公司组织架构及岗位说明书.doc

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1、宝如行珠宝有限公司组织架构及岗位说明书一、 组织结构设计概述：组织结构设计就是把为实现组织目标而需要完成的工作，不断划分为若干性质不同的业务工作，把一个单位的有关组织要素诸如战略任务、责权、工作流程等合理组织并加以制度化，把这些组织要素组合成若干部门，并确定各自职责和职权的动态设计过程。公司组组织结构设计的目的就是根据组织的需要，即总目标和总任务，明确组织的目标和任务，勾画出组织必须完成的全部任务，并为组织任务的完成提供制度保证和支持，规定组织任务完成的方法、方式，确保组织任务的高效完成。二、 公司的组织架构根据公司实际情况情况于2011年1月调整后组织机构图如下：三、 各部门工作职责描述（见

2、附表15）四、 各岗位说明书（见附表610）附表1：董事会职责描述名称董事会职责描述编 码页 次1/1版 本2010*董事会对股东会负责，行使以下主要职责：（1）负责召集股东会，并向股东会报告工作。（2）执行股东会的决议。（3）决定公司的经营计划和投资方案。（4）制定公司年度财务预、决算方案。（5）制定公司利润分配方案，弥补亏损方案。（6）制定公司增加或减少注册资本的方案。（7）拟定公司分立、合并、变更公司形式、解散及设立子公司等方案。（8）决定公司内部管理机构的设置。（9）聘任和解聘公司经理。根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项。（10）制定公司的基本管理制度。

3、相关说明本职责源自中华人民共和国公司法编制人审核人批准人编制日期审核日期批准日期附表2：总经理办公室职责描述名称总经理办公室职责描述编 码页 次1/1版 本2010*1部门概述：总经理办公室是协助总经理的工作、服务基层的部门，既有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，又有传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。2部门机构设置:直属上级为总经理。3部门职责（1）协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。（2）负责监督公司各项管理规章制度的执行。（3）管理公司证照、印章。（4）负责公司的印鉴、文印的管理。（5）负责处理公司各类突发的各种事件。（6）负责处理公司涉外事务。（7）负责

4、与公司内及分店员工的思想交流及引导,建立公司与员工沟通桥梁。（8）协助公司行政部处理公司公司员工有关福利（社保、医保）工作。（9）监督审核公司日常费用以及采购日常办公用品。（10）负责公司安全、卫生的监督检查工作。（11）完成总经理交办的其他工作任务。4部门权限（1）依照制度，对稽查中发现的问题实施处罚的权力。（2）依照制度，按规定程序，实施其他部门提请的处罚建议。（3）对公司员工调动、任免给予建议的权力。（4）对公司日常费用有审核的权限。（5）对采购物品及固定资产审核的权限。（6）对公司重大事件有建议的权利。（7）部门内部工作开展的自主权。（8）要求相关部门配合相关工作的权力。（9）其他相关

5、权力。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期附表3：行政部职责描述名称行政部职责描述编 码页 次1/2版 本2010*1部门概述：行政部是集行政与人事为一体的部门，既是负责公司行政事务，对公司行政进行监督、管理等工作，是公司各职能部门之间起到协调作用的部门，又是负责选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能，并对公司持续长久发展负责的部门。2部门机构设置：直属上级：分管副总经理。 部门设置：部门负责人、行政文员。3部门职责（1）建立各项规章制度并检查实施情况，促进各项工作规范化管理。（2）组织、记

6、录及记录归档公司会议内容。（3）负责公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等。（4）拟定公司发文制度及行文程序，并对此进行监督实施。（5）发放公司、部门文件。（6）负责文件与资料的有效控制，对文件和资料进行登记、编号、汇编、发行、保管、维护等工作。（7）招聘公司公司、分店员工。（8）对新员工进行培训。（9）信件的收发以及报刊订阅、分发工作。（10）人事管理。1）负责新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法的拟定。2）负责人事问题的解决处理。3）负责人事关系的协调。（11）人事档案管理。1）负责人事档案的汇集、整理、存档、调查、分析和研究工作。2）汇编与管理人事统计资料。3）负责对人事异动的调查、分

7、析、研究、记录。（12）任免迁调管理。1）负责新进人员的录用。2）负责在职人员迁调计划的编制，并经批准后实施。3）负责在职人员迁调的办理，迁调事项通知的下发与登记。4）查核、跟踪迁调人员赴任工作情况。5）办理人员停职、复职及停薪留职等事项。6）办理人员解聘解雇等事项。（13）薪酬管理。1）执行薪酬制度。2）研究、改进薪酬管理制度和方法。3）办理薪酬调整事项。4）负责公司人员福利工作的办理（如社保、医保等）（14）勤务管理。1）负责人员请假、勤务事件登记办理。2）负责人员请假、勤务资料汇编事项。3）负责员工动态管理。名称行政部职责描述编 码页 次2/2版 本2010*4）转办人员辞职手续。5）负

8、责各种例假、办公时间的通知、变更等事项。（15）考评奖惩管理。1）负责考评制度的研究和拟定。2）实施开展考评工作。3）审核、签办考评结果。4）研究、修订与改进奖惩制度。5）进行奖惩分析、报告。4部门权限（1）依照制度，对稽查中发现的问题实施处罚的权力。（2）依照制度，按规定程序，实施其他部门提请的处罚建议。（3）对员工工作绩效实施考核及奖惩的权力。（4）对公司员工调动、任免给予建议的权力。（5）公司内部员工聘任、解聘的建议权。（6）部门内部工作开展的自主权。（7）要求相关部门配合相关工作的权力。（8）其他相关权力。5部门核心工作目标及风险防范点（1）保管公司的关键文件和关键资料，确保资料没有遗

9、失。（2）负责公司部分规章制度的制定和执行，确保制度合理并有效执行。（3）合理制定人力资源规划，确保公司各层级员工的供给。（4）合理制定人事制度，监督制度的执行，防范制度执行不到位的风险。（5）有效管理公司员工关系，防范劳务纠纷。（6）有效管理公司员工资料、档案，防范员工个人信息遗失。（7）按时保质地为公司招聘合适的人才并配置在合适的职位上，确保公司日常运营的顺畅。（8）合理制定公司薪酬及考核制度，确保员工的激励性。（9）合理制定员工培训计划，营造学习型的公司文化。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期附表4：财务部职责描述名称财务部职责描述编 码页 次1/1版 本2010*

10、1部门概述：财务部是主管财务工作的职能部门。其主要任务是根据国家有关财经工作的法律、法规和公司发展战略，认真做好财务管理，周密计划，仔细运筹，合理收支，准确核算，及时分析，严格监管，确保公司资产和财产的效益和安全。2部门机构设置：直属上级：分管副总经理。 部门设置：部门负责人、会计、出纳。3部门职责（1）财务管理。1）拟定并执行公司各项财务管理制度。2）制定与实施内部控制制度。3）配置与调度资金。4）成本控制与管理。5）其他相关职责。（2）会计核算。1）拟定和执行会计核算制度。2）负责会计核算、报表编制和报表分析。3）负责现金的存、取、转、结等日常管理。4）负责公司一级核算单位（公司）会计核算

11、凭证填制、审核、日常账务处理的报表编制，公司内部的业务结算审核，并上报公司总经理。5）指导和监督公司二级核算单位（分店、工厂）会计核算业务。6）负责对公司及分店、工厂报表进行审核，公司汇总报表的编制与报送。7）负责进行定期财务报表的分析。8）其他相关职责。4部门权限（1）参与公司重大经营决策，并为决策提供财务数据和信息的权力。（2）对违反财务制度的单位和个人给予处罚的权力。（3）对公司项目或者分店实施财务考核的权力。（4）部门内部员工及分店财务人员考核的权力。（5）部门内部员工聘任、解聘的建议权。（6）部门内部工作开展的自主权。（7）要求相关部门配合相关工作的权力。（8）其他相关权力。5部门核

12、心工作目标及风险防范点（1）为公司调度资金，负责必要的融资计划，防范公司现金流风险。（2）合理管理公司税务事项，避免公司税务风险。（3）合理编制报表、分析报表，有效执行公司会计核算制度。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期附表5：营运部职责描述名称营运部职责描述编 码页 次1/1版 本2010*1部门概述：营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督。2部门机构设置：直属上级：分管副总经理。 部门设置：商品处、经管处。3部门职责（1）商品管理。1）为分店提供

13、商品物流服务。2）建立商品信息档案，供应商档案。3）开拓各种新的供应渠道，负责新品进入门店的销售评估。根据当地市场情况对新品引进后的销售情况进行评估，以进行优胜劣汰。4）指导门店优化商品结构。按照销售形势指导门店的存货维持在最佳状态。5）指导门店地方性品种的引进及采购协调。针对各门店消费需求的地区性差异，引进在当地有竞争力的地区产品，使每个门店商品富有个性化，符合消费者要求。（2）营运管理。1）创建对门店可行的经营监督机制，对门店经营进行全程监督管理。2）建立与公司各门店的交流沟通平台，准确及时上交公司门店的地域商圈状况及门店销售情况和库存情况调研，进行对收集的各项资料分析总结报告，遇问题及时

14、处理，遇重大问题及时汇报公司主管领导。3）确保分店资产安全。4）新店拓展。5）新项目的开发。6）分店与分店间关系，分店与公司间关系的协调。7）分店需要公司配合完成的工作。4部门权限（1）参与公司重大经营决策，并为决策提供市场信息及分店分析的权力。（2）对分店管理的权利。（3）对违反制度的单位和个人给予处罚的权力。（4）对分店实施店务考核的权力。（5）部门内部员工及分店人员考核的权力。（6）部门内部员工聘任、解聘的建议权。（7）部门内部工作开展的自主权。（8）要求相关部门配合相关工作的权力。（9）其他相关权力。5部门核心工作目标及风险防范点（1）监督分店日常店务管理，防范分店经营风险。（2）合理

15、安排物流配送，降低分店经营成本。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期附表6：总经理岗位说明书职务概况职务名称总经理所属部门定编人数1直接上级董事会工资水平职务编号直接下级公司全体人员制定审定制订日期2010.01工作概述1、负责组织、主持制定公司的整体发展战略规划；2、负责制定管理方案、企业操作流程；3、负责制订、完成公司年度经营管理工作规划和经营管理目标； 4、负责推动公司各项管理规章、制度的建设和完善。工作内容和职责1、负责制定公司发展规划、投资计划，并组织实施；2、整合公司内外资源，完成公司年度计划目标；3、负责对公司各部门经营管理目标的指导、监督、检查；3、负责对公

16、司各类预算的审核、批准；4、负责对公司各类费用的分解、使用的指导、控制；5、负责对公司投资、融资项目的审核、批准；6、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系；7、负责组织各部门有效完成工作任务，推进公司管理制度创新，优化公司资源配置；8、召集、主持经营管理例会、专题会等会议，检查、督促和协调各部门的工作进展；9、对董事会负责，主持公司各项事务工作，上传下达协调各部门的工作；10、处理公司重大突发事件；11、审批单笔金额超过￥5000.00的各项费用。12、审批单笔金额超过￥50000.00的各项货款支出。13、负责董事会、董事长交办的其他事项。权限建议权、费用审核权、监督权、任免权、指

17、导权、否决权。工作责任1、对公司经营管理的重大决策负主要责任；2、对公司重大经营管理项目负主持责任；3、有人事任免权和公司章程赋予的其他权力。附表7：副总经理岗位说明书职务概况职务名称副总经理所属部门定编人数2直接上级总经理工资水平职务编号直接下级见职位关系图制定审定制订日期2010.01工作概述接受总经理的授权，协助总经理制定并实施公司发展战略规划、经营管理计划、年度预算方案，实现公司的经营管理目标及发展目标。全面负责公司的日常运营，对分管工作全面负责。工作内容和职责1、 对总经理负责，协助总经理工作，对总经理有建议权；2、 参加公司各项会议，发表工作意见，组织实施会议决议；3、 协助总经理

18、完善公司的规章制度；4、 负责分管有关部门工作，指导各部门经理完成各部门任务；5、 组织与协调公司的年度经营计划的完成，组织、推动公司中、长期发展规划；6、 协调各部门之间关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系；7、 在总理缺席时，受托代行总经理职务，常务副总经理协助总经理协调全面工作；8、 协调公司各项目的资金周转，确保资金安全。权限建议权、监督权、任免权、指导权、否决权。工作责任1、对公司经营管理的重大决策负次要责任；2、对公司重大经营管理项目负次持责任3、公司章程赋予的其他权力。附表8：总经理办公室主任岗位说明书职务概况职务名称总经办主任所属部门定编人数1直接上级总经

19、理工资水平职务编号直接下级制定审定制订日期2010.01工作概述负责对办公秩序、行政实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。工作内容和职责1、负责公司办公物品及分店采购单的审核及工作落实；2、公司客户接待安排及公关接访；3、负责公司公章保管及相关使用审核、登录；4、负责公司各类重要证照的保管，如公司营业执照、商标注册证、各类投标书、合同的保管；5、协助公司进行重大事故的调查及处理；6、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；7、负责公司费用的审批与监督（凡￥5000.00以下含￥5000.00）；8、负责监督公司人员执行公司规章制度；9、负责公司对

20、上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；10、负责与公司及分店员工的思想交流及引导,建立公司与员工沟通桥梁；11、负责监督公司安全、卫生工作的完成；12、完成公司领导交办的其他工作任务。权限建议权、监督权、任免权、指导权、否决权。工作责任1、对公司经营管理的重大决策负次要责任；2、对公司公章及营业执照等重要证照的保管、使用负责；3、对公司日常费用开支的合理性负责；4、公司章程赋予的其他权力。附表9：行政部经理岗位说明书职务概况职务名称行政部经理所属部门行政部定编人数1直接上级副总经理工资水平职务编号直接下级行政部文员、分店制定制订日期2010.01工作概述负责公司人资、行政、总务及固定资

21、产管理，协助公司领导建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系以及日常事务处理。 工作内容和职责1、 负责公司各项措施管理规章的制定、修订及贯彻落实；2、 组织公司员工对各类规章制度的学习；3、 负责召集行政例会、专题会、年会等会议及决议事项的落实跟踪； 4、 负责公司薪酬制度的执行；5、 负责公司人员有关福利制度的执行；6、 负责公司员工的绩效考核审定；7、 负责公司各类文件的保管及档案的管理；8、 负责公司及分店人员入职、提升、离职资格审查确认；9、 负责公司人事培训规划的制定与实施；10、 负责公司网络信息平台建立的检查、监督；11、 负责公司网站平台建设,使用,信息反馈；12、 负责

22、公司及分店的后勤工作；13、 负责员工工作规范及纪律的检查、监督；14、 负责直接属下工作检查、指导、考评；15、 负责安排公司的安全卫生工作；16、 负责总经理临时性交办的其他事项；17、 负责协助其它部门及人员的工作需求；18、 完成公司领导交办的其他工作任务。权限用人权、支配权、考核权、建议权、提拔权、监督权、处罚权。工作责任1、对实现公司整体行政工作负责；2、对人事的招聘、培训负责。附表10：财务部经理岗位说明书职务概况职务名称财务部经理所属部门财务部定编人数1直接上级副总经理工资水平职务编号直接下级会计、出纳、分店制定审定制订日期2010.01工概作述（1）协助总经理制定公司发展战略

23、。（2）负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资金运作、筹资方略、对外合作谈判等。（3）负责项目成本核算与控制。工作内容和职责1、负责公司财务规范和各项管理制度的制订组织、修订，并监督实施；2、负责公司资金计划的制定及实施组织；3、负责公司所有经营活动资金预算审核及决算确认；4、负责公司与业务往来单位对账单审核确认；5、负责编制公司月、年报表，审核各项目月、年报表，并报送；6、负责公司费用目标分析、预算、分解；7、负责公司资产购置、转换、报损的审核、审计；8、负责公司涉税业务办理的审核、监督；9、对公司出纳及各项目出纳的票据使用情况进行监督；10、审核全国各分店财务报表、工资表,对各分店的

24、经营管理情况,费用开支情况进行审核与控制;对各分店财务状况进行分析,并向上级领导汇报结果；11、负责对直接属下级及分店财务的工作指导、检查、监督、考评；12、负责指导分店的会计，监督各会计执行公司财务制度；13、负责分店的财务电算化推进，落实公司有关财务电算化的计划和制度，逐步实习各分店的财务电算化；14、负责签发财务部所有报表和各种管理文件；15、负责完成其它部门及人员协助性工作需求；16、有权对本中心人员进行考核和任免；17、完成公司领导交办的其他工作任务。权限支配权、考核权、建议权、费用审核权、监督权。工作责任1、 对公司费用目标的控制负责；2、 对资金计划制定的合理性、准确性负责；3、

25、 对公司与业务单位往来帐务的准确性负责；4、 对公司及分店资产购置、转换、报损的审核、审计结果负责；5、 对公司涉税业务办理的及时性及合法性负责；6、 对公司及分店相关财务报表的真实性、准确性负责。附表11：营运部经理岗位说明书职务概况职务名称营运部经理所属部门定编人数1直接上级副总经理工资水平职务编号直接下级商品处、经管处制定审定制订日期2010.01工作概述全面负责各分店、商品处的经营目标、发展工作计划、督导各处及分店的日常运作管理，完善本部门的组织架构、工作程序、规章制度,根据市场调研情况拓展可行性的分店及加盟商、合作等项目。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执

26、行具体的指导、协调和监督职能。工作内容和职责1、 制定、完善本部门各项规章制度、工作流程，确定各处架构及岗位编制；2、 部门会议的召开及主持；3、 制定本部门年度计划及分店年度考核指标；4、 指导各处及分店完成公司年度计划、目标，协助公司年度营运目标的达成；5、 协调商品处下辖各科为分店提供良好的物流配送，协调物流系统的畅通；6、 接收分店对商品处的投诉、意见和建议，并对事件、人员进行处理；7、 协助经管处对分店的管理进行指导、监督；8、 协助经管处对分店各类突发事件的处理；9、 负责定期对经管处有关分店的巡查进行监督和检查；10、 组织经管处协助财务部逐步落实分店的财务电算化；11、 收集分

27、店及新市场的各类信息、资料，协助公司的各项市场调 查及编写调查报告，为公司制定计划提供依据；12、 负责市场的开拓工作，组织新店开办的筹备策划；13、 部门内部的管理工作；14、 负责完成领导临时性工作安排；15、 负责其它部门及人员临时性工作协助需求。权限建议权、考核权、监督权、执行权、审核权工作责任1、对实现公司整体营运规划的目标及业绩指标负责；2、对分店的日常管理负责；3、对经管处处理各分店事务的合理性负责；4、对各商品科的整体运作负责。附表12：商品处负责人岗位说明书职务概况职务名称所属部门营运部定编人数1直接上级营运部经理工资水平职务编号直接下级翡翠科负责人、珠宝用品科负责人、银饰品

28、科负责人制定审定制订日期2010.01工作概述负责商品部下属各科室的统一管理，协调各科与分店之间关系。工作内容和职责1、 负责商品处全面工作，认真贯彻落实公司的指示；2、 负责召开处内会议；3、 定期或不定期的召开经营分析会，经常了解市场信息，熟悉并掌握市场行情，努力开拓新的渠道；4、 加强财务管理，搞好资金周转，合理使用资金，减少货物积压；5、 协调分店与各科关系；6、 协助各科完成年度发货目标；7、 对各科执行公司制度、流程的监督；8、 监督盘点各科库存，确保公司资产安全。权限建议权、考核权、监督权、执行权、审核权工作责任1、对商品采购的合理性负责；2、对商品仓储的安全性负责；3、对商品配

29、送的及时、安全、准确负责。附表13：商品处各科负责人岗位说明书职务概况职务名称所属部门定编人数3直接上级营运部经理工资水平职务编号直接下级各科组下辖人员制定审定制订日期2010.01工作概述全面负责为分店的商品采购、配送等物流工作，是公司为分店服务的最前线；同时负责本科所属商品的进销存管理。工作内容和职责1、 指导、监督本科人员遵守公司规章制度、执行工作流程；2、 科内会议的召开与主持；3、 人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；4、 完成公司下达的年度计划、目标，协助公司总体营运目标的协助达成；5、 开拓供应渠道，采购适合分店的各类货品；6、 建立产品档案及供应商档案；7、 合理的配送分店所

30、需货品；8、 协助分店调整库存，适当进行分店间货品的调换，减少货品在分店的积压；9、 为分店提供售后服务工作；10、 为分店提供除货品外的相关服务，如产品资料、包装袋等；11、 本科内货品的进销存流程合理，货品进出单据完整，储存保管良好；12、 建立科内财务运作系统，及时准确的为财务部提供所需财务资料、信息。工作权限建议权、考核权、监督权、执行权、审核权工作责任1、对商品采购的合理性负责；2、对商品仓储的安全性负责；3、对商品配送的及时、安全、准确负责；4、对各项目财务的各项支出负责；5、对各项目提供的财务数据的真实性负责。附表14：经管处负责人岗位说明书职务概况职务名称经管处负责人所属部门定

31、编人数1直接上级营运部经理工资水平职务编号直接下级分店店长、工厂厂长制定审定制订日期工作概述是公司与分店间的桥梁，既需要对分店的工作进行检查、监督、反馈，又需要协助各分店完成公司目标。同时也是公司了解分店情况，帮组分店解决问题的部门。工作内容和职责1、 指导、监督本科人员遵守公司规章制度、执行工作流程；2、 本处会议的召开与主持；3、 本处人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；4、 负责分店的日常店务的指导、考核、监督工作；5、 监督各项公司政策在分店的执行情况；6、 定期巡查分店，做现场指导及检查，根据营运部相关规定，做好资产盘查及店务检查，及时跟进分店情况并反馈上级领导；7、 协助财务部逐

32、步落实公司有关分店进行财务电算化的计划；8、 接收分店各项申请，依据申请报相关部门处理，落实跟踪并存档；9、 为分店提供各类配套服务，做好分店后勤保障工作；10、 协调分店与分店间、分店与公司间的工作关系；11、 开拓市场，完成新店的建立工作；12、 建立分店营运档案，保存分店的各类信息、数据，为公司决策提供参考；13、 完成对分店的ABC类店分类，巩固A类店，发展B类店，提升C类店；14、 完善门店的形象建设，帮助旧店装饰改造；15、 根据公司的决定，处理分店各类突发事件；16、 内部的管理工作；17、 负责完成领导临时性工作安排；18、 负责其它部门及人员临时性工作协助需求。工作权限建议权、考核权、监督权、执行权、审核权工作责任1、 对分店巡查制度执行负责；2、 对分店有关财务、店务的执行和处罚负责；3、 对C类店的整改负责；4、 对市场开拓的前期工作负责。