变策略D.企业拥有的与众不同的资源和能力【答案】： D 31、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】： B 32、在不确定性水平等级中属于主观不确定性的是( )。A.第1级B.第2级C.第3级D.第4级【答案】： B 33、关于办公房地产产品类型界定的说法，错误的是（ ）。A.写字楼以办公为唯一用途B.商务公寓适合大型企业的办公需求C.LOFT适合创意产业类型企业的空间需求D.商务综合体以规模化、

10、高端化、多元化为核心竞争力【答案】： B 34、在当前市场情况下，决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是（）。A.人脉资源B.房源信息C.网络资源D.财务资源【答案】： B 35、常导致肠腔狭窄的疾病有（）。A.肠结核B.慢性细菌性痢疾C.慢性阿米巴痢疾D.肠伤寒【答案】： A 36、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。

11、A.房屋特征B.广告费用C.租金数额D.佣金结算【答案】： A 37、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（）。A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详细介绍房屋优点【答案】： C 38、房地产销售进入（）阶段，上门客户量会随推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要做出相应调整。A.筹备期B.正式公开发售C.持续销售期D.尾盘销售期【答案】： C 39、阳盛格阴是指A.阳气亢盛，损伤阴精B.阳气虚损，阴气无以生，导致阴阳两虚C.阳气虚衰，阴气相对偏盛D.阳盛至极，热盛于内，排斥阴气于外【答案】： D 40、房地产经纪人发现

12、，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（）属性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】： B 41、企业的潜在消费者数据来自（ ）。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料【答案】： B 42、行纪是指经纪机构受委托人的委托，以( )的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】： A 43、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客

13、户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档【答案】： C 44、房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（ ）。(2011年真题)A.建立私人关系B.激活客户信息C.核实客户资料D.沟通市场行情【答案】： B 45、首次置业，以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选（）。A.小户型B.中大户型C.大户型D.别墅【答案】： A 46、房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销（ ）。(2010年真题)A.受消费者预期影响较大B.消耗时间较长C.受政策法规影响较大D.受区域影响较大【答案】： D 47、写字楼项目以（ ）为主导的销售策略适用于

14、同期市场可能存在有力竞争对手的情况。A.目标客户需求B.市场竞争优势C.竞争对手策略D.项目差异化特点【答案】： B 48、属于远部取穴的是A.耳聋取听宫B.腰背取委中C.痰多取丰隆D.失眠取心俞【答案】： B 49、符合结核性脑膜炎的描述是A.成人多见B.以脑顶部病变最显著C.可引起脑积水D.以中性粒细胞渗出为主【答案】： C 50、以下哪项不是经血源播散引起的肺外器官结核病是A.肠结核B.肾结核C.结核性胸膜炎D.骨结核【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由

15、房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.客户购买意向的强弱B.客户经济承受能力的大小C.购房区域范围D.客户消费水平【答案】： ABC 2、下列哪种急性中毒患者可行洗胃？（）。A.吞服盐酸B.合并惊厥C.吞服氢氧化钠D.吞服敌敌畏【答案】： D 3、租赁居间主要业务包括( )。A.房屋理财B.招租居间业务C.代租代管D.项目转让与合作E.租售结合【答案】： BC 4、磺脲类降糖药的主要不良反应是（）。A.低血糖B.心功能损害C.肝功能损害D.粒细胞减少

16、【答案】： A 5、胸骨左缘第2肋间触及连续性震颤，常见病变为（）。A.动脉导管未闭B.肺动脉瓣狭窄C.房间隔缺损D.室间隔缺损【答案】： A 6、替牙A.4.06.0岁B.8.09.0岁C.6.07.0岁D.6.012.0岁E.2.54.0岁【答案】： D 7、带领客户看房后，房地产经纪人应当做好看房后记录和收取意向金工作，下列说法正确的有（）。A.收取意向金时，必须签署买房确认书B.客户缴纳意向金后，若对房源不满意不可退回C.客户缴纳的定金不得超过十万元D.房屋买卖定金协议书要注明定金的额度、支付方式E.签订房屋买卖合同后，定金可以转为购房款的一部分【答案】： AD 8、房地产开发商在销售

17、房地产项目之前，必须准备的法律文件包括（ ）。(2006年真题)A.建设工程规划许可证B.土地使用权出让合同C.商品房预售许可证D.商品房买卖合同E.建设工程竣工验收合格证明【答案】： ACD 9、在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（ ）。A.时间点把握B.标题描述醒目C.在客户看房高峰时段D.房源描述详尽E.杜绝虚假房源【答案】： ABD 10、业种组合原则是按区域需求来确定的，种类要全，业种之间要注意不同属性的搭配，能起到引导消费的原则，业种组合的模式包括（）等。A.互补式B.品牌式C.衍生式D.系统式E.综合式【答案】： AC 11、购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户

18、有较大差异，主要体现在（）等方面。A.自用兼顾投资心理B.客户更关注写字楼的形象C.购买决策理性D.银行抵押贷款的还款期限E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求【答案】： ABC 12、下列选项中，属于分析写字楼项目指标分析的有（）、地块内部状况等。A.占地面积B.容积率C.建筑密度D.建筑限高E.高尔夫球场【答案】： ABCD 13、房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（ ）。A.积极倾听客户需求B.回顾本次谈话内容C.安排下次面谈时间D.向客户表达诚挚谢意E.借助提问获得较多信息【答案】： BCD 14、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。A.房地产项

19、目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 15、新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（ ）。(2009年真题)A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知E.抵押贷款须知【答案】： CD 16、弥漫性结缔组织病不包括（）。A.骨性关节炎B.类风湿关节炎C.原发性干燥综合征D.多发性肌炎【答案】： A 17、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从（ ）方面来分析。A.交通B.产品C.配套设施D.客户E.价

20、格与租金走势【答案】： BD 18、对口腔颌面部感染的治疗不正确的是A.挤压排脓B.面部清洁C.外敷中草药D.口服抗生素E.加强营养【答案】： A 19、潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括（）。A.自身的资金限制条件B.经纪人的专业素质C.经纪人提供的房源信息条件D.房地产经纪机构的资质E.经纪人的资质【答案】： AC 20、需求导向定价法是以()作为定价依据。A.市场竞争强度B.消费者的需求强度C.产品品质D.消费者对价格的承受能力E:开发商的实力【答案】： BD 21、写字楼项目根据片区现有写字楼客户的调查分析，应将（）的企业作为项目核心客户群。A.主流行业B.主流来源区域C.主

21、流发展规模D.非主流行业E.非投资过热时期的纯投资型【答案】： ABC 22、在签订房地产经纪合同的前提下，当事人承担侵权责任的主要方式有()。A.消除危险B.返还财产C.恢复原状D.排除妨碍E.管制【答案】： ABCD 23、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.建筑设计B.物业管理C.建筑设备D.建筑施工【答案】： ABC 24、关于手部畸形的临床意义，错误的是（）。A.垂腕症-桡神经损伤B.猿掌-肱动脉损伤C.爪形手-尺神经损伤D.餐叉样畸形-Colles骨折【答案】： B 25、下列关于客户需求与动机的说法

22、中，正确的有（ ）。A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取B.客户交易的动机可能是单一的，也可能是复合的C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响D.在征询客户需求时，一般采用封闭式问题提问E.对客户的需求越明确，越易促成交易【答案】： AB 26、在实际操作中，制订写字楼销售策略的主要依据有()。A.营销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目标客户需求E:项目差异化特点【答案】： BD 27、在存量房市场上，房地产经纪人需要掌握大量可靠的房源信息，这些信息具体包括（ ）。A.是否设定抵押B.业主出售目的C.是否有贷款尚未还清D.距上次交易是否满五

23、年2年E.家具家电是否赠送【答案】： BC 28、下列选项中，属于风险管理中损失融资管理方法的是( )。A.信息投资B.自留与自保C.对冲D.保险E:分散化【答案】： BCD 29、患者，男性，55岁。体检时胸部后前位片发现右上肺一块状阴影，其中有1.0cm1.5cm的不规则偏心空洞，内壁凹凸不平，壁厚。首先应考虑（）。A.空洞性肺结核B.肺癌C.肺脓肿D.肺囊肿【答案】： B 30、房地产经纪人向购房客户介绍房源的优缺点时，做法正确的有（ ）。A.客观描述房源卖点B.注意房源的真实性C.重点介绍与客户需求有关的房屋信息D.只介绍房源优点不介绍缺点E.对客户疑问提出专业意见【答案】： ABC

24、31、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000 m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.进行片区研究B.跟踪竞争性楼盘情况C.研究消费者购买行为D.开展广告宣传【答案】： ABC 32、Ante主张决定基牙数量应A.以力比值计算B.以缺牙数量计算C.以牙周膜面积计算D.以缺牙部位

25、计算E.以年龄计算【答案】： C 33、住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（ ）。A.了解自己所有的产品B.分析现在与未来的市场竞争情况C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略E.收集竞争项目销售与价格信息【答案】： ACD 34、稽留热最常见的疾病是（）。A.肺结核B.大叶性肺炎C.急性肾盂肾炎D.疟疾【答案】： B 35、从房地产投资基金的资金来源和管理方式来看，房地产投资基金可以分为().A.独立型房地产投资基金B.有限期房地产投资基金C.附属型房地产投资基金D.无限期房地产投资基金E:半附属型房地产投资基金【答案】： AC

26、 36、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。A.房地产登记申请书B.经办人证明文件C.房屋所有权证D.书面租赁合同E.当事人合法证件【答案】： BCD 37、写字楼项目运作目标主要包括（）。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD 38、在区域写字楼市场需求状况分析项目中外部因素的关注重点为（ ）。A.商务配套B.平面布局C.硬件配置D.区位E.交通【答案】： AD 39、按客户（）等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A.购买时间的确定B.购买意向的强弱C.经济承受能力的大小D.对物业品质要求程度的高低E.购

27、房区域范围【答案】： BCD 40、房地产经纪人收集房源信息时，可以开发的大业主有（）。 A.房地产开发企业B.资产管理公司C.大型企事业单位D.商业银行E:廉租住房主管部门【答案】： ABCD 41、下列针对具有感染高危因素患者的医院获得性肺炎的描述，哪项是错误的（）。A.肺炎链球菌肺炎仍然是最常见B.革兰阴性杆菌为最主要的致病菌C.细菌耐药的发生率较高D.多数病人是由于广泛使用抗菌药所致【答案】： A 42、风险管理的基本对策有( )。A.风险处理计划B.风险处理组织C.风险处理指导D.风险处理管制E:风险处理规划【答案】： AC 43、房地产促销的目标有（ ）。A.提供房地产产品信息B.

28、开拓房地产产品营销渠道C.稳定房地产产品销售D.削弱竞争房地产产品的优势E.展示房地产产品差异化特征【答案】： AC 44、下列属于房源的物理属性的有（）。2007年真题A.建筑结构B.建筑外观C.建筑面积D.建筑物法定用途E.建筑物经济寿命【答案】： BC 45、新建商品房集中销售的开盘销售率取决于（ ）。(2012年真题)A.企业销售目标B.客户诚意度C.现场销售氛围D.客户储备量E.现场销售人员的数量【答案】： BCD 46、根据成交客户置业目的的不同，将客户分为（）等类别。A.投资客户B.自用客户C.大户型客户D.别墅客户E.小户型客户【答案】： AB 47、不论是卖方代理人还是买方代

29、理人，都要约客户进行看房。看房时要注意的事项有（ ）。A.防止跳单B.掌握大量可靠的房源信息C.对房源信息进行列表D.了解客户需求信息E.提前约定看房时间和见面地点【答案】： A 48、房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表，表格中应显示符合委托人需求的（）。A.地理位置B.小区环境C.房地产经纪人的专业观点D.交通条件E.户型【答案】： ABD 49、男性，50岁，突发左侧胸部剧烈刀割样疼痛，伴有出汗、烦躁、干咳及呼吸困难。既往有“原发性高血压”病史。查体：左侧肺部叩诊鼓音，呼吸音消失，HR112次/分，律齐。首先考虑的检查是（）。A.胸部X线透视B.胸部B超C.ECG和心脏彩超D.心肌酶学检查【答案】： A 50、房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（）。A.注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话B.尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面C.在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题D.接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据E:争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑【答案】： ACD