2022年房地产经纪人之业务操作题库题库附参考答案（培优A卷）.docx

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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库题库附参考答案（培优A卷）第一部分 单选题(50题)1、影响藻酸盐印模材料凝固时间的因素除了A.温度B.藻酸钠与胶结剂硫酸钙的比例C.托盘的类型D.水粉比例E.缓凝剂的量【答案】： C 2、实脾散与温脾汤均有的功效A.温阳健脾B.益气健脾C.健脾止泻D.温阳止泻【答案】： A 3、房地产三级市场的供应方是( )。A.政府B.房地产开发商C.业主D.投资者【答案】： C 4、命门穴旁开3寸的腧穴是A.肾俞B.腰阳关C.稚边D.志室【答案】： D 5、客户的（ ）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购

2、买能力D.购买形式【答案】： B 6、一般来讲，在房地产经纪活动中，()是房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括交易的数量、交易行情、交易方式等使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A.媒介居间行为B.指示居间行为C.买方代理行为D.卖方代理行为【答案】： B 7、一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为（ ）。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】： C 8、下列关于写字楼项目销售展示策略的表述，错误的是（ ）。A.应当体现商务气质B.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台C.确保提升项目品质感与尊贵感D.在销售期内应进行精细化的样板间展示

3、【答案】： D 9、决定商业项目功能定位的主要因素是（ ）。(2010年真题)A.业态B.规模C.价格D.客户【答案】： A 10、一个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传，该类活动属于（ ）。(2009年真题)A.社会公益活动B.社区内活动C.引导教育型活动D.善用时势环境型活动【答案】： D 11、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲

4、击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标【答案】： C 12、房地产经纪人员的知识结构的核心是()。A.经济知识B.社会心理知识C.法律知识D.房地产经纪专业知识【答案】： D 13、以下不属于存量房买卖产权过户需要遵守的程序的是（ ）。A.缴纳税费B.缴纳物业费C.产权登记过户D.领取不动产权证。【答案】： B 14、下列不属于房屋交验的重点的是（）。A.查验房屋是否存在影响日后使用的各种瑕疵B.结算相关费用C.保证房屋的顺利交接D.协调处理好可能出现的分歧和问题【答案】： D 15、房地产市场调查方法

5、中，( )是以有代表性的单位或消费者作为调查对象，进而推断出一般性结论。A.重点调查B.全面调查C.抽样调查D.典型调查【答案】： A 16、签订借款合同应注意的事项不包括（）。A.贷款人不可以解除合同B.借款合同要由借款人填写C.借款人需要明确借款用途D.按期支付利息和本金【答案】： A 17、在众多招商原则中，异业互补的目的是（ ）。A.带动整个商场的顺利招商与管理B.降低购物中心竞争力C.要满足顾客消费的选择权D.加强经营控制力度【答案】： C 18、（二）高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比

6、较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。高先生在购买商铺的过程中，销售人员小李需要通过说辞和销售工具向高先生展示项目（），来树立并强化项目的投资信心。A.地段位置B.投资

7、优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】： B 19、在销售过程中有效地实现各类产品的（），是项目价值得以实现的关键。A.价格过渡B.大量销售C.价值让渡D.使用价值【答案】： A 20、釉质的无机成分占重量的A.95%96%B.86%C.70%D.45%50%E.30%【答案】： A 21、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】： C 22、客户关系管理的最后一个步骤是().A.为每一个客户制定产品、信息和服务B.与单个客户交流，了解客户需求C.依据客户需要和客户对

8、公司的价值划分客户D.确定潜在客户和当前客户【答案】： A 23、 一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为（）。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】： C 24、市场营销的环境中，( )是企业营销活动的出发点和归属。A.消费者B.竞争者C.开发商D.利益相关者【答案】： A 25、患儿男，11岁。左右上下颌第一磨牙反A.安氏类B.安氏类C.安氏类D.毛氏类1分类E.毛氏类2分类【答案】： C 26、某楼盘有800套住房，按照2个月销售40%的目标，当设计平均成交率为12%时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（ ）名销售人员。A.67B.78C.89D.910【答

9、案】： C 27、阳损及阴是指A.阳气亢盛，损伤阴精B.阳气虚损，阴气无以生，导致阴阳两虚C.阳气虚衰，阴气相对偏盛D.阳盛至极，热盛于内，排斥阴气于外【答案】： B 28、根据选择销售零售商的数量，分销强度可以依次分为密集分销、选择分销和独家分销，其中选择分销是（ ）。A.通过尽可能多的中间商形成的销售渠道B.按照一定条件选择若干同类中间商经销自己产品的渠道C.按照一定条件选择若干不同类中间商经销自己产品的渠道D.仅选择一个中间商的渠道【答案】： B 29、关于办公房地产产品类型界定的说法，错误的是（）。A.写字楼以办公为唯一用途B.商务公寓适合大型企业的办公需求C.LOFT适合创意产业类型

10、企业的空间需求D.商务综合体以规模化、高端化、多元化为核心竞争力【答案】： B 30、房地产销售一般分为销售准备和( )阶段。A.销售实施B.售后服务C.广告定价D.营销策划【答案】： A 31、下列产品类型界定中，（）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】： C 32、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低

11、利率为基准利率上浮20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%【答案】： A 33、房地产开发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是（ ）。(2010年真题)A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本【答案】： C 34、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价

12、格出售，最终倒闭。A.最大利润目标B.安全收益率目标C.最小利润目标D.预期投资收益率目标【答案】： A 35、商品房已取得房地产权属证书或取得竣工备案表( )个月的，房屋行政管理部门不予办理预售登记手续。A.1B.2C.3D.5【答案】： D 36、下列MLS系统的类型中，在美国极为常见的是()。A.强制性的MLS系统B.独家代理的MLS系统C.仅有买方代理的模式D.企业之间的MLS系统【答案】： C 37、白斑的病理特征是A.上皮增生伴有异常增生B.上皮基底细胞液化变性及基底膜界限不清C.上皮萎缩、上皮异常增生或原位癌D.上皮角化层出现角质栓塞E.上皮明显增厚但细胞分化较好【答案】： A

13、38、抵押贷款申请完之后，借款人凭（ ）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。A.抵押贷款合同B.银行出具的贷款承诺书C.第三方担保凭证D.承诺书【答案】： B 39、在房地产交易的主要方式中，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产()。A.转让和抵押B.抵押和担保C.抵押和租赁D.转让和租赁【答案】： D 40、房地产经纪机构应在最短时间内将潜在房源变成有效房源，这说明房源开拓具有（ ）的原则。(2012年真题)A.及时性B.持续性C.集中性D.真实性【答案】： A 41、伤寒并发肠穿孔或大出血最常见于病程（）。A.第2周B.第3周C.第4周D.第5周【答案】： B 4

14、2、肉芽组织中包括下列哪些成分？（）A.成纤维细胞B.肌成纤维细胞C.血管内皮细胞D.表皮细胞【答案】： A 43、房地产分销渠道的起点是（）。A.消费者B.房地产经纪人C.开发商、房屋出售者D.零售商、代理商【答案】： C 44、绒毛膜癌最常转移到（）。A.阴道B.肝C.脑D.肺【答案】： D 45、在商圈调查中，（）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询【答案】： A 46、写字楼项目售楼处现场展示的要点是（ ）。A.通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现客户引导动线最优化B.通过具有明确商务感的形象围墙、广场等

15、清晰界定项目城界，提升卖场氛围C.不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点等D.通过对未全面完工的公共空间、电梯厅等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感【答案】： A 47、下列选项中，( )是服务能力的保证，它体现在公司营业面积、装修布局、办公设备(电脑、传真、数码相机等)、房地产经纪人数量等，还有一个非常重要的就是服务网络。A.房源B.专业服务水平C.信誉D.实力【答案】： D 48、下列房源中，（）是房地产经纪公司中数量最多，同时也是交易量最大的一种房源。A.商铺B.住宅C.写字楼D.仓库【答案】： B 49、建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括（）

16、。A.提高了销售的专业知识和技能B.减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率C.通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度D.便于房地产销售方找到交易对象【答案】： A 50、直接影响项目的市场形象与客户感知的是（），因此开盘活动必须在充分的蓄客准备，以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办。A.开盘活动的场地选择B.开盘活动现场的人气与氛围C.开盘活动的现场准备和传播信息的程度D.开盘活动的形式【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有()。A.计算项目总成本B.调查竞争对手价格C.得出本项目价格D.计算

17、项目预期利润E:调查消费者愿意接受的价格【答案】： ABCD 2、客源信息特征分析的内容主要有（ ）。(2012年真题)A.客户购买力分析B.客户人际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求程度分析E.客户购买决策分析【答案】： ACD 3、能反映溃疡性结肠炎活动期的指标是（）。A.血红蛋白降低B.白蛋白降低C.血沉加快D.凝血酶原时间缩短【答案】： C 4、客户信息管理的策略包括（）。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E.确定价格【答案】： ABC 5、女性，59岁，有慢性咳嗽、咳痰、气促病史12余年，诊断为阻塞性肺病，右心衰竭，下列哪项不是体循环淤血的表现？（）A.颈静

18、脉怒张B.腹水、肝大C.静脉压升高D.肺水肿【答案】： D 6、以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A.客户让渡价值B.客户满意C.客户忠诚D.客户扩展E:客户关系管理【答案】： ABC 7、关于房扑的临床表现，不正确的是（）。A.是心搏骤停的前兆B.可转变为房颤C.患者可无症状D.可发生于无器质性心脏病者【答案】： A 8、房地产经纪人带客户看房时，应当做到（ ）。A.避免客户与业主过度亲密接触B.传达业主售房信息C.客观讲解房源状况D.对房源优势项目重点解说E.尽量对房源缺点避开不谈【答案】： ABC 9、下列关于室性期前收缩，错误的是（）。A.第一心音强弱不等B.颈静脉可见巨大a

19、波C.症状的轻重与期前收缩的频发程度不直接相关D.听诊时，室性期前收缩后出现较长的停歇【答案】： A 10、需求导向定价法是以()作为定价依据。A.市场竞争强度B.消费者的需求强度C.产品品质D.消费者对价格的承受能力E:开发商的实力【答案】： BD 11、企业风险类型中，个别风险包括()等。A.经营风险B.财务风险C.政策风险D.决策风险E.市场风险【答案】： ABD 12、关于投资回报，正确的说法有（ ）。A.投资回报率是正常年度总收益占投资总额的百分比B.投资回收期投资总额/年收益C.商铺合理的年投资回报率一般为8%10%D.计算一次性购买的年投资回报率，投资总额购买房屋总价契税印花税E

20、.商铺投资合理的回收期限一般为810年【答案】： ABD 13、下列提问内容中，属于开放式提问类型的是( )。A.您认为这套住房最吸引您的地方是什么?B.您喜欢什么样的邻居?C.您认为这个小区的绿化程度可以满足您的需求吗?D.您需要的户型是一居室还是二居室?E:您喜欢您现在住房的哪些特点?【答案】： AB 14、在空置率的计算中，对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是()。A.既未售出，也未租出的楼盘B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘E.空置楼盘的统计与其使用状态有关【答案】： BD 15、下列症状中，符合颞下颌

21、关节双侧急性前脱位特征的是A.呈开口状不能闭口B.流涎C.咀嚼及吞咽困难D.双侧耳屏前触诊有凹陷E.言语不清【答案】： D 16、竞争性在建商业地产项目研究指标包括（ ）。A.物业地段位置B.地段位置及临路状况C.业态规划D.营销策略E.开发及开业时间【答案】： ACD 17、房地产市场推广效果按显现的时间分类，主要包括（）。A.期望效果B.预测效果C.测定效果D.潜在效果E:即时效果【答案】： D 18、解决合同争议主要包括 _等方式。A.当事人和解B.当事人通过调解解决C.通过仲裁解决D.对仲裁协议不服，向人民法院起诉E.通过诉讼解决【答案】： ABC 19、房地产客户信息管理原则包括(

22、)。A.有效原则B.记录和更新原则C.合理使用原则D.保持联系原则E:重点突出原则【答案】： AC 20、客户信息管理的策略包括( )。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E:确定价格【答案】： ABC 21、采用分区公盘制房源信息共享形式的优点表现在( )。A.综合了公盘制与私盘制的优点B.保证了经纪人收集房源信息的积极性C.每位经纪人的生意面都比较广D.工作效率较高E:地产经纪公司确定分区边界比较容易【答案】： ABCD 22、新建商品房销售准备的宣传资料包括( )。A.购房相关税费须知B.项目楼书C.销售导示牌D.户型手册E:宣传展板【答案】： BCD 23、男性，14

23、岁。受凉后咳嗽，喘息2天，自服红霉素，氨茶喊（剂量不详）症状无缓解。无心脏病史。体检：口唇发绀，全身大汗，双肺可闻哮鸣音，心率120次/分，律齐，未闻及病理性杂音。最可能的诊断是（）。A.心源性哮喘B.慢性喘息型支气管炎急性发作C.急性支气管炎D.重症支气管哮喘【答案】： D 24、在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（）。A.时间点把握B.标题描述醒目C.在客户看房高峰时段D.房源描述详尽E.杜绝虚假房源【答案】： ABD 25、心脏触及震颤多由于（）。A.心脏瓣膜轻度关闭不全B.心脏瓣膜狭窄C.心房颤动D.心率颤动【答案】： B 26、关于手部畸形的临床意义，错误的是（）。A.

24、垂腕症-桡神经损伤B.猿掌-肱动脉损伤C.爪形手-尺神经损伤D.餐叉样畸形-Colles骨折【答案】： B 27、写字楼项目形象定位的注意要点有（ ）。A.清晰的商务感B.通俗易懂C.语句简练具有张力D.核心卖点体现E.具有针对性【答案】： ACD 28、为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（ ）。(2011年真题)A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈日常生活情况【答案】： C 29、下列关于年龄定位法的表述中，正确的有（）。 A.短期性和上班就近性是单身期住房消费的主要特征B.安居乐业性和廉价性是婚育期住房消费的主

25、要特征C.消费潜力大和经济实惠是中年期住房消费的主要特征D.安全性和环保性是老年期住房消费的主要特征E:不同年龄阶段的客户住房消费需求结构大同小异【答案】： ACD 30、促使潜在客户变为现实客户的策略有（）。A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E.引导和调整客户不切实际的期望【答案】： ACD 31、潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括（）。A.房地产经纪机构的宣传B.经纪人的专业观点C.自身的资金限制条件D.经纪人提供的房源信息条件E.银行贷款信息【答案】： CD 32、右下腹触及包块，不易推动，压痛明显，无囊性感

26、，应首先考虑（）。A.恶性肿瘤B.炎性包块C.血吸虫肉芽肿D.回盲部结核【答案】： B 33、房地产经纪人在填写房屋现场勘查表时，正确的做法有（）。A.房屋面积以房地产经纪人现场测量面积为准B.房屋租售的建议价格需要业主签字确认C.对非独用房屋出售应填写合用卫生间面积D.房屋楼层应说明所在层数及房屋所在楼房总层数E.对底层沿街商业房屋应了解营业收入和利润情况【答案】： BCD 34、 对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有（）。A.项目竞争对手的情况B.项目开发企业的相关背景C.项目销售接待流程D.房地产经济学知识E.项目销售口径【答案】： ABC 35、对于写字楼项目前期客户应采取的销售策

27、略为（）。A.注重维护、提前告知项目信息B.增强物业服务意识C.突出资源优势，强化高端产品D.寄送产品手册及小礼物E.突出区域规划前景和写字楼的稀缺【答案】： ABD 36、大户型及别墅客户的消费特征表现在（ ）等方面。A.置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断B.关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务C.表现比较低调。很讲道理，容易沟通D.对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求E.注重物业品质及形象等精神层面【答案】： AC 37、房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有（ ）。(2009年真题)A.房地产市场状况B.房地产经纪人的工作流程C.项目规

28、划设计D.园林规划设计E.户型设计【答案】： CD 38、甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司，缺乏知名度，经济实力不雄厚，竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地，准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司，委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商，双方签订了代理协议。甲公司接受委托后，根据乙公司的资源状况和市场形势，将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。A.生活概念B.交通概念C.品质概念D.竞争概念【答案】： AC 39、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。A.吸引最有价值的客

29、户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系【答案】： BCD 40、商业地产项目的功能一般有（ ）。A.娱乐功能B.休闲功能C.购物功能D.管理功能E.服务功能【答案】： ABC 41、购房须知的内容应明确购房者所购物业的（ ），并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。A.抵押方式B.具体信息C.相关税费D.付款方式E.建筑面积定价【答案】： BD 42、写字楼项目的运作也同样需要在投入建设之前根据既定的土地性质与规划用途，进行前期的市场定位与大致的产品类型界定，该过程可根据其先后顺序重点分为( )。A.发展商目标沟通B.项目资源属

30、性判断C.市场分析及项目市场定位D.产品类型界定E:投资回报【答案】： ABCD 43、房源信息的更新要注意的问题包括( )。A.周期性访问B.访问信息的累积C.房源信息的来源D.房源信息的成本E:房源信息的循环利用【答案】： AB 44、按产品性质划分，房源可以分为（ ）。A.商品房B.经济适用房C.普通住宅D.商铺E.写字楼【答案】： CD 45、男性，66岁，高血压，肾功能不全，血钾7.2mmol/L，如果用地高辛治疗心力衰竭，高血钾会加重哪项由洋地黄中毒引起的心律失常？（）A.频发室性期前收缩B.完全性房室传导阻滞C.室性心动过速D.非阵发性交界性心动过速【答案】： B 46、下列关于

31、高价策略的说法正确的是( )。A.采用高价策略时，市场营销量与市场占有率都能得到提高B.企业对利润的期望值较高，同时希望通过高价树立品牌形象C.作为先发制人的竞争策略，有助于企业夺取市场占有率D.同类型的竞争相对较少，企业可在竞争压力最小的情况下，获得大量顾客E.采用高价策略的楼盘的消费者档次较高，对价格的关注较少【答案】： ABC 47、房源和客源的关系包括（）等方面。A.互为需求意向B.互为条件C.相互潜在能力D.相得益彰E.互为目标【答案】： BD 48、下列哪项不是引起血氨升高的因素？（）A.糖尿病B.低钾性碱中毒C.便秘D.腹泻【答案】： A 49、不论是卖方代理人还是买方代理人，都

32、要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤，而且要注意的细节表现在( )。A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点B.房地产经纪人在看房前，要提醒双方带好各种证明文件和资金C.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任D.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点E:看房当天，房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境【答案】： ABCD 50、下列哪项不符合气胸的体征？（）A.可无明显体征B.Hamman征阳性C.肺部叩诊呈浊音D.气管移向健侧【答案】： C