在机关管理与服务职能动员大会讲话.docx

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1、在机关管理与服务职能动员大会讲话 同志们：今日，我们在这里召开机关人员管理与服务职能前移动员大会，是处党委和处确定召开的一次重要会议，是狠抓机关作风转变的一个重要内容。这次会议的任务是，实行领导干部会议关于进一步转变机关作风的精神，根据处党委和处总体要求，进一步统一思想，提高相识，狠抓落实，对机关职能前移工作进行全面支配部署。机关各科室要仔细根据大会要求，实行切实有效的措施，不断提高服务质量和工作水平，主动发挥职能作用，努力建设“学习型、创新型、服务型、廉洁型”机关，确保各项工作的顺当进行。下面，我讲三点看法：一、从全局高度充分相识实施机关人员管理与服务职能前移的重要性和紧迫性近两年来，处机关

2、各部门、各科室深化长久地开展了下基层等活动，扎实有效地推动了机关作风建设，取得了较好的成效，为加强物资供应管理和提高经济效益做出了主动贡献。但是，下基层工作还做得不够细致、到位，与建设现代供应物流的要求相比，与处机关所处的地位和担负的责任相比，与油田机关和生产单位机关相比，我们的机关工作还有不小差距，机关作风建设还存在一些薄弱环节，突出表现在以下几个方面：一是一些部门思想作风浮飘、管理思路不清，工作只做表面文章，不脚踏实地，对基层帮助少、服务少。二是一些同志服务意识不强，对基层和用户的急难推诿扯皮、拖着不办，或多或少存在“脸难看、事难办”现象。三是一些同志创新意识淡薄、开拓进取不够，面对发展新

3、要求、面对大量出现的新状况新问题，学习不够，调研不深，方法不多。四是个别部门全局观念不够、部门利益至上，想问题、抓工作，首先考虑部门利益和个人利益；对处做出的决策部署，在落实上总要打些折扣。五是工作效率较低，内耗严峻，有些事项办理时间远远超过规定时限。这些问题和现象，虽然存在于少数部门、少数干部中，但影响很大，损害了处形象，必需予以高度重视，切实加以整改。在8月7日领导干部大会上，书记要求各单位进一步转变机关作风，增加服务意识，提高办事效率和服务质量，更好地服务基层和生产建设。这次全面部署加强机关作风建设工作，为机关和干部作风建设指明白方向。处党委和处也对改进机关作风特别重视，多次召开处委会进

4、行探讨部署，明确提出了要全面开展机关管理与服务职能前移工作，目前处党委已经制定了机关人员管理与服务迁移实施方法。处机关在全处工作中处于核心枢纽的位置，担当着管理职能和服务职能，在实行上级决策部署中承上启下、责任重大。我处必需实施机关人员管理与服务职能前移，与基层和用户多渠道、多层次、全方位的沟通，充分履行管理职责，刚好驾驭基层生产经营状况和用户需求，帮助解决详细问题，进一步完善工作体系。这就要求处机关的管理效率和服务意识、服务水平有一个大的提高，要求处机关的作风有一个大的改进。机关人员管理与服务职能的前移，符合处党委对转变机关作风的要求，符合供应处有效发展的须要，符合基层的愿望。对于这项活动，

5、我们要坚持不懈地抓好、抓实，并不断取得新的成效。二、从实际动身切实把握机关人员管理与服务职能前移工作的几个突出问题处机关各部门、各科室要以建设高素养机关干部队伍为目标，大力提倡求真务实看法，大兴求真务实之风，把求真务实的要求落实到机关人员管理与服务职能前移当中，以基层和用户是否满足来检验机关作风转变的成效，实现解放思想有新突破，强化职能有新举措，服务水平有新提高，使处机关真正成为为发展服务、为基层服务、为用户服务的服务型机关。一是解放思想，转变观念。处机关作风建设存在的突出问题是解放思想不够，转变观念滞后。实施管理与服务职能前移，加强机关作风转变，必需把思想作风建设摆在首位。机关人员要用“三个

6、代表”重要思想，重新谛视自己的管理思想和认知实力，重新谛视自己的工作目标和行为规范，彻底冲破因循守旧、观念滞后的思想框框。机关各部门、科室负责人要从自身做起，从基层迫切须要解决的问题入手，进一步清理阻碍我处发展的思想障碍，推动处机关解放思想，更新观念，形成带头求真务实、合力推动创新、全力提高管理水平的浓郁氛围。二是换位思索，有的放矢。机关人员要常常进行“假如我是基层或用户”的换位思索，多想一想“基层、用户须要什么，我能为他们做些什么，我们的工作还有什么欠缺或不足”，从而进一步增加服务基层的自觉性和主动性，真心诚意地为基层供应优质、高效的服务。机关人员要留意常常深化基层调研，倾听职工群众的呼声和

7、看法，想基层之所想，访用户之所需，只有了解基层和用户的所思、所需，才能有针对性地去做好工作。要进一步减轻基层的负担，为基层多供应便利、少添麻烦。对于基层和用户恳求办理的问题，要根据职责范围，刚好进行处理和答复，能一次办完的事情，绝不要让基层再跑其次趟，切实解决基层和用户反映的问题。三是胸怀全局，求真务实。搞好管理与服务职能前移工作，须要机关工作人员立足高起点，着眼大目标，以开阔的视野、开放的思维，去视察和思索全处的问题，去创建性地开展工作。要围绕管理中心工作，以提高经济效益、维护职工根本利益为着力点和落脚点，寓管理于服务中，不断提高服务层次。要大力发扬“快速、精确、严细、仔细”的工作作风，追求

8、实实在在的服务效果，做到事事有落实、件件有回音。要坚持从实际动身，从点滴做起，从每一件详细工作做起。详细事情做不好，势必会影响总体目标的实现。三、从组织领导着手确保机关人员管理与服务职能前移工作取得实效加强组织领导，是确保管理与服务职能前移工作有效推动、取得实效的根本保证。会后，处机关各部门、各科室要仔细贯彻会议精神，结合实际，从领导干部做起，细心组织，狠抓落实。处有关职能部门要切实负起责任，做好牵头、督促和检查的工作，确保管理与服务职能前移工作不走过场，不做表面文章，力求取得实实在在的效果。一要坚持领导带头，仔细组织发动。机关各部门、各科室主要负责同志要对本机关作风建设负总责，切实把加强机关

9、人员管理与服务职能前移摆上重要位置。要建立工作责任制，一级抓一级，一级对一级负责，形成职责分明的工作机制。要在总结以往下基层阅历的基础上，拿出详细的措施和方案，确保把处党委和处的要求落到实处。要切实加强思想教化，进一步明确管理与服务职能前移的重要性和必要性，明确工作目标任务，明确每个人的职责。宣扬部门要加大宣扬力度，营造舆论氛围，形成共识与合力。二要落实整改措施，务求抓出实效。加强机关作风建设，不仅要轰轰烈烈动员，更要扎扎实实解决。要坚持边学边改，边查边改，边整边改，发觉问题马上订正。要把整改方案、整改内容、整改措施、整改时间和有关责任人刚好公布，实行阳光操作。对基层和群众反映剧烈的问题，能做

10、到的，必需马上整改；须要逐步解决的，要主动创建条件抓紧整改；须要有关方面协商解决的，要主动协商、合力整改。要通过整改，切实解决各种阻碍改革和发展的思想障碍和体制性障碍，真正促使市级机关形象有新的明显提升、素养有新的明显提高、作风有新的明显改进。三要建立健全制度，强化监督考核。从今年起，对重点工作目标考核方法进行调整和完善，对于机关各部门，不仅要考核重点工作实施状况以及重大创新和重大突破，而且要进行作风考核，包括思想观念、服务看法、工作效率、依法行政和廉政建设等方面，机关各部门要根据这一要求，仔细组织实施。当前，要仔细组织好征询群众看法的工作，把接受群众监督作为加强机关作风建设的重要动力。要着力

11、形成基层群众评议机关的长效机制，把群众监督、党内监督、舆论监督有机结合起来，形成监督合力，提高监督效果，并着力从制度上加以巩固。四要严以律己，提高服务的纯净性。机关人员的精神状态、工作水平和岗位形象如何，干脆影响着机关的服务效果。机关人员要对自己从严要求，做到严以律己、光明正大、恳切待人、文明礼貌。尤其是各级领导干部和关键岗位的同志，要树立正确的权力观，充分相识，权力就是责任、就是服务、就是奉献；相识到权力是组织和职工群众给予的，只能用于促进工作开展和维护职工群众利益。机关人员要严格履行职责，清清白白做人，踏踏实实做事。要坚持廉洁自律，自觉按政策和程序办事，做到严守纪律、公道正派。同志们，当前改革发展的新形势、新任务，对机关工作提出了新的更高的要求。希望机关各部门和工作人员大力弘扬好传统、好作风，求真务实，埋头苦干，为推动企业有效发展做出新贡献。