关于2023银行上半年工作个人心得范文(优选)_1.docx
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2、我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍旧对我赐予充分的激励,使我更加信念百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将上半年工作状况总结如下: 一、思想与工作 我能够更加主动主动地学_银行的各项操作规程和各种制度文件并刚好驾驭,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了许多书本以外的专业学问与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财宝。在工作方面,我有剧烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态,在
3、把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户。 二、技能方面 我个人也能够主动投入,训练自己,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的_银行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为_银行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打与娴熟的同事相比还有肯定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服
4、务。 在日常的工作生活中,我能够刚好地融入到_银行这个大家庭中,主动面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结一样,才能提高工作效率,创建出更多非凡的业绩。 三、服务方面 银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品服务,银行的各项经营目标须要通过供应优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、爱护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的须要。 我
5、信任,机遇总是垂青有打算的人,终身学习才能不断创新。学问造就人才,岗位成就幻想。有一种事业,须要青春和志向去追求,有一种追求须要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的_银行恒久年轻和壮美,兴盛和发达! 银行工作心得体会2 时间飞逝,光阴如梭。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们主动学习业务学问,增加各项业务技能水平,仔细履行工作职责,时刻谨记内限制度,完成了各项工作指标,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将上半年的工作状况总结如下: 一、主要工作内容及职责 本人从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信
6、息补录等。看似简洁的操作,却须要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、细致、耐性对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了削减退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行仔细审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部限制制度牢记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入_行,成为其中的一员,上半年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的变更,她让我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力创建。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个
7、工作团体里,大家要团结一样,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识。 客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟识和对企业内部限制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的看法是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。 三、存在的不足和努力方向 回顾上半年的工作,虽然各项工作都能比较顺当的开展,但深知自身依旧存在不足,须要进一步改善。其学习力度不够。以信
8、息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐燃眉之急,不容迟缓。我始终信任机会是留给有打算的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做打算。个人心情限制不佳。今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素养;其转变工作作风,努力克服自己的消极心情,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。 在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的酷爱和所学的专业学问,将个人志向与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作主动性、创建性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们_行共同走向更好
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