2023年5月食品销售客户经理述职报告.docx

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1、2023年5月食品销售客户经理述职报告敬重的各位领导，同事们大家好！时间飞逝，一挤眼XX年的销售工作即将结尾。特别荣幸能和大家一起探讨工作，总结阅历，以下是我的述职报告，请大家评议。我是客户经理，负责客户食品，走过XX年，市场风云变化，受金融危机影响，我公司销售重点乡镇，车墩和新桥镇受到严峻的挑战，大型工业区富士康搬于成都，达丰搬于重庆，日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2，由于外来人口流失，曾经公司的形象街之一新桥庙三路生意萧条，原叶榭分销和国际食品城分销严峻跟不上我公司的脚步，对我销售造成很大压力，但在朱经理的帮助和指导下，我们主动创新营销，营造消费热点，努力优化环境和服务，不但没有被困难和压

2、力击垮，而且还取得了不错的业绩。总结一年来取得的成果，主要有四方面内容，这四方面内容都围围着“调整，提升，发展”和服务营销来绽开的工作。1. 去年有2个经销商，全年销售万，经过公司调整关掉1个经销商，支配我负责言凡食品帮助做好整个，在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成万，同比增长1.76,12月预料销售最低219000元-400000万，在特别困难的状况下能取得这个成果，跟公司领导正确的方针是分不开的。2. 分销架构与管控上：我把分为4个区域，九亭，泗泾为一个分销负责，叶榭浦南3镇，车墩南为一个分销负责，老城区，大港，塔汇，小昆山，新城区，佘山为一个分销负责，车墩北和新桥，洞泾由经销商

3、干脆负责。以前整个二批由经销送货，分销只负责终端的配送，分销主动性不高，很少整车从公司发货，经过市场走访和侧面了解分销商的心态，做出了调整，劝服经销商分销区域二批由所在区域的分销干脆管控，内部市场，经销和分销之间不得窜货，每个分销商必需缴纳1万窜货保证金，严防窜货，让他们脚踏实地的做好自己市场，原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐，原叶榭分销只重视特通及批发，做竞品，终端送货不刚好，浦南三镇终端一塌糊涂，造成终端无法养活业务员，只有和其正其他品项空白，终端对我公司形象及为不好，经过大的调整，与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商，新开了2名分销商，依据市场实际状况，给每个分销制定销售任务，

4、然后分解到每季度，在分解到每月，让分销有目标的而不是盲目的销售，我把分销商当成经销商一样培育，让分销感觉自己就是经销商，帮助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做，也让他们的主动性很高涨全部实现整车从公司发货，经过区域调整和任务安排，我给老城区分销梦程分销配置3名业代，任务万，截止现在完成万同比增长50万，叶榭配琪分销配置2名业代，任务万，完成万同比增长30万，食品城分销配置2名业代，万任务，完成万同比增长50万，从数据上看，分销做的很不错，其主要增长600和其正，及其他副品项也增长不少，就订货会就600和其正就定了x万件x万元的销售业绩，这也是公司的正确指导方针。但还存在不足，如：1，分销许多

5、资金跟不上，在许多状况下都要总经销担当，2，每次促销活动的售后服务不到位，如：产品不齐全，配送不能刚好到位，影响分销和终端的主动性，3，区域内的小终端没有完全辐射进去，进货的只有大的零售商及销量好点的店。4，由于价格缘由及同内竞品的竞争，有的二批商和终端店在销售过程中不主动主力推销我公司产品。5，有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期，我们没能刚好处理，导致在终端产生过期现象。6，在区域内开发新网点方面，不到位，如，小排档，沙县小吃，餐饮方面开发太少，他们在某些时段的销量还是不小的。结合以上XX年的不足之处，在明年的工作中肯定把他们全部订正过来，让业绩达到另一个高峰。渠道是每个公司都想做

6、好的一条重要通道，得渠道者得天下，渠道是由分销，二批和终端店组成的，所以我们要做好渠道，就要把他们每一层的关系搞好，让他们有一个良好的发展趋势，分销作为我们公司的一个重要销售环节，起到承上启下的作用。1.明年再给分销制定1年的销售任务，要比今年分得更细一点，分解到每个品项上。2.终端也是最重要的一个环节，因为最终产品的消化还是在终端，所以要求经销和分销特殊是在旺季的时候，业代的订单或者终端店叫的货，肯定要随叫随到，至少在24小时内能到，保证终端货源足够不断货，否则不但丢失最好销售时间，也有可能导致终端在下次叫竞品，3.就是今年资金不足的分销在明年肯定要让分销保障资金充裕和仓储实力，现在都是整车发货，假如资金和仓储不具备，很简单造成阻碍公司的销量，今年资金和仓储都较好的分销商，在明年更加限制他，好好利用这些资源为我们做市场，不让他们有机会为竞品公司效力，分销商追求最大的利润空间，比如今年我给分销制定的销售任务，如季度返利，年终返利一样，完成有百分之0.5，另外，我们公司和其正等销量也比较好，每件利润也是相当可观，而且公司还在不断推出新品来充溢市场占有率，如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶，刚到货其次天就业代出库就400多件x24规格的，也让他们有很大的希望与信念。