2023年315消费者权益日活动策划书.docx
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1、2023年315消费者权益日活动策划书2023年315消费者权益日活动策划书(精选16篇) 2023年315消费者权益日活动策划书 篇1 一、 活动主题消费平安进校内 营造平安放心的消费环境,爱护同学们的平安权利二、 活动背景08、20xx年对于我们的广阔消费者来说,大家都经验了许多许多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事务,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o·mp问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校内里的广阔学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。三
2、、 活动目的当代高校生将是将来祖国现代化建设的栋梁,搞好高校生的消费教化,对于提倡文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。高校生社会阅历少、阅历浅、又急于经济独立,往往成为非法传销者汲取的主要对象的问题,近年来发生在高校校内内的一系列传销事务,不仅扰乱了高校正常的教学秩序,也严峻影响到高校生的身心健康。很多高校生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵扰时常常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入高校校内,防止传销活动对高校生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必需重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力气,加强对消费者权益的宣扬,提高同学们的
3、消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。四、 活动形式支配1、 消费者协会或工商局领导讲座2、 权益学问展览3、 维权热线的开通4、 发布倡议书(见附录)五、 活动前期宣扬1、 媒体宣扬:福州日报 海峡都市报 福大青年 福州高校报2、 网络宣扬:学校主要网站 校会网站3、 广播宣扬:校广播台4、 其他宣扬:海报宣扬 横幅 拱形门 宣扬材料六、 活动详细支配(一) 消费者协会或工商局进校内活动1、 前期打算(1)联系福州工商部门及消费者协会,使其了解3•15活动的相关内容及目的。(2)制作邀请函,亲自送达工商局及消费者协会的工作人员的手中,并具体向他们说明我们的活动的整个
4、流程,了解他们将为参与我们的活动做出什么样的支配,就活动的形式以及希望我们做什么来协作他们开展这些活动询问一下他们的看法。(3)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣扬。(4)针对即将采纳的活动形式,做必要的前期打算。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。2、活动时间3月14至16日,详细的时间可视活动状况而定。3、活动详细内容(1)开讲座:以消费平安进校内为主题,由工商部门或消费者协会的领导或工作人员担当主讲,与同学们进行面对面的沟通,宣讲内容可以包括:a.宣讲非法传销的危害及确保平安的重要性。b.宣扬讲解消费者权益爱护法有关学问。c.也可以结合消费调解案例,重点围绕消费者的九项基本
5、权利、消费争议解决的途径、国家关于三包规定以及如何理性消费、正值维权等方面进行了深化浅出的分析讲解。让同学们在这样特别的课堂上学到课本上学不到的学问。d.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。 2023年315消费者权益日活动策划书 篇2 20xx年3•15国际消费者权益日即将来临,为全面贯彻党的精神,进一步提高广阔消费者的消费维权意识,增加市场主体为消费者服务的社会责任,营造平安放心的消费环境,促进经济增长社会和谐。我市将开展3•15国际消费者权益日纪念活动。现制定活动方案如下:一、指导思想以党的精神为指导,以全面贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会为核心,切实维护好
6、广阔消费者的合法权益,营造和谐、平安、健康、有序的消费环境,促进我市经济平稳较快发展。二、组织领导成立*市20xx年3•15国际消费者权益日纪念活动组委会。主 任: 市政府副市长副主任: 市政府办公室副主任 市工商局局长、市消费者协会会长组委会成员单位:市法院、检察院、物价局、安监局、公安局、司法局、住建局、农委、商务局、卫生局、药监局、行政执法局、广播电视台、新闻信息中心、工商局、质监局、烟草局、盐务局、消协。组委会下设办公室。办公室主任:三、活动时间20xx年3月8日3月18日四、活动内容1、市政府召开20xx年消费者权益爱护联席会议暨消费者权益爱护座谈会,探讨20xx年消费者权
7、益爱护工作。2、市政府副市长发表纪念3•15国际消费者权益日电视讲话。3、组织开展我的权益我做主20xx年消费维权年主题征集活动。4、设立投诉询问台,开展消费维权宣扬询问、受理消费者投诉,印制并发放消费学问宣扬资料。5、组织开展食品抽检、食品市场监督检查、农资市场重点监督检查、假冒伪劣商品辨识活动。6、集中销毁假冒伪劣商品。7、与媒体合作,强化舆论宣扬。在报道、电台、电视台开拓3•15专题报道。充分报道消费维权政策、维权成果与动态。通过广泛宣扬活动,提高消费者维权意识,强化科学消费观念,营造良好消费氛围。8、开展消费平安宣扬进企业,通过加强对诚信单位、诚信承诺联盟的宣扬,提
8、高企业消费维权的意识和水平,促使其生产平安产品、供应平安服务,预防和削减平安隐患,更好的保障消费者合法权益。五、活动要求1、组委会成员单位、消协理事单位等有关部门应高度重视此次3•15活动,根据组委会的统一部署,仔细履职,结合本单位实际,细心组织,周密部署,确保本次活动圆满胜利。2、活动结束后各单位应仔细总结,不断创新维护消费者合法权益的方法和途径,共同开创我市消费维权工作的新局面。3、依据消协工作章程的规定,这次3•15纪念活动和消保维权经费实行政府拨款、单位自筹、社会参加等多种渠道解决。 2023年315消费者权益日活动策划书 篇3 为了贯彻党的xx大精神,全面落实科学
9、发展观,围绕省委、省政府中心工作,接着深化执法服务环境年建设,围绕中消协确定的消费与责任年主题,推动消费者权益爱护工作的深化开展,为辽宁老工业基地振兴做贡献。省消费者协会,将在XX年3.15国际消费者权益日前后一段时间内,集中开展以下系列宣扬、服务活动。详细方案如下:第一阶段:协调打算(1月10日至2月15日)(一)1月16日至25日,与各市沟通协调3.15期间联合开展的纪念活动。(二)1月20日至2月20日,通过媒体向社会公开征集侵扰消费者权益的典型案例,公开征集十大维权事务并组织专家做出点评。(三)1月10日-2月5日,做好新一届理事会的换届打算工作。(四)1月10日-3月5日,做好纪念2
10、0xx年3.15活动新闻发布会和纪念大会的打算工作。其次阶段:宣扬发动(2月28日至3月10日)(一)3月8日召开纪念3.15国际消费者权益日新闻发布会。1.曝光XX年侵害消费者十大典型案例。2.公布XX年度消费者投诉热点分析结果。3.点评XX年十大维权事务。4.宣扬展示省消协新改版网站的新功能。(二)围绕消费与责任年主题,与媒体及有关部门协作,宣扬维权工作。1.在全省开展主题宣扬活动。在省内各主要媒体专访解读消费与责任年主题。2.拟在省内各主要媒体发布8期科学健康的消费学问、消费提示。第三阶段:3.15纪念活动(3月10日至3月15日)1.支持鞍山市消协及有关部门举办名优产品博览会。2.拟于
11、3月13日召开省消协三届理事会换届大会,组成新一届理事会。同时举办纪念3.15国际消费者权益日纪念大会。3、召开银行业消费与责任行业服务状况通报座谈会。4.3月15日,与沈阳市工商局、消协联合组织大规模的消法宣扬现场询问服务活动,省、市工商、消协及3.15讲师团、律师团、志愿者参与。5.指导或参加相关市消协举办的3.15大型纪念活动。6.与省家具协会等部门联合开展拒绝运用一次性筷子、拒绝运用非降解熟料包装带、消费者放弃纸巾,重新捡起白手帕等宣扬活动。7.以两站为依托,开展普及消法等法律法规进社区、进村屯活动。8.开展关注农村消费平安,维护农夫合法权益活动。9.3月15日,全省消费者权益爱护部门
12、与消费者协会一起组织3.15当天的现场纪念活动,并现场为消费者供应询问、服务。10.举办投诉和解直通车启动仪式。11、与辽宁电视台合作启动建立全省消费者权益爱护基金。 2023年315消费者权益日活动策划书 篇4 20xx年3·15国际消费者权益日即将来临,为了广泛深化地宣扬20xx年 消费与服务 年主题,根据xx市工商局、xx市消费者协会提出的:支配要早、声势要大、宣扬要广、影响要深的要求,工商分局、xx区消费者协会结合辖区实际状况,制定如下活动方案:一、活动主题20xx年3·15国际消费者权益日宣扬服务活动要仔细实行全区工商行政管理工作会议精神,紧紧围绕消费与服
13、务年主题,以服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐为宗旨,坚固树立消费者权益至上的理念,主动开展宣扬询问服务,深化开展消费教化和消费引导,大力整顿市场经济秩序,强化市场监督管理,净化市场环境,充分展示打假成果,宣扬名优商品,努力营造声势,扩大影响,使消费与服务年主题深化人心、家喻户晓。通过对年主题的广泛宣扬,促使全社会共同关注扩大消费与服务广阔消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的爱护,增加消费者的消费信念;引导消费者树立科学、合理、健康、文明、可持续消费的意识,促进经济社会又好又快发展。二、活动时间20xx年3&midd
14、ot;15组织各项活动从*月*日起至*月*日,为期两个月,其中*月*日*日为3·15集中宣扬周时间。三、成立3·15活动领导小组组 长:副组长:成 员: 办公室设在消协,办公室主任褚建平(兼)。四、开展活动的内容及形式1、仔细组织开展消费教化和消费引导活动。从*月*日起先,各部门要结合食品平安、商品质量、农资监管和服务领域消费维权等工作,编写通俗易懂、图文并茂、直观形象的消费教化和消费引导教材、科学消费常识、宣扬教化图片、幻灯片等宣扬教化资料,针对广阔消费者、生产经营者和一会两站,实行举办消费维权报告会、以案说法讲座、假冒伪劣商品展示、工商干部送法下基层等多种形式,
15、面对面的向中小学生、城镇居民、农村消费者进行深化浅出、形象生动的宣扬教化引导,扎扎实实地开展消费教化和消费引导进社区、进学校、进农村活动,动员社会各界广泛参加,努力营造消费教化引导的强大声势。宣扬教化期间,各部门要突出抓好城市社区和农村两个重点,在春节前细心组织2-3次消费教化和消费引导活动,掀起消费教化引导热潮,取得明显效果。通过对广阔消费者开展消费教化和消费引导,普及消费学问,提高依法维权意识和实力,主动促进和谐消费;通过对生产经营者开展消费教化和消费引导,提高诚信遵守法律意识和自律实力,以其合格的商品和规范的服务对消费者负责;通过对一会两站开展消费教化和消费引导,充分发挥一会两站监督和助
16、手作用,更好地服务消费者。2、集中开展3·15宣扬周活动。以家电下乡-3·15消费维权进农村为重点,各部门要集中时间,集中人员,统一在城市主要街道、农村集市和人口密集区设立宣扬服务询问点,现场为消费者解答家电消费、汽车消费等商品消费学问,刚好受理消费投诉,切实为消费者供应实实在在的服务。同时要针对辖区实际,大力宣扬工商部门的维权成果,并组织开展假冒伪劣商品识别等询问服务活动,营造全社会人人关注爱护消费者合法权益的良好氛围。3、设置分会场,实行纪念活动。3月15日上午,工商分局、xx区消协在xx区新百连超宁阳店设立分会场,举办xx区20xx年3·15国际
17、消费者权益日纪念暨消费与服务年主题活动动员大会。一是腰鼓队表演;二是企业代表发表消费维权倡议书;三是xx区领导讲话;四是工商分局领导通报20xx年度食品平安监管工作及打假维权成果;五是组织学生进行健康消费和科学消费的倡议宣言;六是设立现场询问服务台、假冒伪劣商品曝光处等活动;七是举办诚信企业放心商品大联展活动,组织四十家名优企业进行商品展示,充分展示诚信企业的良好风采;八是实行3.15文艺演出、与消费者进行互动,进行消法学问有奖竞猜活动。大会结束后,参与区局组织开展的绿色环保假冒劣质商品集中销毁活动,落实12315热线值班制度,切实做到有诉必接、有问必答、有案必查、有查必果,确保申诉举报办结率
18、达到100%。4、广泛深化地宣扬消费与服务年主题。各部门要利用3·15国际消费者权益纪念日,实行多种形式,大张旗鼓地宣扬消费与服务年主题,扎扎实实地开展好年主题的各项活动。一是组织召开各界人士参与的消费与服务年主题座谈会,话消费,谈维权,营造深厚的社会舆论氛围;二是组织开展以家电下乡、汽车下乡为主要内容的售后服务状况问卷调查,督促经营者切实履行国家法定的售后服务三包义务,不断提高服务质量,增加消费信念,扩大消费需求;三是围绕投诉热点、维权难点,结合市场整顿,开展商品消费调查,向社会发布消费警示、提示,促进经营者依法经营。5、开展3·15系列宣扬报道,营造宣扬声势。3
19、·15活动期间,各部门要主动与当地电视、广播、报纸等新闻部门联系,充分发挥各级新闻媒体舆论监督作用,宽领域、全方位、多层次、多角度大力宣扬3·15活动,宣扬工商部门整顿和规范市场经济秩序的成果,曝光扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的典型违法案件,营造全社会共同参加打假维权的良好氛围。同时,要在城市主要街道、中心区域布置公益广告宣扬活动,在大型商场、超市、集贸市场内设置你消费我服务、有事找工商,你的消费权益受到侵害时,请拨打12315等温馨提示,大力营造宣扬效果。6、开展市场专项整治行动,全面掀起3·15打假风暴。春节即将来临,各部门要根据市局的总体部署
20、,集中执法力气,加强春节期间市场监管,以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口,有针对性的开展食品平安、红盾护农、文化旅游市场,打击商业欺诈等专项整治,严厉查处一批与群众生活亲密相关的典型案件,集中整治一批广阔消费者普遍关注的突出问题,对情节严峻、性质恶劣、社会反响剧烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能软,出手要快、出拳要重、打击要狠,全面掀起3·15打假风暴,努力营造放心平安的市场消费环境。突出抓好以下四项专项执法检查:一是开展食品平安专项执法检查。以米面制品、食用油、肉类、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、酱油、食醋、食盐、糕点、水发产品以及清真食品、清真餐饮等为
21、整治重点,突出抓好节日性食品、群众日常生活必需消费食品的专项执法检查,开展对袋装面粉、大米、桶装食用油、超市预包装蔬菜、水果短斤少两问题的专项执法检查,严厉打击制售假冒伪劣食品及经销有毒有害食品、无证无照经营食品、经销不合格食品等违法行为,严查清真食品准营证、清真标牌不一样、不符合经营清真食品条件的假清真等违规行为,切实保障食品市场消费平安。充分发挥食品快速检测箱的作用,组织开展食品平安快速检测,严把食品质量关,确保食品质量平安。二是开展红盾护农保春耕专项执法检查。围绕春耕农时季节,深化开展红盾护农行动,着重抓好种子、化肥、农药、农业机械及零配件、农用薄膜等重点农业生产资料的市场监管,严厉查处
22、制售假冒伪劣农资坑农害农行为。仔细开展流通环节农资商品质量的定向监测工作,加大农资商品质量监测力度,刚好向社会公布质量监测结果,发布消费警示,引导农夫群众理性选择农资。加强对农资经营者一账通的监督检查,规范其经营行为。通过送法赶集市、进农村,现场为农夫供应询问服务,增加农夫消费者的维权意识。进一步建立健全农村消费维权组织网络,大力推动12315消费维权五进和一会两站工作,便利消费者就近投诉询问,妥当解决消费纠纷。三是开展家电下乡、摩托车、汽车下乡专项执法检查。围绕家用电器、汽车、摩托车下乡等重点商品,深化开展市场专项执法检查,检查其来源是否合法、标识是否齐全、质量是否合格、经营行为是否规范、售
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