2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库含答案.docx

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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库含答案第一部分 单选题(50题)1、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.5B.7C.9D.10【答案】： B 2、房地产市场环境调查中，()对房地产价格有外部性作用.A.社区环境B.经济环境C.政治法律环境D.社会文化环境【答案】： A 3、风湿病常有（）。A.皮下

2、结节及环形红斑B.小舞蹈症C.脊椎炎D.脑出血【答案】： A 4、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（）。A.20B.50C.60D.80【答案】： A 5、通过（）可以推动销售人员学习项目相关知识，同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。A.调查培训B.目标客户分析C.上岗考核D.专题培训【答案】： C 6、计算土地增值税时，凡能够提供购房发票的，其扣除项目的金额将包括取得房地产时有效发票所载的金额、按发票所载金额从购买年度起至转让年度止每年加计( )的金额等费用。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】： C

3、7、现代企业品牌的市场作用不包括()。A.品牌是企业与消费者之间的一份无形契约，是对消费者的一种保证，有品牌与无品牌的产品相比，消费者更多地信赖有品牌的产品B.品牌是消费者选择商品的依据，是消费经验的积累与运用C.品牌是规避理论价格竞争的一种手段D.品牌是企业实现利润最大化的保证，每一个新产品的推出，都可以借助原品牌增加价值【答案】： C 8、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】： C 9、客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受

4、的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示。体现出客源的( )特征。A.时效性B.指向性C.潜在性D.固定性【答案】： B 10、目前，采用()方式管理房源信息的一般是小型的单店式房地产经纪公司.A.纸张载体B.计算机C.纸张和计算机结合D.计算机联机系统【答案】： A 11、下列调查项目中，属于房地产消费行为调查的是（）。A.市场需求饱和点调查B.客户实际支付能力调查C.房地产价格敏感度调查D.房地产产品位置要求调查【答案】： D 12、符合前列腺增生症的描述是（）。A.中青年患者多见B.多发生于前列腺内区C.可继发尿路感染D.常引起排尿困难【答案】： B 13、客源信息

5、的开拓方法中，（ ）成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大，这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。A.会员揽客法B.互联网开发法C.人际关系法D.团体揽客法【答案】： C 14、下列调查项目中，属于房地产消费行为调查的是（）。A.市场需求饱和点调查B.客户实际支付能力调查C.房地产价格敏感度调查D.房地产产品位置要求调查【答案】： D 15、抵押贷款时采取等额本息还款方式的特点为（ ）。A.可节省整体利息支出B.每月还款额保持不变C.每月还款额递减D.利息按本金余额逐月计算【答案】： B 16、产品生命周期策略中，在（ ），销售价格应灵活机动，该降则降；销售方

6、式应采用多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： D 17、在写字楼项目推广渠道中，（ ）为企业高管、行业客户获知信息的渠道，且具有一定的品牌价值。A.直邮短信B.产业杂志C.活动营销D.网络推广【答案】： B 18、血吸虫病可导致（）A.门静脉血栓形成B.肝细胞大片坏死C.肝纤维化D.汇管区虫卵沉积【答案】： A 19、下颌隆突处基托A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘E.基托应覆盖至磨牙后垫的1/31/2【答案】： B 20、下列哪一种肿瘤属恶性肿瘤？（）A.侵袭性葡萄

7、胎B.骨母细胞瘤C.无性细胞瘤D.葡萄胎【答案】： C 21、为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（ ）的特征。A.相似性B.动态性C.可替代性D.可操作性【答案】： B 22、下列选项中，（）就是商业地产项目引进什么样的零售业态，其准确与否，很大程度决定商业地产项目的成功或失败。A.业态定位B.业态组合C.功能定位D.规模定位【答案】： A 23、按照( )来划分，市场调查分为全面普查和重点调查。A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方法D.调查所采用的模型【答案】： B 24、（ ）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产

8、品和服务。A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位【答案】： C 25、子宫颈原位癌累及腺体的病变特点有（）。A.基底膜完整B.腺体内为分化正常的鳞状上皮细胞C.腺体内被覆腺上皮细胞D.子宫颈原位癌病变【答案】： A 26、下列哪项不属于癌前病变？（）A.黏膜白斑B.乳腺纤维腺瘤C.结肠多发性腺瘤性息肉病D.着色性干皮病【答案】： B 27、下列选项中，（）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。A.沟通是否顺利B.信息收集是否完善C.接待水平是否专业D.营销展示是否全面【答案】： C 28、乳腺癌的发生与下列哪些因素有关？（）

9、A.雌激素紊乱B.不育C.乳腺纤维囊性病D.乳腺创伤【答案】： A 29、下列哪一项不符合小叶性肺炎？（）A.可由多种细菌引起B.病变多为化脓性炎C.支气管旁淋巴结常有急性炎症反应D.病灶融合多发展为肺肉质变【答案】： D 30、乳腺癌的组织学类型包括（）A.浸润性导管癌B.浸润性小叶癌C.黏液腺癌D.小管癌【答案】： A 31、在众多招商原则中，异业互补的目的是（ ）。A.带动整个商场的顺利招商与管理B.降低购物中心竞争力C.要满足顾客消费的选择权D.加强经营控制力度【答案】： C 32、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用（ ）为主导的销售策略。(2012年真题)A.市场

10、竞争优势B.目标客户需求C.企业品牌营销D.项目差异化特点【答案】： B 33、小肠的功能是A.运行水液B.通调水道C.运化水湿D.泌别清浊【答案】： D 34、目标利润定价法以（ ）和目标利润为定价原则。A.固定成本B.总成本C.单位变动成本D.投资利润率【答案】： B 35、某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为（ ）。A.350万元B.336万元C.315万元D.460万元【答案】： C 36、肉芽组织变为瘢痕组织所见到的变化（）。A.胶原纤维数量少B.组织内水分减少C.毛细血管床减少D.成纤维细胞减少【答案】： B 37、运用SWOT分析法对房地产产

11、品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是（ ）。(2009年真题)A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】： D 38、下列选项中，( )是服务能力的保证，它体现在公司营业面积、装修布局、办公设备(电脑、传真、数码相机等)、房地产经纪人数量等，还有一个非常重要的就是服务网络。A.房源B.专业服务水平C.信誉D.实力【答案】： D 39、在小业主房源的开拓渠道中，( )的信息传播面较窄，总体影响力不是最强，但其目标性强，会给广告接收者留下深刻印象，一般不会引起反感。A.广播电视媒体B.电话访问C.路牌广告D.报纸广告【答案】： C 40、良性高血压可出现的病变有（）。

12、A.左心室肥大B.细颗粒固缩肾C.脑软化、出血D.视网膜漏出性出血【答案】： A 41、（ ）拟定后应由相关法律人员审核，销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件，并能在客户办理手续过程中进行解说。A.置业计划B.购房须知C.销售导示牌D.购房相关税费须知【答案】： B 42、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租

13、金为200元m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。李某的投资回收期限为（）年。A.11B.12C.13D.14【答案】： B 43、房地产市场上的中介组织，具有（）的作用，在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为【答案】： A 44、诊断肉瘤的主要依据是A.恶性肿瘤细胞弥漫性分布，并与间质分界不清B.青年人C.异型性明显，有核分裂D.无包膜【答案】： A 45、通过（ ）可以推动销售人员学习项目相关知识，同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。A.调查培训B.目标客户分析C.上岗考核D.专题培训【答案】： C 46

14、、在房地产居间业务中，安排交易双方签订合同时，如果立约的一方预先签订了合同，而在有效期内经纪公司不能安排另一方签订，则应及时将合同退还，同时预付定金()。A.全部退还B.退还50%C.不退还D.收取手续费后剩余部分全部退还【答案】： A 47、历史背景.风俗习惯.社会群体.街区风貌.治安状况等方面构成了片区的( )。A.社区环境B.银行按揭C.区域功能D.自然环境【答案】： A 48、肾小球基底膜“双轨征”改变见于（）。A.局灶性节段性肾小球硬化B.系膜增生性肾小球肾炎C.系膜毛细血管性肾小球肾炎D.膜性肾病【答案】： C 49、当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，

15、委托人( )。A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任【答案】： B 50、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（ ）三个步骤。(2008年真题)A.产品定位B.价格定位C.市场定位D.形象定位【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、某栋商品住宅的价目表中，每套住房的单价各不相同，原因可能是( )不同。A.质量B.楼层C.造价D.朝向E:付款方式【答案】： BD 2、客户按需求的物业类型进行分类，可分为（ ）等。A.住宅客

16、户B.写字楼客户C.租房客户D.商铺客户E.个人客户【答案】： ABD 3、房地产经纪人客户开发方法有（）A.门店接待法B.客户介绍法C.互联网开发法D.个人主页开发E.人际关系法【答案】： ABC 4、企业选择目标市场时，可考虑的目标市场模式包括( )。A.选择专门化B.产品多样化C.完全覆盖市场D.市场专门化E:密集单一市场【答案】： ACD 5、双侧磨牙中性关系A.安氏类B.安氏类C.安氏类D.安氏类E.安氏类【答案】： A 6、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民

17、免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.经常向客户赠送小礼品B.向客户提供有效的解决方案C.尽可能满足客户提出的所有要求D.尽可能引导客户调整对价格的期望【答案】： BD 7、替牙A.4.06.0岁B.8.09.0岁C.6.07.0岁D.6.012.0岁E.2.54.0岁【答案】： D 8、女，58岁，咳嗽，咳血丝痰1个月，有低热及右胸痛，X线示右胸中等量积液。胸腔穿刺液检查示：淡红色，相对密度1.018，蛋

18、白30g/L，细胞数0.5109/L，ADA 35U/L，CEA 20g/L，胸膜未找到癌细胞及抗酸杆菌。最应考虑的是（）。A.结核性胸腔积液B.恶性胸腔积液C.血性胸腔积液D.漏出性胸腔积液【答案】： B 9、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.个人所得税B.契税C.土地增值税D.印花税【答案】： BD 10、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采

19、用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.承诺帮助张某压低房屋售价B.进一步了解张某的购房需求C.说出符合客户需求的参考意见D.迅速安排张某与房屋所有权人见面【答案】： BC 11、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.有甲企业的盖章B.写明销售人员的联系方式C.

20、记载户型、面积和价格D.明确成交日期【答案】： BC 12、存量房客源的特征包括（）。A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性E.时效性【答案】： AD 13、房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（ ）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求【答案】： ABD 14、在为客户配对房源时应注意的事项主要有（ ）。(2008年真题)A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时，只介绍房源的优点D.推荐房源时，要以经纪人的

21、专业意见为主E.在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注【答案】： AB 15、房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有()。A.看房时间控制在1015分钟B.让买卖双方在现场直接商谈价格C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E:事先对房屋、交通、小区状况有细致了解【答案】： AD 16、房地产经纪人在房地产二级市场上从事的业务内容包括( )。A.房地产销售B.房地产转让C.房地产租赁D.房地产策划E:房地产投资【答案】： BC 17、属于寒湿困脾证临床表现的是A.腹部冷痛，喜温喜按B.面目发黄，晦暗不泽C.头身困重，恶心D.肢体浮肿，小

22、便短【答案】： ABCD 18、核心主力店的招商对整个商场的运营的影响包括（）。A.商场辅助和配套店的引进B.帮助发展商创出购物中心的品牌来C.能带动整个商场的顺利招商与管理D.对于人流也起着关键的作用E.加强经营控制力度【答案】： ACD 19、房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（）。A.熟悉楼盘B.熟悉近期楼盘广告C.准备记录D.准备房地产认购协议书E:准备商品房买卖合同【答案】： ABC 20、边缘城市商圈的研究指标主要包括（）。A.附近商业的租金B.主要商业分析C.各类商业规模、业态及经营D.人流、车流状况E.常住人口及消费水平【答案】： B 21、采用分区公盘制房源信息

23、共享形式的优点表现在( )。A.综合了公盘制与私盘制的优点B.保证了经纪人收集房源信息的积极性C.每位经纪人的生意面都比较广D.工作效率较高E:地产经纪公司确定分区边界比较容易【答案】： ABCD 22、带领客户看房后，房地产经纪人应当做好看房后记录和收取意向金工作，下列说法正确的有（）。A.收取意向金时，必须签署买房确认书B.客户缴纳意向金后，若对房源不满意不可退回C.客户缴纳的定金不得超过十万元D.房屋买卖定金协议书要注明定金的额度、支付方式E.签订房屋买卖合同后，定金可以转为购房款的一部分【答案】： AD 23、商品房买卖合同签订过程中可能遇到一些风险，最常见的风险有（ ）。A.房号销售

24、与算价风险B.购买资金风险C.变更风险D.贷款资格风险E.政策风险【答案】： BC 24、房地产经纪人获取业主委托是专业化服务过程中的一个重要环节，可以分为( )等步骤。A.获取业主信任B.收集物业及业主信息C.评估房地产市场出售价格D.办理相关房贷业务E:签署委托协议【答案】： ABC 25、关于氨对中枢神经系统毒性作用的叙述，错误的是（）。A.氨对大脑的毒性作用主要是干扰脑的能量代谢B.血氨过高可抑制丙酮酸脱氢酶活性，干扰脑中的三羧酸循环C.氨在大脑内的去毒过程消耗了大量的谷氨酸和-酮戊二酸，产生大量谷氨酰胺D.谷氨酸增加可导致脑星形细胞肿胀【答案】： D 26、甲房地产经纪公司（以下简称

25、甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.保证信息准确B.搜集信息便捷C.推广速度较快D.节约公司成本【答案】： BC 27、房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（）。A.约定具体的看房时间B.提醒双方带好各种证明文件和资金C.建议业主备好房屋所有权证D.建议业主掩盖房源缺陷E.询问看房人的体貌特征【答案】： AB 28、下列关于客户需求与动机的说法中，正确的有（ ）。A.了解客户交易动机可以

26、从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取B.客户交易的动机可能是单一的，也可能是复合的C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响D.在征询客户需求时，一般采用封闭式问题提问E.对客户的需求越明确，越易促成交易【答案】： AB 29、房地产经纪人接待到店客户的流程包括( )。A.站立迎接，微笑待人，使用标准问候语B.引领客户入座，并将茶水放至客户面前C.确定接待主体D.物业交验E:客户信息录入【答案】： ABC 30、下列对于房地产经纪人应具备的名片礼仪叙述错误的是( )。A.忌过晚递名片B.忌先于上司向客户递名片C.将名片递给对方时应双手，至少也是左手D.忌将过脏、过时或有缺点的名

27、片给人E:忌将对方的名片放入裤兜【答案】： AC 31、广告的战略目标可以分为( )。A.通知B.说服C.提醒D.告诫E:评论【答案】： ACD 32、对房地产销售人员物业管理方面的培训内容主要包括( )。A.售楼处签约程序B.管理规则C.公共契约D.收费标准E:物业管理服务的内容【答案】： BCD 33、与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应（ ）。A.采取集中式开盘B.尽量通过展销会组织营销C.选派综合素质高的销售人员D.重点面向企业高层人员推广E.保持整体或整层销售的连续性【答案】： CD 34、可计入营销成本的有()。A.项目报批费用B.促销(广告)费用C.代理费用D.营销管理费用E:推

28、销费用【答案】： BCD 35、市场引力是指市场对企业的吸引力，体现市场引力的指标主要有（）。 A.生产能力B.市场占有率C.销售增长率D.市场细分化水平E:市场垄断程度【答案】： C 36、扩张型心肌病与心包积液的鉴别主要在于（）。A.前者心脏普遍增大B.前者心音低沉C.后者心尖搏动在心浊音界左缘内侧D.后者心尖搏动减弱【答案】： C 37、社区开发应遵循的原则有（）。A.谨慎性B.时效性C.事先准备D.周密筹划E.避免扰民【答案】： CD 38、关于甲亢的药物疗法，下列哪项是错误的？（）A.适用于轻、中度甲亢病人B.适用于合并妊娠者C.出现粒细胞缺乏时，加用升白细胞药D.如出现甲状腺较前肿

29、大，可加用甲状腺片【答案】： C 39、腹部膨隆伴移动性浊音见于（）。A.机械性肠梗阻B.肝硬化腹水C.胃肠道大出血D.巨大卵巢囊肿【答案】： B 40、衡量房地产经纪人销售工作效率的指标有（）。A.销售量B.销售速度C.销售利润D.销售成功率E:销售费用降低率【答案】： BD 41、写字楼市场的发展与（）有着极为密切的关系。A.GPIB.第一、二、三产业C.第三产业D.城市GDP产值E.相关经济政策【答案】： ACD 42、成功的销售人员拥有的销售秘诀有（ ）。(2006年真题)A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意B.45%的潜在顾客将与自己做生意C.对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买

30、或离去D.客户信息越陈旧，竞争就越激烈E.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈【答案】： AC 43、写字楼项目运作目标主要包括（）。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD 44、女性，48岁，确诊为原发性肝癌，某日突然右上腹剧烈疼痛，其后血压下降，神志不清，最可能的（）。A.肝癌脑转移B.肝癌破裂C.肝癌并消化道大出血D.肝癌并肝性脑病【答案】： B 45、对物业进行勘察评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘察评估前应做好的准备工作有（）。A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘察时间B.在与业主联系时应向业

31、主介绍自己的姓名和公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘察的先后次序，节省时间，提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、房屋现场勘察表、卷尺、计算器等必要的勘察工具及物品【答案】： BCD 46、波士顿咨询集团法中，根据销售增长率和市场占有率划分的产品类别包括（）。A.明星产品B.现金牛产品C.品牌产品D.瘦狗产品E:问号产品【答案】： ABD 47、男性，25岁，高热、咳嗽3天，咳铁锈色痰。体温39.4。胸片示右上肺片状阴影。血白细胞20109/L，中性粒细胞0.91。给予青霉素治疗后体温降至正常。两天后体温再次升高。体温再次升高的原因可能为（）。A.药物热B.细菌耐药C.出现了新的细菌感染D.产生了并发症【答案】： D 48、写字楼项目的运作需要一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（ ）等部分。A.项目资源的利用效率B.入市时机分析C.项目资源属性判断D.市场分析E.项目市场定位与产品类型界定【答案】： BCD 49、国内渗出性胸水最常见的病因是（）。A.肺结核B.气胸C.胸膜肿瘤D.结核性胸膜炎【答案】： D 50、采用建筑策划定位时，内部条件调查的内容有（）。 A.项目总投资B.投资分配比例C.技术手段D.基地内的场地性质E:功能要求【答案】： D