年度员工总结报告怎么写.docx
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1、年度员工总结报告怎么写年度员工总结报告怎么写(精选5篇) 年度员工总结报告怎么写 篇1 一、做好数据大集中前的数据清理工作。依据省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知文件要求,我从4月下旬起先着手此项工作,并接连制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理方法,要求各营业网点落实责任,信贷部门和会计部门要通力协作,各负其职,对每一次省分行的数据检查清理状况进行分解、分析、通报,对每一数据不规范问题写明处理步骤,对每一出错网点电话跟踪落实,对每一次数据维护能做到刚好上报,到切换日全面完成了资产业务和综合业务的数据清理工作,为我行的数据大集中的顺当切换打下了良好的基础。
2、二、做好模拟演练和切换工作。一是在这次演练切换时间紧、培训少、任务重的状况下,我通过自学、边学边摸索、主动向省行技术人员请教等方式提高自己对新系统的相识。二是针对我行的实际状况,根据演练的要求,新安装调试了6台前置机和通讯机,作为演练切换用机,确保了模拟演练的顺当进行和实际门市业务的正常开展。三是每次实际演练和模拟切换演练前,依据省分行的统一布置和要求,结合我行的实际状况,确定各重点演练机构和重点演练内容,对演练业务量和演练要求进行布置。每天演练结束进行问题分析、次日对问题进行汇总上报和解答,每期演练结束后进行阶段总结,解决、落实每阶段演练中存在的问题,保证每阶段的测试演练工作在量上和质上符合
3、要求。四是优化系统配置,仔细组织压力测试工作,除根据省分行压力测试时间支配外,在三次实际环境演练中还支配了4次压力测试,以检验前置设备的压力承受实力,确保各系统的正常投入生产。五是做好代理业务的测试联调和切换工作,在原代理业务系统管理人员在被省分行借用的状况下,我一方面仔细做好老系统的清理和上线前的打算工作,另一方面与同事们一道尽快熟识新系统代理业务的工作流程、上线技术要点和切换演练打算工作,同时尽力争取外联单位的支持,在上级行技术部门的大力支持、帮助下,系统核心业务、各项代理业务及自助系统的测试演练和正式切换顺当通过,并确保了上线后的正常运行。三、做好系统切换后的后续维护工作,切换后由于新老
4、系统的差异,网点应付门市业务刚起先还不是很顺畅,对此我一方面仔细做好各业务系统的日常维护工作,刚好解决网点在业务开展中遇到的问题,另一方面,对于一些异样问题,刚好向省分行反馈,取得省行的支持和刚好解决,另外在我行国际业务管理员产假后,我接过该项业务,仔细做好国际业务A、B系统演练切换的技术支持和日常运行维护工作,确保了我行各系统正式切换后的基本正常运行。 年度员工总结报告怎么写 篇2 营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆特性,假如你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司究竟给我什么?
5、我觉得公司给我一个工作的舞台,一个接着深造的机会。假如一味埋怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。我自己平常在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简洁的事情原来也不是那么简洁,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,全部的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满足的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!说话是我们每天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢
6、迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码”,一句句多么简洁的语言,多么朴实的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培育人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平始终以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发觉自己已经很落后了,于是就每天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我信任通过努力,我肯定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也肯定大有帮助的。工作中比较让我担忧的是我有什么会让客
7、户觉得不满足,我要怎么为客户供应贴心服务,不知自己的实力如何。首先,我以“用户欢乐所以我欢乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了足够的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会常常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作实力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我实力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到许多东西。人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽劳碌,却很欢乐,很满意。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,
8、能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿! 年度员工总结报告怎么写 篇3 本人于X年9月下旬进入特别荣幸加入X股份有限公司,和众多阅历丰富、年轻有为的专业人士共事.时间荏苒,X年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同
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