2022年最新房地产经纪人之业务操作题库题库含答案（完整版）.docx

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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库题库含答案（完整版）第一部分 单选题(50题)1、在市场营销4Rs理论的要素中，( )是营销的源泉。A.回报B.关系C.反应D.关联【答案】： A 2、根据市场经验，单一业权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品，这是基于（ ）的项目定位模式。A.项目既定市场定位B.物业产权分散性C.市场实操案例反馈D.客户体验点【答案】： B 3、房地产市场营销，是指房地产企业开展的()适应动态变化的房地产市场的活动，以及由这些活动综合形成的房地产商品、服务和信息从房地产经营者流向房

2、地产购买者的社会活动和管理过程.A.灵活性B.创造性C.合理性D.特殊性【答案】： B 4、下列房源中，( )是房地产经纪公司中数量最大，同时也是交易量最大的一种房源。A.商铺B.住宅C.写字楼D.仓库【答案】： B 5、 新建商品房销售中，最主要的宣传资料是项目楼书和（）。A.宣传展板B.销控表C.置业计划D.户型手册【答案】： D 6、下列关于“养客”的表述中，正确的是（ ）。(2006年真题)A.与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息【答案】： B 7、 张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万

3、元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】： C 8、一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为（ ）。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】： C 9、通常房屋保修的事项由（）亲自负责维修和处理。A.开发建设单位B.物业服务企业C.装修公司D.房地产经纪机构【答案】： A 10、进入（ ）后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。A.销售筹措期B.持续销售期C.销售定位期D.尾盘销

4、售期【答案】： B 11、日本血吸虫病的病变主要由下列哪项所致？（）A.虫卵B.毛蚴C.尾蚴D.童虫【答案】： A 12、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】： C 13、下列关于客源构成要素的说法错误的是（）。A.需求者的构成要素是自然人和法人B.职业不属于自然人的构成要素C.购买方式属于需求意向D.法人主体的要素包括法定代表人【答案】： B 14、商业地产项目的特征不包括（）。A.收益多样性B.权益复杂与利益平衡C.赢利模式多元化D.受

5、政府干预较大【答案】： D 15、产品生命周期策略中，在（），销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采用多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： D 16、一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于（ ）。A.房地产经纪人的专业服务B.急迫需要出售物业的买方C.愿意以一定价格出售或出租物业的卖方D.房地产市场的相关税收优惠政策【答案】： C 17、下列房源中，（）是房地产经纪公司中数量最多，同时也是交易量最大的一种房源。A.商铺B.住宅C.写字楼D.仓库【答案】： B 1

6、8、在房地产市场状况较为稳定的区域，房地产企业为保持其市场占有率，通常采取的价格策略( )。A.低价策略B.高价策略C.中价策略D.市场策略【答案】： C 19、房地产经纪人应以( )为目标。A.关注客户需求，发展成为终生客户B.提高交易成功率C.赚取高额佣金D.提高交易数量【答案】： A 20、房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入，其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有，这种房源信息共享方式是（ ）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.公私合盘制【答案】： A 21、抵押贷款的还款方式中，( )适合资金不宽裕的购房者。A.一次性还款B

7、.分期还款C.等额本息还款D.等额本金还款【答案】： C 22、有关黑色素瘤的描述，错误的是（）。A.可由黑色素痣恶变而来B.恶性程度较高，易发生血道转移C.均可见色素颗粒D.好发于足底，外阴、肛周的皮肤【答案】： C 23、首次置业，以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选（ ）。A.小户型B.中大户型C.大户型D.别墅【答案】： A 24、下列条款中，属于购房须知风险提示条款的是（ ）。(2011年真题)A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学【答案】： C 25、商业地产项目的消费者心理特征分析的内容是（）。A.消费

8、金额、频次B.消费追求的价值、消费时间C.家庭组织的构成、收入D.消费者在社会的角色和地位【答案】： B 26、决定营销人员分工和负责区域的依据是()。A.市场的需求B.市场的地理位置C.市场的供给量D.商品房的质量【答案】： B 27、按照被调查者的年龄进行分组，然后从各组中随机抽取一定数量的样本，根据对样本的调查结果推断总体特征的方法是()。A.重点调研B.分群随机抽样C.分层随机抽样D.配额抽样【答案】： C 28、介绍楼盘形象和卖点的书面资料是（ ）。A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.折页和单张【答案】： A 29、下列客户类型中，（ ）客户是房地产经纪人应重点培养的目标，属潜在

9、顾客，其需求经常会发生变化，经纪人应定期追踪。A.A类B.B类C.C类D.D类【答案】： B 30、房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（ ）。(2011年真题)A.建立私人关系B.激活客户信息C.核实客户资料D.沟通市场行情【答案】： B 31、房地产经纪机构承担最多的销售代理项目是（ ）。A.住宅项目B.写字楼项目C.商业地产项目D.工业厂房的物业销售项目【答案】： A 32、疟疾日久，遇劳易发，面色萎黄，倦怠乏力，短气懒言，舌淡脉弱。其诊断是A.瘴疟B.寒疟C.劳疟D.正疟【答案】： C 33、价值是指消费者所得到的效用与所付出的( )之比。A.货币成本B.成本C.功能利益D.情感利益【

10、答案】： B 34、超急性排斥反应的特点有（）。A.可发生在移植后的几分钟B.供者和受者ABO血型不合C.受者多次接受器官移植D.移植器官广泛小血管炎【答案】： A 35、市场营销的本质就是一个（ ）的过程。A.实现利润最大化B.建立客户关系C.产品和服务的市场交换D.满足市场需要【答案】： B 36、诊断子宫平滑肌肉瘤的主要依据是A.肿瘤细胞密集B.可见奇异核瘤细胞C.肿瘤黏液变性D.肿瘤组织坏死、核分裂多见【答案】： D 37、城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之一，其调查项目不包括（）。A.城市性质及区域功能B.业态规划C.城市商业规划D.公共设施【答案】： B

11、 38、在房地产分销过程中，（ ）是产品和服务从供应商达到消费者的桥梁。A.房地产经纪人B.房地产中介机构C.政府D.广告商家【答案】： B 39、确认产权最有效的方式是到( )核实。A.派出所B.开发公司C.物业管理公司D.房地产权属登记部门【答案】： D 40、下列关于预约看房的表述，错误的是（ ）。A.预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物B.与客户约见地点最好是在经纪门店C.约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的，无需再次与业主客户确定D.经纪人与交易双方要约定具体的时间【答案】： C 41、患者，女，中年，单侧口角抽搐，精神紧张，疲倦时加重，发作时伴同侧耳鸣、头痛、同侧味觉改变，间歇

12、性发作。睡眠时停止发作。初步诊断面肌痉挛，不需与下列疾病相鉴别的是A.继发性面肌痉挛B.癔症性眼睑痉挛C.三叉神经痛D.疱疹病毒感染E.舞蹈病及手足徐动症【答案】： D 42、阳盛格阴是指A.阳气亢盛，损伤阴精B.阳气虚损，阴气无以生，导致阴阳两虚C.阳气虚衰，阴气相对偏盛D.阳盛至极，热盛于内，排斥阴气于外【答案】： D 43、主要的房地产营销渠道有房地产开发商直销和委托（）销售。A.报纸等媒体B.中间商C.网络代理渠道D.房地产服务商【答案】： B 44、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项

13、目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.11B.12C.13D.14【答案】： B 45、利用一部分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是( )的表现形式。A.抢购促成法B.涨价促成法C.从众促成法D.压力促成法【答案】： C 46、下列选项中，属于房地产市场营销活动市场反响调查的是( )。A.房地产子市场的销售状况与销售潜力B.土地供给量、房地产开发企业购买土地的

14、意愿、土地价格C.房地产市场现有产品的供给总量、供给结构、供给变化趋势、市场占有率D.新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其在房地产产品上的应用情况【答案】： D 47、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（ ）。(2010年真题)A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详细介绍房屋优点【答案】： C 48、膜性肾小球病临床上常表现为A.肾病综合征B.急性肾炎综合征C.慢性肾炎综合征D.隐匿性肾炎综合征【答案】： A 49、有关原发性高血压的记述，哪一项是错误的A.高血压病常引起左心肥大B.脑出血是高血压病的主要致死原因C.高

15、血压晚期的肾常为颗粒性萎缩肾D.高血压常引起下肢坏疽【答案】： D 50、男，15岁，近日发现右颈上多个肿块，无痛，偶有低热，盗汗，身感疲倦。检查见右颈深上多个淋巴结肿大，质中，压痛（），多数融合，表面光滑，全身其他区域未见淋巴肿大，口内（），该患者可能的诊断是A.淋巴结核B.淋巴结反应性增生C.转移癌D.化脓性淋巴结炎E.放线菌病【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、以深圳为例，下列关于“办理银行抵押贷款手续需要缴纳的费用”的表述，正确的有（）。A.抵押登记费的收费标准为贷款额的0、OlB.贷款合同公证费的收费标准为贷款额的0、3C.贷款合同印花税的收费标准为贷款额的0、05D.无论

16、境外人士还是境外人士都必须缴纳贷款合同公证费E.抵押登记费的收费单位为地税局【答案】： ABC 2、新建商品房核心均价的确定有很多种，包括( )。A.市场比较法B.内部替代法C.二级市场比较法D.成本法E:目标利润法【答案】： ABD 3、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009年真题)A.有甲企业的盖章B.写明销售人员的联系方式C.记载户型、面积和价格D.明确成交日期【答案】： BC 4、客源信息特征分析的内容主要

17、有（ ）。(2012年真题)A.客户购买力分析B.客户人际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求程度分析E.客户购买决策分析【答案】： ACD 5、写字楼项目的运作也同样需要在投入建设之前根据既定的土地性质与规划用途，进行前期的市场定位与大致的产品类型界定，该过程可根据其先后顺序重点分为( )。A.发展商目标沟通B.项目资源属性判断C.市场分析及项目市场定位D.产品类型界定E:投资回报【答案】： ABCD 6、商圈研究的目的在于了解商业区或商店的商圈范围，研究次级商圈时应当研究的指标包括（）A.各类商业规模、建筑形态及租售结构B.主要商业项目分析C.交通情况D.常住人口及消费水平E.附近商业

18、的租金、年递增率【答案】： BCD 7、 客户按需求的物业类型进行分类，可分为（）等。A.住宅客户B.写字楼客户C.租房客户D.商铺客户E.个人客户【答案】： ABD 8、 房地产市场的区域性主要是由房地产的（）所决定的大。A.不完全竞争性B.位置固定性C.受政府干预性D.性能差异性E.供给滞后性【答案】： BD 9、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（ ）。(2012年真题)A.与业主确定勘查时间B.明确房源的具体位置C.带好房源勘查的必要工具D.审查业主提供的权属证书E.让业主在实地勘查表上签字【答案】： ABC 10、 甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。

19、为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了房地产认购协议书，拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅，付款方式采用银行抵押贷款。A.单价对应的面积内涵B.面积误差的处理方式C.后续将要签订的相关文件D.有关的法律文书【答案】： ACD 11、新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（ ）。(2009年真题)A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知E.抵押贷款须知【答案】： CD 12、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质

20、房源”的特征主要有（）。 A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E:销售周期长【答案】： ABCD 13、房地产经纪人在制定写字楼销售策略时，应考虑的因素包括（ ）。(2010年真题)A.市场环境B.目标客户群需求C.项目优势价值D.产权过户时间E.竞争对手策略【答案】： ABC 14、男性，25岁，高热、咳嗽3天，咳铁锈色痰。体温39.4。胸片示右上肺片状阴影。血白细胞20109/L，中性粒细胞0.91。给予青霉素治疗后体温降至正常。两天后体温再次升高。体温再次升高的原因可能为（）。A.药物热B.细菌耐药C.出现了新的细菌感染D.产生了并发症【答案】： D 15、房地产销售宣

21、传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（ ）等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】： ABCD 16、关于实地看房的基本要点，说法正确的有（）。A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读实地看房确认书并签字确认B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好E.时时征求业主的同意【答案】： ABC 17、房地产品的市场竞争情况调研中，对竞争产品的调研内容主要包括（）。A.竞争产品的市场定价及反应状况B.竞争企

22、业的生产能力技术装备水平C.竞争产品的市场占有率D.竞争企业的市场营销策略E:消费者对竞争产品的态度和接受情况【答案】： AC 18、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.DM宣传单B.论坛C.SNS网站D.房地产高峰论坛E.微信【答案】： BC 19、房地产经纪人员和机构在进行任何房地产经纪活动时，都应当遵循()、诚信、保密、回避等原则。A.独立B.合法C.平等D.自愿E.公平【答案】： BCD 20、患者，男性，55岁。体检时胸部后前位片发现右上肺一块状阴影，其中有1.

23、0cm1.5cm的不规则偏心空洞，内壁凹凸不平，壁厚。首先应考虑（）。A.空洞性肺结核B.肺癌C.肺脓肿D.肺囊肿【答案】： B 21、房源信息的共享形式中，私盘制的优点表现在（）。A.可以使房地产经纪人的工作效率得到提高B.有利于保障收集房源信息的经纪人利益C.可以使每位房地产经纪人的“生意面”达到最广D.有利于提高经纪人收集房源信息的积极性E.可以使房地产经纪人获得最广泛信息【答案】： BD 22、男性患者，67岁，心房颤动15年。1周前因心功能不全给予地高辛0.25mg口服，每日1次，今天开始心室律突然变得绝对规则，50次/分。最大可能是（）。A.恢复了窦性心律B.地高辛用量不足C.已经

24、洋地黄化D.洋地黄中毒【答案】： D 23、房地产销售过程巾的销售文件包括( )。A.客户置业计划B.功能楼书C.房地产买卖合同文本D.购楼须知E:付款方式【答案】： BD 24、住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（ ）。A.了解自己所有的产品B.分析现在与未来的市场竞争情况C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略E.收集竞争项目销售与价格信息【答案】： ACD 25、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E.删除已成交的房源信息【答案】： AC

25、 26、 在实地看房过程中，房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有（）。A.避免双方同时离开B.要及时制止双方交换联系方式C.尽量避免双方单独在一起进行交谈D.尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话E.尽量在现场与双方洽商价钱【答案】： ABCD 27、Cushing病的首选治疗方法是（）。A.放射治疗B.开颅切除垂体微腺瘤C.激素替代治疗D.经蝶窦切除垂体微腺瘤【答案】： D 28、企业选择目标市场策略应考虑的因素主要有（）。 A.产品特点B.市场特点C.企业资源D.地域条件E:竞争状况【答案】： AC 29、写字楼与住宅销售最大的不同在于其（）。A.采取集中式开盘形式B.客户量相对较少C.集中

26、上门可能性较低D.产品单位形态相对统一E.内部替代性不强【答案】： BCD 30、下列选项中，属于分析写字楼项目指标分析的有（）、地块内部状况等。A.占地面积B.容积率C.建筑密度D.建筑限高E.高尔夫球场【答案】： ABCD 31、购房者在签订住房抵押贷款合同时，应注明（ ）等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】： ABCD 32、男性患者。38岁。有机磷中毒后并发ARDS。下列哪项治疗是错误的？（）A.碘解磷定B.持续低流量吸氧C.大剂量皮质激素D.呼吸机机械通气【答案】： B 33、按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分

27、为（）。A.关系客户B.个人客户C.自住客户D.投资客户E.机构客户【答案】： CD 34、房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（ ）。A.积极倾听客户需求B.回顾本次谈话内容C.安排下次面谈时间D.向客户表达诚挚谢意E.借助提问获得较多信息【答案】： BCD 35、房地产促销的目标有（ ）。A.提供房地产产品信息B.开拓房地产产品营销渠道C.稳定房地产产品销售D.削弱竞争房地产产品的优势E.展示房地产产品差异化特征【答案】： AC 36、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域

28、写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。A.户型布局B.配套设施C.潜在客户行业D.潜在客户规模【答案】： CD 37、根据房屋存在的形式，房屋租赁代理大致可分为( )等类型。A.现房租赁代理B.在建商品房预售代理C.商品房先售后租代理D.商品房先租后售代理E:在建商品房预租代理【答案】： AD 38、下列哪项不是糖尿病的治疗原则？（）A.病因治疗B.早期治疗C.长期治疗D.治疗措施个体化【答案】： A 39、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。A.房

29、地产登记申请书B.经办人证明文件C.房屋所有权证D.书面租赁合同E.当事人合法证件【答案】： BCD 40、在租赁双方签订房地产租赁合同时，房地产经纪人应（）。A.收取租赁首付B.协助租赁双方办理租赁合同登记备案C.核实租赁双方身份证件D.在有涂改的房屋租赁合同上单方签字E.保存一份房屋租赁合同【答案】： BC 41、按揭贷款时购房者的风险主要表现在（）。A.无力继续补偿还贷款本息的风险B.房屋贬值的风险C.重复抵押的风险D.购房者房屋处理的风险E:利率变化的风险【答案】： ABD 42、心脏触及震颤多由于（）。A.心脏瓣膜轻度关闭不全B.心脏瓣膜狭窄C.心房颤动D.心率颤动【答案】： B 4

30、3、以下可排除结核菌感染的是（）。A.PPD试验阴性的儿童B.血沉正常C.痰找结核菌阴性D.X线胸片未见浸润性病灶【答案】： A 44、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.客户购买意向的强弱B.客户经济承受能力的大小C.购房区域范围D.客户消费水平【答案】： ABC 45、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。

31、 A.选好看房路线B.提前到达约定地点C.征得业主同意D.尽量延长看房时间E:客观分析房屋优缺点【答案】： ABC 46、根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的（）等。A.接受价格B.家庭情况C.目前的居住情况D.咨询时间E.购买意向【答案】： BC 47、按政府有关规定，不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E.房改房【答案】： AD 48、房地产经纪服务合同不规范造成纠纷的原因包括()。A.经纪服务合同的权利义务不等B.房地产经纪行业组织的失信、失

32、职C.服务标准与收取佣金标准存在差异D.房地产交易行为与经纪行为混淆E.居间行为与代理行为混淆【答案】： ACD 49、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。A.户型布局B.配套设施C.潜在客户行业D.潜在客户规模【答案】： CD 50、商业地产的定位依据有（ ）。A.要适合本土化B.要有适度的前瞻性C.坚持量力而行原则D.符合商业发展规律E.与城市发展方向一致【答案】： ABD