综合管理部工作总结4篇.docx

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1、综合管理部工作总结4篇1、抓好对员工的聘请和培训工作,刚好为车间部门补充人员：经过努力，一年来，我们先后为企业聘请了约720名员工(含走掉的120人)，目前公司员工包括从西服厂调进来的约160人，人员数量已达760多人，达到了预期的人员数量目标。我们舜天服饰公司是百年企业，面对将来，综管部自始至终地仔细抓好教化培训工作。凡进厂的员工，全部进行目标教化和行为规范、遵章守纪培训，并对技术、质管人员进行重点培训，也对工段长、平安员、设备员、统计员、考勤员、记录员、卫生员、仓库保管员等各岗位人员进行了岗位培训，努力提高管理者的素养。2、健全各项管理制度：我们吸取西服厂胜利的管理阅历，并结合公司的详细状

2、况，进一步完善制度和各岗位职责，并加强了对制度贯彻执行状况的检查落实，仔细督促检查各职能管理部门的工作。3、 抓好后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作：俗话说 “兵马未动，粮草先行”，在我们综管部正确领导和细心管理下，在后勤服务人员、保洁人员以及各部门人员的共同努力下，全厂的后勤保障服务工作和环境卫生文明生产工作基本上满意了全厂员工在生活生产上的需求。4、进一步加强各项管理特殊是现场管理工作:依据工厂发展须要，将缝制车间一分为二,现已形成了两个区域标识明显、相互学习、相互竞争、相互促进的车间。综管部在车间主任的协作下每日数次检查现场管理状况，对一些员工现场的错误行为进行订正，发觉违反厂规厂纪

3、的，刚好赐予处理。现在，员工上班时间讲闲谈的较以前少了，打手机已基本没有，环境卫生也大有改观，工作台、凳子摆放也基本上整齐了，绝大多数员工已能够自觉做到把剪刀拴在绳子上，基层管理者工段长、班组长、统计员也起先重视现场管理工作。5、坚持不懈地抓好平安工作：工厂的平安、防火，责任重于山，丝毫不得马虎，所以白天在时时检查平安上的漏洞，消退平安隐患，检查惩罚在厂区抽烟的人，夜里对门卫进行查岗，检查工厂各个平安门是否锁好，监控保安的值班工作状况。仔细做好平安教化工作，多次召开会议进行平安教化，如召开了有一百四十多名男员工参与的会议，进行消防学问培训和平安教化、厂规厂纪教化，还召开了宿管会成员会议和宿舍室

4、长会议，进行消防学问培训和平安教化。在总厂领导的指导下，还分别在车间和宿舍里组织了员工紧急状况疏散演习。6、处理各种琐碎事情、麻烦的问题：由于在开工后，工厂的一些装修、办公设备、电话等安装还没有完工，综管部工作面临着一大堆须要处理、须要解决的问题；新工人来，良莠不齐，不合格员工的辞退，违纪员工的处理、辞退，特殊是一些刺头、斜头，处理时更是比较烦神，24小时之内，随时都可能有事情发生。兄弟部门电脑出故障，我们白天没时间，晚上来帮助他们解决电脑故障和进行维护，外来客人的接待工作，几次都是下半夜才到，有时是休息日到厂，都刚好到工厂接待处理。还有的如员工生病，更得要刚好的支配和处理。6月12日厂休日下

5、午 1点多钟，综管部有关人员得知东台来的几个培训工外出坐车遇到了车祸，在医院里找到后马上作了妥当处理，随即又赶往交警大队进行联系交涉，在住院期间，代表企业赐予了她们无微不至的关怀和照看，让她们及家长和学校感受到了厂里犹如象自己的家一样的暖和。今后工作准备：下一年除了做好综管部的日常工作外，要着重抓好如下几项： 紧紧围绕企业下一年的工作目标开展工作：企业下一年的工作目标即安排到年底生产实力力争达到设计实力，全年产量力争实现40万件(套)， 实现销售收入xx万元， 净加工额实现1000万元，从三季度起先， 净加工费120万元/月，四季度净加工费150万元/月，月产量达4-5万件（套）。要在人力资源

6、上确保以上目标的完成，下一年要加强对干部的管理和考核工作，进一步抓好对员工的管理，在稳定员工队伍上下功夫，要把干部和员工的主动性调动起来，我们上一年在这方面做了一些工作，但还不够完善，我们也在不断总结，要把工作做在前面，让企业有一个好的氛围，好的精神状态。体现企业以人为本的理念，人们的需求不仅有物质方面的，还有精神方面的，我们的员工来自于方方面面，有纺校来的，有社会上聘请来的，在需求上也有肯定的区分，我们要针对不同块块的不同需求，有针对性的做工作。开展好评比每月之星活动，激励人们奋勉向上，争作贡献。丰富员工的业余文化生活，要让我们员工感受到舜天服饰公司生活丰富多彩、更加酷爱我们的企业，要做到以

7、感情留人、以机制留人、以发展留人。2、企业的贯标工作：iso9000系列标准是世界标准化组织综合世界发达国家质量管理的精华制定的国际标准，已为世界上80多个国家或地区采纳。贯彻iso9000系列标准就是要求企业围绕质量方针和质量目标，建立和实施文件化的质量体系，明确职责，确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。我们要严格根据iso9000系列质量体系的要求来操作， 做好质量体系认证前的培训工作， 提升管理水平，力争在xx年通过质量体系认证。3、做好接待外商的验厂工作：欧美等一些国家起先强制推广一个新的国际贸易标准社会责任标准，即sa8000标准认证俗称验厂。外商验厂的标准苛刻，但我

8、们要接受挑战，我们要根据验厂的要求，做好充分打算，随时接受外商的验厂。下一年力争通过1到2个大的客户的验厂。综合管理部年度工作总结综合管理部工作总结（2） | 返回书目一、整体工作完成状况从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，一年来我们克服重重困难，选购物资、聘请员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产平安、亲密协作项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：刚好、精确选购生产生活办公；聘请员工200余人，定编满员90%以上；实现生产平安事故零记录；厂区办公信息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%；部门工作制度化，完成部门制

9、度修订85%；二、阶段性突击工作状况10月30日的点火仪式，集团公司、xx省、xx市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。10月份综合管理部全部工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人帮助点火仪式办公室从方案制定、物资打算、组织协调到现场限制的全部工作。不断开会、不断探讨、不断修改安排。在这段日子里，全部的领导、员工在综合部的组织带领下连续夜以继日的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式胜利举办得到了领导、媒体、同行的

10、一样好评，这全部的一切都化作在胜利送走全部参与庆典来宾的那一刻那句：最终胜利了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让全部的人看到了我们水泥这个优秀的团队力气。三、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是全部的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的胜利阅历、结合本公司的实际状况，建立健全了档案管理制度、办公用品管理制度、公务用车制度、款待费管理制度、通讯费管理制度、计算机暂行管理规定、会议管理制度、出差管理制度、员工培训管理制度、员工异动管理制度、劳动合同管理制度、员工福利管理制度、人才聘请制度、休假管理制度、平安生产管理制度等等规章制度。截至XX年11月，公司共签订了约268份合

11、同，盖章生效约97%。精确、刚好办理了公司全部内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，相互学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文精确率100%。同时，对企业全部成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。四、员工聘请及培训工作员工聘请工作是紧密协作项目生产建设进度须要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了刚好、充分的保障。在聘请的过程中，针对不同技术层面上的员工，实行了网络聘请、人才市场聘请会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的聘请方法，现已

12、完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、正大进行岗前培训；对技术学院、城建学院等渠道聘请的新学员集中培训，同时依据生产须要和集团公司支配，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。五、治保平安工作公司治安保卫岗从4月1日成立以来始终致力于营造一个平安的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本学问，聘请培训了一批高素养的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、协作不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的

13、恶性事务。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素养不断提升，确保了公司厂区生产平安无事故。生产平安工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教化、不定期学习强化平安生产意识，严格限制平安生产事故，定期检查平安隐患，将平安隐患限制在萌芽状态。建立健全平安生产责任制度。六、网络信息化建设公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近选购安排。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，刚好维护，敏捷调配，保证了公司全部计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的vpn连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换

14、。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司；完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时视察并回放随意时段录像；完成大、小会议室投影设备、音响设备的选购及实施安装；七、车辆管理工作在车辆有限、人员惊慌的状况下，全部车辆均由综合部统一支配，统一管理，统一调配，优先支配领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地支配市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员平安行车意识，全年平安行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理支配公司大巴、克服修路等困难，保证了项目

15、生产正常进行。八、后勤服务保障工作后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工休戚相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺当开展的坚毅后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长改变，食堂用餐我们提前规划、提前打算，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的看法，提出食堂餐饮改善建议，敏捷发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐；员工宿舍建成后，主动与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，刚好配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备特地的宿舍管理员，努力为

16、员工供应周到、细致、爱护的后勤服务。九、项目建设周边协调工作周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺当点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正惊慌进行中，预料明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当

17、地政府及派出所的大力支持。胜利的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避开和解决类似冲突与纠纷供应了珍贵阅历。成果属于过去，回首过去的辉煌我们更应当从中找出自己的不足，XX年综合管理部还存在以下几个方面的问题：服务意识不够、官僚作风严峻服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满足，是衡量本部门工作的基本标准。制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规则不成方圆”，虽然我们始终在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能刚好出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则

18、。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。团队意识差、凝合力不强个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中相互协作、支持不够；总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，XX年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的全部员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门XX年工作思路做如下支配：一、增加服务意识，提高员工满足度综合管理部的工作性质要求

19、就是两个-“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参加公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好XX年度的各项工作，综合管理全体员工必需强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是敏捷变通意识；四是独立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。二、开展党群团组织活动，主动推动企业文化活动XX年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应依据各自职责，按公司支配、结合本地实际状况，拟出党务工作安排、工会工作安排和团委工作安排。各项工作要开展相关活动并保留活动文记录

20、和精确数。特殊是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、精确、完善。不属于职责范围的应当刚好上报，或依据实际状况敏捷变通，总体原则高效、快速、精确。依据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及干脆领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。四、做好公司各部门的榜样进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事刚好答复，进一步改善服务看法，提高服务质量。建立投诉问责制

21、度，设置投诉信箱，建立相应的指责、罚款、降职问责制度。五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手增加服务意识、提高工作实力，对于关系公司发展和稳定的重要问题主动思索、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题刚好跟进、刚好上报、刚好解决。对领导交办的事情精确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导刚好了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。六、进一步提高以文辅政的实力不断提高文综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和驾驭，不断提炼、充溢、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。七、要主动推行目标管理进一步规范、

22、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，实行有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。八、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热忱。热忱接待员工问询、刚好解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想心情波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用运用的限制力度，严格运用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前安排、刚好补充，确保公司各项工作正常平稳开展。总结过去展望将来，信任新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结

23、一心、一心一意以企业发展为己任、以员工满足为目标，在公司领导正确领导下肯定能够开创水泥的美妙明天！综合管理部上半年工作总结综合管理部工作总结（3） | 返回书目公司领导：您好！各位好！09经营财年上半年度，本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的亲密协作下，主动践行公司改革指示精神，履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作，现小结如下：一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下，有序开展天元置业体、机制建设，细化现代房地产经营管理岗位职责，编制体制模型框架，起草修订部门运营流程；依据组成部门要求，先期筹备、有效协作各部门推动递延工作平稳绽开；二、率部投

24、身房地产调整期间的改革大潮，明确天元置业作为开发和销售实体单位，全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能，广延房地产综合市场信息的触角，为公司决策层制定相关政策，供应同行业参考坐标，协作兄弟部门完善各工作模型演练内容；三、绽开濮阳市竞争区域内市场调查分析，组织撰写市场调查报告，照实客观的反应公司现有电信项目（名门之秀）位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发呈现状，努力找准公司将来发展的定位；上报各类材料统一行文制式，参数以数据、模型做论脚点；务求形象直观、简介明白；四、对公司组建进程中，统一各方面来人思想宣导；组织共同学习，凝合团队意识，鼓舞士气斗志；在低成本运营的框

25、架内，最大限度地调动我部每个人的主动性；对尚未明确部门细分职能的工作，不推不让，以创业者和公司主子翁的形象来开展工作；五、最大限度的发挥参谋职能，努力向房地产专业营销领域学习，以市场调查为论据，调动一线人员参加主动性，组织撰写3.15营销报告，现场销售初见成效；人员到位后，协作营销部编写5.1促销报告，跟踪活动绽开节奏，与各部门负责人步调协作，深化营销推广一线，奔赴濮阳五县一区等销售前线；六、主动参加户型调整的论证工作，搜集户型调整信息，为决策供应真实的客户市场信息和户型参考图例，从营销工作的后端向中段、前端逆向推演，以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作

26、，务求细微环节完善、详实有据；七、截止09经营财年上半年度，电信项目（名门之秀）销售业绩完成状况：实现规模销售120套，上半年订金总计247.5万，累计回款总计584.36万元。 相关专题：上半年工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！09财年下半年部门工作安排一、 指导思想：始终如一仔细贯彻集团09年改革创新思路，落实公司领导工作看法的有关精神，紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标，主动主动地协作做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作，确保天元置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹

27、备工作的顺当进行。二、 工作总体要求：1. 加强在编员工和一线销售队伍的思想教化，坚固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识，努力做好自身本职工作，精彩完成后勤保障、协调协商、信息管理等各项工作；2. 切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作看法的教化和管理；分工明确、责任到位，督行人员定岗、小组协作的工作方式；实现专心做事、事必躬行的工作标准，树立良好负责的行政工作形象；3. 科学规范地做好固定资产管理，仔细细致的做好固定资产登记造册工作，同好内部设备设施和车辆的运用管理，实现设施设备消耗量最小化，效益最大化；4. 依

28、据单位实际了解各部下半年度活动安排，重大活动的支配状况，确定预算外资金支出项目，预料预算内收入状况，综合考量单位运营状况，精确编制09年度下半年部门预算，确保销售和开发两大主营业务工作有序绽开；5. 有效限制运营成本，开源节流。依据公司实际，实行有效措施限制支出，最大程度地利用现有资源，确保收支平衡；6. 重视财物管理，避开奢侈；严格遵守财务制度，规范履行选购、报销审批制度，加强物品选购管理，建立健全报销管理制度；7. 重视企业文化软环境的不断改善，关切每位员工的生活，创建和谐一家、密切奋勉的工作学习环境；重视员工专业领域的职业规划教化；增加员工双岗（在岗和不在岗）的工作主动性；8. 健全设备

29、设施定期检查制度，对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责，发觉问题刚好解决；9. 协作销售部一线促销活动的强势开展，以销售一兵的工作看法投入到销售回款安排的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作；三、 工作支配：7月份，09经营财年下半年预算编制；固定资产登记造册工作；一线销售人员的筛选补充工作；机构调整和体制优化工作；岗位职责、部门流程细化梳理工作；协作天元置业资质手续完善工作；8月份，二次开盘重点时令促销筹备工作（随确定日期调整）；协作银座2期各项证照手续办理工作；协作销售现场的案场接待工作（同）；协作工行等银行按揭贷款手续打算材料工作；协作集团发展与薪酬委

30、员会中层人员绩效考核；9月份，三季度工作考核状况通报；营销费用项目预算审计工作；10月1号交房仪式筹备工作；组织下半年度濮阳市房地产综合市场调查筹备；中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢庆工作；10月份，协作营销部重点促销活动筹备；协作售房部案场活动筹备；完善下半年市场调查预案的细微环节布置工作；协作项目部就银座2期规划建设方案落实筹备组织工作；协作营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作；11月份，内部设施设备自查；协作营销部重点促销活动的后续跟进工作；车辆检修保养工作；资产盘查工作；行政后勤工作常规检查；设备设施的保养工作；12月份，重点做好度上半年各项支出状况的统计工作；刚好调整、合理

31、支配上半年预算外支出项目；统计好设备设施运用维护保养状态；全年工作总结暨度工作安排；员工薪资福利调查工作；复审员工手册和企业文化建设案的修订充溢工作；春节团拜筹备打算工作；结语：上述工作总结暨安排酌请领导修订指正！相关专题：上半年工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！综合管理部年终工作总结范文综合管理部工作总结（4） | 返回书目xx年，随着项目建设的正常推动、正式点火投产的步伐，水泥有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是惊慌劳碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领

32、导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成果的取得离不开公司领导的关切和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最诚心的感谢！下面就本部门xx年的主要工作和完成状况及xx年工作思路分别汇报xx年主要工作状况一、整体工作完成状况从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，一年来我们克服重重困难，选购物资、聘请员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产平安、亲密协作项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：刚好、精确选购生产生活办公；聘请员工200余人，定编

33、满员90%以上；实现生产平安事故零记录；厂区办公信息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订85%；二、阶段性突击工作状况10月30日的点火仪式，集团公司、xx省、xx市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。10月份综合管理部全部工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人帮助点火仪式办公室从方案制定、物资打算、组织协调到现场限制的全部工作。不断开会、不断探讨、不

34、断修改安排。在这段日子里，全部的领导、员工在综合部的组织带领下连续夜以继日的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式胜利举办得到了领导、媒体、同行的一样好评，这全部的一切都化作在胜利送走全部参与庆典来宾的那一刻那句：最终胜利了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让全部的人看到了我们水泥这个优秀的团队力气。三、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是全部的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的胜利阅历、结合本公司的实际状况，建立健全了档案管理制度、办公用品管理制度、公务用车制度、款待费管理制度、通讯费管理制度、计算机暂行管理规定、会议管理制度、出差管理制度、

35、员工培训管理制度、员工异动管理制度、劳动合同管理制度、员工福利管理制度、人才聘请制度、休假管理制度、平安生产管理制度等等规章制度。截至xx年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。精确、刚好办理了公司全部内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，相互学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文精确率100%。同时，对企业全部成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。四、员工聘请及培训工作员工聘请工作是紧密协作项目生产建设进度须要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困

36、难，综合管理部在人力资源上给与了刚好、充分的保障。在聘请的过程中，针对不同技术层面上的员工，实行了网络聘请、人才市场聘请会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的聘请方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、正大进行岗前培训；对技术学院、城建学院等渠道聘请的新学员集中培训，同时依据生产须要和集团公司支配，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。五、治保平安工作公司治安保卫岗从4月1日成立以来始终致力于营造一个平安的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消

37、防等基本学问，聘请培训了一批高素养的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、协作不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事务。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素养不断提升，确保了公司厂区生产平安无事故。生产平安工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教化、不定期学习强化平安生产意识，严格限制平安生产事故，定期检查平安隐患，将平安隐患限制在萌芽状态。建立健全平安生产责任制度。六、网络信息化建设公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近选购安排。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，刚好维

38、护，敏捷调配，保证了公司全部计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的vpn连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司；完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时视察并回放随意时段录像；完成大、小会议室投影设备、音响设备的选购及实施安装；七、车辆管理工作在车辆有限、人员惊慌的状况下，全部车辆均由综合部统一支配，统一管理，统一调配，优先支配领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地支配市内车辆行

39、程，使车辆做到了高效率、高质量运行。建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员平安行车意识，全年平安行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理支配公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。八、后勤服务保障工作后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工休戚相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺当开展的坚毅后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长改变，食堂用餐我们提前规划、提前打算，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的看法，提出食堂餐饮改善建议，敏捷发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐；员工宿舍建成后，主动与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，刚好配置床具等

40、生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备特地的宿舍管理员，努力为员工供应周到、细致、爱护的后勤服务。九、项目建设周边协调工作周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺当点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正惊慌进行中，预料明年年初可以完成，安置区

41、建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。胜利的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避开和解决类似冲突与纠纷供应了珍贵阅历。成果属于过去，回首过去的辉煌我们更应当从中找出自己的不足，xx年综合管理部还存在以下几个方面的问题：服务意识不够、官僚作风严峻服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满足，是衡量本部门工

42、作的基本标准。制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规则不成方圆”，虽然我们始终在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能刚好出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。团队意识差、凝合力不强个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中相互协作、支持不够；总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，xx年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的

43、全部员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门xx年工作思路做如下支配：一、增加服务意识，提高员工满足度综合管理部的工作性质要求就是两个-“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参加公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好xx年度的各项工作，综合管理全体员工必需强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是敏捷变通意识；四是独立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。二、开展党群团组织活动，主动推动企业文化活动xx年

44、建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应依据各自职责，按公司支配、结合本地实际状况，拟出党务工作安排、工会工作安排和团委工作安排。各项工作要开展相关活动并保留活动文记录和精确数。特殊是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、精确、完善。不属于职责范围的应当刚好上报，或依据实际状况敏捷变通，总体原则高效、快速、精确。依据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及干脆领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并

45、接受其它员工监督。四、做好公司各部门的榜样进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事刚好答复，进一步改善服务看法，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的指责、罚款、降职问责制度。五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手增加服务意识、提高工作实力，对于关系公司发展和稳定的重要问题主动思索、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题刚好跟进、刚好上报、刚好解决。对领导交办的事情精确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导刚好了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。六、进一步提高以文辅政的实力不断提

46、高文综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和驾驭，不断提炼、充溢、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。七、要主动推行目标管理进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，实行有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。八、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热忱。热忱接待员工问询、刚好解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想心情波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用运用的限制力度，严格运用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前安排、刚好补充，确保公司各项工作正常平稳开展。总结过去展望将来，信任新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、一心一意以企业发展为己任、以员工满足为目标，在公司领导正确领导下肯定能够开创水泥的美妙明天！