2023大四毕业生实习心得体会范文.docx

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1、2023大四毕业生实习心得体会范文时间飞逝，岁月匆忙，实习生活即将结束。实习期间，肯定要对自己的专业有更深的了解。知道毕业生实习经验怎么写吗？以下是边肖整理的2023届大四毕业生实习经验的例子。喜爱的话可以和挚友共享！2023大四毕业生实习心得体会范文通过这次实习，我学到了许多课堂上学不到的东西，仿佛一下子成熟了，明白了做人做事的道理，也明白了学习的意义，时间的珍贵，人生的真谛。明白世界上的生活不行能一帆风顺，只要你英勇的面对生活中的每一个岗位！这让我清楚地感受到肩上的重任，看清了自己的人生方向。也让我意识到秘书工作要支持仔细细致的工作看法，要有平和的心态和不耻下问的精神。无论发生什么事情，我

2、都要时刻为别人着想，倾听别人的建议，不要太心急，对自己做的事情负责，不要轻易承诺，努力兑现承诺。单位也培育了我的实践实力，增加了我的实际操作阅历，为秘书实务工作开了一个新的头，为我们以后的工作积累了更好的阅历。我知道工作是一项充溢激情的事业，须要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得很重要的一点是，在这次实习期间，我第一次真正融入了社会，在实践中了解了社会，驾驭了一些与人交往的技巧。在接下来的一段时间里，我视察了前辈们是如何与上级互动的，以及如何处理他们之间的关系。通过利用这个难得的机会，我们也开阔了视野，增长了学问，为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。实习期间，无故旷工。我勤奋好学

3、。虚心谨慎，仔细听取老同志的指导，虚心听取别人提出的工作建议。我能细致视察，亲身体验，独立思索，综合分析，尽可能把学到的东西运用到实际工作中，尽可能理论联系实际，从而培育自己执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的耐性和素养。能够听从吩咐，与同事相处融洽，敬重领导，工作仔细负责，能够保质保量完成任务。并且始终坚持一个原则：要么不做，要么做。2个月的实习结束了，在2个月的实习中，我学到了许多在课堂上学不到的学问。现在我来总结一下我的工作。回顾这段时间的工作，我并不满足。我想过这个，学习阅历自然是一个因素，不过，更重要的是心态的转变不到位。现在发觉这个不足是刚好的，因为我明白了工作意味着什

4、么。在接下来的日子里，我会朝着这个方向努力，我信任我可以抹去那些应当已经不存在的“特征”。感谢老师们在这段时间的指导和教学，我从中受益匪浅。短短一个月的工作过程让我受益匪浅。不仅会计的专业学问增加了，最重要的是知道如何更好地与人打交道。当今社会处于加速发展和改变中，对人才的要求越来越高。假如要从发展的角度看问题，就要不断提高思想相识，提高自己。师傅说，作为一个会计，社会压力会比其他行业更重，要学会创新和变更，以适应社会的须要。假如你在一个机构，你须要驾驭全面的计算机学问，因为从家庭理财到相关投资，你须要一个有很强理财观念的人。可以说这一个月的工作让我成长了许多，从中我有了许多感悟。以下是我的经

5、验：第一是要真诚：你可以伪装你的脸和你的心，但你恒久不能忽视真诚的力气。在服务部实习的第一天，我就不行避开的迷茫了：不知道师傅怎么样了，怎么办，怎么办，等等！走进公司的办公室，我看到几个生疏的面孔用生疏而困惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立即缓解了。每个人都友好地笑着欢迎我。从那里从一天起先，我就养成了一个习惯。每天早上看到他们，我都要笑着说一声“师父早上好”，这是我真诚的问候。总觉得有些微小的东西很简单被我们忽视，比如一句温顺的问候，但却表达了对老师同事挚友的敬重和关切，也让别人觉得受到了重视和关切。短短几天，我就和老师混在一起，和他们沟通的很好。我想应当是我的真诚赢得了老师

6、们的信任。他们把我当挚友，情愿指导我，安排我给我任务。其次是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就须要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到会计部，主任并不了解你的工作学习实力，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些会计实际学问，一边依据我的爱好赐予我更多的指导与帮助，在这次的工作中，我真正学到了会计教科书上所没有的学问，拥有了实践阅历，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。第三是激情与耐性：激情与耐性，就像火与

7、冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。在中心时，老师就跟我说，想做会计这一块，激情与耐性必不行少，在整理帐簿这方面，这一行业就像做新闻工作，须要你有耐性去实事求是，而你的耐性就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。在一些详细的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例，一遍又一遍的探讨，自然有些烦，但我用我的热忱与耐性克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的阅历。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的相识，而在这里真的实践了，才算是真正的驾驭了，也让我相识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要擅长钻研。师傅说对每台计算机都要细

8、心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会主动地找寻合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像挚友那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更情愿更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障解除。我心里感觉很兴奋，因为我的主动，我巩固了我所学的学问，并且得到了师傅的认可。2023大四毕业生实习心得体会范文作为一名即将毕业的高校生

9、，我实习的目的很明确，就是获得工作阅历，将理论与实际工作相结合，所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻，我就感受到那种很剧烈的工作氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我很大的新意，我想这或许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。由于刚刚从学校来到公司，作为一名新人，尽快熟识岗位职责和业务流程是非常必要的，在这里我感受到自己的不足。因为学校学的是书本的学问，只是停留在理论上，但在平常的工作中，理论有时候是用不上的，所以处理好这样的转变是关键。经过九天的实习，慢慢地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解，尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差

10、距。通过实习，我拓宽了自己的学问面，现把学习体会总结如下：此次毕业实习，我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”，驾驭了运用所学学问解决处理实际问题的方法和技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的阅历方法，同时我体验到了社会工作的艰苦性。实习中也暴露出自己的许多缺点和不足，我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。人们常说，高校是个象牙塔。的确，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从校内走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老埋怨公司不愿聘请应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而这次实

11、习供应了这样一个机会，让我接触到真实的职场，有了实习的阅历，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转变。在实习的那段时间，也让我体会到从工作中再捡起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上按时下班回家，深感乏累，很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时间。实习工作已经划上了句号，但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中，我惊慌过，努力过，快乐过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经验让我进步，成长了很多，学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来须要做的就是调整心态，踏实勤奋地进入到自己的下一个角色，做好自己的阶段规划，树立远大的志向，并为之努力奋斗。

12、2023大四毕业生实习心得体会范文时间过的真快，转瞬间，在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里，我感到自己收获了很多，不仅有学习方面的，而且实践实力上也得到了提高，这些对我来说受益非浅。当时，在集体动员会上，系领导向我们指出，在实习中可能会经验一些困难，思想上也会有一些改变，但我们高校生首先要端正实习看法，踏踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和谐相处、坦诚相见。那时，我就在心里暗暗下了决心：肯定要好好珍惜这次实习机会，努力做好工作，仔细的向老师、向前辈们学习。带着一身稚气，带着青春的热忱，我踏上了人生第一个工作的征途，迈入了一片更为广袤的舞台。那天下午，我怀着激烈与忐

13、忑的心情，在系领导的带领下，和几位同学一起来到了高新区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本状况和发展目标，然后按个人的性格特点进行安排，我被支配到了探讨室。探讨室是高新区管委会的一个重要部门，主要负责高新区发展状况的探讨性工作和宣扬报道。第一天，唐主任就告知我，这个部门对文字处理的实力要求很高，特地为管委会的方案目标进行分析探讨，是管委会的智能团。我心里一寒，虽然我有肯定的写作水平，但是对政治理论性的文章，一看就头疼。唐主任也看出来我的难处，告知我实习的时间不是很长，有些东西是不行能在这么短的时间里完全驾驭的，他建议我在实习期间多看、多想、多总结，才能尽快的了解探讨室运作的体制

14、，了解其存在的意义。我曾经构思过实习时的悠然与轻松。殊不知，现实给我敲响了警钟，我发觉书本上所学的学问就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距。探讨室事多，电话也多，经常是从早到晚，电话铃声不断，大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣扬报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时，事情更是多得忙不完，唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜，其他两个老师要将整个活动形成书面材料简报，并发往全国各地的高新区和省市机关事时间过的真快，转瞬间，在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里，我感到自己收获了很多，不仅有学习方面的，而且实践实力上也得到了提高，这些对我来说受益非浅。当时，在

15、集体动员会上，系领导向我们指出，在实习中可能会经验一些困难，思想上也会有一些改变，但我们高校生首先要端正实习看法，踏踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和谐相处、坦诚相见。那时，我就在心里暗暗下了决心：肯定要好好珍惜这次实习机会，努力做好工作，仔细的向老师、向前辈们学习。带着一身稚气，带着青春的热忱，我踏上了人生第一个工作的征途，迈入了一片更为广袤的舞台。那天下午，我怀着激烈与忐忑的心情，在系领导的带领下，和几位同学一起来到了高新区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本状况和发展目标，然后按个人的性格特点进行安排，我被支配到了探讨室。探讨室是高新区管委会的一个重要部门，主要负责

16、高新区发展状况的探讨性工作和宣扬报道。第一天，唐主任就告知我，这个部门对文字处理的实力要求很高，特地为管委会的方案目标进行分析探讨，是管委会的智能团。我心里一寒，虽然我有肯定的写作水平，但是对政治理论性的文章，一看就头疼。唐主任也看出来我的难处，告知我实习的时间不是很长，有些东西是不行能在这么短的时间里完全驾驭的，他建议我在实习期间多看、多想、多总结，才能尽快的了解探讨室运作的体制，了解其存在的意义。我曾经构思过实习时的悠然与轻松。殊不知，现实给我敲响了警钟，我发觉书本上所学的学问就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距。探讨室事多，电话也多，经常是从早到晚，电话铃声不断，大部分是与其他高新区之

17、间的业务联系及其对外宣扬报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时，事情更是多得忙不完，唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜，其他两个老师要将整个活动形成书面材料简报，并发往全国各地的高新区和省市机关事时间过的真快，转瞬间，在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里，我感到自己收获了很多，不仅有学习方面的，而且实践实力上也得到了提高，这些对我来说受益非浅。当时，在集体动员会上，系领导向我们指出，在实习中可能会经验一些困难，思想上也会有一些改变，但我们高校生首先要端正实习看法，踏踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和谐相处、坦诚相见。那时，我就在心里暗暗下了决心：肯定要好好珍

18、惜这次实习机会，努力做好工作，仔细的向老师、向前辈们学习。带着一身稚气，带着青春的热忱，我踏上了人生第一个工作的征途，迈入了一片更为广袤的舞台。那天下午，我怀着激烈与忐忑的心情，在系领导的带领下，和几位同学一起来到了高新区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本状况和发展目标，然后按个人的性格特点进行安排，我被支配到了探讨室。探讨室是高新区管委会的一个重要部门，主要负责高新区发展状况的探讨性工作和宣扬报道。第一天，唐主任就告知我，这个部门对文字处理的实力要求很高，特地为管委会的方案目标进行分析探讨，是管委会的智能团。我心里一寒，虽然我有肯定的写作水平，但是对政治理论性的文章，一看就

19、头疼。唐主任也看出来我的难处，告知我实习的时间不是很长，有些东西是不行能在这么短的时间里完全驾驭的，他建议我在实习期间多看、多想、多总结，才能尽快的了解探讨室运作的体制，了解其存在的意义。我曾经构思过实习时的悠然与轻松。殊不知，现实给我敲响了警钟，我发觉书本上所学的学问就像大海中的一滴水，与现实有很大的差距。探讨室事多，电话也多，经常是从早到晚，电话铃声不断，大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣扬报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时，事情更是多得忙不完，唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜，其他两个老师要将整个活动形成书面材料简报，并发往全国各地的高新区和省市机关事业单位，这使得

20、探讨室的工作节奏特别快，丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时，在指导老师的谆谆指导下，我明白了，在任何时候，我们对待工作都要高标准、严要求，做到精益求精。我很庆幸能与探讨室的三位老师共事40天，他们特别重视实践工作，到处赐予我指导和关切。期间我经验了很多充溢的工作，虽然许多看起来是小事，微乎其微，但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新状况时，几位老师总是主动向我说明，使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里，我越来越觉得探讨室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的，但老师们特别信任我，给我看了许多材料，从中汲取养分。

21、在要做出某项决策时，三位老师主动让我旁听，我觉得他们的谈话氛围很真诚，大家的沟通中毫无芥蒂，给了我许多触动。这样的信任更加地增加了我的纪律意识和责任感，感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。另外，老师们对我生活上的关切也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离，他们觉得8：00上班太惊慌了，让我不用很早来，但我不愿迟到，实习的机会是很难得的，我现在争取每天提早20分钟到单位，这样可以提前打扫一下办公室，为三位老师创建一下优良的办公环境。40天来，我与管委会的老师们一起工作，一样早出晚归，在这个新集体里，我觉得很暖和，大家就像一家人一样。虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，

22、几乎没有任何社会阅历。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、胜利、失败等各种我们在今后常常会遇到的事务，信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的40天能给我们很好的启示。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段珍贵经验，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中起先接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。2023大四毕业生实习心得体会范文假如说护士是一个个天使，那

23、么，我认为那雪白的左边羽翼上担当的是爱心和真诚，右边羽翼上担当的是无私和奉献。在我的脑海中，护士是因为得到上帝的信任，才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科实习的这段日子，体会更为深刻。住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙，我们要在最短的时间里了解病人、记住病人，也只有如此，工作起来才会得心应手。许多时候，病人因车祸、摔伤，来的时候都满身是血，同时也在难受中煎熬着。这时，假如你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着，他们确定会友感。我们首要的是缓解病人的苦痛，满意病人生理上、平安上的须要，当然这就意味着我们必需有扎实牢靠的基础学问，只有这样，面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。在科学不

24、断进步的现代社会，医学也日新月异，有很多先进的技术日趋成熟，被广泛应用于临床。假如我们不接着努力学习，那就会掉队啦!譬如说，断肢再植，在没实习前，课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现，而我们也只是被动的接受，甚至还质疑过，但是无法实践呀!现在临床实习了，有机会实践了，就像骨科的39床那个女孩，才20岁，手指就被机器压断了，虽然医生给她手指接上了，但是没有护士的悉心照料确定不行，手术结束后的24小时内，护士每隔半小时，有时甚至15分钟就去给她做放血试验，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不照旧，毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗?当然，也遇到了不少挫折。我们的工作，是天

25、使的工作。可是护理工作更须要坚持与忍耐，每天每夜，护士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，间或还会遇到不太讲道理的病人，这样护士的工作就更难进行了。但是，我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢乐，我就会感到欣慰，感到无悔。总而言之，在骨科的这个月，我学会了许多，也见识了许多，知道了手术前后的病人的护理工作该如何进行，学会不同班次的工作内容，更坚决了：我们与医生是实实在在的合作伙伴，少了谁都不行以;更应学会处理临床护理突发事务。实习生活虽很惊慌，但我信任我会坚持，会努力用自己的力气谱写白衣天使的美丽音符。2023大四毕业生实习心得体会范文为期一

26、个月的实习结束了，时间虽短，但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参与过一些社会实践，但这次更加正式，更重要的是，这份工作是与我高校所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业，首先建立在自己比较感爱好的基础之上，然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自己的人脉关系，增长见识。下面讲一下我的一些实习心得：人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的特性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别

27、人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝技”。所以说，销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我变更而变更，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必需学习的是如何保持一种主动向上的心态。一个主动的心态，是对自我的一个期望和承诺，确定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的实力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像

28、我，我认为自己是一个主动的、乐观的、友善的、特别热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今日我心情很好，我很兴奋，今日会跟许多客户联系，我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，信任今日我肯定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种确定。作为一名销售人员，亲和力很重要。所谓亲和力，就是销售人员和客户沟通沟通的实力。销售人员的工作性质是干脆面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必需通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术

29、，不仅要留意表情、看法、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺当达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“其次语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教化程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说，美丽的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分

30、钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地运用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。其次，专业性水平也很重要。房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。楼盘产品学问的驾驭是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信念，可对楼盘的产品学问一窍不通，客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你举荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市快

31、速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应当完成20%到30%销售量，即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求，开发商有效供应，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，特别惋惜也特别被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往

32、往许多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、迟疑不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的运用价值作了反复比较依旧拿不定办法时，假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，胜利率就会很高。另外，还要能够利顾客”的思索方式。有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就恒久得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思索方式去进行思索，如何帮助客户，如何才能让客户处在利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜爱买你推销的房子，才会让客户将你视为挚友，而不是在客户的

33、眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思索方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的战友，而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中，经常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最简单掉进去的，所以必需随时提示自己。其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的须要吗?是他真的须要还是我们觉得他须要，假如只是单方面我们觉得他须要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创建他们的需求是我们必需要专心的重点，因为在他不认为自己须要的时候，他是肯定不行能点头同意成交的

34、。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。其二是：我们所提出的看法是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的看法是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思索，假如我们自己是客户，当我们确定要花钱买房的时候说不定比现在这些埋怨的客户更加的挑剔。一个胜利的销售人员在

35、客户的心目中是客户问题的解决者，而肯定不是客户问题的制造者。其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户经常就是自己。因为你自己最清晰这样的房子能不能够满意自己的需求，要劝服自己购买并不是一件简单的事，假如能够让自己燃烧起购买的渴望，甚至让自己下定决心购买，你须要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式可以令你自己满足呢?假如你已经能够胜利地劝服自己购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看肯定好过拿客户来试，假如自己都劝服不了，你如何能够有十足的信念去面对客户呢?所以在我们销售

36、房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自己，尝试去劝服自己购买，一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购买的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有爱好购买的客户，一个扮演不断挖掘与创建客户需求的销售人。在这样的攻防中假如你能够胜利的销售商品给自己，就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的实力。最终你会发觉自己越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去埋怨，我都不知道客户的心里究竟在想什么!因为你已经可以很简单在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的驾驭客户行为，驾驭客户心理。对置业顾问而言，稳定踏实的业绩就是从这里起先的。