2022年房地产经纪人之业务操作题库含答案（模拟题）.docx

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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库含答案（模拟题）第一部分 单选题(50题)1、在客源开拓策略中，养客的含义是指()。A.房地产经纪人供养客户的过程B.房地产经纪公司供养客户的过程C.房地产经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者和接受房地产经纪人服务从而达成交易的过程D.以上都不是【答案】： C 2、病毒性肝炎的基本病变不包括A.肝细胞水肿B.肝细胞嗜酸性变C.肝细胞坏死D.肝细胞异型增生【答案】： D 3、房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况，这反映了存量房销售具有（）的特点。A.差异大B.侧重服务C.产权纠纷多D.价格浮动空间大【答案】： A 4、不符合系膜增生性肾小球肾

2、炎的病变是A.系膜细胞和基质增生B.系膜区电子致密物沉积C.系膜区IgM、IgG和C3沉积D.系膜细胞和内皮细胞弥漫性增生【答案】： D 5、阳盛格阴是指A.阳气亢盛，损伤阴精B.阳气虚损，阴气无以生，导致阴阳两虚C.阳气虚衰，阴气相对偏盛D.阳盛至极，热盛于内，排斥阴气于外【答案】： D 6、慢性淤血的后果包括（）。A.实质细胞萎缩或坏死B.水肿C.出血D.间质增生【答案】： A 7、为了探索生活形态变化与都市发展之间的关系，应进行（ ）调查。A.收入水平B.消费水平C.购买水平D.家庭结构【答案】： D 8、初级资料的搜集是依据（），遵循完整的研究设计及调查设计，并通过调查执行、资料处理与

3、分析，以得到所需的资料。A.非特定目标B.次级资料C.特定目的D.公司内部的资料【答案】： C 9、下列选项中，（ ）主要目的是为了增加客户对项目自身的全盘了解。A.功能楼书B.楼体形象C.物业管理D.形象楼书【答案】： A 10、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】： A 11、对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是( )方法。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分【答案】： D 12、以下不属于成釉细胞瘤的典型X线表现的是A.早期呈蜂窝状B.囊壁边缘常不整齐

4、C.囊内牙根尖可有不规则吸收D.周缘有致密的骨白线E.多房性囊肿样阴影【答案】： D 13、客源信息的开拓方法中，（）成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大，这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。A.会员揽客法B.互联网开发法C.人际关系法D.团体揽客法【答案】： C 14、在商业地产项目的市场调研中，（ ）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。A.商业消费者行为调查B.商业地产项目地块的研究分析C.竞争性在建商业地产项目调查D.城市商圈调查【答案】： C 15、甲状腺乳头状癌的病理变化有A.多级乳头分支B.核呈毛

5、玻璃样C.砂粒体形成D.滤泡形成【答案】： A 16、房地产的购置一定要和客户的实际购买力和（）相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问题。A.目标物业B.消费信用C.需求程度D.决策分析【答案】： B 17、根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是（）。A.销售导示牌B.户型手册C.置业计划D.价目表【答案】： C 18、抵押贷款的还款方式中，( )适合打算提前还贷者采用。A.分期还款B.一次性还款C.等额本息还款D.等额本金还款【答案】： D 19、市场主题从( )中提炼。A.客户定位B.形象定位C.产品定位D.广告定位【答案】： A 20、开发企业在交付房屋的时候，买

6、方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（）。A.应缴纳3的房屋验收费B.应缴纳5的房屋验收费C.应缴纳10的房屋验收费D.无需交付任何费用【答案】： D 21、 张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】： C 22、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A.项目的贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人

7、员【答案】： A 23、下列关于不动产登记代办收费的说法中，正确的是（）。A.房地产经纪服务的收费依实际委托情况而定，无具体定价制度B.房地产登记代办费用，只能在房地产经纪合同中明确约定C.房地产经纪机构应在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、收费标准等D.房地产登记代办费用包括应由委托人缴纳的各种税费【答案】： C 24、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告【答案】： A 25、楼盘品牌策略最直接的体现方式是（ ）。A.楼盘本身的品质B.楼盘的概念C.楼盘的形象D.楼盘的名称和标志【答案】： D 26、对销售

8、人员进行模拟讲解培训，属于（ ）。A.项目培训B.项目本体分析C.公司背景培训D.宣传资料培训【答案】： B 27、在市场营销活动中的工作中，（ ）阶段是房地产经纪人着重参与的阶段。A.项目筹划与地块研究B.产品设计与规划C.项目策划与销售D.产品售后与回访【答案】： C 28、自然销售新建商品住宅，其优点是（ ）。(2012年真题)A.客户诚意度高B.市场关注度高C.前期积累的客户多D.客户满意度高【答案】： B 29、房地产开发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是（）。A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本【答案】： C 30、为了让

9、购房者明晰购买程序，事前需制定书面的（）。A.价目表B.购楼须知C.置业计划D.购房相关税费须知【答案】： B 31、现场勘查是商圈调查使用最多的方式，进行现场勘查的准备工作不包括（）。A.在勘查前确定勘查的地域范围、确定勘查的路线B.要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具C.在进行商圈调查的时候不要询问，避免侵犯隐私D.在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便【答案】： C 32、在现代写字楼产品链中，（ ）是指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求。A.商务公寓B.写字楼C.LOFTD.商务综合体【答案】： C 33、由于物质代谢障碍，在

10、细胞内或间质中出现了异常物质或原有正常物质数量显著增多称为（）。A.变性B.增生C.变质D.坏死【答案】： A 34、（ ）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】： C 35、一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为（ ）。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】： C 36、私盘制房源信息共享形式的缺点表现在( )。A.不利于保障收集房源信息的经纪人利益B.不利于提高经纪人收集房源信息的积极性C.经纪人会存在留盘行为D.经纪人在短时间内没有与买方代理经纪人

11、实现信息的交换，还可能导致交易的延迟或者失败【答案】： D 37、每一套住房都具有自己独特的使用价值，这说明房源具有（ ）。(2012年真题)A.法律属性B.社会属性C.物理属性D.心理属性【答案】： C 38、养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（）。A.进行分级B.探询购买动机C.提供专业咨询D.集中开展市场营销【答案】： C 39、在房地产定位阶段，市场调研主要是调研()。A.消费者的消费偏好B.消费者的购买能力C.消费者的消费偏好和购买能力D.竞争项目的基本数据和消费者的生活模式【答案】： D 40、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成

12、后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.5B.7C.9D.10【答案】： B 41、某房地产经纪公司在A区有房地产租售项目，该项目周边为中心商务区，上班人员80以上为年轻白领，收入颇丰，但是大约一半以上的年轻人参加工作时间不长。A.当事人所在地B.房屋所在地C.合同签订地D.房地产经纪机构所在地【答案】： B 42、根据客户对物业需求的（），确定业务工作开展的先后顺序。A.系统性B.关注

13、性C.急迫性D.有效性【答案】： C 43、冠状动脉粥样硬化性心脏病的危险因素包括（）。A.高血压B.糖尿病C.高血脂D.吸烟【答案】： A 44、房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是（）的过程。A.房地产经纪人查验房屋B.协调客户解决房屋纠纷C.协助客户代办产权转移登记D.协助潜在客户做出交易决策【答案】： D 45、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（ ）。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房，现有资金需求的借款人【答案】： D 46、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。A.报纸B.电视C.杂志

14、D.户外广告【答案】： D 47、关于合伙制房地产经纪机构的表述，不正确的是()。A.合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权出资B.对货币以外的出资需要评估作价的，只能由全体合伙人协商确定C.经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，其评估办法由全体合伙人协商确定D.合伙机构存续期间，合伙人的出资和所有以合伙机构名义取得的收益(合伙机构财产)由全体合伙人共同管理和使用【答案】： B 48、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目（ ）的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。A.系统性B.阶段性C.有效性D.及时性【答案】： B 49、女，58岁。左耳前

15、核桃大小肿物一年，渐进性长大，时有疼痛，且向耳颞部放散。触肿物质硬，与周围组织似有粘连，界限不清。左侧闭眼明显较对侧迟钝这种肿瘤不易A.血行转移B.直接侵犯邻近淋巴结C.沿血管、神经束生长D.区域淋巴结转移E.侵犯面神经【答案】： D 50、影响上颌发育的错A.前牙反，下颌前突B.度深覆C.下颌后缩D.下颌偏斜E.乳前牙间隙【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、关于心房颤动药物治疗，下列哪项是正确的？（）A.A类药物奎尼丁防止心房颤动发作效果确实可靠、安全B.胺碘酮治疗心房颤动效果差，副作用大C.维拉帕米不宜用于心房颤动患者D.C类药物如普罗帕酮、氟卡尼等可致室性心律失常【答案】： D

16、 2、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 3、写字楼项目的运作需要一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（ ）等部分。A.项目资源的利用效率B.入市时机分析C.项目资源属性判断D.市场分析E.项目市场定位与产品类型界定【答案】： BCD 4、4Ps，即市场营销组合策略，是指在特定时期向特定市场销售特定产品的市场营销决策的优化组合。市场营销的四大要素是( )的优化组合。A.产品B.价格C.分销D.促销E:合并【答案】： ABCD 5、按政府有关规定，不能接受出租业务委托的房地产有

17、( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E.房改房【答案】： AD 6、写字楼项目形象定位的注意要点有（ ）。A.清晰的商务感B.通俗易懂C.语句简练具有张力D.核心卖点体现E.具有针对性【答案】： ACD 7、对居间业务中涉及到房屋产权理解正确的是()。A.有房屋就有产权B.有房地产证就有产权C.应当查看房屋是否登记D.公房上市时需要补交地价款或其他应交纳款项，符合已购公房上市出售条件，才能出售E:预售商品房凭购房合同可以界定房屋产权【答案】： CD 8、购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异，主要体现在（）等方面。A.自用兼顾投资心理

18、B.客户更关注写字楼的形象C.购买决策理性D.银行抵押贷款的还款期限E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求【答案】： ABC 9、采用派发宣传单的方式开拓房源渠道的要点有（）。A.应附有房地产经纪人的名片或个人专业背景介绍，并留有联系方式方便联络B.派发前事先做好充分准备C.宣传单设计要新颖、吸引眼球D.派发过程注意保持良好的专业形象E.目标客户的有效率必须保持在一定水平线上【答案】： ABCD 10、属于C类抗快速心律失常的药物是（）。A.奎尼丁B.美西律C.利多卡因D.普罗帕酮【答案】： D 11、按客户的性质不同，客源包括（）。A.买卖客户B.租赁客户C.团体客户D.个人客户E.关

19、系客户【答案】： CD 12、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.个人身份证明B.个人收入证明C.抵押贷款申请书D.单位同意贷款的证明【答案】： ABC 13、对于肺脓肿的治疗，除合理使用抗菌药外，另一项关键措施是（）。A.提高机体抵抗力B.适量输新鲜血液C.脓液引流D.手术治疗【答案】： C 14、客户信息开发方式中，门店接待法的优势有（）。A.简单易行B.开发成本低C.客户信息准确度高D.获取客户信息多E:不受时间和场地的限制【答案】： ABC 15、住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（）。A.了解自

20、己所有的产品B.分析现在与未来的市场竞争情况C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略E.收集竞争项目销售与价格信息【答案】： ACD 16、Cushing病的首选治疗方法是（）。A.放射治疗B.开颅切除垂体微腺瘤C.激素替代治疗D.经蝶窦切除垂体微腺瘤【答案】： D 17、房地产项目持续销售期的推广参与者主要是( )。A.广告商B.代理商C.开发商D.总承包商E:分包商【答案】： ABC 18、促使潜在客户变为现实客户的策略有()。A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信

21、息E:引导和调整客户不切实际的期望【答案】： ACD 19、针对小业主房源的开拓渠道中的报纸广告途径，其优点有（）。A.投入成本低B.受众面广C.目标客户群体强D.效果立竿见影E.时效性长【答案】： BCD 20、独家委托对委托业主、房地产经纪人、购房客户与房地产经纪企业具有重要的意义和作用。具体地说，独家委托对房地产经纪行业的规范发展的作用有（）。A.明确了委托代理关系，中介服务有了相对牢固的法律关系基础B.减少“搭便车”行为，有利于中介机构提高自身服务能力C.引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子，D.促进竞争与合作，形成规模优势，提升中介行业服务能力E.服务大众化【答案】： ABD 2

22、1、下列哪种急性中毒患者可行洗胃？（）。A.吞服盐酸B.合并惊厥C.吞服氢氧化钠D.吞服敌敌畏【答案】： D 22、女性，42岁，心悸、失眠多年，脾气急，有时出汗多。查体：无突眼，甲状腺度肿大，未闻及血管杂音，无震颤。心率106次/分，律整，肺、腹（）。手指及舌伸出呈粗大震颤；甲状腺131I摄取率：3小时30%，24小时55%；TT4?180nmol/L（正常65169），TT3?3.7nmol/L（正常1.13.1）。最可能的诊断是（）。A.甲状腺炎B.单纯性甲状腺肿C.Graves病D.糖尿病【答案】： C 23、房地产经纪服务合同不规范造成纠纷的原因包括()。A.经纪服务合同的权利义务不

23、等B.房地产经纪行业组织的失信、失职C.服务标准与收取佣金标准存在差异D.房地产交易行为与经纪行为混淆E.居间行为与代理行为混淆【答案】： ACD 24、按客户（）等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A.购买时间的确定B.购买意向的强弱C.经济承受能力的大小D.对物业品质要求程度的高低E.购房区域范围【答案】： BCD 25、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目

24、的比较模糊【答案】： AB 26、在制定新建商品房销售价目表时，应开展的基础工作有()。A.对市场进行调查B.对竞争项目深入了解C.重点记录竞争项目的差异点D.寻找本项目各楼层各单元的共同点E:对本项目进行查勘及分楼打分【答案】： ABC 27、新建商品房客户依据置业目的划分为( )。A.自用客户B.投资客户C.小户型客户D.中大户型客户E:大户型及别墅客户【答案】： AB 28、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.DM宣传单B.论坛C.SNS网站D.房地产高峰论坛E.微

25、信【答案】： BC 29、让客户成为真正的买方或租客，能够缩短进程的工作包括( )。A.对客户进行需求引导B.要尊重和利用卖方置业顾问C.了解受益人D.与律师进行友好沟通E:对客户的购买力进行判断【答案】： ACD 30、作为房地产经纪公司，在开展制定价格策略工作前，最重要的一个步骤是与开发商充分沟通，将（）作为定价时考虑的内容。A.开发商的回款目标B.企业的规模C.开发商的经济实力D.竞争项目的实力E.企业运营战略【答案】： A 31、按产品性质划分，房源可以分为（ ）。A.商品房B.经济适用房C.普通住宅D.商铺E.写字楼【答案】： CD 32、高开低走定价策略的缺点主要有( )。A.不易

26、聚集人气B.对前期消费者不是很公平C.利润较低D.容易产生客户流失E:对发展商的品牌有一定的负面影响【答案】： AB 33、存量房客源信息管理应遵循的原则有（）。 A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则E:相对集中原则【答案】： ABC 34、房地产经纪人在对物业进行现场勘查时要特别注意的事项有（）。A.仔细核对房地产证上所载的面积与业主登记面积以及实际面积是否相符B.了解物业所在区域是否划入拆迁范围C.对底层并沿街有商业价值的物业应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次等内容D.详细勘查水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况E.对煤气或天然气的气路要请专业人士进

27、行查验【答案】： ABCD 35、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.物业状况B.周围配套C.业主信息D.房源交易条件信息【答案】： ABC 36、下列关于支气管扩张的叙述，错误的是（）。A.多见于左下叶与舌叶支气管B.干性支气管扩张可以咯血为唯一

28、症状C.几乎所有患者都有不同程度的咯血D.急性感染发作时每日痰液可达数百毫升【答案】： C 37、患儿男，11岁。左右上下颌第一磨牙反A.头帽颏兜牵引矫治器B.垂直颏帽牵引矫治器C.简单头帽口外牵引矫治器D.复合头帽口外牵引矫治器E.面弓低位口外后方牵引矫治器【答案】： A 38、房地产居间业务流程中的主要环节有( )。A.居间业务洽谈B.物业投资C.代理委托人办理房地产权属登记备案D.信息收集与传播E.佣金结算【答案】： AD 39、下列哪项是心脏病患者诱发心力衰竭最常见的原因？（）。A.体力劳动和激动B.水解质紊乱C.心律失常D.呼吸道感染【答案】： D 40、男性，58岁。身高165cm

29、，体重76kg。体检时发现空腹血糖6.7mmol/L，下列哪项考虑是正确的？（）A.可诊断为糖尿病B.应进行口服葡萄糖耐量试验C.可排除糖尿病D.可诊断为无症状性糖尿病【答案】： B 41、由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（）。A.渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层B.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质C.在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色D.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台E.渠道受众面重点为社会中高端商务阶层【答案】： A

30、BC 42、由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（ ）。A.渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层B.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质C.在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色D.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台E.渠道受众面重点为社会中高端商务阶层【答案】： ABC 43、营销学强调，作为一个现实有效的市场，需具备( )等要素。A.人口B.购买力C.企业活动D.交换关系E:购买欲望【答案】： AB 44、风险管理的目标为( )。A.认

31、识风险B.控制风险C.处置风险D.消除风险E.分析风险【答案】： ABCD 45、（二）某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.建筑设计B.物业管理C.建筑设备D.建筑施工【答案】： ABC 46、对物业进行勘察评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘察评估前应做好的准备工作有（）。A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘察时间B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘察的先后次序，节省时间，提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、房屋现场

32、勘察表、卷尺、计算器等必要的勘察工具及物品【答案】： BCD 47、按产品性质划分，房源可以分为（）。A.商品房B.经济适用房C.普通住宅D.商铺E.写字楼【答案】： CD 48、个人转让房屋所涉及的税费一般有7个税种，其中（）合起来简称为营业税及其附加税A.营业税B.城市维护建设税C.教育费附加税D.个人所得税E.土地增值税【答案】： ABC 49、双方阅读租赁合同过程中，房地产经纪人对合同有关条款进行解释，主要包括（）。A.用途条款明确B.房屋坐落地点应与房产证相同，填好后与出租方确认C.数字要小写D.租金及支付方式E.在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式【答案】： ABD 50、客源管理是要掌握（）等资料。A.客户基础资料B.需求状况C.交易记录D.业主概况E.房屋状况【答案】： ABC