2022年房地产经纪人之业务操作题库完整版【实用】.docx

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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库完整版【实用】第一部分 单选题(50题)1、新建商品房销售筹备培训的内容不包括（ ）。(2010年真题)A.项目情况培训B.公司发展目标培训C.广告运用培训D.公司背景培训【答案】： C 2、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】： A 3、房地产买卖的房款支付最稳妥的做法是（）。A.开具收据后支付主要房款B.拿到旧房产证复印件后支付全部房款C.取得完税凭证后支付主要房款D.通过银行办理资金转账业务支付主要房款【答案】： C 4、慢性盘状红斑狼疮的病理特征

2、是A.上皮增生伴有异常增生B.上皮基底细胞液化变性及基底膜界限不清C.上皮萎缩、上皮异常增生或原位癌D.上皮角化层出现角质栓塞E.上皮明显增厚但细胞分化较好【答案】： D 5、下列选项中，（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】： C 6、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后( )日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。A.15B.20C.30D.45【答案】： A 7、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住

3、房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.4B.5C.10D.16【答案】： D 8、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径【答案】： C 9、房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行（ ）。A.突出功能优势及专业包装B.专业包装及定价C

4、.专业选址及系统定价D.销售现场包装【答案】： D 10、高血压病引起心肌肥大主要是因为（）。A.心肌细胞变性B.心肌细胞数量增多C.心肌细胞脂褐素增多D.心肌细胞体积增大【答案】： D 11、房地产市场分解是将房地产产品按照一定标准或特征分解为（）的过程。A.子市场B.整体市场C.消费者市场D.供应商市场【答案】： A 12、目前（ ）经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后，可以在市场上进行流通。A.商品房B.集资房C.房改房D.解困房【答案】： C 13、抵押贷款时采取等额本金还款方式的特点为（）。A.每月以相等的金额偿还借款本息B.每月还款额固定C.可准确掌握收支预算D.利息按本金余额逐

5、月计算【答案】： D 14、房地产开发商交付新建商品房，不仅包括房屋实物的占有转移，还包括（）的转移。A.不动产权属B.不动产权证书C.不动产登记证明D.地上定着物【答案】： A 15、下列营销成本中，属于销售促进成本的是( )。A.存货成本B.价格折扣费用C.差旅费D.控制和评估中间商费用【答案】： B 16、房地产开发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是（）。A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本【答案】： C 17、每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和( )。A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过

6、程【答案】： A 18、在当前市场情况下，决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是（ ）。(2011年真题)A.人脉资源B.房源信息C.网络资源D.财务资源【答案】： B 19、房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（）开拓客源信息。A.人际关系法B.会员揽客法C.驻守和横幅揽客法D.团体揽客法【答案】： D 20、商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。A.8%10%B.10%12%C.8%12%D.10%14%【答案】： C 21、甲状腺未分化癌包括A.髓样癌B.巨细胞癌C.梭形细胞癌D.小细胞癌【答案】： B 22、下

7、列各项中，流行性脑脊髓膜炎最少见的临床表现为（）。A.高热B.头痛C.偏瘫D.脑积水【答案】： C 23、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（）。A.20B.50C.60D.80【答案】： A 24、下列疾病中，哪项属于化脓性炎症？（）A.干酪性肺炎B.小叶性肺炎C.大叶性肺炎D.支原体肺炎【答案】： B 25、开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（ ）。A.应缴纳3%的房屋验收费B.应缴纳5%的房屋验收费C.应缴纳10%的房屋验收费D.无需交付任何费用【答案】： D

8、 26、某临街商铺位于市中心繁华地段，其面积约60m2，售价约l50万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约为350元m2，则该商铺的投资回报率是（）。A.14B.16、8C.15D.16、5【答案】： B 27、外伤后自觉伸长松动，疼痛，检查无明显移位，应诊断为A.牙挫伤B.牙脱位C.根折D.冠折E.冠根折【答案】： A 28、动脉粥样硬化斑块发生的继发性改变包括（）。A.穿孔B.脓肿C.血栓形成D.钙化【答案】： C 29、青年女性，停经3个月，近来发现阴道结节，镜检在凝血块中可见胎盘绒毛和增生的滋养层细胞，最大可能性是A.宫外孕B.葡萄胎C.绒毛膜癌D.恶性葡萄胎【答案】： D 3

9、0、地产开发商准备的销售资料中，可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张【答案】： B 31、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用（）为主导的销售策略。A.市场竞争优势B.目标客户需求C.企业品牌营销D.项目差异化特点【答案】： B 32、（）还款方式适合公务员等收入稳定的工薪阶层。A.双周供B.等额本息C.等额本金D.固定利率【答案】： B 33、肾母细胞瘤又名为（）。A.Ewing肉瘤B.Krukenberg瘤C.Wilms瘤D.以上都不是【答案】： C 34、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。

10、2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐【答案】： C 35、房地产经纪公司在门店选址时的错误做法是()。A.追求广告位醒目B.追求视野开阔C.追求门面开阔D.追求避免任何竞争【答案】： D 36、房地产项目进入市场销售，首要条件是（ ）。A.确定核心均价B.需要符合预售条件C.合理的推售安排D.确定价格【答案】： B 37、行纪是指经纪机构受委托人的委托，以( )的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】： A 38、甲房地产

11、中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.法人组织B.小业主C.自然人业主D.非自然人业主【答案】： D 39、转移性钙化可发生于A.血栓B.肾小管C.干酪样坏死D.粥瘤【答案】： B 40、房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。A.土地状况B.交通状况C.周边周边景观D.社会需

12、求【答案】： A 41、从某种程度上来讲，（ ）决定了一个房地产经纪公司生存、发展的空间与潜力。A.房源信息B.房地产产品价格C.房源地理位置D.房地产产品质量【答案】： A 42、下列活动中，存在巨大的经济风险，并完全由房地产经纪机构承担的是( )。A.居间B.代理C.包销D.行纪【答案】： C 43、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处

13、于领先水平。A.6000B.15000C.24000D.30000【答案】： B 44、卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（）。A.一般推荐B.合作推荐C.完全委托推荐D.部分委托推荐【答案】： A 45、WT对策是指( )。A.考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大B.考虑优势因素和威胁因素，目的在于努力使优势因素趋于最大，使威胁因素影响趋于最小，用优势抵抗威胁C.考虑劣势因素和机会因素，目的在于努力使劣势因素影响趋于最小，使机会因

14、素趋于最大，劣势不成为机会的障碍D.考虑劣势因素和威胁因素，目的在于努力使这两种因素影响都趋于最小【答案】： D 46、市场营销学开始传人我国是在()。A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代【答案】： C 47、客户关系管理是指一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的接触点以最大化( )的过程。A.客户忠诚B.客户满意C.客户让渡价值D.客户利益【答案】： A 48、按调研所采用的具体方法来划分，市场调研可分为()。A.访问法、实际观察法、表格法B.访问法、观察法和实验法C.访问法、实际观察法、抽样法D.访问法、重点法、抽样法【答案】： B

15、49、下列选项中，（）就是商业地产项目引进什么样的零售业态，其准确与否，很大程度决定商业地产项目的成功或失败。A.业态定位B.业态组合C.功能定位D.规模定位【答案】： A 50、下列对商圈调查项目中，属于深入调查的是（ ）。A.车位情况B.绿地率C.交通线路D.标志性建筑【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、门店接待法开拓客源信息的优势有（）。 A.获得信息量大B.支付成本较低C.客源信息准确度较高D.受政策变化影响小E:不受门店位置的影响【答案】： BC 2、客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。(2009年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息【答案

16、】： AC 3、办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成的细分产品有（）等。A.别墅B.商务公寓C.LOFTD.写字楼E.商务综合体【答案】： BCD 4、作为推广费用制定的销售百分比法的优点是( )。A.根据企业的负担能力而定，就财务而言合理可行B.推广预算与销售保持相应的比例，对长期规划有利C.比较灵活D.考虑到推陈广成本.售价与企业利润之间的关系E.普遍采纳可以使竞争趋于稳定【答案】： AD 5、房地产经纪人在搜集社区交通流量资料时，应选择的时段有（ ）。A.单号日与双号日B.周末与工作日C.节日与非节日D.上班前与上班后E.早晨、中午与晚上【答案】： BCD 6、对新建

17、商品房销售人员上岗考核的内容通常有（）。 A.项目竞争对手的情况B.项目开发企业的相关背景C.项目销售接待流程D.房地产经济学知识E:项目销售口径【答案】： ABC 7、关于二尖瓣关闭不全，下列哪一种说法是不对的？（）A.二尖瓣脱垂病因多见于黏液变性，预后好B.风湿可侵犯瓣叶、瓣环、腱索与乳头肌导致关闭不全C.慢性二尖瓣关闭不全，常可代偿20年无症状D.不管急性与慢性主张早期外科手术治疗【答案】： D 8、在房地产经纪市场中，住宅绝大多数是( )。A.集资房B.商品房C.经济适用房D.房改房E:私房【答案】： BD 9、按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（）。A.关系客户B.个人客户

18、C.自住客户D.投资客户E.机构客户【答案】： CD 10、热盛伤津的舌象可表现为A.、短缩舌B.、强硬舌C.、苔焦黄而燥D.、苔灰黑而干【答案】： ABCD 11、营销活动的微观环境主要包括( )等部分组成。A.经济环境B.企业自身C.竞争者D.消费者E:市场营销渠道企业【答案】： BCD 12、患者，女，67岁，有心绞痛病史。参加轻体力活动感心前区不适。连续步行300米或上1层楼梯等均可诱发心绞痛。按加拿大心血管病学会心绞痛严重度分级，应为（）。A.级B.级C.级D.级【答案】： C 13、房源的间接开发方式包括（ ）。A.网络开发B.门店接待C.派发宣传单D.电话拜访E.报纸广告【答案】

19、： AD 14、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】： AB 15、下列属于建筑划方法中的内部条件调查的内容是( )。A.使用方法B.空间形式C.场地条件D.功能要求E.用途【答案】： AD 16、关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（）。A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C.50的潜

20、在客户将转和别人做生意D.客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息【答案】： AD 17、房地产买卖业务的撮合主要包括( )。A.确定客户看房结果B.做好回访前的准备C.防止跳单D.注意撮合中常见问题的处理E:分析客户行动，引导购房者签署购房确认书【答案】： ABD 18、在风险管理方法中损失控制方法主要包括( )。A.减少风险行为的程度B.分散化C.提高预防能力D.投资信息E:保险【答案】： AC 19、对房源信息要不断进行更新，这是因为()。A.房屋的使用状态经常会发生变化B.不活跃的房源有可能成为活跃房源C.房源

21、的物理属性容易发生变化D.业主的心理状态有可能发生变化E:房屋的权属有可能发生改变【答案】： BD 20、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000 m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.进行片区研究B.跟踪竞争性楼盘情况C.研究消费者购买行为D.开展广告宣传【答案】： ABC 21、

22、房地产经纪人在制定写字楼销售策略时，应考虑的因素包括（ ）。(2010年真题)A.市场环境B.目标客户群需求C.项目优势价值D.产权过户时间E.竞争对手策略【答案】： ABC 22、企业选择目标市场时，可考虑的目标市场模式包括( )。A.选择专门化B.产品多样化C.完全覆盖市场D.市场专门化E:密集单一市场【答案】： ACD 23、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)A.选好看房路线B.提前到达约定地点C.征得业主同意D.尽量延长看房时间E.客观分析房屋优缺点【答案】： ABC 24、房源拥有的属性有( )。A.社会属性B.物理属性C.经济属性D.法律属性E

23、:心理属性【答案】： BD 25、某经济适用房项目的价格调研包括()等方面的内容。A.政府对当地经济适用房项目的指导价B.同品质项目的销售价格C.不同的价格策略对该项目销售量的影响D.消费者的年龄结构E:竞争产品的市场占有率【答案】： ABC 26、签署商品房买卖合同时需提供的证件包括( )。A.认购书原件、定金收据原件B.加盖公司公章的收入证明一份C.抵押贷款银行已盖章的抵押贷款确认单原件D.港澳台人士须提供回乡证、台胞证E:总房款0.3%的买卖合同公证费收据(仅限港澳台及境外人士，境内人士自主选择)【答案】： ACD 27、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办

24、理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】： BC 28、房地产市场调查具有( )。A.多样性B.复杂性C.专业性D.地域性E:特定性【答案】： ABCD 29、潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括（）。A.自身的资金限制条件B.经纪人的专业素质C.经纪人提供的房源信息条件D.房地产经纪机构的资质E.经纪人的资质【答案】： AC 30、房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正

25、确做法有（）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求【答案】： ABD 31、房地产市场宏观环境调查中，经济资料包括（ ）。A.教育程度B.价值观C.产业结构D.货币供应E.职业预期【答案】： CD 32、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，

26、人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.举办大型庆典活动B.走访C.门店接待D.广告法【答案】： CD 33、房地产经纪人在与客户交换名片时应（）。 A.先于上司给客户递自己的名片B.将客户的名片放入裤兜中C.将备忘事情记在客户的名片上D.双手接过客户的名片E:双手递给客户自己的名片【答案】： D 34、写字楼项目运作目标主要包括（ ）。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD 35、一个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定，即波特的五力模型。下列选项中属于这些竞争力量的是( )。A.新进入者的威胁

27、B.替代产品或服务的威胁C.购买者讨价还价的能力D.生产者降低成本的能力E:供应商讨价还价的能力【答案】： ABC 36、急性心房颤动合并心衰患者的治疗首选（）。A.普鲁卡因胺B.维拉帕米C.普罗帕酮D.电复律【答案】： D 37、炙甘草汤具有治疗作用有A.滋心阴B.养心血C.益心气D.温心阳【答案】： ABCD 38、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身

28、份证明D.房屋质量保证书【答案】： AC 39、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.客户购买意向的强弱B.客户经济承受能力的大小C.购房区域范围D.客户消费水平【答案】： ABC 40、半夏白术天麻汤与贝母瓜蒌散组成中均含有的药物是A.橘红B.桔梗C.天花粉D.茯苓【答案】： AD 41、市场营销的二重性质是()。A.自然属

29、性B.经济属性C.社会属性D.产品属性E:关系属性【答案】： AC 42、新建商品房中住宅项目价格的制定需要通过（）、推售安排等主要步骤完成。A.市场调研B.价目表形成及验证C.推导核心均价D.确定价格策略及方法E.销售执行【答案】： ABCD 43、资料和数据可分为（）。A.原始资料B.内部资料C.存量资料D.外部资料【答案】： AC 44、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采

30、用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法【答案】： AB 45、女性患者，32岁，肥胖多毛3年。24小时尿17-羟皮质类固醇皮质类固醇增高，小剂量地塞米松不能抑制，大剂量地塞米松能抑制。最可能的诊断是（）。A.单纯性肥胖B.肾上腺皮质结节性增生C.肾上腺皮质腺瘤D.肾上腺皮质增生【答案】： D 46、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采

31、取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.业务熟练B.圆滑而善变C.热情而真诚D.善于团队协作【答案】： ACD 47、下列关于高价策略的说法正确的是( )。A.采用高价策略时，市场营销量与市场占有率都能得到提高B.企业对利润的期望值较高，同时希望通过高价树立品牌形象C.作为先发制人的竞争策略，有助于企业夺取市场占有率D.同类型的竞争相对较少，企业可在竞争压力最小的情况下，获得大量顾客E:采用高价策略的楼盘的消费者档次较高，对价格

32、的关注较少【答案】： ABC 48、在为客户配对房源时应注意的事项主要有（）。A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时，只介绍房源的优点D.推荐房源时，要以经纪人的专业意见为主E:在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注【答案】： ABD 49、治疗急性左心衰时，利尿剂首选（）。A.呋塞米B.氢氯噻嗪C.阿米洛利D.氨苯蝶啶【答案】： A 50、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（ ）。A.买受人支付了物业服务费B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时间点C.住宅质量保证书和住宅使用说明书是交付的必备文件D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】： BCD