第二季度信访工作总结的范文.docx
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1、第二季度信访工作总结的范文其次季度信访工作总结的范文(通用8篇) 其次季度信访工作总结的范文 篇1 依据县委组织部支配,作为这次村两委正职的后备干部,我参与了到第一季度信访局为期一星期的跟班学习中。现就这一个星期的工作学习状况,谈谈自己几点体会。一、跟班期间的工作状况依据第一季度信访局领导的支配,我们来学习的七人被分为两组,分别分在接待办和督办办信办两个部门。首先我和另外两位同志从星期一到星期三被支配在督办办信办,由于对第一季度信访这一块的国家政策、法律法规等相关学问了解不够,以及对第一季度信访程序也不太熟识,所以在第一天里,多在请教督办办信科室几位科长,请他们给我们介绍第一季度信访相关的学问
2、和程序。他们从事第一季度信访工作多年,有着的丰富阅历,通过结合一些详细实例,给我们生动的讲解了第一季度信访上的方方面面,虽然有时听的还不是很明白,但终于对第一季度信访工作有了基本的了解,也有了些入门。由于正值三夏,上访的人相对平常要少的多,所以接下来的几天,我们并没有太多的机会去亲身经验上访。闲暇之余,我们看起了卷宗档案,看看之前处理过的各类第一季度信访件,了解上访反映的各类问题,处理方法,处理过程以及处理的结果和看法。从星期四起先,我们三人被替换到了接待办,这也是最干脆面对上访人员的窗口。几天来,陆接连续来了一些,主要是涉及到房屋拆迁补偿、土地补偿、拖欠工资、家庭暴力等等。在接访过程中,我边
3、看边学,很快便了解该如何倾听群众诉求,该如何去做好诉求事项的记录,并依据不怜悯况去合理分流,对于反映的问题,的确有道理、有政策依据的,依据属地管理,谁主管谁负责的原则,交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者短暂没有政策依据的,一方面要做好耐性细致的说明工作,另一方面也要做好其思想工作,化解其心结,稳定其心情,确保不越级上访、重访。二、跟班期间的主要收获1、充溢了自己。第一季度信访部门是熬炼人的地方,这次有机会来学习,机会真的是很难得,而且还接触了许多第一季度信访局的领导和工作人员,他们都特别的优秀,从他们身上让我学到了许多东西,不论是做人上,还是做事上,都让我受益匪浅。也正是在他们
4、的耐性帮助下,我对第一季度信访一块的国家政策、法规有了更深的了解。2、端正了自己。一星期第一季度信访局的跟班学习,让我深刻的相识到责任的重要。作为一名基层工作者,以后将遇到许多问题和冲突,如何应对这些问题和冲突,首先必需要拥有一颗责任心,这样不仅是对基层群众负责,也是对自己负责,因此我会更加严格要求自己,端正自己,以高度的责任心和荣誉感,在以后的基层工作中为人民群众办实事、办好事。3、了解了基层。通过这一星期的跟班学习,让我又从不同的一面对基层有了更深层次的了解,也让我对基层中易出现的冲突有了更充分的相识,土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里冲突、家庭暴力等等,这些突出的问题将干脆明确我到基层工
5、作的方向,也让我在今后的工作中有更加清楚的思路。回顾这一个星期在第一季度信访局跟班学习,不仅让我对农村基层的中易存在的和易出现的各类冲突有了更深的了解,更让我对在今后的农村工作中如何更好的开展工作指明白方向。回去之后,我将一方面对这些突出的问题和冲突做好提前防范的意识,另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。所以这一个星期的跟班学习,对我来说收获颇多,我将会把所学所悟更好的运用到基层工作中,更好的服务农村,服务农夫。 其次季度信访工作总结的范文 篇2 2023年我街道第一季度信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在区第一季度信访局的大力支持下,坚固树立第一季度信访工作无小事,群众利
6、益无小事的思想,在第一季度信访状况困难、任务繁重、工作难度增大的状况下,面对巨大的第一季度信访压力,特别的第一季度信访局面,不回避、不退却、不推诿,始终围绕党工委的工作中心,全力维护社会稳定,第一季度信访工作取得了较好地成果。一年来我办共受理群众来信来访19批47人次,其中市交办案2件4人次,区第一季度信访局批办案13件28人次,湖南红网调查函1件,蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件第一季度信访案,刚好受理第一季度信访案件,督查督办到位,按时办结。对一时没有政策依据,不能解决的做到刚好赐予第一季度信访人进行说明说明。赴省进京上访限制在零指标,各重点工程未出现重大冲突纠纷,街道辖区内保持了
7、稳定祥和的社会治安局面。回顾一年来工作我们的主要作法是:一、高度重视第一季度信访维稳工作,扎实推动工作的开展随着改革深化和利益格局的调整,社会冲突日益增多,第一季度信访工作也遇到了很多新状况、新问题。面对严峻的第一季度信访形势和繁重的维护稳定任务。街道党工委、办事处进一步深化了对第一季度信访工作重要性的相识,把第一季度信访工作纳入重要议事日程,多次在党政联席会议上探讨加强第一季度信访工作的措施,将突出的冲突纠纷及群体性事务解决在基层、解决在萌芽状态。二、完善制度,明确任务,确立工作目标依据区委、区政府的指示精神,结合街道实际,街道党工委、办事处仔细探讨探讨,明确任务和工作目标。提出小事不出村(
8、居)委会,大事不出街道的工作要求,将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访限制在区委、区政府下达的目标内,严格实行第一季度信访稳定工作一票推翻制。三、主动开展冲突纠纷排查化解工作,进一步提高维护社会稳定。仔细开展三大 走访活动,加大冲突纠纷化解力度。今年我们以三大 走访活动为契机,对街道非正常上访人员和第一季度信访老户进行了梳理,召开了专题会议进行探讨部署,同时根据上级的要求和统一部署,多措并举,多方联动,逐案进行化解攻坚,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教化到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,确保实现化解目标,创建出更加和谐稳定的发展环境。四、仔细负责,稳妥处理群众
9、来信来访。对群众来信,着重把好三个关:一是呈报阅批关。全部来访信件全部呈报主管领导阅批,尽快落实,由街道班子干脆包案。二是案件处结关。初信抓快办,做到一次性处结,避开重复第一季度信访;重复信抓细办,找准症结,分理第一季度信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较困难敏感,我们在答复时留意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确看法,必需不折不扣实行。对群众来访,我们细致听取其反映的问题,做好具体记录。对上访人员反映的问题和要求,接待人员依据有关政策,耐性解答所提出的问题,区分不怜悯况,有针对性地做劝服教化
10、工作,疏导来访人员心态。五、坚持第一季度信访隐患排查调处制度坚持谁主管、谁负责、属地管理和分级负责、归口办理的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和群体性事务苗头发觉得早、化解得了、限制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市赴省进京集体上访和群体性事务的发生,维护了街道和谐稳定的社会环境。 其次季度信访工作总结的范文 篇3 20xx年其次季度,信访办以构建“和谐我区”为目标,立足信访、稳定工作,通过科学思索和周密部署,使我办各项工作全面推动,现将有关状况汇报如下:一、其次季度工作完成状况1、完成信访办机构重组、建章立制工作信访办主抓
11、了机构设置、人员配备、建章立制等几个问题。强化了内部建设,设置了接访科、稳定科,以便与上级做好工作对接。配备了阅历丰富、工作仔细负责的专职信访稳定工作人员,提高了工作效率。并重新调整了维护稳定工作领导小组成员,成立了信访工作接续站,使机构调整充分适应我区不断发展的形势须要。发布了关于依法信访的实施方法等几项工作看法和方案,健全、完善了接访、办信、综治等工作程序和制度,使信访稳定工作在我区能够正常的发挥职能作用。同时,狠抓工作人员素养实力建设,对新信访条例进行了系统学习,不断提高业务水平和综合实力,使信访稳定工作走上依法、有序、高效发展的轨道。2、开展了“解决当前突出信访问题专项整治”活动针对我
12、区信访稳定工作的新局面、新形势,以此次专项整治活动为契机,通过成立联席会议制度办公室,使各部门形成联动,集中处理了一批群众反映剧烈、久拖未决的遗留问题及一批新发生的难点、热点问题,及与百姓日常生活休戚相关的问题等,促进了我区和谐局面的形成。3、圆满的完成了市、省及全国“2会”期间我区信访稳定工作。国家、省、市“2会”期间,信访办工作保持24小时高度警戒状态,工作人员放弃休息时间,全力保证信息畅通,保障我区在信访稳定工作上不出问题。通过召开两个层面的工作会议及下发“关于做好省及全国2会期间信访稳定工作的通知”,将全区n个相关部门纳入信访稳定工作体系,建立了主管领导和信访工作联络员责任制,确保第一
13、时间将各部门职责范围内的信访稳定问题报至我办,以便快速开展工作,将问题解决在萌芽状态。此外,通过领导包案,落实详细包保责任,达到稳定上访目的,收到良好效果。尤其在省和全国“2会”期间,我办坚持“两手抓”,一方面,由某人亲自带队到省、进京做好接访、劝返工作;另一方面,留区工作人员全力做好接访、信息报送工作,亲密关注区内不稳定因素的动态发展状况,刚好化解了某等冲突,防止了因冲突激化而发生越级到省、进京访的状况。确保了“2会”期间,我区未发生去市、到省、进京访案件,实现了“零登记”目标,受到了市里的好评。4、结合“先教”活动,不断推动信访稳定工作纵深开展信访办作为党和政府与群众联系的纽带,始终坚持一
14、心一意为人民服务的宗旨,在这次活动中,除了开展保先办的规定动作,还结合部门实际状况,增加了自选动作。本着部分有理部分解决,没有道理帮助解决实际困难的原则,深化问题户、困难户家中进行走访,协调解决困难,使上访问题得以缓解和限制,也使百姓真正看到了先进性教化的成果;另一方面,也将主动分子纳入了本次“先教”活动,充分发挥了主动性,努力为信访稳定工作争做贡献,形成良好的工作氛围,增了组织的朝气和活力。5、主动筹备召开XX年全区信访、政法稳定工作会议3月份,我办接连起草了20xx年社会治安综合治理工作要点、综治成员主要职责分工及会议主要内容等会议材料,做好了会议召开的打算工作。6、根据市综治委要求,主动
15、开展“社会治安综合治理宣扬月”活动、“建立学校及周边特别平安爱护区”及“社会治安混乱地区(场所)重点整治”活动在“社会治安综合治理宣扬月”活动期间,向区直部门、驻区单位、街道社区介绍活动方案,宣扬口号,在显要位置悬挂标语n余幅,使我区人民对综治活动有了感性相识。发布了“建立学校及周边特别平安爱护区及对社会治安混乱地区(场所)重点整治活动实施方案”,增加了学校专业保安人员,增加了学校的平安保障实力。拉开了社会治安混乱地区(场所)重点整治工作的序幕。二、下步工作准备1、召开XX年全区信访、政法稳定工作会议初步定于4月中旬前召开本次会议,通过会议,部署工作、形成制度、落实责任,从而规范全区信访稳定、
16、政法工作,使其健康有序的发展,形成信访稳定工作新格局。2、协调处理好当前存在的几个影响我区形象和发展的热点、难点问题随着我区拆迁工作的全面推动,有关拆迁问题成为近期百姓上访的冲突集中点,我办要协调协作各相关职能部门做好关于拆迁的政策解答等各项工作。此外,某事宜的说明、-、-等工作也是近期工作的焦点。做好以上几项工作,对我区防止越级访、进京访的发生有着重大意义。3、接着做好去年拆迁遗留问题重点人员稳定工作在2023年拆迁中,仍有部分居民对拆迁补偿政策、漏项等问题存有看法,今年,新一轮的拆迁工作已经起先,我办要防止其相互联系,结伙进行越级、进京上访,切实做好涉及人员的稳定工作,尽量将冲突化解在当地
17、,达到使上访人息访的目的。4、重点抓好综治工作因此,我办要从人员配备、体制、机制、基础工作、发挥部门联动作用、政法宣扬调研等工作方面全面推动综治和维稳工作建设,通过整合力气、充分协调等搞好几个专项整治工作。5、做好扩区后,新纳入地区信访稳定工作调研和接待处理工作。首先完成对新增地区信访稳定工作的摸底调研工作,驾驭第一手资料,做到心中有数;其次完成现有区与新增区信访、稳定工作的对接;在全区信访、稳定工作一盘棋的思路上,依据区域不同,制定切实可行的信访、稳定工作措施,全力确保信访、稳定工作顺当开展,维护良好的招商引资环境,全力建设“和谐我区”。7、全力做好重大节假日及政治敏感期的信访、稳定工作。“
18、五.一”将至,为防止不稳定人员在重大节假日及政治敏感期制造事端,我办要全力加强此阶段的防控工作,刚好化解冲突纠纷,避开越级到省、进京访的发生,防控非法分子滋事,确保全区和谐稳定的社会环境。 其次季度信访工作总结的范文 篇4 一、加强信访工作的领导,强化责随意识镇党委抓住镇村两级信访工作责任这一关键,层层落实责任制。首先,镇党委成立了信访工作领导小组,由镇党委书记为组长,由主管党务的副书记为副组长,详细负责信访工作,把信访工作摆到重要的议事日程,定期调研解决重大信访案件,对各村实行村支书负责制,明确责任,此外,把信访工作纳入村级工作千分考核内容,按指标完成,制度落实状况进行定期考核,对完不成任务
19、的实行评先一票推翻,充分调动各村信访工作的主动性。其次,实行镇班子成员每日值勤接待制。镇党委依据信访工作突发性的特点,对镇领导班子成员实行了轮班值勤,发觉群众上访刚好处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,也给上访群众一个明确的答复,限期解决,避开了冲突的激化。第三,进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任,时限要求及责任追究。对处置不力,造成越级访的责任人赐予党政纪处分。今年以来,全镇处理接待群众来访1,未发生越级访现象。二、健全信访各项工作制度,强化制度约束为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道,我镇在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制,信访工作联络制,信访岗位
20、责任追究制,下派工作组制,冲突纠纷排查制等五项信访工作制,对重点案件实行领导包案究竟,各部门协调联动的工作机制,使信访处理工作开展的更顺当,更刚好。此外,加强信访档案的管理,对信访案件刚好登记,并对处理过程和结果进行记载,为以后的工作留下宝贵的资料。在硬件建设方面,我们特地设立信访接待室和冲突排调中心,做到了办公地点、人员、资金三到位,对各项工作制度全部上墙,使这项工作更加规范化。三、建立健全信访工作网络,细化冲突排查为切实做好信访隐患排查工作,做到信访冲突不出村,不出镇,我镇在镇村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员,建立起了上下贯穿,左右连接的排查网络。镇专职信访员由富有农村工作阅历的同志
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