公司事迹材料范文4篇.docx

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1、公司事迹材料范文4篇年，沈阳燃气沈河营业分公司把纠风工作作为落实各项经营服务工作的着眼点，本着促进企业改革和发展的工作原则，着力推举纠风工作中的先进人物和事迹，打破以往的管理模式，实施了系列大胆的创新工作。一、提高全员综合素养使纠风工作任务圆满完成我们公司的员工大部分工作在一线，与用户每天面对面接触，工作过程中就在担当着公司的形象代言人。形象端庄、言语得体、看法热诚，是这些员工必备的职业素养;实事求是、诚信牢靠、敬重用户，是应当遵循的从业之道。所以，我们通过各种形式，如，例会、宣扬板等，向员工渗透“把用户放在心上”的服务理念，同时对员工进行礼仪培训，并且不失时机的对员工进行教化，员工们的主动服

2、务意识在不断增加。全年，我们利用参与总公司讲座及分公司的各种会议对员工进行技能、礼仪等培训，参加培训的员工达到100%。二、对特别地区进行特色管理特别户包括精神病户、特困户、曾经盗气户、无理取闹户等。为有效发挥特别户地区的管理职能，分公司慎重选派地区管理人员，制定严密工作流程及有效实施方案，刚好检查督促工作进展状况，使特别户地区工作开展顺当，成果显著。通过上报认定的用户信息，对特别户进行分类，并依据不同类型的用户每月制定管理安排，本着先易后难的原则，为管理员供应重点进户名单，确定实施步骤与工作方式。对常居不开门、偶居或租房躲避、独居不敢开门，但具有交费实力的a类特别户,实行不同时间段蹲坑守候、

3、充分了解用户社会关系，通过其亲人挚友及单位与用户取得联系等方式解决;对困难户、无亲无故无人际关系的孤独户、无暴力倾向的精神病等有意阻碍检表工作，缴费较困难的b类特别户，除实行蹲、堵、守措施外，主动与社区沟通，每月在发放低保金的时间在社区等候用户出现的方式解决;对常年空房欠费户、有暴力倾向的精神病、年迈的孤寡老人等无从查找、无法沟通的c类特别户，实行时常贴条，视察空房动态，不定期与精神病人接触确定是否在稳定期等方法找寻进户及解决时机。对特别户登记的电话记录逐一排查，保留有价值的电话，时常拨打，换号拨打，被挂掉后换时间拨打，通过电话与用户沟通沟通，击破特别户的心理防线。对来窗口办理结算、买卖、查询

4、等业务的长期未进户，微机员进行耐性讲解及引导，了解用户目前状况，并请用户留下有效电话或刚好通知特别户地区管理员与用户现场会面，商讨进户时间。对于经过特别户地区管理员多次沟通沟通，没有正值理由仍拒不缴费的无理取闹户，稽查队主动协作对此类用户实行先礼后兵等相应措施进行处理。通过以上方式工作，特别户地区原有447件，已处理188件，转回原地区171件，新增17件，目前特别户地区293件。三、依法办事、以理服人截止到 月31日，沈河稽查队任务完成率达到118.95%。面对这样的成果，稽查队长曹建军说得好：“这个成果是我们全体队员共同努力的结果。这么大的追缴额却不是靠硬罚得来的，我们有自己的原则，自己的

5、方法。”熟识稽查工作的人都知道，从事这份工作难度很大，并不是每次去“查疑”都能“查实”，也并不是全部的盗气户都能轻易低头认错。要完成打盗工作任务，就须要付出更多的努力。在工作中既要讲原则又必需有方法。既要维护企业利益，又要让用户受到教化，认可惩罚。这句话说得简单，做起来就不那么简洁了，须要不断尝试，不断总结阅历。稽查队首先做的是加大自查力度，扩大检查范围，这样才能保证盗气户早日落网。对撤件盗气户不定期回访;对市街门市网点和浴池户进行不定期仔细排查;对员工和用户举报的疑似盗气户做到百分之百检查到位;单体采暖户一年检查至少两次等等。至10月底稽查队检查1348户。处理违章盗气270户，其中追量14

6、7户。处理的盗气户仅占检查的20%，追量的盗气户仅占10.9%。从这组数据可以看出稽查队工作任务的完成也正是依靠工作量的积累。其次对于查实的盗气户，稽查队本着重事实讲依据的原则，以教化为主、惩罚为辅的工作方式进行处理，使盗气户相识到盗气行为的可耻、危急及危害，让用户从根本上消退盗气的想法，杜绝今后的盗气行为。特殊是对盗气的特困户，稽查队在不违反原则的同时，实行宽大处理的方式对他们晓之以情，动之以理，让他们相识到自己的错误。以在他们能承受的范围内赐予教化性的惩罚额度，使特困用户感受到燃气企业的暖和，日后也特别协作燃气公司的查表和收费工作。全年共处理盗气的特困户22户。收到表扬信一封、锦旗一面。四

7、、热水器宣扬工作成果显著截止年11月3日，售出新机171台，完成数量是去年的5倍，召回旧机206台，完成数量是去年的13倍。今年，分公司把这项工作作为本年度重点工作中的一项，召开专题会议，进行具体的工作部署，确定了以一线员工为主，平安宣扬团队为辅的发展策略，加大宣扬的力度。刚好公布相关信息，总结工作进展状况，同时刚好落实嘉奖政策，极大地调动了员工的工作主动性。期间，经营部、售后服务部又把热水器的销售工作作为部门员工业绩考核的内容，充分发挥了部门的监管保障作用。五、拆迁现场的坚守年以来沈河地区的拆迁现场结算和巡检工作没有一天停止过，在付出了大量的人力、精力的同时，员工们用执着与坚守保证了企业利益

8、少受损失。从 年至今， 区连续有不同地块进行拆迁，员工在现场摘表结算巡查工作也持续了9年。拆迁集中的时候同时达到6个现场，用户搬迁结算的高峰期每个现场须要6到7个人同时劳碌。售后服务员放弃休息，日常修理和现场摘表两头忙;有的地块拆迁收尾阶段个别单元楼梯都没了，售后服务员冒着危急上楼摘表，尽量做到不落下一块;特殊是在拆迁过程中，常常有拾荒者或小偷光顾，偷截门、火嘴，甚至卸大杠，导致燃气泄露的状况发生，售后服务员无论日常工作如何惊慌，都坚持对拆迁地块的每日巡查;在这期间不论是白天还是深夜解决因这样的缘由造成的大大小小险情百余次;即使没进行结算的被强迁户，分公司相关负责人通过与拆迁办和开发商一次次协

9、商，把埋在废墟里的表和表上的燃气量尽力追回来;有的拆迁地块战线一拉就是一两年，即使每个地块拆迁的末期或休息、节假日，也须要留人驻守，以保证刚好摘表、随时结算。六、管网抽换现场的完备收官今年沈河营业分公司的管网改造工作遭受了前所未有的困难，为了消退地下管线存在的平安隐患，保证施工的正常进行，工程施工项目组人员，具体调研，严密部署，重点出击，克服了施工队伍人员不足，一楼阳台摇摇欲坠，地下电缆、暖气沟横行，臭水、粪水严峻外溢的重重阻碍，为年沈河管网改造抽换任务画上圆满句号。今年分公司抽换下达安排中有沿泉路、小南街、文艺路顺发巷等9个现场，这些改造现场的困难可谓是形形色色，是历年来遭受到的用户工作最难

10、做、施工环境最恶劣、施工期间原管线路径变更频率最高的一年。面对这些问题，项目组人员没有打退堂鼓，而是主动主动想方法，自己能解决的主动应对，自己不能解决的做到刚好请示，刚好接受指导。天气燥热、施工环境艰苦，工人们倦怠，施工队伍告急，项目组工作人员做工人们的思想工作，给他们鼓劲。为了不影响居民的正常用气就起早贪黑，从早上5点始终工作到半夜，忍受着蚊虫和臭水的侵袭。遇到不同意改造的一楼住户，工作人员一次次做工作，甚至给用户写承诺书。为了确保居民的出行平安，坚持在现场维护，从早到晚，从未间断。他们用实际行动赢得了小区居民的赞誉，从而保证了整个抽换工作的顺当进行。年由于全公司的共同努力，我们不但完成了各

11、项经营服务指标，在今年11月调价期间，用户看法非常集中，许多用户对调价工作特别不理解，尽管如此，在调价期间，我公司仍旧保持着合理投诉为零，全年合理投诉为一例。 年立刻就要来到了，我们将接着做好纠风工作，完成纠风工作的各项指标，以此推动分公司的各项工作步入良性的发展轨道。机电集团销售公司总经理事迹材料公司事迹材料范文（2） | 返回书目华通机电集团川渝销售公司总经理，靠着一个“勤”，一股拼劲，带领公司员工不仅牢牢地占据了川渝市场，而且生意越做越活，雪球越滚越大，业绩逐年上升，成为集团公司的一面旗帜。黄定生被乐清市供销员协会评为“度乐清市全国十大销售精英”，他所带领的公司连续几年获得华通销售一等奖

12、，获特等奖。黄定生现任华通机电集团川渝销售总公司总经理，称得上是温州人中的一位优秀代表。在加盟华通之前，黄定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滚打的8个年头。上个世纪末，国家作出西部大开发的重大战略部署，颇具经济头脑的黄定生从中看到了商机，他毅然确定放弃已经创下业绩、并被自己称为其次家乡的燕赵大地河北，转战西部重市成都。要在销售市场上快速打开局面，必需要有一个好的项目。也算黄定生和华通有缘，来到成都不久，他便选择了产品质量一流、在市场上有肯定知名度和信誉的山门变压器厂（华通机电集团有限公司前身），并为成都地区总代理，从今起先了他在成都的创业梦。温州人胜利的阅历或许能总结出许很多多，而勤奋则成为

13、他们的本色。谈起创业胜利之道，黄定生总结了一个勤。他说：勤又表现在眼勤、脚勤、嘴勤。眼勤就是要擅长视察事物、发觉问题、找寻商机、找寻目标客户；脚勤就是在找到目标客户之后，要实地探望，一次不行两次，两次不行三次直到胜利为止；嘴勤就是要多和客户沟通，倾听客户的要求和埋怨，细致说明我们的服务、宣扬我们的文化。一次，黄定生得知成都的一家大企业正安排购进一批机电设备，为让这家企业运用自己的产品，他便连续8个月38次登门探望客户，不厌其烦地向客户讲解产品的优点，介绍集团的服务，宣扬企业的文化。尽管“跑断了腿、磨破了嘴”，可最终付出换来了回报。黄定生不仅把与这家企业的首次合作“搞定”，而且使该企业成了集团的

14、黄金客户，每年都达成百万元左右的合同成交额。黄定生不仅做终端，而且做批发零售，生意红红火火。他的“勤”不仅体现在销售上，而且也体现在服务上。他请来专业工程师担当技术服务主管，建立客户服务网络，还购置了两辆货车，配备8名专职客户服务员，随时为用户供应优质的服务。黄定生靠一个“勤”闯市场，用一个“勤”影响一个团队，培育了川渝销售总公司拼搏向上的精神，保证了销售市场越做越大，效益蒸蒸日上。目前他带领的公司已设立57家销售分公司,签约123个特约经销商，成套配送生产厂家30多个，已基本实现了城乡网络一体化的经营格局。近几年来，该公司销售业绩以每年平均40%以上的速度上升，就已突破销售额万元大关，连续几

15、年位居集团公司销售前列。公司办公室先进个人事迹材料公司事迹材料范文（3） | 返回书目经理办公室的同志在大家的眼里，是个说话声音不高，特别亲切的一个小伙子，因为在公司经理办公室做人事劳动工资的工作，公司里绝大多数职工包括退休员工都熟悉他，大家有了困难或者疑问，也都喜爱找他帮助解决，而他也都是热忱相待。经理办里人事劳动工资的工作繁琐又枯燥。每天要对公司的考勤记录检查，公司140多位员工的每月的工资、奖金、住房公积金、劳保、医保等等方方面面的事情都牵扯到他，他总是不厌其烦、井井有条的处理着，常常为了某个职工的劳动合同或者其他事情到市人才沟通市场奔波，有时候一件事情要跑好几次，但他都没有怨言。我们曾

16、经问他，这样的工作是不是很烦啊？他乐呵呵的说：“这些都是大家切身利益的事情，我是公司做人事劳资的，哪能不做好呢。”多么朴实的一句话，反映了同志热忱的对待同事和一丝不苟的工作看法。7月的一天，经理办领导突然接到的短信，说身体不适可能要住院。其次天公司工会和部门领导去医院探望他的时候，才知道他那天的生病的状况是特别凶险的，但同志躺在病床上还是不放心手头的工作，公司领导朱书记说让他不要担忧，出院后多休息几天再上班，可表示过2天出院了就去公司把耽搁的工作完成，苍白的脸上露出深深的歉意。果真，2天后一出院就干脆到公司里加班，把之前的工作全部整理好才离开公司。要知道，这天是双休日啊！这种敬业精神很值得我们

17、大家学习。还是个公司集体活动的主动组织者和参加者。无论是各种会议还是工会活动，都会看到他劳碌的身影，在他的影响下，公司里有了各种活动，都有一个主动参加筹备和策划的小团队，把各项打算工作都做好做足，还主动参加了总部、区域在南京召开的会议接待工作，受到了大家的好评。工作中是个优秀员工，生活中他也是个孝顺的儿子和温良的丈夫。因为住在江北，每天上下班他都要接送母亲和妻子。虽然工作压力和生活压力都很大，但他都保持着一颗主动而感恩的心生活和工作着。因为他优秀的个人品质，同志连续获得数年的公司先进个人称号，我们希望他珍惜荣誉，接着加油努力，在今后的工作中取得更大成果。公司优秀管理者事迹材料公司事迹材料范文（

18、4） | 返回书目公司优秀管理者事迹材料铁通上饶分公司市场部经理刘诗明给人的印象就是做市场的舍命三郎。刚满30岁的他，总是精力充足，没有节假日，没日没夜不停奔忙着工作。今年1月1日，小刘因工作须要从网运部调任市场部经理，一向从事技术工作的他，面对这全新的工作暗下决心：努力学习，尽快转换角色，做好市场。他找来了市场营销、广告策划、绩效考核等书籍，刻苦自学，并虚心向市场经营的老同志请教，与代理商交心，走访铁通客户，了解市场动态。此时的小刘清晰的相识到“压缩投资，挖掘存量市场，规范管理，做好增值业务”是今年省公司的主线工作，也就是说，全部的投资不行能象XX年那样足够，相反，很有可能连基本的补缆需求都

19、不能满意，更不用说新开局点了，受命于此时的小刘没有被眼前的困难吓倒，而是团结市场部一班人反复探讨电信和网通的营销战略，找寻利于铁通业务发展的最佳途径。一面深化街头巷尾做好市场调查，整理驾驭了各分局管内缆线运用状况，激励各分局在既有缆线的基础上挖潜增效，提高缆线利用率；一面修订完善了代理商管理方法、分局绩效考核方法、电话卡流程管理方法、大客户管理方法、客户服务管理流程等管理方法，他常说：铁通经过几年的市场拼打，应从原始的数量积累走出来，用科学的管理手段来发展用户、管理用户、服务用户，围绕省公司管理效益年的思路做好上饶分公司市场管理工作。市场部的人员除都有明确的分工外，相互间的良好协作也在他的带领

20、下日臻完备。常常性的平台营销活动，市场部人员总是能主动主动地参与，并能较好地在现场指导分局、代理商开展好平台营销活动。小刘也是再忙也都要到现场去查看，从资费政策表、宣扬单到营销人员的着装以及汽车的协作等事，他都要一一过问。大客户的谈判始终是上饶分公司的弱项工作，为在这项工作上能有所突破，<莲山课件 >他是走弋阳、奔横峰、跑玉山的穿梭于这些地方的地产商、小区物业和企事业单位之间。当他得知华坛山二炮部队有电话需求时，他要上车子就驱车赶往华坛山，由于不熟识路，等赶到那儿时，都已是天黑时分了，部队分管通讯的曹处长见状惊异的说道：“我们没想到铁通员工会有这么好的敬业精神，假如有可能我们肯定与

21、你们合作！”。等与部队谈完接入事宜再赶回上饶时都已是半夜时分了。后虽因线路太长，成本过高等缘由没能合作，但铁通人敬业的精神却给了他们深刻的印象。今年2月，当小刘得知上饶县黄源96151部队与电信的合作协议已到期，且对电信的服务不满足时，小刘更是三天两头的奔波着，一次次的谈判，一次次的地形查看，最多时，一天就去了四次，在这最关键的时刻，远从家乡来替他照看女儿的老母亲不慎将右手摔断了，母亲住进了医院，一个多星期了他都没能抽空去陪一陪，无人看管的两岁女儿也只好提前放在私人托儿所。每当谈及此事，小刘总是动情的说：说实话，老母亲都这么大年纪了，为了减轻我们的生活压力来帮我们带小孩，摔断了手，住进了医院，

22、我应当好好的服侍她老人家，但部队的合作正在节骨眼上，我不能前功尽弃啊，我特别看重这份单子，这是我们在军网上的一个突破，我信任母亲和女儿会理解我的做法的。功夫不负有心人，在他几十次的奔跑努力下，刘诗明用他的执着和真情打动了部队首长，当小刘手捧着这份来之不易的合作协议时兴奋的流下了眼泪。是啊，为了这份协议，他是吃不好睡不着，经常时顶着烈日，冒着大雨，多少次为了更改协议中的一些细微环节，他连饭都顾不上吃。为了不让电信有可乘之机，他三番五次密集的与部队首长洽谈商讨。今年以来，经他谈判签约的大客户就达四个之多，为铁通形成近800门的电话装机量。宽带业务始终是制约上饶分公司发展的一项业务，针对这一现象，市

23、场部针对不同地区的消费状况和各地电信公司的宽带资费，制定出台了适于铁通业务发展的资费套餐，多点多次的宽带演示更为后续的市场打开了空间。今年上半年取得了连续六个月宽带新装用户在100台以上的好业绩，较去年同期相比，翻了一番。今年6月，与上饶最大的电脑城江信电脑城的胜利合作使上饶分公司宽带营销驶上快车道。收入，是一个公司生存的命脉，长期以来的欠费积累已使上饶分公司不堪重负，为解决这一难题，小刘带领市场部人员深化到各代理点反复作宣扬动员，推行话费买断政策，并让代理商明白可持续性发展的道理。最初，多数的代理商惧怕担当话费不能100回收的风险而拒绝签署代理协议，后经反复的做工作，19个代理商均与公司签署

24、了话费买断的协议，回款率也由原来的百分之六十多，上升至今日的百分之九十多。大型的广告宣扬活动，更显示出了小刘对市场的认知度。上半年，借助强势媒体，大造了铁通声势，树立了铁通“专业品质 卓越服务”的良好形象：1) 1月26日2月26日，与上饶市人民广播电台联合推出了“幸运敲开你车门，铁通新春送祝愿”宣扬活动，通过广告宣扬和每天13个整时段的学问抢答，共派送铁通电话卡806张（30元面值），为铁通各项业务的推广做好了前期的宣扬打算工作，在一个月的活动中，共有四千余人参与了此次活动。2) 2月16日，结合上饶市人民广播电台开播三周年庆典，与该台联合开展了“听友见面会网络歌手东来东往相聚今宵”大型听友

25、见面会，活动异样火爆，众多的观（听）众将整个剧院围堵得水泄不通，铁通的名伴随着阵阵的歌声而深化人心，并通过广播传向四面八方。3) 2月8日3月28日，与上饶市最大的购物超市永盛购物超市联合推出了“新春购物送祝愿，铁通宽带实惠装”活动，凡每天在永盛购物超市购物满100元的前八位客户均送30元铁通电话卡一张，购物满200元的前十位客户，均送铁通宽带实惠卷（100元）一张。该活动将铁通的宽带业务向前推动了一大步，每月新装用户均保持在100台以上，巨幅的铁通广告牌更为铁通赢得了更多的用户。4) 上饶晚报作为上饶市民身边的报纸，其发行量为七万份左右，观众多达十万余人，上饶分公司自2月21日起连续一个多月

26、与报社胜利合作了“头条新闻协办”，既少花了钱，又适时地推出了铁通各项新业务，为业务的拓展奠定了基础。5) “3.15”、“5.17”等重大节日，上饶分公司均以较大篇幅出现在上饶各报纸上，既展示了铁通的品牌形象，又推广了铁通的各项主营业务及新业务。而今的饶城，“铁通”品牌已深化人心。人人谈铁通、用铁通、夸铁通，业绩也随着铁通品牌而入人心，愈做愈辉煌。广告的潜移默化的作用为挖潜创效奠定了良好的基础。正是刘诗明这种以公司为己家，以创效为己任，面对激烈竞争的电信市场，奋力拼搏，勤于思索，精于管理，镇静应对，谱写出了一首好听美丽的市场赞歌，取得了可喜的成果上半年固话装机总净增数为：5129 户，完成全年固话装机数的57%,固话总数达到：38786台，宽带装机总净增数为：646线，完成全年宽带装机数的67.3%,总数达到：1896线，上半年收入总数完成：716.437万元，完成全年的1550万元指标的46.22%。成为江西公司唯一全面完成上半年各项经营任务的公司。